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大學生社會實踐的活動總結(通用6篇)

一次精彩紛呈的活動結束了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,需要好好地寫一份活動總結總結一下了。那麼活動總結應該包括什麼內容呢?下面是小編整理的大學生社會實踐的活動總結(通用6篇),希望對大家有所幫助。

大學生社會實踐的活動總結(通用6篇)

大學生社會實踐的活動總結1

大學生暑期社會實踐活動是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。豐富廣大青年的暑期生活,充分發揮大學生的專業優勢爲社會服務,爲農村經濟發展作貢獻。教科院青協於今年暑假組織了以“心繫祥山謀發展,服務農村促和諧”爲主題的社會實踐活動,共有二十五名大學生參加了此次活動,本次活動受到當地教辦、學校領導以及羣衆的大力支援與歡迎。本着爲當地羣衆和學生服務的初衷,本次活動開設支教板塊、文體板塊、後勤板塊、調研板塊、宣傳板塊和志願服務板塊。

各板塊的活動均按照預期的那樣完成,各隊員在下鄉過程中互幫互助,團結一致,共同完成本次下鄉活動。接下來我將從以下三個方面來對本次實踐活動進行總結。第一,活動的組織情況。本次實踐地是本隊伍中一名隊員聯繫的,起初聯繫工作不是很順利,因爲學校已經放假,學校擔心學生的安全沒有保障。無奈,我們不能勉強人家,便從網上多找了幾個號碼,嘗試着問一下,失敗過兩次,有些泄氣後鼓起勇氣撥打第三個電話,黃天不負有心人,第三通電話的領導答應給我們機會去實踐一下,那時很開心。還好我們當時沒有遇到困難就退縮,不然將會錯過一次繽紛多彩的下鄉。聯繫好實踐地後我們就必須得組建一個團隊的領導集體,即各板塊負責人。今年各板塊負責人勤奮、努力,及時地完成我佈置的任務,並且他們之間經常爲了方案的事情展開交流。各板塊負責人做得都很好,但是有一點不足之處就是挑選板塊負責人的時候沒有考慮到他們的時間安排。因爲寫方案時剛好是期末複習階段,有些專業比較忙,那麼就會在下鄉與學習間徘徊。這是以後的活動要注意的一點。有了領導核心,我們就需要充實這個團隊。六月中旬,我們開始了本次活動的招募隊員。

宣傳工作做的不錯,面試當晚有其他學院的甚至其他學校的來面試。面試工作很順利,經過全體負責人的商討,每個板塊都挑選了適合的人,由於疏忽,志願服務板塊沒有隊員,這樣讓志願服務板塊的負責人感到沒有歸屬感,後來經過調整,纔將各板塊成員平衡好。一個團隊要給隊員溫馨的感覺,就要讓隊員產生歸屬感,要產生歸屬感就要滿足隊員的需求,這樣團隊纔會有向心力。作爲一名團隊負責人,什麼事情都要考慮清楚,要多注意細節。

第二,活動的開展情況。20xx年7月20日,25名滿懷期待與激情的大學生踏上了下鄉的征途。初到學校,大部分同學都被“嚇”到了,因爲宿舍條件很差,很昏暗,不過經過適當的心理調整後大家都決定要吃吃苦。第一天上午新生見面會,校長給學生講了關於紀律、禮貌、安全等問題,然後各班班主任召開班會,下鄉工作緊鑼密鼓地開始了。很不幸運,第二天台風來了,風颳得很厲害,校園裏大樹的樹枝都被吹折了,雨的氣勢絲毫不輸給風。電停了,手機充不了電,很多同學的娛樂活動沒了,差點水也沒了,更加嚴峻的是學校離鎮上有點距離,需要步行出去才能購買東西,我們就像是被困在孤島上了,當時我有點失落,想過要不要放棄這次活動,但是受隊友的鼓舞,以及得到校長的幫助,我重新揚起風帆,決定和隊友們一起面對這看似可怕的颱風天氣。第二天晚上,我們借老師的煤氣爐煮了面吃,已經兩餐沒吃飯了,真的很謝謝曾經給過我們幫助的老師們。第三天,颱風過境了,風力明顯減弱,但是還下着雨,學生還沒能回校。

