審批個人總結兩篇

審批個人總結(一)

在任職期間，我努力做好職責範圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下彙報，請各位領導和同志們評議。

一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間，我始終把加強學習作爲增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢，靈活地採取多種方法，努力提高工作效率和服務質量

(一)今年是“迎亞運”建設的高峯年，項目衆多且工期緊張，局領導高度重視，爲配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在採取“預受理”方式的同時，主動爲建設單位提供詳盡的諮詢資訊和工作指引，並且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利並得到了建設單位的肯定和支援。

(二)受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候纔來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。爲此，在科室領導的指導和安排下，我們審批視窗主動上門爲企業提供報建諮詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，爲企業預先覈算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，採取特事特辦、並聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，

加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(三)爲更好地實現“一站式”審批服務，去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批視窗統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配視窗人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣衆做好解釋說明工作，目前新業務在審批視窗已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年，透過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批視窗作爲我局駐審批中心的視窗部門，應與區審批辦保持着良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，併力求做到最好，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。

(三)做好審批視窗內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強視窗人員的凝聚力，提高視窗的辦事質量。

四、認真聽取羣衆反饋的意見，不斷改進工作方法

對辦事羣衆提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正，對於我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的'解決辦法，不斷改進視窗工作，提高審批工作的質量和效率。 在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批視窗取得了一定的成績，去年審批視窗榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ，個人也獲“優秀服務之

星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。

審批個人總結(二)

XX鎮人民政府在區委、區政府及相關部門的領導下，以打造責任政府、法治政府、誠信政府、服務政府爲目標，切實轉變政府職能，紮實推進行政審批制度改革各項工作，取得了階段性成果，爲促進我鎮經濟和社會各項事業的發展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務事項，全部在規定時間內合法辦結。

一、推進行政審批制度改革的基本情況和取得的成效。

（一）提高思想認識，加強組織領導，爲行政審批制度改革的開展提供有力保證。行政審批制度改革工作進展得如何，直接關係到政府只能轉變、社會主義市場經濟體制建立等一系列重大目標能否實現。爲了做好這項工作，鎮黨委政府領導高度重視，把它作爲政府在新的歷時條件下的一項十分重要的工作來抓，多次召開會議，就加強行政審批制度改革工作進行研究部署。成立了由鎮長任組長，分管領導任副組長，派出所、財政所、計生所、建設站等鎮直單位爲成員的行政審批制度改革領導小組，下設辦公室，配備專職工作人員，同時隨着政府職能的調整，對領導小組組成人員進行調整，爲行政審批制度改革工作的順利開展提供了有力的保證。

（二）加強服務意識，不斷提高辦事效率，逐步實現政

府職能的轉變。推行行政審批制度改革以來，各個單位的服務意識進一步增強，工作方式、方法有了很大的轉變，主動敞開大門，徵詢老百姓的要求，虛心接受羣衆批評，認真採納羣衆建議。結合“一辦三中心”，推行一站式辦公和一條龍服務，不僅方便了羣衆辦事，而且大大提高了工作效率。

（三）行政審批監督制約機制正在形成。按照公開、公平、公正、高效的原則，規範程序，簡化環節，加強監管，明確責任，把行政審批納入規範化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限、收費依據及標準和審批需要提交的全部材料等，全部公開上牆，實行全程透明服務，防止“暗箱操作”。二是規範了審批程序，減少審批環節。制定了操作性較強的審批操作規程，簡化了審批手續，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關時限規定的前提下，本着高效的原則，儘量縮短審批時限，在承諾的時間內限期辦結。四是健全內外結合的監督體系。在明確規定審批人員的權限、責任和義務，制定相應內部約束和監督措施的基礎上，逐步完善社會監督制度，形成了人大監督、輿論監督、羣衆監督相結合的多元監督體系。五是規範行政審批收費行爲。除法律法規有明確規定的外，行政審批不再收取任何費用，堅持“收支兩條線”制度，嚴格執行有關規定。六是成立監督小組。

由羣衆推選出來的有一定影響力的社會各界人士組成的監督小組，對每一個審批事項的過程、環節和結果進行監督，保證審批工作“陽光”進行。透過實行這些監督制約措施，使行政審批機關及工作人員的行政審批行爲得到了有效的規範。

（四）堅持以人爲本，凝聚力和向心力得到進一步增強。堅持一手抓工作，一手抓隊伍，着力打造一支政治合格、作風過硬、業務精通、紀律嚴明的隊伍。一是對視窗提出“五個更加”（思想更加解放，改革更加深入，服務更加提升，措施更加有效，作風更加過硬）要求，深入開展行政審批工作。如努力改進服務方式，爲企業爲羣衆提供預約服務、延時服務等各項特色服務，受到了辦事羣衆的好評。二是狠抓幹部素質提高。堅持每月例會學習制度，定期組織開展調查研究，提高機關幹部服務羣衆的能力水平。鼓勵創先爭優，開展羣衆最滿意服務員評選，營造積極向上的氛圍，努力提升工作人員的綜合素質。三是透過開展各種活動，比如開展籃球比賽、主題座談會等形式，增強政府與鎮直單位，單位與單位，工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合，營造友好互動的和諧氛圍。

二、存在的不足。

儘管我鎮行政審批各項工作有了新的發展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是各個視窗

之間發展不平衡，有的辦事效率有待進一步提高。二是單位領導的認識不一，配合和支援視窗人員工作的力度有的做得還不夠，有的在審批上授權還不夠充分。三是監督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今後的工作中，不斷研究，加以改進。

三、下一步工作設想。

（一）進一步提高思想認識。把行政審批制度改革切實當作一項長遠發展的歷史重任來看待；當做轉變政府職能，改進機關作風，提高辦事效率，建設責任政府、法治政府、服務政府的有力保障來看待；結合黨風廉政建設，進一步抓好領導和工作人員的思想建設，杜絕政府全力個人化的思想和行爲。

（二）不斷探索行政審批制度改革的有效方法。努力打造政府服務新模式，儘快搭建行政審批制度改革工作平臺，給一線工作人員充分授權，實行辦事全程“陽光操作”，減少審批環節，簡化辦事程序，切實轉變政府職能，努力提高服務效率，爲投資者和老百姓提供優質高效便捷的服務。

（三）積極開展標準化服務視窗建設，統一“一站式”服務標準。逐步規範中心各視窗基本配置，提供標準格式文字樣本和統一服務標準，在軟硬件設施標準化的基礎上，推行審批服務、審批模式標準化。定期對視窗受理通知書、辦件臺帳等進行檢查，對服務對象進行電話回訪抽查，確保窗

口辦件質量。對於尚未透過標準化驗收的視窗，督促其儘快完善。

（四）嚴格落實監督考覈機制。充分發揮羣衆和社會各方面的監督作用，廣泛徵求社會公衆對政府部門的意見和建議，全方位動態公開政府部門的服務情況和服務質量，勇於接受社會監督，切實保障行政審批改革工作健康有序發展。 健全和完善首問負責制、限時辦結制、投資代辦制及聯審聯辦制，將視窗工作與原單位的審批環節有機聯結起來，暢通審批渠道，確保審批執行及監督機制能夠有效地發揮作用。

（五）繼續加強對各視窗工作人員的思想及業務素質教育。透過深入細緻的思想政治工作將各視窗工作人員思想統一到全力服務我鎮經濟，不斷增強視窗工作人員自豪感和使命感，以良好的心態和形象積極投身到工作中去。

XX鎮人民政府