醫院醫療工作計劃合集九篇

日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，爲此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編爲大家收集的醫院醫療工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院醫療工作計劃 篇1

20xx年是醫院三甲複評的關鍵之年，醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門診綜合大樓將啓用，埌東病區業務不斷擴大。爲進一步提高我院醫療質量管理和醫療水平，進一步加強和規範醫技人員的醫療行爲，確保醫療安全，從而促進醫療質量管理的持續改進和全面提高，現結合我院總體工作思路，制定本計劃。

一、發揮醫院醫療質量管理委員會的作用

質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫院醫療質量管理委員會主任彙報，醫院醫療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會，研究醫療質量管理問題，部署下一步工作，對存在的問題，提出整改和解決的措施，並督促有關科室及責任人進行整改。

二、質控管理部門（質控科）重點做好以下工作

1、圍繞“以抓好病歷質量爲中心”，堅持每月組織專家對各臨牀科室架上執行病歷進行檢查，對歸檔病歷進行抽查，對存在問題及時書面反饋回科室，並提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨牀路徑病人等進行專題檢查，同時對新開設的科室或病區進行重點指導。

2、每月組織對臨牀科室（包括**病歷）醫療質量管理的各種臺帳進行檢查，發現問題及時要求科室整改。

3、對急診科和醫技科室，包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理，並定期檢查。

4、繼續對**分院病歷和臺帳進行檢查，納入質控分扣罰，與績效工資掛鉤，對存在問題及時督促進行整改。

5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評，要求科室主任或質控員參加點評會議，促進病歷質量的提高。

6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度，同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度，發現問題及時整改。

7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫療、醫技人員進行質量控制方面培訓或講課，培訓後進行抽考，保證培訓效果。

8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議，反饋醫療質量存在的問題，協調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。

9、對檢查過程中存在的醫療質量問題，根據科室質量控制標準和按有關規定進行扣分或處罰，報財務科與科室績效工資掛鉤。

10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯繫，將其管理工作納入質控評分內容。

三、加強科室質控管理工作

1、各科室要制訂年度質控計劃，每半年和年底要做好總結，保證質控工作落到實處。

2、各科室每月要按時填寫醫療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本，對存在問題要有明確的整改措施。

3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責，經常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、治療單以及規章制度的落實情況，確保醫療質量和醫療安全。

4、醫技科室要建立質控臺賬，除每月要按時上報質控自查評分表外，要對醫務部（質控科）反饋的問題進行整改和記錄。

醫院醫療工作計劃 篇2

在醫院領導和院區各級領導的正確指導下，在院區各功能科室和臨牀科室的大力支援及配合下，20xx年繼續圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”及“脊柱微創手術開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標，本着完善醫院管理制度、加強醫療質量管理，防範醫療安全、提高自身專業水平，抓好醫學繼續教育，提高綜合管理指標，使我科醫療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：

一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實

(1)根據科室現行工作模式，制定並完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考覈標準，認真履行。在科室實行科主任―主治醫師―住院醫師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實，提高醫療質量，密切醫患關係，保障醫療安全。

(2)和醫院簽署綜合目標管理責任書，按照醫院要求，認真履行綜合目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。

二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫療質量，保障科室順利發展

(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑑，取長補短，提高自身管理水平。

(2)本着“以病人爲中心，提升醫療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫患關係，促進醫療質量。

(3)科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫療質量得以充分保證。

(4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規章制度，不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進並療建立醫療缺陷防範措施，實行醫療缺陷責任追究制，教育醫務人員將醫療安全放在首位。

(5)加強醫療文書的管理，使醫療文書標準化、規範化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。

三、強化自身學習，提升專業水平，做好繼續教育

(1)隨着老齡社會的深入，骨質疏鬆也逐漸成爲困擾老年人口生活質量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續做好骨質疏鬆骨病的治療，豐富臨牀經驗，拓寬自身理論知識及專業水平，於20xx年11月30日已派科室住院醫師附北京三院進修學校。

(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續和第四軍醫大學錢濟先教授保持合作，開展脊柱微創手術，並舉辦1～2次全區性骨科繼續教育項目。

(3)根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓，住院醫師要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養，熟練掌握專業技術，參與科研立項，能解決較複雜的疑難病症;主治醫師要緊密結合自己的專業，透過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發展，想方設法提高專業團對的業務素質。

(4)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫師規範化培訓和專科醫師培訓，培養進階的骨科後備人才。(5)重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫院的前列，爲科室和個人贏得榮譽。

