最新抄水錶員個人年度工作總結範文

時間乘着年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裏。那麼你有了解過工作總結嗎？以下是小編整理的抄水錶員個人年度工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年是我們供水史上最輝煌的一年，我們公司在縣委、縣政府和建設局的大力支援下公司領導班子的英明決策下，順利的完成了廉租樓窒內安裝、水畔花城室外工程、城網改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設工程，並接期供上了優質的自來水，徹底的爲全縣人民解決了生活上的一件實事、大事，使人們都喝上了優質放心的自來水。

我們校驗中心做爲公司的一個職能部門，堅持以人爲本、服務大局，全面貫徹落實公司的各項方針政策，認真學習公司年初下達的經濟目標責任，堅持供水工作，以提高爲全縣人民服務爲宗旨，以保障全縣人民生產生活用水爲根本，以公司的中心工作爲重點。經過校驗中心全體職工的共同努力，各項工作取得了一定的成績，爲公司的發展做出了應有的貢獻。

現將校驗中心一年來的工作、學習情況向領導和同志們作以彙報，不足之處敬請領導和同志們批評指證，以便我們在今後的工作中能及時改進，更出色的幹好公司的中心工作和本職工作。

一、加強政治理論學習、提高業務素質

隨着社會不斷髮展和環境變化，人們思想隨之也有很大變化，針對這些變化，公司及時組織職工進行了業務知識學習和陽光心態教育學習，透過學習使大家提高了業務技能，樹立了良好的工作心態。並對新來的同志進行了專業技術輔導學習多次（校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別），使他們很快的適應新的工作環境。繼續實行價目透明制，這樣從根本上杜決了收人情費、關係費等現象發生。我們的人員一言一行都代表着公司的整體形象，所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到，禮貌待人、文明用語，以自己的禮貌和真誠感動用戶，使自己的工作能更好的開展。

二、加強安全管理、搞好各項服務

萬事安全第一，如果沒有安全，就沒有效益。校驗中心擔負着全縣供水檢修、維修、搶修工作，如果工作不到位，勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現象發生。這不僅給公司造成不良影響，也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒，事務繁多，任務重大，有些事情存在着被動性、突發性。因此我們日常工作中要求大家時常注意安全，並指定專人爲安全員。負責檢查各種施工安全、網電安全，街道或夜間施工時必須確保兩人以上，要拉警戒帶，穿醒目的工作服，確保人身安全。對於一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認識，全年來未發生任何不安全事故。

三、全大局，以公司的中心工作爲重

我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時，顧全大局，以公司的整體利益爲主，中心工作爲重。積極響應公司號召，參加公司組織的植樹造林，春節文化活動，打掃街道衛生等諸多的公益活動，取得了很好的社會效益。上班年由於城網改造，時間緊任務大，我們校驗中心積極全力配合，在沒有維修和搶修日常工作的情況下，全員參加城網改造直至8月份城網改造結束。爲城網改造增添了一些微薄的力量。

創收方面積極主動，推銷純淨水票2000張，收回現金10000元，爲公司增加了收入，也爲純淨水廠開啟了銷路。

四、加強月任務，落實完成情況。

全年計劃完成清洗校驗水錶塊，實際完成率爲，安裝普通水錶塊，安裝智能水錶塊，智能水錶維修塊，維修漏水閥門餘次，各種不同程度的管道維修多次，夜間搶修多次，黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量噸，共抄回供水量噸，抄表準率爲，漏抄率爲零，漏水損失控制在。全年計劃完成產值30萬元，實計完成。創收完成1萬元，超額完成產值，比09年同期增長。

五、加強工程款和水費的回收。

費用回收一直是一個大問題，涉及到各方面的`原因，一直存在着回收困難。長期拖欠，是一項艱鉅而複雜的任務。抓管理，堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標，根據年初公司下達的目標任務，我們召開了工作會議分析了當前收費工作存在的問題，結合公司的規定逐項處理。對一些有疑問的小區16號，20號，29號住宅樓門面水錶進行了一次徹底的情查，對查出的私接，亂接水錶等黑戶，該拆的拆，該罰的罰，教罰兼併。對所安裝的工程款做到隨接隨收，或是先付款後安裝，不跨月。水費的回收關鍵在於抄表，根據以往的經驗和教訓，抄表我們不能粗估冒算，要實打實抄表到位，清單和水錶噸位要相符，這樣收費纔不會出現任何問題，在抄表過程中也能發現管道的好壞，防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程，增加一些收入，有利於搞好管網工作和糾正違章用水。透過總結查找問題，一是對抄表人員進行培訓整頓，收費人員抄表跟班監督，避免了以往抄表和收費的脫節問題，二是對抄表人員任務到人，並要求做到抄表到位，檢查到戶。並且要看準，算準，寫準，確保抄表率達到98%以上，透過加強管理該項工作取得了較好的效果，一年來，未發生任何問題，確保了水費的正常回收。

一年來，我們工作雖然取的了一定的成績，但同時我們應清醒的看到不足之處，職工的思想政治素質還有待進一步提高。在服務質量上，跟行風建設還有一定的差距。在今後的工作中，校驗中心將在公司的正確領導下，繼續以人爲本，狠抓隊伍建設，牢記“服務羣衆，奉獻社會”的宗旨。突出重點，狠抓服務承諾，以求真務實的工作態度做好供水服務工作。爲公司文明行業建設做出貢獻，爲社會提供優質高效的服務，爲公司今後的可持續發展做出貢獻。

六、下年工作打算：

1、完善國內工作規範，健全工作制度，狠抓管理，使各項工作更上新臺階。

2、爲了便於管理，實行一戶一表制，水錶出戶制，繼續推行IC卡水錶制。

3、加大力度對舊家樓的破舊管道進行更換。

4、積極參加城網改造工程和水源地工程。

5、積極認真做好公司的中心工作。