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美髮店活動策劃方案

策劃書1.08W

篇一:髮廊活動方案

美髮店活動策劃方案

節選自{顧問式整體形象設計師}髮型量身定製文 馳峯髮廊活動方案往往是基於髮廊的業績提升與客流增加爲目的進行的,但是這樣的髮廊活動方案都是基於辦卡打折與外創的形式進行,這種活動方案,在現如今顧客都已經司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說髮廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。

一、 髮廊活動方案的短期性與戰術性分析

現在如果一個髮廊經常去搞一些活動案,髮廊可能出現經營困難的機率會更高,因爲髮廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的,更是缺少連續性,比如透過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業績,但是這只是短暫的業績提升,隨後的幾個月髮廊就只能進行消卡了,甚至有的髮廊連基本的現金流就已經沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如透過員工分組PK業績的方法,雖然會提升業績,但是髮型師就相當於拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷,並且顧客回到家裏或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大,這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快,然而造成的後果是無窮的,許多髮廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是髮廊活動案越多的,越可能會出現經營困難的狀況。

二、 活動方案的長期性與戰略性分析

髮廊活動方案的戰略性是指髮廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。

(一) 髮廊盈利模式定位

髮廊盈利模式定位就是髮廊經營者要對自己髮廊收費的項目要了如指掌,比如剪髮、燙髮、染髮、吹風造型、髮型設計、髮型量身定製形象設計、化妝、美甲、產品外賣等,這些項目組成了髮廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求髮廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發掘的空間,也就是說髮廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成髮廊的盈利模式

(二)髮廊的目標客戶定位

誰是你的髮廊顧客?你的髮廊需要什麼樣的顧客?這就是髮廊目標客戶定位,比如你的髮廊定位高端,或者你的髮廊在本地區定位中端,或者你認爲你的髮廊屬於低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下,任何一種髮廊定位爲單一某一種目標人羣都容易出現問題,最好的辦法,髮廊要透過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而髮廊在開發不同顧客羣體時也要區別開來,比如這個活動只針對這個人羣而不針對另外的一種人羣,否則顧客會造成不滿意的現象發生,比如某髮廊的總監剪髮128元而在團購網上卻是20元,而造成在這位總監在爲顧客服務時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客,也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失的情況。

(三) 髮廊核心產品定位

髮廊核心產品定位就是髮廊中最盈利的服務項目,或者說是最賺錢的項目,髮廊經營者必須清楚髮廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產品更大價值開發,而那些不賺錢確收入佔比例很小的項目往往是做爲促銷的項目與產品。

(四) 核心賣點的定位

在大多數髮廊中許多成功的髮廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容,在過去有些髮廊老闆一直抓技術,結果技術就成了這家髮廊的核心賣點,這家髮廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年,日式髮型流行有些髮廊率先引進。日式商業髮型這樣這家髮廊就抓住了這一時期的髮型趨勢,走在其他髮廊的前列。現在髮型量身定製對顧客個性化服務的技術體系開始出現,在少數的髮廊中,這種個性化的技術服務理念是決大多數髮廊並不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是髮廊對外宣傳發廊增加客源的“祕密武器”。

髮廊活動方案的長期性是髮廊經營者要有戰略意識,髮廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的)髮廊在越不好做越困難時髮廊才能真正擁有機會,只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位,紮下心來系統的找到髮廊問題所在,你的髮廊一定會迎來美好的明天。

篇二:美髮不同促銷活動

1、送剪髮卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期爲1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;

2、 燙髮0元,倒膜帶回家

凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙髮,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙髮一次,

這樣可以刺激顧客做燙髮,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;

3、3人同行,免單一人

店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹

4、 聯營促銷

製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力羣體經常出沒的場合都可以考慮)

5、 抽獎活動

凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱裏務必要高中獎率(免費剪髮一次、2折燙染髮一次、3次免費去黑頭等等)

6、 燙染後贈送洗護套裝

對於客戶想做燙染的.情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:

店鋪裏有88元燙髮、染髮也是88元的爲最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙髮和染髮單項也才各是55元而且,超值啊!

7、 與大附近大超市、大賣場合作

與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在髮廊銷售剪髮一次去黑頭一次、

8、 情人節活動

店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合髮型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)

9、 分時段促銷法

店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪髮免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪髮一律免費、但洗頭費照收(或者剪髮只收7元(簡單中式沖洗+剪髮)這類活動來吸引顧客)透過這樣的來贈送閒時的經濟效益;

10、造型送大頭貼

針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費

11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;

12、顧客一個月來店內洗髮十五次,免費爲其燙髮一次。

透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。

(1). 我們可以將免費燙髮的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙髮的消費習慣,提高其消費水準。

(2). 縮短消費週期。顧客可能原先三個月燙一次頭髮,因爲店內贈送免費燙髮而縮短燙髮週期,變成兩個月燙一次頭髮。

(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。

13、凡燙髮顧客在當日護髮,染髮套餐優惠。

A 套全能浪漫無損燙髮原價SS元+靚點染髮原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。

B 套全能浪漫無損燙髮原價X X元+姜療護髮原價X X元套餐優惠

14、 剪髮卡優惠辦卡活動:

洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,並送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染髮,只需花X X元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)

15、儲值卡優惠方案

銅卡VIP:

儲值1000元,實際享受消費者額1200元

銀卡VIP:儲值1600元,實際享受消費者額2000元

金卡VIP:儲值3000元,實際享受消費者額4000元

白金VIP:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)

16、轉介紹積分獎勵活動

對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是透過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的手機號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無爲銷售;

17、折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買慾的作用,而且具有即時的效果。

運用方法:折扣促銷是髮廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,髮廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費慾,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

18、免費試做促銷

免費試做促銷是髮廊爲了吸引新的顧客羣體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:髮廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間爲顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成爲主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。

19、消費積分贈品促銷

消費積分是髮廊爲顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到髮廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法:髮廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。

特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。

20、次數促銷

次數促銷是髮廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成爲髮廊老顧客的人羣。

運用方法:髮廊可設定如顧客在第幾次做剪髮後可免費進行一次髮廊指定的美髮項目,第幾次做剪髮後又是免費,若干次爲一個促銷段,以此來設定