關於年終工作總結模板彙總10篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家整理的年終工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

20xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我於20xx年02月份進入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領導及各位同事的支援與幫忙。在公司領導和各位同事的支援與幫忙下，我很快融入了我們這個羣衆當中，成爲這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作爲xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶資訊檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式）。

5、各種促銷活動狀況瞭解，統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額）。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的爲公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小推薦

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

年終工作總結 篇2

本學期，我承擔了13級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經驗的基礎上，我認真研究教學資料，大膽探索適合於學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程資料枯燥、計算多、難理解的問題，採用讓學生分組成立不同類型的企業，每種稅講完以後相應的組以自己公司爲主自編計算題，爲全班同學講解的方式，即引發了學生用心性又能考察學生的掌握狀況。同時，我還認真備課，批改作業，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經驗。

一、出納工作

本學期，在許老師的無私指導和幫忙下，我順利完成了出納工作。去年3月—12月累計費用支出達xx萬元，辦理支付業務948筆，包括署假日均業務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛鍊，我認爲要做到以下幾點才能做好出納工作。

1、具備嚴謹細緻紮實敬業的作風。出納每一天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據審覈、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個環節都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是覈對了又覈對，卻也難免偶爾出錯。

2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作爲專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。

3、提高安全意識。出納人員保管着單位的現金、支票、票據和各種印鑑等重要財物，務必要提高安全防範意識。比如每一天下班時檢查保險櫃、抽屜，門窗是否上鎖；送現金到銀行繳存時，務必有人保護，並且時刻持續警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。

二、存在的問題

反思本學期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：

1、財務工作太忙，擠佔備課時間。尤其是集中付款的9月和12月，業務量十分大，忙的焦頭爛額，經常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。

2、付款不及時，人際關係壓力大。去年自實行新的財務制度後，所有的報銷付款都需要排隊審覈，手續也很麻煩，付款時間延後，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。

我十分感謝領導能給我這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支援和幫忙我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最後，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲完美的明天奉獻自己的力量。並藉此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。＂

年終工作總結 篇3

首先，在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時爲了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

其次作爲公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算

制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而爲，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認爲：

1、學習不夠。當前，以資訊技術爲基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題，今後的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須透過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

年終工作總結 篇4

年終工作總結是一年中最後的一項工作，主要的目的是總結一年的工作成果。那如何寫好年終工作總結呢？以下總結了五點僅供大家參考！

一、標題簡單易懂

標題是文章的眼睛。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，如(xx部xx年度工作總結);

大公司總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：(關於xx公司xx年度營銷工作的總結)，比較全面了。

標題規範了，一便於存檔，二便於查找，一舉兩得。

二、引言要精

引言應短而精，官話、套話要少用。

部門總結引言：如：李總：現將xx部xx年總結報上，請批示。

大公司業務總結引言：如：

公司領導：xx年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支援下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，爲明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支援、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝

四、不足要準

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認爲存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。

五、改進要實

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)

光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但幹好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。

年終工作總結 篇5

20xx年是不平凡的一年，20xx年我從學校走了出來，把兩年裏所學到的關於導遊的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐。20xx年6月開始我在南嶽衡山從事地接導遊導遊工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導遊”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這麼講，導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。

透過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導遊證，並不代表你就永遠是一個合格的導遊員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中，導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。作爲一個導遊員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知慾，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導遊的職責，認真學習《導遊人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》，努力的實施好旅遊計劃，作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、爲大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以旅遊者爲出發點，以服務爲出發點，時刻考慮旅遊者的利益和要求，絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“爲大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅遊服務過程中，要時刻關注遊客的情緒變化，耐心傾聽旅遊者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到遊客的滿意。

