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超市防損個人工作總結範文

辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,是時候仔細的寫一份工作總結了。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?以下是小編幫大家整理的超市防損個人工作總結範文,希望能夠幫助到大家。

超市防損個人工作總結範文

超市防損個人工作總結1

作爲一名超市防損部經理,在超市這一年工作時間以來,我在本職崗位上盡心盡責,努力爲超市減少財物損失,並且在工作期間我也充分認識到自身所肩負的重任。在工作一年時間來臨之際,我覺得很有必要就前段時間的防損工作進行一番總結:

第一,心態、思想方面。

工作一年時間以來,我覺得要做好防損這項工作,工作心態、思想是非常重要的,可以說是核心與關鍵。有了一顆正確的、樂觀的、科學的工作心態以後,才能夠在面對工作當中的各項問題時候總結出正確的解決方法。

第二,實際工作情況。

防損是一項需要相當務實、嚴謹的工作,主要工作任務基本上注意察看每天的視頻監控錄像,注意察看收銀臺秩序情況,注意防盜等。其中,防盜是相當重要的部分。主要是兩方面工作:內部與外部。即要防範外部人員進入單位偷盜,也要防範內部員工行爲不檢。

第三,紀律方面。

作爲防損部經理,我深知自身應該帶頭遵守超市各項工作規章紀律。因此,在工作期間我始終堅守行爲準則,待人處事奉行“低調言行、高效工作、穩重行事、表裏如一”的十六字箴言,認真執行、完成超市領導下發的各種任務。

第四,不足方面。

一年的工作時間以來,我的工作絕不是“無懈可擊”的。期間也遇到了一些問題與困難,主要是對於下屬的管理與教導工作方面存在了一些問題,尤其是沒有注意培訓好新加入的防損員工,導致一些防損員工工作期間有些鬆懈與怠慢。下一階段工作,我將重點做好相關方面的工作,加強對於下屬的工作督導與上崗培訓。

第五,個人成長與發展。

這一年的工作當中經歷了很多問題,每當遇到一次問題並且努力加以妥善處理解決之後,我就發現自身獲得了成長。我確信每一個的崗位人員恰恰都是這樣透過一步步的`解決問題而獲得自身素養與能力的提升。這一年來,我更加熟悉了防損部經理的職責範圍,更懂得了理解上層領導的思想,更懂得了加強與下屬員工的交流,總之我覺得自身透過這段時間的工作有所成長。

超市防損個人工作總結2

斗轉星移,時光如梭,回顧自己四年多的工作歷程,收穫和感觸頗多。在門店領導的關愛下,部門主管的細心指導下及各位同事的積極協助下,透過參加總部一系列的理論培訓,身爲防損領班的我得到了很大的提升,憑藉較爲認真負責的工作態度,協助部門主管完成了門店賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,現將工作思想情況做出以下幾個方面的總結:

一、服從門店店長和部門主管的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中去,始終把維護門店利益放在第一位

二、堅持“預防爲主,防消結合”的消防工作方針,完善消防各類臺賬,並安排人員做好消防設施的巡查並組織門店員工、促銷每月定期進行消防知識和防損意識的培訓,增強了安全防範意識,確保無任何安全隱患

三、制定完善部門各項規章制度,管理規定,在日常工作中具體實施運作

四、經過四年多的領班崗位的實踐,使我明白領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班組日常工作,抓班組管理兩者同等重要,相互配合促進,本人在日常管理中力求做到了:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨以公司企業文化精神位中心,積極關心鼓勵班組員工,有意識培養凝聚力和員工的團隊精神,由小及大形成部門合力,戰鬥力和對公司的集體榮譽感;

2、以身作則,帶頭遵守公司、門店的各項規章制度和紀律。保持嚴謹自律的工作作風,給班組員工樹立良好的榜樣,引導員工良性發展,營造健康向上的工作氛圍;

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調動班組員工的工作積極性;

4、在工作、生活上細緻、認真時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養和員工的工作情感,以此來贏得員工的信任,來鼓舞員工的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線的方針指導下,針對班組的實際情況,引導員工與時俱進,提升素質,轉變自身的觀念;

5、運用晨會、班後會、例會,講解具體的事例進行分析、點評、交流,使員工在思想認識上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,並時刻教育班組員工要有責任心、要有緊迫感、要具備上進心,使其明白防損工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問,成爲一名合格防損員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神,對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發員工積極進取,在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

五、協助部門主管建立了一套科學的表格檔案,透過痕跡化管理,運用數據記錄、覈對、及時發現問題給予解決;制定部門的工作月計劃、周計劃,使部門的工作井井有條,每日有事做、做實事,還制定了一系列的應急預案品促銷預案、停電、自然災害等,使部門能在各類事件中發揮作用,保障了門店正常營運秩序。

六、建立維修登記制度,廠商維修通訊錄,定期安排電工檢查電路設備,即時聯繫維保單位對空調,電梯等貴重設備的維修和保養,確保機器設備的正常執行,爲門店的正常營運提供有力的後勤保障;

七、建立每週定期對營運部門商品的抽盤制度,即時對抽盤結果進行分析並採取防範措施;要求門崗稽覈對大件商品出門覈對小票;對團購出貨覈對條碼,數量,小票登記;對隔日出貨按照規範流程進行登記;對員工自帶品和購買的自用品全部規範登記並張貼“內部使用貼”,對各廠家的贈品一律進行登記並張貼“贈品貼”;

八、爲了能夠配合營運部門做好商品銷售,更加完善的提高有力的後勤保障,及時和各部門負責人進行面對面的溝通交流,有效的化解工作中的分歧達成共識,及時和物業溝通做好外場的停車秩序以及地面衛生等相關事宜和總部相關職能部門溝通解決門店設備維修實際問題;

以上是我協助部門主管力爭做到、做好的方面,縱觀我的工作歷程,客觀的自我剖析,自己在以下幾個方面存在不足:

1、工作方式過於急躁單調,有點情緒化;

2、工作中有時會出現鬆懈現象;

3、工作經驗和相關管理知識需進一步學習和積累。

在今後的工作中,懇請領導對我的不足之處進行指導和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進步。

“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好,在今後的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,透過不斷學習,不斷進取,發揮自己的優勢,力爭克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門店領導和部門主管的帶領下,全身心的做好領班的本職工作,爲門店的發展貢獻一份微薄之力!