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加油站工作總結800字彙總

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編收集整理的加油站工作總結800字彙總,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

加油站工作總結800字彙總

加油站工作總結800字彙總1

x年在公司領導的親切關懷和大力支援下,以強化內部管理鑄造精品站爲重點,以降本減費爲中心,確保加油站安全生產無隱患爲目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作彙報如下。

一、經營情況

今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油爲什麼不能打手機”,“爲什麼200升油箱能加240升油”等問題能爲顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、安全管理

1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防爲主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

三、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”爲主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”爲標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘纔會有收穫”,爲顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,爲實現“國內一流”的企業,我們爲此目標努力,加油奮鬥。

加油站工作總結800字彙總2

理爭效益,優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支援下,以強化內部管理鑄造精品站爲重點,以降本減費爲中心,確保加油站安全生產無隱患爲目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作彙報如下。

一、經營情況

今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油爲什麼不能打手機”,“爲什麼200升油箱能加240升油”等問題能爲顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、安全管理

1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防爲主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

三、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”爲主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”爲標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘纔會有收穫”,爲顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,爲實現“國內一流”的企業,我們爲此目標努力,加油奮鬥。

加油站工作總結800字彙總3

xx年在xX公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年x加油站的主要工作有以下幾點:

一、經營情況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,x加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油爲什麼不能打手機”,“爲什麼180升油箱能加200升油”等問題能爲顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。

當春耕時節,我公司一方面覈准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應週期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支援地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平爲工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶爲中心的銷售業務執行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,_加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xX公司評爲20xx先進加油站。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20_年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(_X加油八步法和崗位責任等來評比、考覈,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考覈優勝者,評爲每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理爲基礎,以創新求發展爲目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。

三、安全管理

1、xx站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防爲主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

3、每週組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”爲主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”爲標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用_X品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

2、企業發展不是一個人的事,只要我們_加油站全體員工同心協力把公司的`各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,爲實現“國內一流”的企業,我們爲此目標努力,加油奮鬥,爲社會作出應有的貢獻。

客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,_加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評爲20xx先進加油站。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

加油站工作總結800字彙總4

時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。

剛進入中化x的時候我成爲一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看着又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道爲什麼總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心裏有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去幹好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要幹好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的讚賞後,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關係,使我們更象一家人,

在工作中我總堅持出滿勤,不爲一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以後的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。

加油站工作總結800字彙總5

理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支援下,以強化內部管理鑄造精品站爲重點,以降本減費爲中心,確保加油站安全生產無隱患爲目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作彙報如下。

一、經營情況

今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油爲什麼不能打手機”,“爲什麼200升油箱能加240升油”等問題能爲顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、安全管理

1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防爲主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

三、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”爲主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”爲標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘纔會有收穫”,爲顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,爲實現“國內一流”的企業,我們爲此目標努力,加油奮鬥。