關於銀行櫃員上半年總結範文參考
轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,爲人正直。透過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到爲人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作爲銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由於我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤爲關鍵。透過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶着急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶爲上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的'進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我透過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作爲一名普通員工,我在日常工作中始終抱着一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,爲新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
-
2021萬聖節主題活動總結範文(精選5篇)
快樂有趣的活動已經告一段落了,這段經歷可以豐富我們的生活,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?那麼活動總結應該包括什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的2021萬聖節主題活動總結範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。萬聖節主題活動總結1在西方國家,有個halloween,那就是萬...
-
關於預防詐騙活動宣傳工作總結(精選6篇)
不知不覺中一個精彩的活動結束了,相信全是滿滿的感恩與回憶,收穫與經歷,有了這樣的機會,要好好記錄下來。那麼如何把活動總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的關於預防詐騙活動宣傳工作總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。預防詐騙活動宣傳工作總結1爲進一步...
-
傳菜員工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的傳菜員工作總結,歡迎大家分享。傳菜員工作總結1xx年過去了,時間過得真快,在...
-
行政崗位的工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編收集整理的行政崗位的工作總結,歡...