我們已經和敬老院聯繫好了,所以我們就決定開始我們的敬老活動和出外調研,那天雖然下着雨,出行很麻煩,但是隊友們臉上的笑容讓我覺得很開心,隊友們吃苦耐勞的精神讓我敬佩。第四天,雨終於停了,看到了我們期待已久的學生,支教活動開始了。每天都看着老師們匆忙的背影,備課時認真的神情,支教的老師們辛苦了。雖然辛苦,但是還是有做得不是很好的地方,當初安排課程的時候基礎課程太多了,可以考慮安排多點第二課堂,而且對教材不熟悉,導致有些課程的內容超過學生的學習範圍。調研板塊的成員挺辛苦的,早上吃完早餐就拿着問卷去走家串戶,有些村民以爲我們有不良企圖,拒絕幫我們填寫問卷。調研隊員堅持不懈,還是每天都往外跑,不過到後期改變策略,讓學生幫忙拿回去給爺爺奶奶填寫,這樣保證了效率。調研板塊做得不足的地方是問卷的某些題目沒弄好,意思不容易理解。宣傳板塊的前期工作比較多,繪畫了海報還設計了宣傳單並打印。但是下鄉的時候宣傳的時間沒有確定,導致宣傳的時間比較短暫,影響宣傳效果,而且宣傳的內容偏少。

第三,活動的效果和影響。我想所有隊友在經歷這麼一次不一樣的下鄉後都有所收穫。對於學生,我們不僅爲他們帶去了文化知識,豐富了他們的暑期生活,還與他們形成了深厚的友誼,這是很難得的;對於我們,我們不僅收穫了快樂,獲得了實踐的機會,而且鍛鍊了自己的意志力,提高了自己的生活能力。今年暑假,我們一起走過,那是屬於我們共同的回憶。

大學生社會實踐的活動總結2

暑假,我終於成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;暑假,我終於邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;暑假,我終於拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實踐活動的背景

這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時,我收到老師的通知說是希望參加暑假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天後,我又接到通知說是要去參加暑假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關於這點我不在乎。

參加暑假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興,在高興之餘,我又有些擔心,因爲我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什麼都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓中,我知道了自己的實踐地點和時間夥伴,我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心,因爲我即將開始我的夢幻生活。

二、參加實踐的人物及時間

x月xx日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐夥伴”。也是*,我暗喜*好相處。第一天到了我們的實踐單位(xx區xx街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環境,我們有些不知所做,並且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。於是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。

三、參加社會實踐的收穫

短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態度與方法上收穫了很多知識,我也對自己以後可能要面對的工作崗位有了些認識。參加暑假實踐活動,留給了我更大的空間鍛鍊自己,讓自己更早的認清世界冷暖,爲自己以後能更好的服務社會打下基礎。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細心。因爲,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因爲不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等·····因爲害怕,原本大大咧咧的我開始轉向細緻、成熟。

由於我實踐的部門是社會事務科,所以大多數的事情就會和普通羣衆打交道。由於我們所在的xx口街道辦事處屬於鄉鎮級,所以我們也會和很多的農村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啓示——凡事靠自己動手,生活纔會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現與否。

農民伯伯們沒有高的學歷,沒有高人的才智,每年就重複同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收穫,冬天取暖。可是,就是因爲他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。

農民伯伯們的真實生活態度,深深的感染着我。他們可以爲了一年的低保而哭訴,到處託人解決家裏的困難,那麼的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農村還有那麼一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會爲某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什麼?真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

大學生社會實踐的活動總結3

實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開啟了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

大學的第一個寒假到來了,應學校的建議和社會對大學生的要求,我參加了寒假社會實踐活動。在這次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。此次實踐的具體內容爲:

寒假社會實踐是我們大學生充分利用寒假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的瞭解,提高自身對經濟何時會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立徵求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節;是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,昇華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入羣衆、瞭解社會、增長才幹是青年學生成才的正確道路,是青年學生有用所學知識技能,發揮聰明才智,積極爲社會作貢獻的重要途徑。

寒假社會實踐則恰恰爲我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將爲我們以後走進社會打下堅實的基礎。

年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代註定要我們去開拓!我們年輕而勇敢。我們都想成爲在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成爲在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成爲在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬於自己的天宇、成爲瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格爲永恆。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現實,用實際行動證明!

