駕駛員崗位服務承諾書

在社會發展不斷提速的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的駕駛員崗位服務承諾書，歡迎大家分享。

責任人：________________________身份證號碼：________________________

聯繫電話：_____________________聯繫地址：__________________________

本人慎重承諾：嚴格按照承諾內容爲客戶提供優質、滿意的用車服務。如有違反，自願接受公司按規定進行的處理：

1、自覺遵守法律、法規、規定的及其它有法律約束力的規範性檔案，服從管理部門的'安排，持證上崗。

2、嚴格遵守公司各項檔案，保證爲客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。

3、每日出車前、收車後應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規定標準，車內設施、設備完好。

4、隨時保持車內清潔衛生，無異味，後箱內無雜物，車身外觀整潔、美觀。

5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務，使用文明用語，服務周到。

6、不得與客戶發生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶，不得無故拒絕出車等業務，損壞公司形象。

7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶機密。

8、按客戶要求使用車內設備，在車輛行駛時不得撥打或接聽手機，不吸菸。

9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關的物品上車。

10、發現乘客遺留在車上的物品時，應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。

11、服從公司的管理，按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等，不得無故缺席。

12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協助他人從事違法犯罪活動。

13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求，服從指揮，調配。

14、按規定真實、有效、準確填寫出車單。

15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架鬥毆，擾亂正常生產工作或社會次序的行爲。

16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。

　　承諾人簽字：________________

　　時間：______年______月______日