四、嚴格教學管理

(1)教學人員構成：目前科室醫師共有12名，其中主任醫師2名，副主任醫師1名，主治醫師4名，住院醫師5名;副教授1名，碩士生導師1名;自治區“313”及政府特貼2名。

(2)結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態度完成教學任務。

(3)加強對教學實施過程的量化監控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養;將教學工作納入質控範疇，確保教學質量。

(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房，每天查房結合病人情況進行相關提問並學習，督促學生利用業餘時間努力學習，出科前進行理論及技能考覈，並完成相關病歷書寫。

五、以身作則，抓好醫療安全管理

(1)對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，定期舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓、考試。(2)加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中總結經驗，不斷進取。

(3)從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。

(4)科室定期召開醫療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結經驗，杜絕醫療糾紛及事故的發生。

在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本着“以病人爲中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標並沒有達到醫院預期的經濟目標，希望在20xx年，我們骨二科在做好醫療質量和醫療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，圓滿完成各項綜合目標管理任務。

醫院醫療工作計劃 篇3

1 回顧去年

自我院採用JCI規範管理以來，我科室對醫療設備管理有了更深層次的認識。醫療設備的管理方向將是保證醫療設備安全、有效地爲病人服務；增強員工對醫療設備的信任感和延長設備使用壽命；透過預防性維護以減少醫療設備對員工和病人的傷害。

　2 目標：（制定於20xx年1月5日）

A 每個月巡查全院醫療設備；

B 20xx年8月開展輸注泵性能檢測；

C 20xx年5月開展嬰兒培養箱性能檢測；

D 20xx年6月開展呼吸機、麻醉機性能檢測；

E 20xx年2月開展監護儀性能檢測；

F 20xx年4月開展血透機性能檢測；

G 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測；

H 20xx年3月開展除顫儀性能檢測；

I 20xx年5月開展強制檢定設備檢測；

J 大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測參照廠方保養時間；

K 定期開展各類生命支援設備的使用培訓。

L 員工繼續培訓計劃；

3 資料收集和計劃的評估：

資料收集是一個持續的過程，收集缺陷、問題、故障、錯誤使用和有關公開發表的危險報道，並向設施安全委員會彙報所發現的問題、建議、採取行動和檢測結果，並在委員會上討論。

A 配合設施安全委員會每月一次設備巡查，進一步確保設備安全。

B 按計劃開展輸注泵性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

C 按計劃開展嬰兒培養箱性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

D 按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

E 按計劃開展監護儀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

F 按計劃開展血透機性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

G 按計劃開展高頻電刀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

H 按計劃開展除顫儀性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

I 按計劃開展強制檢定設備檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

J 按計劃開展大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測；對檢測中的不合格產品予以修復或報損，並記入技術檔案管理。

K 按計劃開展各類生命支援設備的使用培訓，對培訓進行考覈和記錄。

L 按計劃派員工參加繼續培訓，對培訓進行考覈和記錄。

醫院醫療工作計劃 篇4

一、改善診療環境方面：

就診區域均有建築平面圖、樓層分佈圖，方便患者就診；院內張貼禁止吸菸標識，並設定了吸菸區；病區衛生有專人巡查保潔；放射科設定有放射源標識；爲就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。

二、預約診療服務工作：

開展了門診、住院患者電話預約診療、住院工作。合理調配診療資源，暢通急診綠色通道;各專業科室均設定有門診，由高年資醫師常年坐診，科主任、院內專家定期出診；制定了急救綠色通道制度，保障急救綠色通道通暢，確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時分區救治；加強急診科、ICU 建設，醫師、護理隊伍人員固定。

三、資訊化建設工作：

全院門診、病區均實現了電子化辦公，電子病歷投入使用；爲患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢、打印服務；開設了醫院網站，加強對醫院建設、醫療就診資訊的宣傳；下一步準備開展利用微信平臺進行慢性病管理工作。

四、改善住院服務流程，實現住院全程服務工作：

患者入院時均進行住院告知、探視陪護告知簽字；對危重患及行動不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢；轉院、轉科患者均有資訊登記、交接；對出院患者進行電話隨訪，聽取患者意見建議。

五、持續改進護理服務，落實優質護理工作：

護理人員配備符合要求，全院病區均開展了優質護理工作，並已透過驗收。

六、規範診療行爲，確保醫療安全：

所有住院患者均佩戴腕帶，利於身份識別；所有手術患者術前必需進行手術部位標記，在手術室進行手術安全四步覈查；全院醫護人員手衛生依從性達到100％；在全院開展了22個病種的臨牀路徑管理工作；加強對抗菌藥物臨牀合理運用的管理，各種使用指標均符合要求。利於院內LED電子顯示屏進行藥價及各種醫療收費價格公示，接收患者監督。

