貿易公司年度總結（通用5篇）

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，爲此要我們寫一份總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編爲大家收集的貿易公司年度總結（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

貿易公司年度總結1

進公司已經近一年，對公司的業務流程已經有初步的瞭解和認識，20xx年即將過去，現總結一下幾點：

一，業務能力

1.對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提到專業的問題的時候，才能多給客人提建議並且推薦相匹配的產品。

2.對市場的瞭解，包括客人目標市場的瞭解以及同行業其他公司的相關資訊的諮詢，並能推陳出新，給客人提供最新款的產品。

3.業務技巧，客人都喜歡和專業的業務員溝通，因爲在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們透過和客人的交談來了解客人的需求。

二，個人素質能力

1.誠實守信

客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。

2.熱情

業務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。

3.耐心

在外貿開發客人的過程中，週期比較長，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。

4.自信心

詢盤的客人當中是海量的資訊，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那麼幾個，但是需要有資訊一直跟下去，因爲從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

三，公司平臺

公司在環球的後臺持續執行，要持續更新產品並且儘快維護和更新。

四，公司網站

公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品資訊。

五，業務還需要加強相關專業知識，比如對市場訊息的把握。

六，公司各部門之間需緊密協調。

針對目前的情況對20xx年的建議

一.公司目前的規模正在上升期，客戶羣的建立和維護都需要一個過程，在現有條件上還需要多開發新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶羣體。

二.充分利用好目前現有的網絡平臺，和客人保持跟進，針對客人不同的羣體給客人建議向匹配的產品。可多在網絡平臺上尋找客人資訊。

三.展會，可多參加一些展會提升產品的影響力。利用有效資源，儘量低成本開發以及接觸合作客戶。針對客人的特徵花不同的心思，重點客人重點開發，其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。

四.多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品和客戶關係維持融洽。多和客人溝通，對我們的服務提出意見以便後續的改進。報價單儘量做到新穎並吸引客人要求。產品圖片儘量做到精美及完善。多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。

五.瞭解本行業的發展狀況，如有些產品會有一定的淡旺季，要根據不同時期制定不同的推行計劃。

貿易公司年度總結2

轉眼間xx年即將結束，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。xx年對我來講是印象深刻的一年，我來貿易部整整一年多，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。

在公司領導的調動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業務工作，從中自己總結髮現我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作爲一個貿易型公司，在業務方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、由於對客戶單一化的原因，在創維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。

2、現在客戶大多數要求供應商是直接廠家，相對於我們貿易商來講加大了競爭力度，所以在業務開展受到一定的阻力。

3、對於我們材料的採購成本需要加強控制，尋找多家供應商價格對比，開拓良好的採購渠道。

4、服務好我們客戶，加強與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利於我們的工作支援。

5、加強我們內部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節。

6、善於去發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力

7、我們應該發展一個屬於自己優勢的產品，成立自己的銷售團隊，加強專業知識的培訓，對外拓展業務。

8、改善公司機制，吸引人才，定位好產品方向。

9、鞏固好與發展好原本的客戶，整合資源平臺，吸取外界資訊。

一直在工作中學習成長的我，時時刻刻叮囑着自己，做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通，以公司的發展爲中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

對於下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性，面對現在不景氣的市場環境，給自己一份從容心態。希望在新的一年裏展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發展方向，降低成本，加強業務拓展。讓我們抓住機遇，開拓創新，拼搏進取，在爲實現xx年經營目標與發展目標而努力奮鬥，創造更好的成績。

貿易公司年度總結3

20XX年，我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下，按照“一開四促，三外並舉，勞務爲主，外資爲重，經貿結合，全面發展”的總目標，努力開拓經營，積極組織創匯，實現營業收xx萬元，實現淨利潤xx萬元，全面完成了原定的各項經濟指標，取得了較好的經濟效益，本年度我們所以能取得如此好的財務成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作：

一、堅持“三外並舉”，全力開拓經營

一年來，面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢，公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念，堅持“三外並舉，全面發展”的方針，全力開拓經貿業務，取得了良好的效益。

１、廣開渠道，擴大新的創收門路

20XX年，我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通資訊，廣泛徵求客戶意見和要求，妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題，進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關係；另一方面又採取走訪、聯誼等方式，接待xx個新的外商團組，同近xx名外商進行了經貿洽談，並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯繫與合作，發展結識了一批新客戶，多方開拓了資訊渠道和合作渠道，爲進一步開展對外經貿工作，擴大創收，奠定了良好的基礎。

２、進一步開拓市場和項目，努力增加創匯一年來，我們透過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯繫、介紹，繼續探索擴展國外市場，特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業務及經貿業務的合作，在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麪點師、服務員外，我們還同日本xx學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作，組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員xx人，派出考察研修人員xx名，創匯xx萬美元，比上年增加xx萬美元，增長x％。

３、加強了海外投資設點工作爲適應繼續在xx國開拓市場的需要，年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社，並派駐專人作爲商務人員，從而爲繼續擴展同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元，並達成了xx項新的勞務輸出意向。

４、認真總結經驗教育，繼續擴展國內貿易

今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作，及時處理遺留問題之外，還認真總結經驗教訓，在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上，開展了糧油外貿供貨業務，實現了銷售收入xx萬元，獲利xx萬元。

二、加強對全局外向型經濟工作的指導

本年，公司在搞好自身實體經營的同時，還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後爲xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯繫招商引資事宜，併爲xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也於x月x日正式簽約，由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位，預計明年年初即可執行營業。此外，我們還按主管局的要求，在深入調查研究的基礎上，編制了，爲進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