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,爲自己書寫一份滿意的答卷?

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐活動作爲促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有利於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。

步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能承受風吹雨打的花朵。透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會、瞭解社會、服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成才,並有效地爲社會服務,體現的學生的自身價值。今後的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情、服務社會相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量,爲社會創造了新的財富。

在寒假時候我在家鄉飯店找到一份服務員的工作,每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦,有時候從上午十一點一直忙到下午三點多,還要收拾東西打掃衛生,等到沒人的時候纔有時間吃飯。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所該做的。

我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的,可是如果你只問耕耘不問收穫那麼你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真麼事情,都必須主動性和積極性,對成功要有信心。要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。

“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐,無非想讓我們提前接觸社會、瞭解社會,這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝着自己的目標不斷奮進。

大學生社會實踐的活動總結4

此次“三下鄉活動”響應了團中央、團省委、校團委有關大學生開展社會實踐活動的號召。大學生暑期“三下鄉”社會實踐活動是實現]高校人才培養目標的有效途徑,是推進大學生“素質拓展計劃”的重要舉措。我院組織20xx年暑期大學生志願者“三下鄉”社會實踐活動的過程中,充分發揮學院的文化教育優勢,廣大青年大學生積極投身於社會實踐活動,在實踐中達到了受教育,長才幹,作貢獻的活動目的。正因爲這樣,我們這次活動得到了學院以及學校的大力支援,真的很高興能參加本次活動,也很榮幸能和這樣一個強大的團隊合作。

(一)活動準備工作

這次活動的目的地是黔東南雷山縣桃江鄉,因爲我就是黔東南人,所以我更加的有那種回自己家鄉奉獻自己的那種感覺,所以我一直提醒一定要做好。也正因爲如此,我也感覺到壓力不小。就這樣我們用了兩三天時間把我們下鄉去必備的藥品等買齊。

在本次活動中,我是負責安全這一塊的,其實我覺得安全問題也是最重要的一方面,雖然覺得壓力很大,但是我相信我自己,我正在進入這個角色。

(二)實踐進行中

調研活動,也是令我感觸最深的一個環節,我們深入農村農戶,與當地村名親切近距離交談,並且深入考查,實地瞭解當地的教育、物質文化與非物質文化、服飾、節氣習俗等等方面情況的。當我們走進每一戶村名家的時候,無一不爲之感動的,他們實在是太熱情了,因爲當地村名白天都要上山做農活,我們要去做。訪只有晚上7:30以後去纔可能碰到他們,而這時候剛好是他們吃晚飯的時間。當我們進門後,他們不管我們是什麼來頭,首先就是叫我們吃飯,那個時候我們推都沒辦法推的,他們就會去給我們添飯、倒酒,他們就是以這樣一種方式對待他們的客人,可能吃的不是什麼好菜,但是那是我們吃過最好吃的飯菜,喝過最醇香的米酒。他們就是以這樣的態度配合我們的工作的,所以我們做起來是非常的順利,在此,我要再一次感謝他們。

另外,就是當地政府和派出所對我們的活動非常的支援,協助我們做好安全工作,幫助我們打印資料。

還有就是支教方面,我覺得當你真正站在講臺上的時候,那種責任感是前所未有的,你就只有一個想法就是怎樣教他們能懂,怎樣讓他們真正學到東西。當我聽到我的學生讀出我教給他們的知識時,那種滿足感是很難找到的。其實之前,我一直在想一個問題,我們到底能帶給他們什麼?知道現在我的答案如同飛鷹,藍天高遠。

體來說,在調研。訪中,我學到了怎樣做好一名出色的。訪者,怎樣與他人更好地溝通。當我。訪一些小同學,問他們長大後的理想是什麼,大部分孩子們都說:要像你們一樣,好好學習,考上大學,走出大山。我們爲之感到欣慰,更爲之感到振動。大山深處的孩子渴望知識,渴望成長,對外面的世界充滿了無限的嚮往。

