樓管工作總結範文
我是20xx年來三峽大學南苑1棟做樓管工作的,當時我心想,既來之則安之,既然擁有這份工作,就要把工作做到最好。一下是我的一些心得體會:
一、端正思想、理清思路,制定出每年的奮鬥目標
無論做什麼最重要的是端正思想,要有把事情做好的決心,自從我揍上這個崗位,我就已經決定努力做好每一步,得到領導及同學們的認可。有了這個目標後,我經常和其他同事進行交流,瞭解他們是怎樣做的,吸取他們的工作經驗,爲自己制定工作方案,每天該做什麼做到心裏有數,對自己負責,對領導以及學生負責。
二、 明確工作範圍,盡職、盡責、盡力,用心做好本職工作。
我認爲一個樓區各項工作的好壞,與樓管有着密不可分的聯繫,樓管不是單一的做門衛工作,不僅是值好班,穩坐值班室,看好大門,而是對樓區的安全,衛生,消防,秩序等方面的一個整體工作,作爲一個樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學們創造一個安全、穩定、文明和舒適的`家園。作爲一個樓管,要把同學們當做自己的孩子,深入同學們中去,瞭解他們的思想,想辦法服務於學生,和同學們建立和諧的關係。
掌握整個樓棟學生的情況,深入宿舍和同學們交談,瞭解同學們的思想狀態,聽取同學們的生活、學習、情緒等方面產生的問題,引導他們使用正確的方法去解決和化解同學之間的矛盾糾紛,對情況比較差的宿舍經常過去坐坐,對整個樓區做到心中有數。
樹立起爲學生服務的思想觀念,努力爲同學們排憂解難,及時盡力爲同學們解決問題,及時聯繫後勤集團維修人員,自己也參與維修工作,爲同學們創建一個溫馨的家園。做好教育,和學生們談心,建立好良好關係,和諧感情,把一切問題妥善解決了。
三、 相互交流,協調工作,取長補短,不斷進步
樓管工作不是一個單一獨立的樓區工作,而是和院系、後勤、物業不可分割的一項系統工作,因此,必須做好和各方的協調,爭取各方的支援,工作才能夠順利展開。同事之間搞好團結,做到工作不分你我,從我做起,做到每天的工作當天完成,遇到難題多商量,做到認識一致、團結一致,搞好工作。
四、 走着每一步,想着每一步,提前做好下一步工作
每學期第一個工作就是做好開學準備工作,迎接同學們的到來,重關是宿舍設施的維修,電源、門窗、牀,用水、用電等的維修。要想法聯繫相關人員,儘快解決清掃工具的換新工作。特別是有新生進校的時候,一定做到微笑服務,笑迎八方學子,一定做到細緻入微的服務,飽滿的工作精神,文明、熱情、周到、有序,讓學生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發放。學生入住後還是要抓好樓區的安全穩定,衛生舒適乾淨,確保同學們生活環境,讓同學們感覺到如家一般的溫暖。同時努力做好各種工作如登記,彙總,抽查,上報等。放假前及畢業後離校工作要做好財產看守,做好安全穩定工作,確保畢業生安全離校,確保財產、設施安全,另外還有盡力完成領導下達的各項臨時工作。
五、每日的工作安排:
1、每天早上5:50起牀爲同學們提前開門,方便同學們的早讀。
2、檢查樓道安全及清潔衛生,檢查完後回值班室值班,把好大門第一關,做好各項登記,控制外來人員進入大樓,嚴禁推銷及傳單派發人員進樓。
3、配合維修人員的維修工作,完成領導下達的各項工作。
4、每晚22:00對全樓巡查,查各樓秩序,檢視消防器材的情況,以及水電等的情況,並對樓道進行打掃。
5、每晚23:00準時關閉寢室大門。
6、除了這些主要的工作外,作爲一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學丟鑰匙或被同學鎖到屋外,每次我都會詳細的問明情況後,再做處理。許多推銷人員都會以各種理由進入樓棟,每次我都會阻止並向領導彙報。
總之,這幾學期工作以來,在辦公室幾位領導的關照下,在院系的大力支援下,在後勤集團的幫助下我完成了學校交給我的各項任務。我爭取在以後的工作中更加努力,處理好同上級以及同學的關係,使兩者之間能夠連接起來,盡最大的努力讓領導對我的工作放心,讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
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