導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極爲重要的一個方面，在導遊講解過程中，我認爲“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其衝，至關重要的，在講解過程中牢記“一僞滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使遊客有被矇蔽、愚弄的感覺，會引起遊客的反感、責備。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導遊就起着傳播知識資訊、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導遊語言必須科學、規範，傳遞的資訊必須正確無誤，這樣更能夠吸引遊客的注意，滿足遊客的“求知”願望。其次，“清楚”是關鍵，在導遊講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導遊語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞彙和濫造詞彙，這是導遊講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚唸經似的單調、呆板，會是旅遊者感到索然無味，在心裏上產生不耐煩或厭惡的情緒；而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

年終工作總結 篇6

20xx是xx的第一年，在這一年裏，在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下，我們保質保量的完成了20xx的艱鉅任務。

我們的營業廳班組是一個團結上進的班組，在班長的帶領下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務。我做一名xx年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想着如何能爲我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年裏，我積極的參加分公司的組織的各項活動，我高標準嚴格要求自己，積極協助班長工作，主動把工單系統中的“用戶過戶資料”承擔下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務。現將本人20xx的工作情況作工作總結如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養

把學習作爲工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守班組裏的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的爲人民服務。爲了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。爲自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象

心繫客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作爲我的工作目標，儘自己所能爲客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，爲客戶提供優質熱忱的服務。

在20xx這一年裏，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選爲20xx分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的`熱心的幫助。 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的爲用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力，爲我們的企業貢獻自己的一份力量，爲我們的企業樹立新的形象，朝着“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

年終工作總結 篇7

根據區關工委20xx年工作意見精神，在區關工委的正確領導下，在鎮黨委、鎮政府的重視和支援下，以及有關單位的大力配合下，今年我們鎮關工委採用多種形式，做了以下一些工作，現簡要作一些總結。

一、以構建社會主義核心價值體系爲重點，切實加強青少年思想道德教育。

以改革開放30週年、迎接北京奧運會、賈汪解放60週年等重大事件爲契機，充分發揮鎮宣講團、報告團的作用，從開展文明禮儀教育、孝敬父母、關愛他人入手，結合青少年的年齡特點和身心發展規律，全面提高青少年德育素質，引導青少年樹立社會主義榮辱觀，培養他們理解、寬容、謙讓、城市的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明舉止，營造迎奧運、講文明、樹新風的深厚氛圍，開展向身邊得到的模範學習，在青少年中樹立鮮明的價值導向。我真各中小學均能充分利用現有的宣傳欄、黑板報、校園文化、電教設備等進行廣泛宣傳，開展文明禮儀知識普及教育。如中信中學開展了文明禮儀普及教育班會，制定了班會活動計劃，並由學生自己主持班會，班主任和班級全體同學參加，各位同學結合自己學習的感受談體會，使學生在交流中不斷進步成長。又如中心小學開展了正當“校園文明禮儀之星”活動，組織學生從“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”入手，要求每天做幾件文明事，逐步培養良好的文明行爲習慣，並帶動和感染了周圍的人，是文明之風吹遍校園、家庭、社會和各個角落。

二、按區關工部署，對我真青少年進行了一次素質情況調查。

在12月中、下旬，我鎮關工委分別對汴塘中心中學、中心小學、沿河小學、半樓小學這四所學校的五個班級和部分家長，部分老師採用問卷、座談、訪問的方式對部分少年兒童素質狀況進行了一次深入的調查，被調查的學生總數爲200人，家長30人，教師12人。他們普遍認爲目前的素質教育國家重視，教育內容豐富、形式多樣，有利於張揚學生個性，促進學生全面和諧發展，提高素質教育。爲今後開展社會主義核心價值體系的宣傳青少年理想、道德教育等工作打下良好的基礎。此次調研活動得到了廣大是升級其家長的支援與配合。收到預期的效果。