(三)結尾思考篇

其實當你把你的時間排得滿滿的,你會覺得時間過得很快很快,因爲你一直在想還有好多事情都還沒做,所以真相時間過得再慢點。是啊,十天的時間一晃就過去了,我們就要離開這麼美麗的鄉村,這麼多可愛的小朋友,這些可愛熱情的村名們。我走得是那麼的不捨,感覺還有好多好多事情都還沒有做。

三下鄉與其說帶給我不少的鍛鍊不如說帶給我不少的思考的角度,這次三下鄉讓我真真正正的從管理者的角度在思考着問題,即使很幼稚,很懵懂,但卻是讓我思維的方式有了重大的轉變的。

隨着時間的流逝,我們三下鄉活動在大家共同努力下圓滿結束,大家帶着一份感動與思考起程,想想我們分別的那一幕,想想我們與桃江人民共同度過的那點點滴滴,想想我們志願者們留下的足跡,想想這些天來我們所做的每一件事——真的爲我的人生增添了不少的經驗和收穫,它也是這片天空下不滅的回憶,這將成爲我人生的一筆財富,值得我永遠珍藏。三下鄉就是要我們這些熱血青好好利用自己的才能來與實踐相結合,讓我們實實在在感受鄉情,知道自己的責任和使命是什麼。並要在實踐中肯定自己的價值,並認識自己的不足,這就要求我們更加努力去學習和充實自己,去更好地爲以後爲人民服務作好準備,這纔是我們三下鄉的意義。

那漫山遍野的`燦爛向日葵,那隨風而動的悠悠清香草,那傍晚炊煙裊裊的村莊,那崎嶇蜿蜒的山間小路,那紅旗飄揚的桃江小學,那一份不可磨滅的景象,那一份不言而喻的感動,被永遠的珍藏在我們似水年華中。

最後還是要再次感謝學校給了我這次鍛鍊的機會,我希望將來能有機會多鍛鍊自己。這次三下鄉並不苦,但是又讓我重新燃燒起心底曾經的那份偉大,即使我不偉大,我還是希望自己能獻身於一項偉大的事業。

大學生社會實踐的活動總結5

闊別一年再次走上那三寸講臺,臺下依舊是一雙雙單純、清澈的眼睛,眼神中充滿着對求知的渴望。感受着他們的熱情,我情不自禁地留戀這個獨特的舞臺了。

今年的xx之旅是我第二次踏上三下鄉的征途,同樣是去xx,同樣是再敘“曦望”。我曾被同學問過:既然去年去過了,爲什麼今年還去啊?同樣的問題我也問過我自己,最後得出的結論簡單但於我而言意味深遠。

我喜歡看着學生們純潔無暇的笑容,爾後莞爾一笑;我喜歡看到他們無所畏懼的做事風格,雖然他們經常把這種大無畏精神運用在頑皮搗蛋上;我喜歡看着他們憧憬美好的未來,因爲我看到了祖國未來的希望。城市裏的孩子和農村的孩子確實不一樣,隨着我國經濟的日益發展,人們文化水平的逐漸提高,起跑線被落在了孩童時代,導致城市裏的孩子從小便要博覽羣書、對唐詩宋詞圓周率倒背如流。而農村的孩子雖然師資力量相較薄弱,教學條件相較落後,但他們不用承受父母望子成龍望女成鳳的壓力,反倒多了一分對學習的自發的探索與追求。

去三下鄉前,朋友們知道我要再次下鄉支教,都紛紛地好心提醒我做好過“難民生活”的準備。常言道:吃得苦中苦,方爲人上人,既定遠方,便做好了風雨兼程的準備,下鄉支教雖然辛苦,但是卻磨練了我的意志,鍛鍊了我的能力。選擇了下鄉的我們,相信日後回想起定都能爲今天的我們而感到驕傲,這都將是我們一段難能可貴的痛苦並快樂着的經歷。

