網絡技術部年終工作總結範文

時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，這一年裏大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑑。千萬不能認爲年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，下面是小編精心整理的網絡技術部年終工作總結範文，歡迎閱讀與收藏。

網絡技術部年終工作總結1

今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控xx系統的執行情況，大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式，加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好資訊化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺

1、保障和監控xx系統各模組的正常執行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和xx的xx數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

2、積極落實並完善公司資訊化考覈制度，做到認真考覈，嚴格考覈，以數字說話，以數學考覈的目標，不斷量化考覈指標，整個系統執行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較20xx年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較20xx年提高了23.86%

3、擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，xx系統經過四年的執行在各相關人員已能較爲熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據採集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理爲事前主動式管理，減小管理決策風險。

4、推動xx優化業務流程。爲提高xx執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考覈。

5、繼續推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啓動實施以來，雖然在去年模組有啓用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啓用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前爲止，啓用模組的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並透過“落地制度”即最後審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，在服務過程中逐步體現自身的存在價值

1、我部門成立xx服務檯，透過xx服務管理來提升xx服務效率，協調部門內部運作，改善xx服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成爲該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務檯列入部門考覈的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2、爲了加快故障處理的響應速度，我部門啓動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極;同時透過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3、深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由採購模式轉爲租用模式，將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變爲保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障爲綜合支部員工做了詳細的講解。

2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了xx軟件，在合理的網絡和硬件環境的支援下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是透過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

網絡技術部年終工作總結2

光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，並總體上達到計劃的預期效果。現將本學期工作作以下總結：

一、部分例會：

我部每兩週（單週週二）組織一次例會，分配工作及討論部門出現的問題，如何使部門發展得更好、更完善。討論並解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。

二、PC服務隊的工作：

每週一、三、六下午四點至六點爲女生進行了免費修.電腦服務。無論炎熱還是寒冷，PC服務隊成員總默默地爲交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節：

九月十日是教師節，我部組織部門成員發E-mail給老師送去最深切的問候，協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福，都非常開心。

四、迎新生：

九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活的動。我們帶新生到指定地方註冊，幫他們搬行旅上宿舍，爲他們講解關於學院概況等等。儘管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：

新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的CS大賽吸引了不少的新生，比賽現場相當熱鬧，聚.了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。

面試的新生都很積極，順利透過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最後，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅遊活動、部門聚會：

我部爲了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情，我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的瞭解彼此。

八、新干事培訓：

爲了使部門開展的`工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級Msoffice培訓。透過培訓，增強了部門成員的技能素質的及解決問題的能力，以便更好地爲交院服務。

九、換屆歡送會：

我部組織全體成員出去唱K歡送大三的師兄師姐。晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，透過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設得更加完善。

網絡技術部年終工作總結3

一、專題

爲了宣傳的需要，站裏今年做的專題比往年多些，今年共配合美工做專題31個（包括重改深加工的）。其中有幾個專題還獲得了省市相關獎項。

二、廣告

在去年的基礎上又新增廣告模板3個備用，讓廣告形式更靈活。更新廣告200個次以上。

三、網站搭建

檢察院13個網站，頻道建設增加3個，其中文明頻道是一個獨立的網站。

四、投票

共建立了包括五創四評等6個投票系統。

五、服務器

服務器增設1臺，對系統初始化安裝，安全進行了設定，服務器平臺搭建供投票系統使用，不致在投票高峯期影響主體網站的正常執行，並給主體網站備用。

六、安全查刪

安全曾被多次攻擊，每日進行全盤式的清查，看看是否有陌生的可疑檔案，是否有可疑的用戶訪問。

七、資訊備份

及時對系統和軟件進行了更新，對網站重要檔案、數據庫進行及時備份，以備數據恢復。

八、網站，論壇程序修改

論壇程序的審覈、回收站、在線客服，通行證等功能完善，ＢＵＧ修補10餘處，對涉及到敏感話題和垃圾資訊的關鍵詞進行設定，儘量減少論壇值班同志無謂的工作量。

九、內容轉載

每工作日及值班日定期更新網站各頻道需要更新的內容，累計更新4000條以上。

十、推廣方面

對網站描述與關鍵詞進行了優化，積極做外站連結。多處多次提交收錄申請，讓論壇在短時間內被國內幾家大搜尋引擎收錄成功。網站也新加了一個收錄源。

十一、網管值班

對於網管值班，我不敢有絲毫鬆懈。8.00至晚12：00堅持ＱＱ在線，電話24小時暢通。對於緊急突發狀況也是在第一時間作出了反應。

十二、電腦網絡的維護

對網站電腦及網絡系統故障呼喚是隨叫隨到，維持網站硬件的穩定執行。

十三、光碟盒製作及其它

配合視聽部，製作了詩會、一把手訪談、走近村官等一系列光碟包裝，以及其它這一年的工作，對自己手頭的工作，不敢有絲毫的怠慢。因爲顧及的事情比較雜，有時候我雖會有一種力不從心的感覺，從而深知自己還有自己需要學習的地方，但也知道沒有困難，就沒有成長，網站需要我們每一個都盡力地去完成自己的所做的工作。看起來好像是在爲站裏工作，但同時何嘗不是爲自己工作，只有網站發展了纔有自己更好的將來。所以我想盡我最大的努力爲來年的工作做出我應有的貢獻。

就網站以以後的發展，個人有以下的想法：

Ａ、一個網站的發展，推廣（也就是網絡營銷的一部分）也是相當重要的。在互聯網這個資訊汪洋裏，如果只是靜等網友，無異於守株待兔。我們要走出來，就必須更多的去各個地方去撒網，這樣才能網到更多的魚。

Ｂ、有了更多的魚，就要有更多的值得他們來的理由，能留住他們，這樣內容就顯得尤爲重要了。可以說內容爲王一點都不誇張。搞內容轉稿子，我們目前的情況是，對內容的把握上有些欠火候，不知道哪些能吸引眼球，怎麼吸引法，這塊只是隨機的採集一些稿子。如果要做好一個站的話，內容是靈魂，好的編輯隊伍是必不可少的。因爲只有別人感興趣的內容才能足夠地吸引眼球。

Ｃ、隨着網站的日益壯大，在安全方面是不容忽視的，就目前的情況來看，雖然比以前的安全好了很多，但相對來說我們的安全還是比較薄弱的。所以說不管硬件，還是人都需要進一步地加強。