電影院員工的年終總結範文
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,在這將近一年的時間中我們透過努力的工作,也有了一點收穫,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的電影院員工的年終總結範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電影院員工的年終總結1
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司裏我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關係很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這裏讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這裏做個總結:
在我們這個服務行業裏看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的爲其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛鍊,我覺得我應該要做到以客人爲中心,只有首先以客人爲中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人爲中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;爲了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
20XX年,在即將開始的工作中,我要總結XX年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的`從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成爲最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業爲前提,幹一行,愛一行,只有這樣纔不會
把工作作爲一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作爲。
電影院員工的年終總結2
時光飛逝,轉眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務,影務,賣品崗位實習,感受頗多,收穫頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現在能獨立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達的心態面對新環境、新領導、新同事、新崗位,將20天的實習變成一個良好的發展機遇,同時也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。"管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支援、關心和幫助,使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在着挑戰,透過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較爲深刻的認識,現將個人工作總結報告如下:
一、在勞動紀律方面,遵紀守規,遵守部門管理制度。
我熱衷本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,嚴以律己,擺正自己工作位置,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守各個影城崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細爲原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作爲重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成值班經理交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,做到多看,多問,多學,按時按質完成本職工作任務。在很短的時間內熟悉影城各個崗位職責,明確了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具體的工作中形成一工作報告個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
二、認真學習影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
按照票房工作流程及要求進行工作,爲觀影人員提供熱情,周到,專業的服務,熟練操作售票系統,並且掌握影城即時活動資訊,按照活動要求進行相關操作,在每一個工作時間內,服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進行修改。 售票人員每日上崗,應注意一下幾點:
一是準備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規定時間及時開啓LED屏,領取備用金,對講機,電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細覈對排片表,確保影片場次與影城安排一致。
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