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汽車市場營銷策劃書

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時間過得太快,讓人不知所措,工作已經告一段落了,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,是時候開始制定策劃書了。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的汽車市場營銷策劃書,歡迎大家分享。

汽車市場營銷策劃書

汽車市場營銷策劃書1

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。

1、儀表着裝:統一工作服並佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時檢視銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,准假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1,對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,並組織實施

由於現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,透過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品資訊,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閒置組。

六、排班安排

根據現排班制度,由於有1組爲閒置組,閒散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計劃付諸於實踐中,並在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

汽車市場營銷策劃書2

一、中國汽車物流企業存在的問題

中國汽車物流運輸主要的途徑是透過水運、鐵路、公路運輸。

1.中國汽車物流公路運輸企業都具有“資源利用率低,運輸成本高,運力資源浪費,競爭力薄弱”等特點。

汽車物流行業的進入門檻不高,造成目前行業羣體數量多,單個企業控制車輛規模少,行業目前擁有10000多輛車,從業企業達400-500家。大多數企業依靠當地的發出資源,不能構成規模和迴流網絡,單車重載率很低,或者極低的迴流配載價格造成企業效益水平差。

2.效益和規模的原因,使得大多數企業沒有能力提升管理技術,保障服務質量。

整個行業服務水準不高,缺乏統一的行業標準和約束機制,造成同等價格條件下的服務內涵、品質判斷參差不齊,導致服務品質參差不齊,商品車交付及時率,商品車質損率,架子車的事故率等諸項指標均不盡人意。

3.持續增長的油價成本和不規範的途中罰款更加重了企業負擔。

國家標準的限制導致了區域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這裏不能上牌,在那裏就可以通,怎麼也解決不了競爭的對等、基礎統一。

大多情況下是一方水土養一方人的局面,圍繞一個主機廠,以當地運輸爲主體形成了一批運輸企業,他們的規模、管理能力、地域的羣體利益制約了外地企業參與競爭,特別在月初、月末的不均衡銷售發運情況下,更加無法旗幟鮮明的提出強化管理、改善品質的合理管理需求。

4.公路公司爲了生存不得不捲入無序、惡性競爭。惡性競爭導致了行業價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運輸過程中,各企業爲尋求迴流效益、不惜犧牲自身利益,破壞了行業價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運力供給大於運量需求的假象,一方面是潛力巨大的市場和需求的增長,另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕,這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。

5.司機人員管理、成本控制困難,車輛使用率低下;公司企業與司機溝通不順暢,企業在車輛運輸過程中無法對運輸過程全程監控;汽車物流配送的實效性要求很高,需要及時有效得配送到目的地。

二、中國汽車物流企業業務流程

易流gps進入汽車物流企業的切入點:

1.汽車零配件從生產企業運輸到各汽車生產企業或是中轉倉儲中心的.環節中

2.整車出廠配送給各地經銷商、倉儲中心的環節中

3.汽車整車出口,將整車運往各碼頭,鐵路運輸中心得環節中

三、降低汽車物流企業成本的主要措施

1.減少等待時間,加強倉庫與運輸的團隊合作,加強客戶、調度、駕駛員之間的溝通

2.做到資源共享,實施戰略聯盟,加強集貨回程的匹配,提高車輛利用率

3.改善駕駛員工資、提高福利後的成本消化,推行精益生產方式,實施駕駛員作業平衡分析,實施全員運輸設備維護,提高人員的勞動生產率和駕駛安全

4.加快倉庫收貨速度,建立快速收貨流程

5.簡化質量交接流程,加快速度

6.改變物流調度模式,降低裝卸時間、交接、驗收。避免重複檢驗

7.佈局優化倉庫,加快倉儲吞吐量、週轉率,構建資源資訊共享平臺

汽車市場營銷策劃書3

一、活動背景

寶馬汽車憑藉國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,爲市場提供的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶羣零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成爲寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們嚮往的輕鬆心理,推出個性、時尚、輕鬆、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕鬆心情。

3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

2、針對媒介:透過公益性活動將吸引衆多媒體關注,成爲他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行爲,創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業:瞭解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。

4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過後,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!

