市政府辦公室工作總結（通用5篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。我們該怎麼去寫工作總結呢？以下是小編整理的市政府辦公室工作總結（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

市政府辦公室工作總結1

剛剛過去的20XX年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經濟和社會事業發展取得巨大成就的一年。全市實現生產總值360.9億元，同比增長14.7%；工業總產值1008.7億元，同比增長24.5%,成爲溫州首個工業總產值超千億元縣（市）；財政總收入億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。藉此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結，並就做好20XX年工作提幾點指導性的意見。

一、較好發揮參謀助手作用

（一）協調職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間裏，先後就農業經濟結構調整、工業經濟發展、推進服務業發展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協調工作。此外，繼續堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協調，做到充分協調、認真把關，並做好議題彙報工作。據不完全統計，全年協助市政府領導召開專題會議80來次，協調常務會議、市長辦公會議議題120多次，爲確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩定，促進經濟和社會事業全面發展，作出了積極的貢獻。

（二）調研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調研活動，一年來，辦公室先後就如何推進樂清灣港區建設、加快工業經濟發展、扶持和壯大船舶製造業、加快開放型經濟發展、推進總部經濟發展、完善城鎮居民和農村羣衆的醫療救助等問題進行了專題調研，掌握了大量的第一手材料，爲政府決策和工作指導提供了基礎依據。“作風建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也藉機開展了調研活動，深入瞭解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經濟社會發展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，透過調研出思路、提建議，爲協助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調研工作。

（三）督查水平得到提高。

一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作爲督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉鎮，明確了辦理的內容和要求。同時，對10項爲民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先後就電網建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩保”等方面落實情況進行了專項督查。

二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先後就重大工業項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產品質量專項整治、節能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。

三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務資訊公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調整充實市政務公開工作協調會議領導小組成員，督促各部門和鄉鎮調整充實政務公開領導小組。注重創新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉鎮做好政務公開規範化工作。去年共編髮《樂清政務督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結20多件。

（四）資訊工作繼續領先。資訊報送方面，全年共報送省府辦公廳資訊440條、報送溫州市府辦資訊453條，其中專報政務工作交流23條。資訊錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報資訊46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年資訊工作居全省第12名，並已連續8年居溫州市第1名，取得了優異的成績。

同時，我們積極探索政務資訊改革創新的新路子，認真編髮《樂清政務資訊》，儘量發揮政務資訊反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編髮《樂清政務資訊》xx期。

市政府辦公室工作總結2

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化執行。

一切服從於我臺工作中心，一切服務於我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結

一、20XX年各項工作具體情況

1、計劃生育

積極採取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。

按時報表，檔卡齊全， “六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。

2.資訊安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書 ，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯繫，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。透過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也爲辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故爲零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，透過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我臺開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。

6 .財務方面

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創優和上發工作。結合“三項學習教*育”活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層幹部的管理水平。

開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。 透過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質。

二、XX年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。

一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經常”：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規範辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個羣體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關係錯綜複雜，內外聯繫密切，每天都要處理許多繁雜的事情。

在這種複雜的情況下，在處理和對待組*織關係時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時，首先要尊重和服從，但作爲下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關係時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到並克服自己的弱點，特別是遇到複雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行爲遵循的軌道，要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行爲的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們爲了全臺的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裏是小事的事 ，但在我們辦公室人員眼裏件件按大事來辦。11月7日 ，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環境衛生，使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支援，購買了7組標準*檔案櫃，爲順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導爲了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規範各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，爲了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱爲熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先後幾年都被評爲優秀工作者，先進模範等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最後一個下班。在檢查全臺的環境衛生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛生環境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，爲保證全臺的檔案和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從爲有過任何怨言;司機，爲了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。

市政府辦公室工作總結3

自全市深入開展學習實踐科學發展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作爲改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民羣衆得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，紮實推進學習實踐活動。現就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況彙報如下：

一、加強組織領導，認真動員部署

全市學習實踐活動動員大會後，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以祕書長爲組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，提升幹部隊伍綜合素質，提升參謀助手、綜合協調、督查服務和後勤保障能力。會上，祕書長作了動員報告並進行了輔導。