在有限的條件創造出無限的可能,是三下鄉給我提供的最好的磨練個人意志的平臺。它讓我們充分施展才幹,積累工作、生活經驗,把我們所學的理論運用到實踐當中,讓我們在實踐中瞭解自己、戰勝自己、超越自己。一個人或許無法改變社會環境,但可以改變自己對生活的態度,大家不都常說:態度決定命運,細節決定成敗,三下鄉的有限條件促使我們團結合作起來,培養團隊合作精神服務社會打穩根基。

三下鄉支教能讓我學會吃苦耐勞,學會苦中作樂,學會在逆境中發揮團隊精神的作用。同時,透過對孩子們的付出,使我們收穫一份純真的美好,透過對希望的播種,由此堅定我們的人生信念,幾天的磨練也發現自身存在的不足,從而在日後加強學習與鍛鍊,並不斷地完善和提高自己。

三下鄉支教所學所收穫的於我都如花開花落般,讓我珍藏回味一輩子,所以,我再次三下鄉。

大學生社會實踐的活動總結6

一、前言

大學是我青春最美好的段時,也是我最不想浪費的時段,於是我選擇了“在路上”見習(我的第一站xx)。實習是充實自我的一種方式,也是我無限嚮往的假期生活。暑假,多麼漫長的2個月,如果像高中一樣在家埋頭苦幹或者無所事事,那對於現在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志願者,有的人調查起了家鄉,而我,結合自身情況,選擇了做兼職。早在放假前我就在xxx聯繫了這份兼職——xx管理有限公司的幫工,做的是比較基本的xxx工作。

二、實踐程序

1、面試

雖然是事先聯繫好的兼職,但還是少不了面試的。x月xx日,收到了公司的面試通知,因爲是一家剛註冊的公司並不完善,我們都不知道面試官是誰,雖然在學校這兩年裏也被面試過很多次,但那都是學長學姐,而這次是不同的,這讓我很是不安,帶着緊張的心理,走進面試室,我甚至想退縮,就這樣我的第一次面試以緊張告終。

2、學習適應階段

當天下午三點,我收到公司通知,去領了工作服,熟悉了公司基本環境。由於剛去公司,對那裏的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵着我,鼓舞着我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了公司,習慣生活,努力學習的動力源泉。

根據工作的需要,初次將我分到大廳,當時心無雜念,盡頭十足,公司採取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛鍊托盤的託法,直至最後的開檔,收檔,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反覆記憶,到了最後就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都瞭解了。

之後,我進行了服務學習,一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪檯布到餐中服務規範,老員工毫不保留的告訴了我們,每天的學習都是滿滿的,儘管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那麼的自豪。

三、實踐內容

開檔,爲客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,儘量滿足客人的需求,到吧檯拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重複相同的內容。

記憶尤深,分配到崗的第一天領班對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的。你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?

我說,看不出來。領班說,學徒透過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成爲像他們師傅一樣的人,那時候,他們的師傅們能做的,只有相信他們的學徒能做的更好,所以,你也要腳踏實地的去幹,千萬不能好高騖遠啊。”聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧,都想着自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎麼能混的比一般人還差呢。這是,我進入這公司,領班給我上的第一堂思想課。

由於該環境的地理位置好,而且服務、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意。

記得有一次,由於很忙,我把一個顧客的選單搞錯了,弄的他等了很久,最後投訴到我們經理那裏去了,結果捱罵的當然是我咯。捱罵回來後一個老員工特別向我強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。他希望我在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可就白乾了。

我那時候在想,這可相當危險啊,白乾了不說,還很容易得罪人啊,以後得多加註意才行!因爲公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。他說他不希望我辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對於這些話,是我記得最深的一個,而且在以後的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白乾了,我可划不來啊。除了這些,我的經理也非常關心我們的生活,詢問我學習是否順利,工作是否開心,和同事的關係處理的好不好,還破例給我預支工資,她對我這次實踐活動給予高度的肯定,讚揚我是難得的好學生,同時也對我第一次來到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心裏由衷的佩服並確立了用工作成績來報答他對我的關心。