網店創業策劃書

不經意間，一段時間的工作已經結束了，面對新的工作，制定好新的目標，是時候抽出時間寫寫策劃書了。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的網店創業策劃書，歡迎閱讀與收藏。

網店創業策劃書1

一、網店基本情況

網店名稱：xx。

法定代表人：xx。

電話：xx。

二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：

從扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本後，擴大網店規模，增加網店商品數量和種類，升級爲旺鋪版甚至於是旗艦店版店鋪。

2、階段目標：

做好店鋪裝修，尋找合適自己網店的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發客戶。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下透過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。

3、進度安排：

第一個階段：確定貨源，xx網開店，維護；

第二個階段：進行店鋪裝修並開發客戶；

第三個階段：有一定資金後，擴大店鋪，增加商品種類和數量。

第四個階段：宣傳推廣；

第五個階段：網店進入正軌運營；

第六個階段：將網店做大做強；網店店鋪版本及收費情況：

三、市場分析

1、行業分析：網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業，而且前期作爲代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成爲商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、SWOT分析：

（1）網店優勢（S）：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場裏的價格便宜。

（2）網店劣勢（W）：由於處於創業階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

（3）市場機會（O）：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會爲我們提供大量的商機。

（4）市場威脅（T）：網上購物市場很大，同行競爭較爲激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售後服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用戶調查，瞭解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌，隨時掌握市場概況。

3、目標市場的設定：在網上購物的用戶中，佔主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年爲主，性別上女性大於男性。總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更爲廣闊。

三、經營策略

1、管理者及其任務：

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略：

品牌策略：

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，並設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由於本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務，打消客戶在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

四、價格定位

1、成本定價法：

對剛剛開起的店鋪來說，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤爲主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

2、市場定價法：

即根據競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分爲四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對着；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法：

（1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買

（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客＂一分錢一分貨＂的心理，採用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

（3）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達到開啟銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用於競爭較爲激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

五、進貨渠道

1、批發商處進貨：

透過xx分銷找代銷，一般廠家直接發貨，貨源較穩定。不足的是因爲他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成爲他們大客戶後，纔可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

2、批發市場進貨：

有一定資金後可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。

3、廠家直接進貨：

店鋪做大後由於批發量大所以可以尋找正規的廠家，由於他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

六、收入來源

1、營業額收入：

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。從目前xx網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式：

xx網店主要是用xx擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

3、訂貨方式：

xx網店都是在線訂購的。

4、送貨方式：

平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式。

網店創業策劃書2

一、前期準備

在網上開店的第一步就是要考慮賣什麼，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定產品要有特色；

二、網店步驟

1、註冊賬號

登入淘寶網點擊頁面最上方的“免費註冊”。在開啟的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等資訊，單擊“同意以下服務條款，提交註冊資訊”按鈕。然後，註冊的郵箱會收到一封確認資訊郵件，開啟其中的連結，確認之後，就完成了用戶註冊。

2、支付寶帳戶激活

1）進入淘寶網首頁，點擊右上方"我的淘寶"登入淘寶帳戶。

2）點擊"賬號管理"中的"支付寶帳戶管理"，點擊"點此激活"激活支付寶帳戶。

3）填寫帳戶的註冊資訊以及支付寶帳戶資訊，點擊"儲存並立即起用支付寶帳戶"支付寶帳戶激活成功，已成爲支付寶會員。

3、身份認證

1）進入支付寶首頁，點擊"我的帳戶"開始認證操作。

2）點擊頭像右邊"實名認證"。

3）點擊"申請支付寶個人實名認證"。

4）選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。

5）填寫身份證件資訊後提交併且上傳身份證正反面圖片，可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。

6）填寫個人資訊以及銀行帳戶資訊完畢後點擊提交，覈對資訊無誤後點擊"確認提交"。

7）認證申請成功提交請1—2個工作日到銀行櫃檯或網上銀行檢視您的帳戶匯入一筆一元以下的確認資金查詢到您銀行帳戶內的確認資金後，請登入支付寶網站，在"我的支付寶"的右上角，點擊"申請認證"，輸入準確的金額數。

8）登入支付寶帳戶—我的帳戶，點擊"申請實名認證"進入匯款金額頁面。

9）確認匯款金額，輸入銀行帳戶內的來自支付寶大款的金額後點擊確定。

10）資訊審覈2秒鐘之後，您已透過支付寶實名認證。

“淘寶網”規定只有透過實名認證之後，才能出售寶貝，開店鋪。需要準的相片什麼的……所以在註冊用戶之後，還要進行相應的認證（包括個：入實名認證和支付寶認證兩個過程）。

