訂貨會工作總結
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編精心整理的訂貨會工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年夏季終端訂貨會工作於5月20日在鄭州賓館正式完成結束。在此結束之際,現將我公司銷售一部從開始籌備到執行及成功完成訂貨會工作做以總結分析,以便爲下次類似會議更好的服務。概況爲“成敗兼而有之”。
首先,參加此次訂貨會公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,於會前後都能夠認真對待每一個工作環節,每一位客戶,每一位到場嘉賓,體現出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶嘉賓及領導留下了良好的印象作風!此次會議共計到場客戶人數200人次,簽單率100%,客戶滿意度90%以上,總計銷量超過120萬元,成績顯著,影響深遠!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶爲中心,忙的不亦樂乎,實感敬佩!以此鼓勵,望全體人員能夠解放思想認真分析,再接再勵,創造下一個的輝煌!
其次也希望所有同仁不爲勝利衝昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出並建議以下幾個方面:
一、會議總務方面:
1、此次訂貨會現場佈置工作滯後,物料準備不夠完備,致使會前工作略顯緊張忙亂;
2、公司全體員工形象還是不夠統一,專一,業務不夠熟練;
3、會議場地顯的有些狹小,使其員工有些緊張;
4、分工不夠細化,沒有專門負責前方接待的;
5、會議現場氛圍造勢不夠濃厚!沒有音樂助興,也沒轟揚氣氛的主持人;
6、準備工作不到位,導致時空軟件安裝滯後,資訊人員遲到,沒能現場開票。
二、銷售部方面:
1、前期業務及客服部門邀請及宣傳工作未能全部落實到位,致使與會客戶人數不夠理想,嚴重影響現場氛圍及產品銷售;
2、會議目的不夠明確,是以銷量爲導向(則建議給各區域業務人員會前制定銷售任務,以確保合理的投入產出比),或是以推廣本公司新代理產品爲導向(似乎協辦產商產品勢頭更大,有些喧賓奪主),還是以維護新老客戶關係爲主!難以保證訂貨會的質量;
3、銷售套餐設定不夠完善,建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內。
三、如何解決那些問題:
1、制定完整的工作計劃,責任指定到每個人頭上;
2、加強各個部門的有效溝通;
3、加強各個人的團隊意識,不要各自爲營;
4、增強個人的責任感;
5、提升個人的能力和素質;
6、加強對貨品知識的普及。
四、這次訂貨會的一些感受:
1、我們公司還不夠強硬被客戶左右;
2、我們的團隊意識很差,認爲自己很能力;
3、我們的專業知識不夠;
4、我們的合作不夠;
5、我們的'溝通不夠。
對這次訂貨會我們總體表現爲有組織沒有紀律,有分工沒有合作,有個人沒有團隊。整個團隊的紀律性不夠強;合作的力度不夠細緻;溝通的不夠有效,有時大家都在埋怨。但是這次訂貨會大家每個人都表現的很棒,很能吃苦,很賣力;相信經過這次訂貨會大家都有不同的見解、收穫和成長。
對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認識了團隊的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助,對我整個職業生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理,其實很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會過去的,沒有過不去的檻,沒有翻不過去的山,努力目標會離我們越來越近的。
以上是對此次訂貨會的工作分析總結,其中有閃亮點,也略有瑕疵,希望所有成員能夠認真分析對待,不斷鞭策自我,爲後面的工作磨槍擦刀,再打一場漂亮的戰役!
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