七、注重醫學人文關懷，促進社工志願者工作：

全院醫護人員均掛牌上崗；病房牀單元之間設有隔簾，保護患者隱私。

八、妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關係：

院內有專人受理投訴，有醫療糾紛防範處置流程，並有專人處理醫療糾紛；加強與公安部門的聯繫，在院內開展羣防羣治志願者活動。

存在問題：

1、因病房條件限制，我院內科系列、兒科住院病房較爲緊張，增加了患者住院等候時間。

2、醫師隊伍人才緊缺，限制了業務發展。

3、臨牀路徑管理率偏低。

4、只開展了電話預約，導致預約率偏低。

5、門診病歷仍爲手工書寫，尚未電子化。

6、尚無條件開展社工及醫務人員心理諮詢工作。

7、未開展門診病種分析、患者流量分析工作。

整改措施：

1、加強醫院資訊化建設，逐步將門診病歷電子化；利用網站、微信等形式開展預約診療服務，提高預約率，並逐步開展分時段預約工作；

2、加強對臨牀路徑管理知識的培訓、學習，提高臨牀路徑管理率。

3、加強人才儲備及人才培養力度，提高服務能力。

4、逐步開展未開展門診病種分析、患者流量分析工作。

醫院醫療工作計劃 篇5

爲了認真貫徹落實上級衛生部門關於承擔與基層醫療衛生機構對口支援、培訓、協作等任務，現結合我院及基層鄉鎮衛生院的實際情況，制訂本工作計劃。

一、指導思想

堅持和貫徹以農村爲重點、預防爲主的衛生工作方針，積極推薦農村醫療救助工作，實施農村醫療衛生基礎設施建設規劃，加快農村衛生建設和應對突發公共衛生事件的能力。

二、建立對口支援

建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛生院的工作制度，逐步提高衛生院的醫療技術水平、管理水平、醫務人員綜合素質以及綜合服務能力，推進農村合作醫療建設，滿足廣大農民的基本醫療服務需求。

三、支援內容

1、提供服務：按照縣衛生局的統一安排，派出醫務人員以掛職或下基層鍛鍊等方式在閭井、茶埠、西寨鎮衛生院直接向當地農民提供醫療服務，或者在組織巡迴醫療時作爲必到服務點，也可根據鄉鎮衛生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。

2、衛生管理：派出醫務人員負責幫助幫扶衛生院完善各項工作制度和業務管理規範，業務院長以及醫務人辦、護理部負責人定期到衛生院指導醫療護理質量管理，逐步提高衛生院的管理水平。

3、培訓人員：派出人員要加強對常見病、多發病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時結合我院的中醫專科特色，還定期派出骨傷科和康復科的專科技術人中員指導、幫助被幫扶衛生院逐步發展中醫骨傷專科和康復科，開拓新業務、推廣新技術，加強農村中醫建設。

5、經費和設備支援；鑑於我院自身經濟困難，只能提供很少的經費和設備支援，在我院力所能及的範圍內，主要是在人力資源一支援鄉鎮衛生院的建設。

醫院醫療工作計劃 篇6

我院根據衛生部《醫院管理評價指南》、《省綜合醫院評審標準》的有關精神，醫療質量在得到了持續改進和很大程度的提高。在的基礎上，制定我院的醫療質量管理和持續改進工作方案如下：

一、每月要完成的醫療指標

醫院各項指標必須達到或超過二級甲等醫院標準，逐步向上級醫院的指標靠攏。

二、持續改進醫療基礎質量

1醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆的主題，是需不斷完善、持續改進的過程。我院認真落實院長是醫院醫療質量管理第一責任人的要求，嚴格要求職能部門尤其醫務科和質控部要認真進行醫療質量管理、考覈、督促、指導、檢查、評價各項醫療質量管理工作的落實並對科室制度執行情況和醫療質量目標完成情況的進行獎罰，制定、修訂和完善了我院醫療質量管理制度；將逐步落實、貫徹、執行和考覈這些制度在臨牀工作中的應用。