三、搞好法制宣傳、加強對青少年的法制教育工作。

繼續認真學習，廣泛宣傳新修訂的未成年人保護法，切實保護未成年人的身心健康和合法權益。充分發揮中小學法制副校長和校外輔導員的做，採用法制教育專場報告會、圖畫展等形式，對青少年進行廣泛深刻生動形象的法制宣傳，由鎮關工委靖主任牽頭，聯合鎮司法、婦聯、派出所，分別在汴溏中學、中心中學、新集中學和中心小學舉行了四場法制專題報告，把法制教育融入到廣大青少年的生活和學習中，使他們形成崇法、學法、知法、懂法、守法的良好氛圍，受到了預期的效果。

四、配合學校，繼續做好留守兒童的關愛工作，爲其健康成長創造良好環境。

今年上半年，鎮關工委聯合鎮婦聯，對全鎮中小學留守兒童做了一次深入的調查，據不完全統計，我鎮中小學共有留守兒童596人，已寄宿的有149人，站留守兒童總數的25﹪，多數隨祖父母及親友生活。這部分學生長期缺乏父母的關愛和家庭教育，性格孤僻，學習成績不理想。針對這一問題，我們積極配合各中小學，認真做好留守兒童的教育和管理工作。具體做法是：建立健全留守兒童檔案，定期召開班主任會議，及時瞭解留守兒童的學習和思想動態，在學習生活上給以關心，並定期家訪，家校互動，共同對其進行教育，個小軍建立了心理諮詢室，及時消除留守兒童的心理障礙，幫助他們排憂解難，並建立代理價章制度，由班主任、任課教師、近親屬等擔任代理家長，形成學校、社會、家庭共同教育，促其德、智、體全面發展。

總之，關心下一代工作是一項全社會共同關心的系統工程，在新的一年裏，我們將發揚成績，克服不足，認真汲取兄弟鄉鎮的先進經驗，力爭把這一工作做得更好。

年終工作總結 篇8

淡然回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫。

一、立足本職，實實在在做事。

一年來，自己圍繞本級職責，無論做什麼，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一是完成了省軍區組織的通信達標全面考覈檢查，並被評爲省軍區達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入並製成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的製作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷史上第一次，所以，上級機關非常重視。爲了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，爲了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。

自己常懷着一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的後代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規範，要守本份。一是以誠爲本。做到說話心口一致，心地坦誠，表裏如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;爲人表裏如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背後一套，從不到任何領導那裏去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，揹人能講，對着人也能講;二是以實爲本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，誇誇其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，託關係、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住誘惑。二是不侵佔他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，後團領導交給自己辦理，透過打報告，找地方領導，最終以 260元每戶鑑定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有餘了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，纔會保持一顆平常心，纔會不爲功名利祿所累。不三是不隨便交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，保持正常交往。

三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。

面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作爲增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好乾部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己幹什麼就學什麼。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至後來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，透過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什麼就補什麼。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什麼就補什麼。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和資訊理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。 一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支援與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，纔有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，爲團隊的發展盡一份責任。

年終工作總結 篇9

按照學校本年度的工作計劃制定了本年級的工作計劃和管理目標，主要是針對高一年級是高中階段的基礎年級。以下是工作總結匯報：

1、管理育人

在入學第一天上午，我們就召開了有全體同學及全體家長參加的年級大會，在會上學校領導向家長介紹了幾年來學校的辦學思路、教學改革、德育管理取得的成效，結合學校管理對全體同學提出了希望和要求。下午再次召開年級大會，由年級領導結合本年級情況，對學生進行行爲規範和一日常規教育及要求；對三五五課堂教學模式進行培訓，晚上各班班主任結合本班情況，就每一件具體事項進行教育，透過這三次會議使學生對學校及本年級的工作和制度有了接本的認識。

2、活動育人

一是以教師節、國慶節爲契機，開展了感恩教師師生聯歡活動和愛國教育活動；二是利用軍訓，培養學生的吃苦耐勞精神，磨練他們堅強的意志，同時爲保持軍訓成果，開展了文明宿舍、文明班集體的評選工作；三是以培養良好的行爲習慣和理想與目標教育爲目的，每週召開一次特殊學生培訓會。

