售後服務承諾書範文示例
【1】
產品質量及售後服務承諾書
一、公司信譽承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站爲依託,地處中國光谷的高新技術企業。
2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支援部門,確保售後服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業諮詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,併爲您的考察工作提供您所要求的`各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定爲您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求籤定嚴密的、科學的《技術協議》。
四、售後服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對於10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好爲止。
3、 對於10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好爲止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子裏,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
武漢華億通電氣有限公司
【2】
產品售後服務承諾書
我司一貫非常重視爲客戶提供優質的售後服務來支援我司客戶的產品銷售的方便和成功,本公司願爲整套產品設備提供高質量的售後服務,特作如下承諾:
1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客戶方的技術人員負責,本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因爲缺乏零件而耽誤系統執行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求,並在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期爲準,我司對生產的產品提供質量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人爲破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由雙方一起承擔,保修期後運費由客戶方承擔。若產品屬於人爲,雷擊破壞,則我司負責修理,客戶方支付維修費及運費。
-
駕駛員安全承諾書範文九篇
在生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。那要怎麼寫好承諾書呢?下面是小編精心整理的駕駛員安全承諾書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。駕駛員安全承諾書篇1作爲辦公室駕駛員,爲了個人的安全健康,爲了企業的穩定發展,本人在工...
-
安全管理承諾書範文彙編7篇
在發展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編爲大家整理的安全管理承諾書7篇,歡迎大家分享。安全管理承諾書篇1一、針對“新建小區在規劃建設和竣工時,應提...
-
精選交通安全承諾書彙總六篇
在現實社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的交通安全承諾書6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。交通安全承諾書篇1安全無小事,交通安全從我做起。衆多...
-
員工離職承諾書五篇
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書如經合同認可,可以作爲合同的一部分一同履行。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編整理的員工離職承諾書五篇,歡迎大家分享。員工離職承諾書五篇1本人,原在錦州康泰潤滑油添加劑有限公司從事工作,已於年月...