1、各大委員會尤其是質量管理委員會要加強管理職能，正確履行職責，將繼續透過醫療質量管理委員會、醫療安全委員會、病案質量管理委員會、臨牀藥物治療學管理委員會、輸血管理委員會、學術（倫理)管理委員會等組織的監督和及時的總結分析，進一步提升醫院醫療質量管理水平；科教科將繼續加強醫療質量資訊收集、整理、分析和統計，爲醫院管理提供科學決策依據，並將統計數據應用到平時的質量控制工作中；質控辦將提供病案終末和環節質量良好和不良資訊便於調整每月的質控重點。醫院將繼續執行的《人民醫院醫療質量與醫療安全管理目標考覈》的標準，將繼續加大對合理用藥的考覈。

2、實行醫院醫療質量院長負責制和科室醫療質量科主任負責制院科兩級質量檢查，每週一次的院長質量查房在改變了查房的時間和方式，將每週一早上的院長質量查房該在了每週五下午，而且提前將科室臨牀醫務人員所提問題進行彙總和歸納，要求職能科室負責人現場或限期答覆。將在此基礎上，更好的完善院長質量查房制度，院長查房要進一步依據《省等級醫院評審標準》（）的要求，認真落實全院的醫療質量管理制度。院長帶隊的全院質控每月一次，質控部每週兩次的環節質控，科內質控均隨時進行。

三、環節質量是醫院醫療質量控制的重點，持續改進環節質量中存在的問題。

醫院將在的基礎上繼續加強環節質量的管要將這些問題結合我院的的“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求，落實持續整改措施，並評估整改效果。醫院質量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標的管理。

四、要將重點科室、重點學科建設納入我院醫療質量持續改進的工作範圍。

醫療質量持續改進的關鍵在於提升我院的整體的專業技術能力，尤其是專科的技術水平，加強重點學科建設就是我院提升醫院競爭力、提升專科技術水平的關鍵。透過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產科、重症醫學科、骨科、超聲科、檢驗科、神經內科、眼耳鼻喉科共九個科室成爲區級重點學科建設創建單位。

五、將加強“三基三嚴”、繼教工作和醫師定期考覈工作

將根據複審檢查結果，依據標準加強“三基三嚴”工作，全院醫務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%，全院醫務人員都必須參加“三基三嚴”培訓。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。

醫院醫療工作計劃 篇7

爲加強醫療質量管理，規範醫療行爲，嚴格醫療規章制度，確保醫療安全，狠抓各項規範措施的建立、完善和貫徹落實，爲患者提供安全、優質、高效、全方位的醫療服務，爲我院“二級”甲等中醫醫院複評順利達標，特制訂20xx年度醫療質量控制管理工作計劃：

一、強化醫療質量管理，促進醫療質量持續改進，不斷提高醫療質量：

1、建立健全醫院醫療質量控制管理網絡體系，以加強醫療質量的監控和各種醫療制度尤其是醫療核心制度的落實。

2、醫療質量監督控制管理以零缺陷爲目標，以預防爲主，重基礎質量和環節質量的控制管理，防患予未然。

3、以國家及省級有關醫療質量標準爲主要目標進行質量控制管理，建立健全醫療質量責任追究制。

4、繼續完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量資訊通報反饋制度，確保醫療質量健康執行。

5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。

6、協助醫務科建立健全規範化診療標準和示範性臨牀路徑。

二、醫療質量控制管理目標：

1、醫院質量管理委員會每半年召開一次醫療質量管理會議，根據醫療質量中存在的問題進行評析，並提出具體的整改措施。

2、甲級病歷達到95%，消滅不合格病歷。

3、自控科控病歷率達100%，院控病歷率達75%。

4、入出院疾病診斷符合率達到95%，中醫辨證論治準確率達到95%，入院三日確診率達到90%，治癒好轉率達到90%，急危重病人搶救成功率達到80%，中醫藥治療率達到70%，處方書寫合格率達到95%，手術前後診斷符合率達到95%，臨牀病理診斷符合率達到90%，優勢病種中醫治療比率達到75%，門診中醫藥治療率達到85%，病房中醫藥治療率達到70%，中成藥辨證使用率達到90%。

三、醫療質量控制管理手段：

1、醫療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。

2、醫務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫療質量考覈，並做好記錄，每月刊出一期《質控簡報》。

3、醫院對醫療質量存在的問題進行考覈，並進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度，對個別現象實行反饋制度，而對普遍現象和較嚴重的問題實行督辦制度，要求科室主任限期整改。

4、協助抓好在職教育工作，邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業務學習等形式，使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會，全面提高全院醫護人員業務素質。