3、全員育人

按照學校全員育人計劃，以我校“三五五”教學模式爲平臺，突出對學生的理想教育，人生觀、價值觀教育，道德規範教育，健康健全人格教育，良好心理素質教育和學生良好習慣的養成性教育，一是建立每位教師以任課班級學生小組爲基本單位確立德育工作責任關係，負責該小組的全面德育工作的機制，實現面向全體，全員育人。二是建立以學生評價，包括主觀評價和客觀評價（學生全面表現）爲主的多方面多層次教師德育工作評價機制，將教師德育工作評價納入教師年度評價內容，促進教師德育工作的積極性，實現德育工作的針對性、實效性。三是以《育英中學學生成長記錄》爲平臺，建立學校、責任教師、班主任、學生、家長等多位一體的合力育人機制，充分發揮的與功能。

4、學科育人

要求每位教師都要以三五五課堂爲平臺，結合本學科的特點，一是培養學生自主合作探究的精神；二是對學生進行人生觀、價值觀教育，道德規範教育，健康健全人格教育，良好心理素質教育和學生良好習慣的養成性教育；四是對學生進行人才觀教育，是學生先成人，後成才。

年終工作總結 篇10

XX年在緊緊圍繞公司“節能減排”的工作戰略方針、精神爲指引，結合車間工作思路開展工作，狠抓質量各項治理，落實目標治理責任，推行質量績效考覈，較好的完成了上半年產品質量各項工作任務。回顧作爲工藝員的我，主要工作如下：

一、狠抓思想教育，提高節能減排意識。

節能減排是各級確定的全年工作重點，按照車間“我爲節能減排做貢獻”的思想，作爲車間工藝執行的直接監管者，認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會進行節能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車間板報定期進行節能減排內容的主題宣傳，爲職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會，參與公司內刊的組稿。透過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節能減排考覈的要求制訂了具體的考覈標準，並透過班前班後會和專題會討論宣傳節能減排考覈的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考覈的先進治理思想和企業文化“5s精神”聯繫在一起，使節能減排考覈的治理思想與企業文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規範性進一步加強，生產收率、工藝質量進一步提高。

二、以質量爲核心，集中精力抓好產品質量工作。

1、工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執行情況，對於違反工藝操作的行爲進行制止，並帶領大家完成公司、車間下達的質量生產任務。所以，1、我時刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規範、嚴格的工藝操作規程和質量考覈標準，並對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考覈要求。以“人人不違反工藝，人人爲節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工，注重調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。爲提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開了節能減排治理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、質量管理。生產工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規範的基礎上，與班組結合車間設備實際制定了更加細緻化的崗位質量要求，使工藝質量進一步穩定，保障了全年生產的產品質量，沒有發生一起較大的質量事故反饋。跟班措施的落實，也使工藝質量治理更加嚴格規範。針對跟班檢查中發現的問題，要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識，爲打造質量優勢盡心盡力。

3、工藝執行。爲了減輕公司生產壓力，提高車間產量，與大家一起進行生產實踐，在公司的指導下，進行了工藝方面的嘗試性的試驗，透過大家的努力，產量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現大的異常，並持續穩定的生產下去，上半年累計生產5000噸，同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產任務。

工作中，我也暴露出一些問題，主要體現在兩方面：

由於改進工藝，做實驗性的生產，在節能減排方面出現一些反覆，特別是月分的各類消耗指標不盡人意。加之，由於車間操作大多數是人工進行，沒有更好的降低生產成本，我必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間，公司的大力支援、協調解決。

XX年，我們將奮發作爲，狠抓工藝執行、質量提高，努力培訓員工的質量意識，爲公司的節能減排的戰略方針，抓好落實，爭做公司節能減排的排頭兵，爲公司更快更好發展做出自己的貢獻。