農村信用社辦公室年度工作總結
我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下,緊緊圍繞文祕、文書、宣傳、服務、後勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮了辦公室聯繫左右、協調各方的工作樞紐作用,積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒,內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規範、優質、高效。努力提升機關視窗形象。
(一)加強工作協調,做好會務接待。我們針對後勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議,我們從文字材料、會場佈置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經常加班加點協同作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,並且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事蹟報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡迴培訓班,員工風險行爲排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先後在xx聯社工作近一個月,由於接待細緻、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強制度完善,做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考覈辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。並對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期覈對制度,對司機實行按月考覈,按實際執行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的'管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節,對辦公耗材,嚴格採購申報手續,實行比價採購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時,做好聯社家屬樓的物業管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業公司加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包乾區域和責任人,使大樓內外環境整潔。
(三)加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社車輛管理制度》,儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現安全行車無事故。
二、強化規範操作 提高公文質量
我們圍繞精幹高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細緻、準確,加強團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關的工作效率。
(一)做好公文處理。切實做好文書檔案工作,在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關。認真做好檔案收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔,確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年,聯社發文257個(包括上行文),無明顯差錯,更好地發揮聯社檔案在信用社工作中的重要作用。
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