會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創新實踐，並按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員透過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現、有效果。

二、營造濃厚氛圍，紮實有序推進

透過召開辦公室幹部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，着力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關於在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發展觀》、《科學發展觀重要論述摘編》等教材作爲學習的主要內容，重點學習了科學發展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，並結合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，採取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統籌兼顧當前業務工作相結合”的形式，組織全體幹部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。

一是組織集中學。

圍繞“科學發展、強市富民”主題，組織全體幹部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導幹部學習實踐科學發展觀第一次交流會實況錄像。

二是個人分散學。

結合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。

三是體會交流學。

機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，並組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發展觀和如何提升自身能力，更好服務於科學發展兩個主題，開展對比科學發展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發展觀作爲推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。祕書長、辦公室主任參加了交流會並作了總結講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：

一是要增強學習科學發展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發展觀活動，作爲當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創新，工作上紮實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創特色。

二是要提高服務科學發展的能力。按照全省政府系統“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統籌協調上爭取新作爲，切實提高參謀服務、綜合協調、監督落實的能力，克服“能力恐慌”。

三是要強化服務科學發展的作風。以學習實踐活動爲載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多幹、低調、內斂，要團結協作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業、淡泊名利、爭創一流的作風。

三、圍繞重點熱點，深入調查研究

緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發展，爭先進位”的工作目標和“保企業、保投資、保增收、保民生、保穩定”的總體要求，結合全市實際，在推進發展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業發展、資源枯竭型城市發展規劃、縣域經濟發展等3個調研課題，分成3個調研小組，祕書長親自帶領相關部門，先後深入8個市直單位和鄉鎮，走訪了10多家企業、20多個村組進行了調研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內製約科學發展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先後完成有價值、有質量的調研報告3篇，並在《政府調研》上刊發，爲指導和推進全市科學發展提供了科學依據。

四、突出實踐特色，創新活動載體

爲進一步瞭解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉變，以調研促工作能力的提高，辦公室先後開展了迎“五一”環北湖健步行和深入農村、企業的專題調研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鍾祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮彭墩村、胡集工業園及磷礦鎮陳安村，就新農村建設和項目建設開展學習調研。

調研人員在彭墩村先後察看了遷戶騰地後的彭墩農民新居、村培訓中心、農業發展養殖基地和正在建設中的湖北農村基層黨員幹部培訓基地，詳細瞭解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業園，調研人員先後來到洋豐中磷礦業公司、磷管辦終控室及檢查站，瞭解磷化產業發展和磷礦資源管理現狀。在陳安村先後深入到農戶家中和村苗木基地，瞭解村民生產生活和全村經濟發展情況。看到新農村建設帶來的巨大變化，調研人員感觸很深，認爲農民生產生活狀況有了較大改觀，科學發展真正讓羣衆得到了實惠。看到洋豐中磷公司紅火的生產場面，調研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發展的信心和決心。

透過學習調研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發展觀作爲推動工作的強大動力，全面提高綜合素質，提升服務能力和水平，爲全市經濟發展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯繫、多溝通，及時彙報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法。活動資訊分別在市委《工作簡報》、《今日鍾祥》上各採用2條，在電視臺《鍾祥新聞》欄目上採用1條。

五、強調邊學邊改，成效初步顯現

組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關於強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料並進行了相互交流。透過學習交流，激發了每名幹部職工踏實工作、謀事幹事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務羣衆能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和羣衆的好評。

六、存在的主要問題

辦公室在學習調研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產生了良好的效果，達到了預期的目的。透過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員幹部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯繫實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今後的工作中採取切實措施，認真加以解決。

市政府辦公室工作總結4

20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的`十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。

一、着眼全局、圍繞中心，在參謀輔政上有作爲

（一）綜合協調有強度。堅持把統籌協調貫穿於辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發展的深度，按照“主動超前、優質高效、規範有序”的要求，綜合統籌、科學協調，形成工作合力。全年組織開展專題研究協調1100餘次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統籌協調。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發展首位戰略、應對中美貿易摩擦、高鐵新城規劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協調力度，中心城市品質提升深入開展，“企業服務直通車”平臺上線執行，高鐵新城50平方公里總體佈局及5平方公里核心功能區、1.5平方公里“城站一體區”規劃設計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統籌協調。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業主落實主體責任，認真對錶對賬，加強進度滯後、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協調下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區中晶半導體硅片生產基地項目開工，南湖湖濱區域改造、市區快速路環線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。