三、在深化企業改革中，進一步完善了承包經營責任制

20xx年，我們在深化公司內部三項制度改革中，本着“承包到部、責任到人”的總原則，進一步完成了承包經營責任制，與勞務部了以“包死原有項目，確保利潤基數，開拓新上項目，創收淨利分成，實行責任抵押，事故差錯扣補”爲主要內容的承包合同，同貿易部簽訂了“包死基數，保證上繳，超額分成”爲主要內容的承包合同，同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀，進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的.責、權、利的劃分，有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。

四、建立和完善了各項財務制度，加強了會計基礎工作規範化的管理。

20xx年，在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時，起草透過了……等，進一步完善和理順了財務管理體制。20xx年，我們雖然在各項工作中取得了一定成績，但從總體上講，仍存在着工作抓得不實、不細、不深的問題，突出表現在：

１、在思想觀念轉變上，還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場爲中心的觀念，危機感不強，紀律鬆懈。

２、隊伍建設還有一定的差距，許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

３、企業管理不夠嚴格，在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

20xx年是公司發展關鍵的一年，我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針，加快步伐，抓住機遇，團結拼搏，克服一切困難，努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

貿易公司年度總結4

在20xx年的工作中，國家貿易部作爲公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，爲行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間裏所作的工作彙報如下：

一、主要負責

1.簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後審覈，有問題並通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5.覈算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6.根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，並隨時與銀行覈對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每週重複一次)，佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二、工作情況

與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產並儘快發貨;訂emicro的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。

三、處理日常工作，服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;爲領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

四、與客戶進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國bestselection公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯繫。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

五、新產品的開發，爲客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求，爲客戶提供圖片、報價等，透過郵件反覆確認。協助銷售爲b.s.整理庫存樣品並報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品並報價等。

透過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

一年來，我們公司貿易部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行貿易部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了貿易部新的歷史重任，貿易部願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，透過不懈的努力爲貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。

貿易公司年度總結5

一、奠定基礎，摸着石頭過河

一是設立長沙善化優品禮品開發有限公司。從公司名稱的核定開始，我們邊學習，邊摸索，在困難中不斷成長，經長達一個月之久的時間，於三月三十一日完成了公司註冊，領到了縣工商局下發的公司營業執照。此後，禮品公司申請公司稅務登記、機構代碼證等，不斷完善公司相應手續。二是註冊“飄峯出品”和“板倉飄峯”商標。爲了打造長沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立後，接踵而來的是商標註冊相關事宜。禮品公司在領導的指導以及與商標註冊代理公司的不斷銜接下，最終註冊了二個商標，共計八類商品，其中“飄峯出品”商標五類，“板倉飄峯”三類。

二、奮力前進，發揮主觀能動性

公司各項基礎初步奠定後，在領導的指引、把關和嚴格要求下，各方面工作進一步向前推動，完成了以下幾項工作：一是開發新禮品。首先，禮品公司開發了聖賢教育系列pnyu盤，方便了中國傳統文化的傳播。其次，開發了具有長沙縣地域特色和文化的摺扇。此外，還自主設計、研製了中秋手工月餅和飄峯藥酒系列，得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經過對已有禮品和新開發禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，並與廣告公司聯繫，設計了產品介紹宣傳冊。其中，酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開設形象店。20XX年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峯出品”形象店正式開張。形象店對“飄峯”系列禮品進行展示和銷售，成爲了公司面向市場發展的視窗和平臺。目前，由於公司發展戰略的調整，形象店處於休整階段。四是履行自身職責，籌劃組織各項物資供應。物資供應爲公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時，始終不忘自身職責，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應，並確保無論週末還是節假日，都做到及時供應。五是設計禮品包裝盒。註冊商標後，重新設計、製作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上，也加印了“飄峯”商標。當前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計製作中。

三、不斷提升，沒有最好，只有更好

（一）創建企業文化

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。任何企業的強大，都離不開體現其核心價值的企業文化。同樣，禮品公司構建了自己的企業文化。

1.禮品公司秉承“品質、品味、品牌”的宗旨，堅持專業、高效、誠信的企業精神，致力於“飄峯”品牌的構建和推廣，讓“飄峯出品”走向市場，成爲長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品，品質和時尚的象徵”爲品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責，開拓創新的經營方針。追求共創，共享，共贏的價值觀念。以品質+品牌+品味爲競爭策略，品質、誠信、時尚、創新爲品牌精神，推崇愛與責。愛顧客、愛產品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業責任、社會責任的企業靈魂，創造了自己的企業文化。

（二）建立各項制度

隨着公司的不斷髮展和壯大，建立健全各項制度成爲必然要求。一方面，完善管理，明確個人工作職責，不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始，各項事務對於科室每一個人而言，都是全新的挑戰。爲了提高工作效率，明確個人工作職責變得十分關鍵。值得欣慰的是，在公司的發展過程中，領導根據個人的特點，不斷調整，實現了人員責任分配的最優化。

另一方面，聯繫實際，建立了符合公司發展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、採購等制度。在各項工作開展過程中，不斷有各方面新的問題出現，而公司各項制度也在不斷規範與健全中。

（三）構建合作機制

20XX年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciuciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協議。從而降低了公司成本，確保了各項產品質量，並在不斷磨合中形成了有效的合作機制，達到了各方都儘可能優先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司透過相關人士引薦，直接與意大利當地紅酒酒莊聯繫，原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來，就一直得到廣大顧客的肯定。

此外，在領導和各方支援者的推廣以及單位兄弟科室的協助下，20XX年，禮品公司實現了壹佰貳拾壹萬柒仟叄佰肆拾叄元的銷售額（￥1,217,343.00）。

禮品公司過去一年取得的成績離不開領導的關心與指導，離不開兄弟科室的協助與支援，與此同時，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高，進一步發揮自身的主觀能動性，努力創造科室存在價值等。