5、繼續強化“三基”培訓，從嚴要求，每月進行三基考覈，考試考覈內容以“三基”爲基礎，要求人人達標。

醫院醫療工作計劃 篇8

深化公立醫院改革，實行藥品零差價，開創醫院工作新局面，現就醫院全年工作做出如下謀劃：

1、加強醫療質量建設。

以三級中醫院爲標準，繼續實施標準化、科學化、規範化管理，在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強醫療質量、病歷書寫質量和醫療安全管理，確保醫院各項工作獲得新突破，綜合實力及可持續發展能力得到大增強，使羣衆的就醫質量和就醫環境取得大提高。

2、加強重點學科建設。

抓好學科配套設定和學科建設規劃，以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科爲龍頭，帶動全院學科快速發展，並積極申報省市級及國家級重點專科建設項目，打造醫院核心競爭力，推進醫院醫療水平取得新發展。

3、加強人才培養和技術創新。

有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平；積極開展新技術、新項目，使中醫適宜技術在臨牀儘快展開，拓寬服務領域，帶動醫院持續快速健康發展。

4、提高運營效率，加快醫院發展。

積極抓好開源節流，嚴格控制執行成本，並努力爭取國家項目建設資助，保障醫院快速發展；完善醫院資訊化管理系統，實施完善資訊化，加強電子病歷建設，提高全院人員工作效率，爲患者提供更多、更快、更好的服務。

5、優化醫院服務，辦羣衆滿意醫院。

加強醫德醫風和精神文明建設，改善醫患關係，爲患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式；加強新農合管理，完善報免程序，強化環節監管，保障資金安全、合理使用，確保參合農民受益；實行惠民工程，繼續開展扶貧病房，發放“扶貧優惠卡”，對貧困患者進行“一減四免”，緩解看病貴問題。

6、積極推進公立醫院改革。

落實各項惠民政策，藥品實行零差價，真正使老百姓少花錢、看好病，大病不出縣。

20xx年，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，爲全縣人民提供更加優質的醫療服務，爲我縣醫療衛生事業的發展注入新活力。

醫院醫療工作計劃 篇9

第一章 總則

第一條 根據國務院辦公廳轉發衛生部等部門的關於建立新型農村合作醫療制度意見的通知，國辦發（20033號）和省政府《關於全省建立新型農村合作醫療制度實施意見》以及有關法律法規和規章。制定本辦法。

第二條 新型合作醫療制度是由政府組織、引導、支援、居民自願參加。以基本醫療與大病救助相結合的居民醫療互助共濟制度。

第三條 建立新型合作醫療制度的原則：

（一）基本醫療保障水平與我區社會經濟發展水平相適應的原則；

（二）基金由政府補助、個人繳納組成的原則；

（三）基金實行區級管理、分級覈算、超支自理、餘轉下年和收支兩條線的管理原則；

（四）基金使用實行收支平衡。略有結餘的原則。

第二章 組織管理與監督

第四條 區新型合作醫療管理委員會（簡稱區合管會）由區政府分管領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的羣衆代表組成。區政府的領導下履行以下職責:

（一）編制新型合作醫療發展規劃;

（二）制定新型合作醫療管理制度和措施;

（三）組織、協調、管理、指導全區新型合作醫療工作;

（四）定期向監督委員會和同級人民代表大會彙報新型合作醫療工作情況。

第五條 區農村新型合作醫療管理委員會辦公室(簡稱區合管辦).履行以下職責:

（一）負責基金的.管理;

（二）負責參合者醫療費的報銷審覈.接受社會和有關部門的監督;

（三）負責對街道合管辦工作的指導、監督和檢查;

（四）定期向區合管會彙報新型合作醫療基金的收支使用情況；

（五）定點醫療服務機構的認定、監督和管理；

（六）制定報銷基本用藥、診療與材料目錄；

（七）擬定年度實施意見。

第六條 區新型合作醫療監督委員會由區政府領導、區有關部門負責人和參加新型合作醫療的羣衆代表組成.

