2021年商場物業年終總結範文

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的年終總結，以下是小編精心整理的2021年商場物業年終總結範文，歡迎閱讀與收藏。

商場物業年終總結1

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在物業部水暖執行工作崗位上，我始終秉承着“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好水暖執行崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支援幫助下，我在水暖執行工作崗位上積極進取、勤奮學習履行好水暖執行工作崗位職責，現將過去一年來在水暖執行工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養：一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在水暖執行工崗位上學習、工作實踐活動。

二、崗位上加強學習，不斷提高工作效率：時代在發展，社會在進步，資訊技術日新月異。水暖執行工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，合理使用12月份更換的供熱系統使其更加高效、節能、合理的.執行。定期保養相關設備並總結吸取前輩在水暖執行工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身水暖執行工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

三、工作上服從領導安排，工作從不挑肥揀瘦，時時刻刻提醒自己，領導安排的工作沒有折扣，只有認真地努力地圓滿地完成。平日裏積極完成領導安排的商場維修任務，過渡期與同事一起對商場的設備設施進行維護保養，年底時應領導要求去XX店和XX店進行幫扶。

回顧過去一年來在水暖執行工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到實際維修工作中去的能力還比較欠缺。在以後的執行崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好。

展望新的一年，在以後的物業部水暖執行工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持着良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好執行崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的維修水平，在以後的工作中我將加強與水暖科的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取爲公司做出更大的成績。

商場物業年終總結2

在商業街區管理中，應當運用現有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護商業街區物業和租戶的安全，這是一項很重要的工作，最爲廣大租戶所關注，特制訂常規防範與技術防範相結合的24小時全天候管理方案。

1、管理內容：

(1)常規防範：採取站崗執勤與巡邏執勤相結合的方式，協助公安機關維護商業街區公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業、租戶安全的行爲。

門崗的任務：

a.禮儀服務(向租戶行舉手禮或注目禮);

b.維護出入口的交通秩序;

c.對外來車輛和人員進行驗證和換證;

d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入商業街區;

e.嚴禁攜帶危險物品進入商業街區;

f.遇有外來人員將大件物品帶出商業街區，即與物主覈實，並作登記。

g.爲租戶提供便利性服務。

巡邏崗的任務：

a.按規定路線巡視檢查，不留死角;

b.巡查車輛停放情況，維護道路暢通，做好安全防範工作;

c.對商業街區內的可疑人員進行檢查防範;

d.商業街區安全檢查;

e.裝修戶的安全檢查;

f.防範和處理各類治安案件;

g.防範和制止各類違反商業街區管理制度行爲。

(2)技術防範：應用安全報警監控系統、電子巡更系統，對商業街區內的治安情況實施24小時監控，確保商業街區安全。對可疑或不安全跡象採取跟蹤監視和定點錄像措施，並及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警，迅速趕到現場酌情處理，並把情況反饋到監控中心，監控員作詳細記錄，留檔備查。

2、管理措施：

(1)實行半軍事化管理，制訂各項保安管理制度和獎懲措施，並嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心。

(2)強化保安人員的內務管理，開展系統化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業務技能，每年組織不少於4次會操。

(3)加強保安人員的行爲規範教育，要求服裝統一，佩證上崗，言語文明，舉止得當。

(4)嚴格執行保安巡更點到制度，確保巡邏質量。

(5)監控中心設備每天檢查、保養，監控系統沿線影響監控效果的雜物及時清除。

商場物業年終總結3

爲確保商業街區的環境、建築和設施設備等符合有關法規政策及規劃設計的要求，維護租戶的合法權益，方便日後的物業管理，特制訂商業街區接管驗收方案。

1、管理內容：

(1)瞭解接管物業的基本情況;

(2)編制《物業接管驗收計劃》，確定物業驗收的標準、方法和日程安排;

(3)與開發、設計、施工單位一起，依照接管驗收標準，對商業街區物業進行現場初步驗收，並將驗收結果記錄在《物業交接驗收表》上，同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改;

(4)與開發、施工單位一起，對商業街區物業進行現場複驗，直至符合規定的要求和標準;

(5)與開發、施工單位聯合進行商業街區物業交接：覈對、接收各類房屋和鑰匙;覈對、接收各類圖紙資料，並加以整理歸檔;覈對、接收各類設施設備;覈對、接收各類標識。

2、管理措施：

(1)組建接管驗收小組，負責商業街區的接管驗收工作;

(2)制定接管驗收規程;

(3)掌握物業驗收的標準和程序;

(4)提高對接管驗收重要性的認識;

(5)實事求是地開展接管驗收工作;

(6)按規定辦理接管驗收手續。