軟件技術服務合同
技術服務合同是指當事人一方以技術知識爲另一方解決特定技術問題所訂立的合同。技術服務合同中包括技術培訓合同和技術中介合同。 技術培訓合同是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的合同。
軟件技術服務合同
甲方:_________
乙方(服務方):_________
甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方爲甲方提供技術支援服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的`服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支援:指乙服務人員透過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務承諾:
乙方接到甲方透過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度,以確保軟件執行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,爲軟件正常執行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統執行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費爲(軟件價值的15%):_________(大寫)。
合同有效期爲一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件執行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作爲本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
本合同爲雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同爲準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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技術服務合同寫作樣式
技術服務合同甲方:乙方:地址:地址:郵編:郵編:電話:電話:法定代表人(委託代理人):法定代表人(委託代理人):開戶行:開戶行:帳戶:帳戶:甲乙雙方爲攜手合作,促進發展,滿足利益,明確責任,依據中華人民共和國有關法律之相關規定,本着誠實信用,互惠互利原則,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本合...
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