三是加大對重大活動的統籌協調。重點做好與市委、人大、政協辦公室和各縣（市、區）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協調，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯網大會·烏鎮峯會、第六屆全國殘疾人職業技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創項目集中路演等重大活動。

（二）調研資訊有深度。堅持把調查研究和資訊工作作爲辦公室的重要職能，創新工作機制，深入基層一線，提高調查研究和資訊工作的質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。

一方面，深化調查研究。深入研判宏觀經濟形勢，準確把握嘉興經濟社會發展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創新、產業提升、城鄉融合、城市品質提升等方面的調查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策諮詢建議，爲市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調研報告24篇，開展重大課題調研16項，《加快佈局5G產業，加速發展數字經濟的對策建議》《嘉興航空航天產業發展的戰略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉融合發展試驗區的調研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關於在杭州灣北岸設立“灣北新區”的設想》等調研成果被吸收採納。

另一方面，深化資訊服務。圍繞全市中心工作，積極關注經濟發展重點、社會輿論焦點、羣衆關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務資訊。20xx年，共編髮《政務資訊》刊物618期，上報資訊881條，被省政府辦公廳採用資訊313篇，獲省以上領導批示68條，爲領導知情決策提供了有力的資訊參謀服務。

（三）政務督查有力度。把政務督查作爲貫徹落實市委市政府決策部署的重要環節來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、羣衆反映的熱點難點問題等爲督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪裏，政務督查就跟進到哪裏。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區）重點督辦工作“四張清單”，並實行“項目化對標、清單化銷號、創造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編髮市政府領導批示通報24期。

（四）政務保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作爲辦公室工作的“主業”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經濟社會發展高度統一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發展穩定任務緊密結合起來。20xx年，共起草領導講話、彙報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統運轉的“鞏固後院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發的三類重點精簡檔案壓減36%。大力精簡市政府議事協調機構，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統籌管理，嚴格規範辦會程序，注重會前準備、會中組織、會後落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數壓縮46%。創新辦會方式，市政府會議無紙化系統上線執行。

二、着眼重點、完善機制，在優化服務上有提升

（一）政務公開逐步規範化。以《政府資訊公開條例》修訂實施爲契機，堅持“公開爲常態、不公開爲例外”原則，持續深入推進政務公開規範化建設。結合機構改革要求，積極規範政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內容，組織開展重大建設項目批准和實施、公共資源配置、社會公益事業建設、重點民生等領域資訊公開，豐富完善行政規範性檔案政策解讀形式和內容。積極創新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規範管理，20xx年透過多種途徑向社會公開各類政府資訊6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、後電話溝通、疑難問題會商、共享聯辦制度，20xx年共依法辦結政府資訊依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規範操作，以機關內部“最多跑一次”改革爲抓手，在全市率先梳理公佈11項機關內部辦事事項，並全部透過在線服務平臺網上辦理，實現了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性檔案會籤的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務持續強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯合執法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、捲菸16216.71條；開展各類培訓141場，發放宣傳資料2萬份。紮實做好各項海防工作，努力構築多元化、系統化海防戰略體系，着力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環境。

（四）濱海發展服務不斷優化。堅持以港產城統籌發展爲重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區”建設等重大戰略部署，認真做好濱海新區主要經濟指標數字量化、月度和季度經濟統計分析等工作，着重在產業結構、投資結構、行業結構等方面進行科學分析，爲濱海新區經濟轉型升級和領導科學決策提供高質量的統計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能製造、海洋裝備、現代服務業項目和對未來發展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區經濟高質量發展。