4、開店考試

"我的淘寶"，點擊"我是賣家"，買家中心，我要開店，免費開店考試，考試透過店鋪成立，填寫資訊。

5、發佈寶貝

要在淘寶開上店鋪，除了要符合認證的會員條件之外，還需要發佈10件以上寶貝。獲取免費店鋪

淘寶爲透過認證的會員提供了免費開店的機會，只要你發佈10個以上的.寶貝，就可以擁有一間屬於自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝，並且根據自己的風格來進行佈置。

爲了能讓自己的店鋪早日開張，我當初也是一口氣發佈了10個寶貝，花去了整整大半天的時間，發完以後迫不及待地開啟“我的淘寶。免費開店”。接着，在開啟的頁面中給店鋪取名，我取了一個“祺寶齋”的名字；在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目；在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最後，單擊“提交”按鈕，在出現的頁面中出現了“恭喜！您的店鋪已經成功創建…”的字樣，並提供了店鋪的地址。

第一步，登入淘寶網，在頁面上方點擊“我要賣”。在開啟的頁面中，可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發佈方式，這裏選擇單擊“一口價”

友情提示：“一口價"有固定價格，買家可以立即購買；“拍賣”無底價起舶，讓買家競價購買。

第二步，選擇類目，根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了，繼續”按鈕繼續下一步。

第三步，填寫寶貝資訊，這一步非常重要。首先，在“寶貝資訊"區域取一個好的標題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述資訊、寶貝數量、開始時間、有效期等；接着，在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容；其他資訊保持默認設定即可，比如默認使用支付寶支付等。最後，單擊“確認無誤，提交”按鈕來發布該寶貝。

如果發佈成功，下面會出現一個成功頁面。點擊“這裏”可以檢視發佈的寶貝頁面，點擊“繼續發佈寶貝”可以繼續發佈寶貝。

友情提示：在買家沒有出價時，如果要修改發佈的寶貝資訊，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。

寶貝在發佈完成之後，最好進行定期更新、添加，以免店鋪被系統刪除。

寶貝發佈小技巧：

（1）給寶貝起一個好標題，可以加上適當關鍵詞，符號，比如★●◆▲等字元；

（2）使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述資訊；

（3）寶貝定價要合理，可以取同類商品價格的一箇中低價；

（4）運費郵資標準要合理，可以參考其他同類商品。

三、店鋪裝修

在免費開店之後，買家可以獲得一個屬於自己的空間。和傳統店鋪一樣，爲了能正常營業、吸引顧客，需要對店鋪進行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。

1、基本設定

登入淘寶，開啟“我的淘寶———我是賣家———管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點擊“基本設定"，在開啟的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營項目要手動輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以檢視到效果。

2、寶貝分類

給寶貝進行分類，是爲了方便買家查找。在開啟的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側點擊“寶貝分類”；接着，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，並輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可添加。

單擊對應分類後面的“寶貝列表”按鈕，可以透過搜尋關鍵字，來添加發布的寶貝，進行分類管理。

3、推薦寶貝

淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進行展示。只要開啟“管理我的店鋪”頁面，在左側點擊“推薦寶貝"：然後，就可以在開啟的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。

四、發貨操作

1、登入"我的淘寶"點擊"已賣出的寶貝"

2、找到需要發貨的訂單，當顯示"買家已付款"時點擊"發貨"

3、選擇物流公司以後點擊"確認"

4、在物流公司攬收貨物後，填寫物流單號店確認便完成了發貨操作

5、當交易狀態爲"交易成功"後便可針對交易進行評價

6、填寫完評價後點擊"確認提交"評價操作完成

五、商品推廣

1、論壇宣傳

在論壇宣傳的主要方法就是透過發廣告帖和利用簽名檔。可以在空間，微博，人人網等更改簽名檔，更改爲自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。發佈一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，透過你的簽名檔訪問小店。

2、交換連結

在開店初期，爲了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換連結，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情連結，添加的方法很簡單：首先，透過淘寶的搜尋功能，搜尋所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌櫃名稱。接着，下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”，添加這些熱門店鋪的掌櫃名稱，並提出交換連結的請求。如果答應交換，最後，開啟“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”，在左側點擊“友情連結”，然後輸入掌櫃名稱，單擊“增加”按鈕即可。

友情提示：如果要刪除友情連結。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。

3、櫥窗推薦

淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是爲賣家提供的特色功能，當買家選擇搜尋或點擊“我要買”根據類目搜尋時，櫥窗推薦寶貝就會出現在搜尋結果頁面中。要設定“櫥窗推薦”功能，可以開啟“我的淘寶———我是賣家———出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。