醫院物業服務中心工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,爲此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的醫院物業服務中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、2021年年度工作回顧
時光流逝,不知不覺,2021年已經過去。回顧全年度的工作,我公司始終秉持着“至誠、至善、至精、至美”的企業精神,不懼怕困難和挑戰,以服務爲根本,目的是爲了更好的爲病人及醫護提供良好的就醫及工作環境。
2021年全年度,物業多次配合院方後勤處迎接大大小小的參觀及檢查30餘次;夏季暴雨期間,多次組織對產科、婦科地下室積水進行清理,保障電梯安全,爲院內職工開闢安全通道;1個星期之內,完成發熱門診開荒啓動任務,保障發熱門診順利接診。
在內部管理中,以院方“提升各班組服務技能”爲契機,我們組織技能比武考覈,對員工服務技能培訓全面覆蓋,持續改進;對超齡人員進行更換,使得我們的保潔隊伍更加年輕化;更好的爲科室服務。
這一年,我們取得了一定的成績,感謝院方領導的支援,感謝公司領導的.關心愛護,當然在工作中,我們也遇到了困難和不足,現將這半年來的工作總結成文,向領導做一個簡要的彙報。
二、主要工作成績
(1)管理會議及員工培訓共計36場。其中管理處及各班組例行會議97場,新員工培訓會34場,應知應會、消防安全、廉潔教育專項培訓46場,醫廢回收員工培訓17場,技術培訓工作19場,全體員工會議3場。
(2)完成對臨產室、ICU等樓面起蠟打蠟工作。
(3)針對發熱門診轉運發熱病人,全年度疫情消殺總計279次,合計418.5小時。
(5)在總務科領導下,院感科監督下,我公司陸續在後半年,對全院的醫廢改革和轉運流程工作進行全面改革提升,確保各項工作指標符合院感要求。
(6)第一時間完成突擊搶水工作三次,圓滿完成各類迎檢工作約65次。
(7)後半年完成各類運送任務360956次。無血液運送事故、無病人護送事故、及時物品運送延遲投訴7起。
(8)參加醫廢演練1次、參加消防競賽1次、邀請院方張老師培訓全員心肺復甦1次,觀看各類疫情防控培訓視頻6次,組織員工線上培訓並考覈3次。
三、全年度工作亮點
1、針對雨雪冰凍天氣經常出現的應急性、突發事件發生時的工作量增加情況,專門組建了一支由6名員工和管理人員組成的“應急工作小組”,8月上旬,暴雨天氣,產科、婦科地下室積水,項目管理人員及應急成員奮戰5個小時,幫助地下室排除積水,保障電梯安全執行;
2、透過疫情防控專題需求培訓,對全員進行不少於6次專題培訓全覆蓋;
3、院感嚴峻期間,對全體保潔員工進行保潔知識一一過堂考覈,對病區保潔集中培訓終末處置以及應知應會內容考覈;
4、配合醫廢合規劃管理,多次組織醫廢員工應急演練,提升消毒防控知識;
5、2021年,多次配合後勤領導,完成省、市領導檢查及其他醫院至無錫市婦幼保健院參觀任務;
四、需院方協調解決事項
1、門診衛生間過於老化,部分區域存在積垢現象,需要整體進行處理;
2、各區域小廣告很多,希望院方結合各班組進行統一管理。
五、2022年度工作計劃
1、繼續加強病區保潔專業知識內容培訓,夯實員工基礎,爲明年三甲檢查做準備;
2、對員工超齡進行把控,對到年紀人員進行勸退,並招聘合適人員進行補充;
3、管理人員進一步提高與病區溝通交流密度,更密切、更直觀地獲取服務需求資訊和服務質進行反饋,每月各病區滿意度在95分以上;
4、加強對管理人員培訓,對專業技能、溝通技巧、日常培訓等方面內容進行着重培訓;
5、加強現場質量管理,爲明年院方三甲檢查以及招投標做準備。
婦幼保健院物業服務中心
20xx年12月
-
停課不停學活動總結(精選8篇)
在經歷了某次活動以後,我們一定都增加了不少生閱歷,一定有不少可以總結的東西吧。我敢肯定,大部分人都對這個活動總結很是頭疼的,下面是小編收集整理的停課不停學活動總結(精選8篇),希望對大家有所幫助。停課不停學活動總結1時間轉瞬即逝,第五週的網課結束了。回顧本週...
-
證券公司員工年終個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的證券公司員工年終個人總結,希望能夠幫助到大家。進入信達證券已有一年多...
-
關於小學心理健康教師的工作總結3篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,讓我們來爲自己寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編爲大家收集的關於小學心理健康教師的工作總結3篇,希望對大家有所幫助。關於小學心理健...
-
小學社團學期的工作總結範文
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,制定一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編爲大家收集的小學社團學期的工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。小學社團學期的工作總結1這學期本社團開展了讀動...