寬帶促銷活動策劃
一、活動目的
以寬帶業務拓展爲核心,以融合業務一階段促銷爲重點,以寬帶應用帶動寬帶提速,推進寬帶業務的價值提升,逐步提升住宅固定電話的滲透率與價值,確保全區在09年6月家庭寬帶發展量達到2840線以上以及完成3季度的任務。
二、活動主線及時間
第一階段:
(一) 活動推廣語:“親情1+實惠到家”。
(二) 活動時間:2009年6月15日-2009年6月30日。 第二階段:
(一) 活動推廣語:親情1+激爽e夏,我行我“速”(暫定) (二) 活動時間:2009年7月1日-2009年9月30日
三、活動內容
(一) 家庭寬帶新裝及續費促銷活動
(二) 聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動(活動結束時間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點目標客戶
(一) 轉網客戶:我網覆蓋區域內他網寬帶即將到期客戶。 (二) 新增客戶:學生人羣,購買電腦人羣等。 (三) 本網寬帶用戶。
五、促銷活動內容
(一) 寬帶資費
(二) 新裝用戶促銷活動
1)、促銷內容
2)可同時參加聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動
3)需向用戶另外收取工料費100元,手續費8元,計108元,Modem押金100元(義烏延續原先收取150元的`一次性費用的政策)。
4)策反他網用戶憑他網寬帶發票(到期後一個月內)或拆機證明(拆機一個月內),可免工料費;本活動期間爲慶祝中高考順利舉行,憑學生證及教師證辦理,享受免工料費的優惠。
5)由於夏季清涼套包在採購中,在贈品沒到位之前,各分公司可以先贈送保險卡。
(三) 續費用戶促銷活動 1) 促銷內容
2) 可同時參加聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動 3) 保險卡統一爲贈送安心卡
4) 所有提前15天續費用戶還可享受包一年送一個月,包二年送二個月活動(僅
指針對續包年以上用戶,特殊資費不享受)
(四) 聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動(檔案另行下發) 1)、目標用戶羣:聯通寬帶新增、續費包年用戶和聯通寬帶存量包年用戶。
2)、政策:存210元話費(30元一次性可用,180元分18個月解凍),生成230元的購機補貼。套餐任選,需開通炫鈴業務,並加入聯通兩分網。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁發放:市公司負責設計單頁模板,由各縣市分公司自行完成單頁印刷,
包括:海報、單張(彩色、單色兩種版本),縣分公司按需製作使用。 2、直投:分公司可利用當地報紙夾報,針對覆蓋區域進行統一投放。 3、資訊推送:透過網絡資訊推送進行促銷資訊告知。
4、短信羣發:由各縣市分公司根據業務需求進行短信羣發,增加用戶瞭解認知度。 5、橫幅懸掛;由各地根據需要懸掛。
6、路演:縣市分公司負責以“親情1+,實惠到家”爲主題,選擇超市、市場、商場、學校、大型小區、競爭對手營業廳附近等組織促銷活動路演、內容需涵蓋:寬帶促銷與續費提速、營業廳短片及增值應用現場展示。
七、活動目標
1、家庭寬帶有效新增用戶數:
2、協同產品發展量:
3、住宅電話發展量:
4、7-9月目標另行下發。
八、營業操作及禮品領取辦法
客戶受理寬帶業務(或者由客戶經理協助辦理)後,營業受理人員交遞發票給客戶或客戶經理,憑發票到營業廳內領取贈品。贈品領取後,營業人員在發票上蓋上“贈品已領取”字樣,同時在系統中標註贈送禮品內容,防止重複領取。營業人員根據贈品贈送情況進行登記。“贈品已領取”章由市公司統一發放至各分公司營業廳。
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