3.15國際消費者權益日新聞發佈會會議簡報
3.15國際消費者權益日新聞發佈會會議簡報一
3月15日上午,江西於都縣市場和質量監督管理局召開315新聞發佈會,公平交易局、消保局、縣消費者協會相繼發佈了2016年公平交易典型案例、消費維權典型案例,商品質量典型案件及投訴熱點分析等。同時,參加發佈會的媒體分別來自贛南日報、客家新聞網、於都縣廣播電視臺、於都手機報、於都發布、於都之聲報、於都縣黨務公開網、於都縣人民政府網、於都人論壇、於都網、於都青年網、於都資訊網等。
據介紹,2016年全縣市場和質量監督管理系統切實履行市場監管責任,打擊各類經濟違法行爲。針對與老百姓密切相關的商品質量,開展了“雙打”(假冒僞劣、仿名牌)專項行動,電子電器、服裝鞋帽、交通工具、裝飾裝修材料、家電維修、農資商品專項執法行動,立案查處案件334件,處罰金額500余余,罰沒款入庫305萬元。
在服務社會民生同時,消費維權機制更加完善。縣市場和質量監督管理建設並推廣使用了“E通315”維權網絡平臺,實現市監部門、消費者和商家三方在線實時互動。2016年,該局共受理消費者投訴案件120件,舉報案件32件。其中,服務類投訴67件,佔受理投訴總量的55.83%,商品類投訴53件,佔受理投訴總量的44.17%; 受理行業排名前三的.是電信服務11件,家電銷售維修10件,房地產銷售6件;其中熱點問題主要有電信寬帶服務不到位、亂收費,家電售後維修不及時,購買的商品房不能按期交房等等;投訴案件調解成功率爲91%,爲消費者挽回經濟損失4.6萬元。透過投訴查辦侵害消費者權益案件6件。凡在我縣境內撥打12315、12331、12365三個投訴電話均由統一接聽,同一平臺受理;今年元月1日至今,該局已接到涉及12315方面的投訴舉報46件,12331方面的投訴舉報投訴舉報6件,12365方面的投訴舉報投訴舉報2件。
於都縣市場和質量監督管理局局長何鵬表示,今年將結合新《消法》,提高消費者維權的意識和能力,讓經營者守法誠信,讓老百姓懂法知法。並大力整頓和規範市場經濟秩序、開展重點商品專項整治工作、積極探索網絡交易監管途徑,營造公平有序的市場經濟秩序和安全放心的消費環境。
3.15國際消費者權益日新聞發佈會會議簡報二
3月14日,我市人民政府新聞辦公室在晉城大酒店召開2017年“3.15”國際消費者權益日新聞發佈會,發佈今年的消費維權主題是“網絡誠信 消費無憂”。
發佈會上,市工商行政管理局通報了2016年消費投訴十大熱點、2017年消費提示,全面分析了我市2016年受理消費者投訴舉報數據,並回答了新聞媒體記者提問。
會議指出,2016年晉城市工商行政管理系統12315中心共受理消費者各類資訊4237件,與去年同期相比增加35.3%,其中諮詢2588件,同比增加60%;投訴1464件,同比下降12.2%,辦結1428件,辦結率98%;舉報185件,同比下降7%,辦結178件,辦結率96.22%。涉及爭議金額535.91萬元,爲消費者挽回經濟損失186.04萬元。2016年消費投訴十大熱點是異地購物維權爭議大、微信朋友圈購物維權尷尬、家居建材類問題是維權難點、服裝鞋帽類仍是投訴焦點、手機質量投訴持續升溫、家用汽車投訴量大幅攀升、攝影及擴印服務成投訴新熱點、預付卡消費糾紛成社會頑癬、快遞服務維權糾紛不斷、體驗式銷售侵權證據難收集。
晉城市工商行政管理局2017年消費提示,一是家居建材裝修服務侵權行爲,面對商家口頭承諾,要以書面形式明確;分清“定金”和“訂金”概念,權益不受損;選擇有資質的正規家裝公司;警惕實物和樣本不符,注意保留證據。二是互聯網上存在假冒維修服務,謹防山寨維修服務侵權,要選擇正規維修點,檢視維修人員是否正規,索取並保留維修記錄及消費憑證。三是要遠離非法集資,抵制傳銷誘惑。四是社區(鄉村)“遊擊”式營銷產品質量難保障,提示消費者不要購買流動性強的營銷方式的任何產品,謹防因小失大,上當受騙。
-
學院招生工作培訓會議簡報範文
會議簡報範文爲了給經管學院的師生們提供一個能更多地瞭解與學習學院xx年招生就業政策的機會,指導經管學院的師生正確地、有效的開展招生宣傳工作和畢業生就業工作,確保學校XX年的招生和就業工作順利進行。經濟管理學院結合學校關於xx年招生就業工作相關要求,於xx...
-
2017年體育工作會議簡報
【一】2017年體育工作會議簡報1月10日,2017年內蒙古自治區體育工作會議在呼和浩特市召開。自治區副主席劉新樂出席會議並講話,自治區體育局局長譚景峯作工作報告。會議由自治區政府副祕書長許宏智主持。劉新樂表示,今年內蒙古自治區將迎來成立70週年大慶,體育戰線...
-
小學班主任工作會議簡報
下面是CN人才網小編精心爲大家整理收集的小學班主任工作會議簡報,供大家閱讀參考。小學班主任工作會議簡報【一】3月10日下午,十方堂小學在學校會議室召開了第一次班主任工作會議。在會上,繆楊校長首先對上期工作作了簡單的總結,充分肯定了各位班主任做出的成績,並...
-
新員工座談會簡報範文
爲了解新員工的思想動態和工作狀態,搭建交流溝通的平臺,促進新員工成長,XX社於2012年3月14日下午在社大會議室召開了新員工座談會。社領導和各部門中層幹部及近幾年入社新員工參加了座談會,座談會由副社長XX主持。座談會上,XX社長首先代表XX社對新員工表示熱烈的歡...