2、勢必會成爲社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點安排(待定)

六、活動內容

1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區衆多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑑非凡”

“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑑非凡,品鑑生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實現夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,爲期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕鬆元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解爲容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全遊戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養講座

7、網上車市、供車、改裝等諮詢活動

8、現場徵集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中,衆多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也爲社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承着寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現場服務

服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。

服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、傢俬、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

九、聯合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕遊備廠家等藉助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車市場營銷策劃書4

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的進階階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規範化的動作系統,品牌實力還有待提升。

網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,藉助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、資訊發佈、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單資訊掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同於網絡營銷。企業只有透過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,並不斷向網絡營銷靠攏。

二、X網絡營銷現狀分析

目前X網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登入)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登入),其他的都是介紹性資訊,車友社區裏提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線遊戲,都是Flash的很簡單的遊戲,有一個《X風雲碰撞試驗實景模擬遊戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定製郵件資訊的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大衆型車輛進行調查,因爲就目前而言X汽車的競爭對手主要來自大衆型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

1、上海大衆:主要設有《員工車主俱樂部》、相關資訊、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和X差不多,在主頁沒有找到在線諮詢之類的資訊,估計在《員工車主俱樂部》裏(需要帳號登入)。

2、本田:在線諮詢、購買諮詢、售後服務、感想及意見建議、公司相關資訊及新聞,也是以介紹企業相關資訊爲主,比X多了購買諮詢、售後服務、感想及意見建議。

3、豐田:全部都是公司相關資訊及新聞,未找到在線諮詢之類資訊。

4、上海通用:在線聯繫、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹連結無效),整體以介紹產品爲主,多出連結無效。

四、網絡營銷目的

使更多人瞭解X,人們更瞭解X,更加關注X,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

對於汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站檢視相關評論。現在,也有很多汽車企業採用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選爲“國民車”的X。X也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對於X銷售環節的整體統計,複雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果採用網絡訂購的模式,在國內X汽車銷售中,X可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加X的利潤率。

五、網站策劃分析

(一)對X公司網站的建設

1、增加FAQ:目前只有在線諮詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那麼使用在線諮詢會使人感到麻煩,並且需要等待時間,針對該類問題X應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客儘快解決問題且可以節省諮詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是隻允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕:目前只有《X風雲碰撞試驗實景模擬遊戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人爲控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的瞭解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供透過遊戲中的Flash進行3D觀察汽車內部佈局以及汽車的構造,讓網民得到由裏到外對X汽車的認識。

3、提供申請試駕:購買X汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料後,便可以向X的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到X的電子回覆函件後,購車者便可以在X指定的4S店預付訂金,在X根據購車者的訂單完成生產之後,付全款提車。而4S店最後將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售後維修服務功能將繼續保留,並且同時也可以採用網上售後服務。訂單式銷售模式同時爲經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對於X而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格,X公司在國內率先透過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。透過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發並繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時X公司建立一個大型的售後服務網站,在汽車售後的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售後的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用後的資訊反饋到X公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓X公司更加了解X汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳:把企業博客的介紹及連結放到主頁上,讓更多人瞭解該博客,更多人直接與X對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。X汽車透過網絡會議室創造一個直接的形式,透過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與X汽車對話。藉助於這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進X汽車成長爲一個更好的公司,爲客戶提供更好的產品。透過博客,X的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,並且直接聽取對X有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區——X在線

建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,而且有X汽車做爲強大後盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的瞭解顧客需求,掌握大量的網民資訊,還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,透過不斷增加的產品和服務爲自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是爲了實現和網民更好的互動,所以社區應該提供一個較全面的BBS,功能強大介面美觀的博客,還有就是音樂、影視、遊戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。

六、網站推廣方法

第一階段:建設好X網站後利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽X主頁。

第二階段:在吸引了網民之後立即推出X在線,在X的所有廣告中加上X在線的廣告內容,社區方面與遊戲運營商、某些軟件經營商聯手合作,透過X在線限量向網民提供某些遊戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。

總結:

一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大衆網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大衆關注、討論。

以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯繫,帶動推廣的速度與範圍的擴大。透過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。

對於網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發佈簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失爲網絡營銷推廣的一個強有力途徑。