辦公室主任年終工作總結範文

時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收穫了許多吧，該總結這一年的得與失，爲下一年的工作奠定基礎了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室主任年終工作總結1

一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支援和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現將20xx年的工作情況彙報如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會後跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時佈置，現在繼續完善各類檔案的轉發程序，做到了檔案發放有登記。

3、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程序，並安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

5、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

6、完成或協助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

1、始終把公司的利益作爲開展工作的前提；始終把樂於奉獻、默默無聞作爲自己的準則；始終把服務意識、創新意識作爲一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成爲辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。

2、積極加強自身業務學習

一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的.綜合素質上下功夫。

四、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領導和同志們的關係支援下，工作也取得了一定的成績，但也出現了一些工作上的失誤：

1、在上任伊始，由於自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審覈期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審覈沒能透過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統一到一條戰線上。作爲一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，併爲此出謀劃策，羣策羣力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，爲我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。

2、在工作中缺乏戰略戰術，不能分清主次，儘管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今後工作中要做好細緻的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，透過集體的力量去完成工作計劃。

（二）今後工作的思路

1、“沒有規矩、不成方圓。”作爲公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考覈制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任的夥伴。

3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極爲領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

（三）具體的工作建議

1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題後互相推諉。

2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市

辦公室主任年終工作總結2

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作總結如下：

透過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收穫了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點、每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做、但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展、部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決、以一顆真誠的心去爲大家服務、

一、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了以下工作：

1、統計企業各部門資料以及儲存各項資料。

2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況

3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。

4、企業文化活動積極參與

5、酒店婚慶的佈置等。

二、管理的認識：

作爲一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支援你，認爲你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成爲一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裏會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成爲辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標纔會有希望。希望自己在不久的將來可以成爲一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以說服教育爲前提，目的不是爲了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育爲主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來爲客人服務，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。

5、請一些講師來這裏爲員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每週放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設定一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最後希望在新的一年裏公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇；我相信在範董和王總的帶領下，xx一定會成爲中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

辦公室主任年終工作總結3

20xx年來，在辦公室主任這個職位中，我有很大的收穫，在20xx年即將過去之際，對一年的情況做如下總結：

一、過去一年工作的主要情況

在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支援與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本着務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”爲己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

具體表現在：

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。

2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。

3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的。

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、資訊，爲公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支援和好評。

綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，並提高自身素質爲出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。

二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。透過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2、明確職責，全力做好本職能工作

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身爲辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。爲此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤爲重要。故此，在陳總的大力支援下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考覈責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹，全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，爲公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支援，離不開各部門幹部及全體同事的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”爲重點，加強自身的內在素質。一抓學習，透過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代的發展步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度爲主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”爲中心，創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：

一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，爲領導決策提供服務。

二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啓下，溝通內外。

三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。

四是做好服務，多點深入基層，瞭解基層職員的心聲，爲基層服務。

五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”爲準則，實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”爲基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚衆閒談。