三、着眼長遠、強基固本，在隊伍建設上有成效

（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，透過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員幹部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創新設計全市政府系統辦公室“微調研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調研報告”132篇。堅持問題導向，針對徵集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強幹部隊伍建設。將“重品行、重實幹、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿於幹部選任全過程，嚴格落實選人用人規定，強化人員選錄，加強年輕幹部培養，充實業務力量、優化幹部隊伍。20xx年，公開選調公務員5名、事業單位工作人員2名，選調“雙一流”高校生2名，選派掛職幹部4名。爲充實辦公室人員力量，選調1名科級領導幹部到辦公室掛職鍛鍊，新提拔了5名80後年輕幹部到中層崗位上。切實加強幹部監督管理，認真落實重大事項報告、領導幹部個人事項報告、談心談話等制度，健全乾部經常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在幹部職工中的橋樑紐帶作用，支援機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶羣建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“紮緊籠子”專項活動、“三化”機關現代制度建設活動、“謀發展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心幹部職工身心健康，積極凝聚正能量，着力從思想政治、精神狀態、工作作風方面進一步強化辦公室幹部隊伍建設，確保辦公室幹部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩腳跟，更好地服務保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員 “一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、幹部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風險排查和防範化解，每位黨員幹部認真自查崗位及個人風險點。大力支援駐辦公室紀檢監察組履行職責，強化廉政紀律監督檢查，運用好監督執紀“四種形態”，加強對權力執行的制約和監督，爲依法履職提供紀律保障。從嚴執行中央八項規定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。

市政府辦公室工作總結5

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清幹實，充分發揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示範視窗作用，努力做到“政治強、執行暢、資訊靈、督查實、服務優、作風硬”。

一、堅持抓大事、辦要事，服務大局進一步聚焦

一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經濟社會發展的“十五個攻勢”，協助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統籌協調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，爲活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經濟平穩執行，組織開展“進現場、解難題、促發展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，爲科學、民主、依法決策提供了高質量服務。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯繫的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理彙總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，爲項目建設順利推進提供了有力保障。積極爲駐青部隊協調解決環境整治、土地確權、戰訓保障等實事項目，助力雙擁模範城建設。

二、堅持高標準、高效率，政務執行進一步優化

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡檔案、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發檔案55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規範。紮實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設定更加科學，執行機制更加優化。紮實做好政務公開工作，印發全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域資訊進行專項部署。依法依規辦理依申請公開工作，全市共受理政府資訊公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協辦新聞發佈會31場，我市“三民”活動的經驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協調處置突發事件235起、氣象海洋和社會安全類預警資訊126起，努力爲經濟社會發展創造安全穩定的環境。

三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協助市政府領導採用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯繫基層單位51個、105次，協調解決問題152個。圍繞鄉村振興、經略海洋、軍民融合發展等重大戰略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務資訊被國辦採用20餘篇、省府辦採用200餘篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯繫點15個，每月安排專人走訪聯繫，幫助協調解決村民飲水、企業開拓海外市場等實際問題12個。

三、堅持順民意、解民憂，惠民利企進一步深入

一是深化放管服改革。調整優化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰方案，並將各項任務進行細化分解，強力推進。持續開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監管，推進跨部門聯合監管和“互聯網+監管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其餘事項進展順利。優化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。

透過熱線大數據分析，聚焦關係民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協調開通了“青島政策通”平臺，使企業和市民瞭解政策更爲便利。

三是優化口岸營商環境。進一步壓縮貨物通關環節，青島關區進出口整體通關時間降爲48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50 %和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業執行新的收費標準，截至6月份爲企業讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，爲口岸驗收做好準備。協調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯合專項行動，進一步淨化了口岸環境。

四、堅持強黨建、強隊伍，自身建設進一步加強

一是堅持忠誠爲政。堅定維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要檔案精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學促政。紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，透過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上幹部培訓班、“學業務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。紮實做好對口幫扶貧困村工作，協調資金115萬元爲幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金爲村莊建設平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治党進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員幹部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和羣衆期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業和市民部分領域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實幹，確保圓滿完成全年各項目標任務。

重點抓好以下工作：

一是着力提高工作站位。發揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產業發展等重點工作的定期調度。協調做好跨國公司領導人青島峯會等重大活動服務保障工作。

二是着力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發現和解決存在的問題。

三是着力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保爲基層減負取得實效。圍繞優化營商環境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是着力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優化政務服務，爲建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。