第七條 街道新型合作醫療管理委員會（以下簡稱街道合管會）街道辦事處和區合管會領導下.履行以下職責:

（一）負責轄區內參保羣衆的宣傳、動員和籌資工作；

（二）協調街道財政及時按期上繳街道應補助資金；

（三）研究協調解決新型合作醫療工作實施中的重大問題。

第八條 街道合管會下設辦公室(簡稱街道合管辦),負責具體業務管理工作,行政上接受街道合管會領導。其主要職責是:

（一）負責對參合者及時按規定報銷醫療費用.接受羣衆和有關部門監督;

（二）負責對轄區內定點醫療服務機構醫療服務、用藥、收費等情況的監督、檢查和審覈；

（三）對參保人員就醫情況監督、檢查和審覈工作；

（四）負責對社區新型合作醫療領導小組工作的指導、監督;

（五）協調解決新型合作醫療工作中的重大問題;

（六）定期向街道辦事處、街道合管會和區合管辦彙報工作。

第九條 街道新型合作醫療監督委員會由街道辦事處領導、街道有關部門負責人和參加新型合作醫療的羣衆代表組成.

第十條 區、街道合管辦的人員和工作經費納入同級財政預算（工作經費按服務人口年人２元標準）全部足額按時到位。不得發生從新型合作醫療基金中提取和佔用基金的情況。

第三章 參合對象、權利與義務

第十一條 參合對象

（一）除已參加城鎮職工基本醫療保險外的所有戶籍在本區的居民；

（二）上述參合對象必須以戶爲單位全員參合（已參加城鎮職工基本醫療保險的人員除外）

第十二條 參合者義務

（一）農村居民自願參加新型合作醫療爲抵禦疾病風險履行的繳費義務。

（二）參合者必須按期一次性整戶繳全當年規定的新型合作醫療個人繳納部分；

（三）本區戶籍內的當年出生的嬰兒可以申請參加當年新型合作醫療。不享受各級財政補助，次年參合可以享受；

（四）參合者繳納新型合作醫療基金後。

（五）參合者應自覺遵守新型合作醫療管理辦法、實施意見和有關制度。

第十三條 參合者權利

（一）參合者享有因病在新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構就醫和就診醫療費補償。

（二）參合者享有對新型合作醫療定點醫療服務機構或非定點公立醫療機構的服務質量、收費標準等進行監督、舉報和投訴的權利。

第四章 基金標準與籌集

第十四條 基金籌集應堅持政府組織引導。多方籌集基金，實行個人繳費、政府補助相結合的籌資機制。

第十五條 基金標準的確定應根據本區社會經濟發展水平、農村居民經濟承受能力和醫療費用需要相適應的原則。

第十六條 基金籌集辦法

（一）符合參合條件的農村居民憑本人身份證、戶口簿和規定的其他材料按屬地管理原則到戶籍所在地社區或街道合管辦辦理參合手續。

（二）五保戶、低保戶及政府規定享受財政補助的農村居民主動按規定提供相應材料。辦理參合手續，其個人繳納資金按市、區相關規定執行；

（三）區、街道補助資金分別由兩級財政負責。

（四）省市補助資金由區財政負責落實並全額劃撥到新型合作醫療財政專戶；

（五）鼓勵社會團體、企事業單位和個人資助新型合作醫療。

第十七條 籌資時間：新型合作醫療實行按年繳費。規定繳費期內辦理申報和參合手續並足額繳費的從繳費次年享受新型合作醫療待遇，新生兒自接到通知後一個月內需到所在地街道合管辦辦理參保手續，逾期不辦理申報登記和繳費手續的視爲自動放棄，不享受新型合作醫療待遇。

第五章 基金管理

第十八條 區財政局和區合管辦應在國有商業銀行設立新型合作醫療基金專戶。

第十九條 新型合作醫療基金納入區財政專戶管理。任何單位和個人不得擠佔、挪用基金，按國家有關規定計息，所得利息併入基金。

第二十條 區合管辦和區財政局、街道合管辦要加強對基金的管理。轉入下年度繼續使用。

第二十一條 區、街道兩級合管辦要定期向社會公佈基金收支、結餘情況。

第二十二條 區合管辦與街道合管辦、定點醫療服務機構每月結算新型合作醫療補助費用。及時撥付。

第六章 保障待遇

第二十三條 新型合作醫療保障範圍包括普通門診、門診慢性疾病（簡稱門慢）病種由區合管會另行制定）門診特殊疾病（以下簡稱門特）病種由區合管會另行制定）住院的醫療費用。

第二十四條 新型合作醫療的結算時間爲每年。必須於次年前申請辦理報銷手續，逾期視爲自動放棄。

第二十五條 設立參合者在一個結算年度內發生符合報銷範圍的門診、門慢、門特、住院醫療費用最高補助限額。

第二十六條 新型合作醫療的用藥、診療和醫用材料的補助範圍按照區合管會制定的 新型合作醫療用藥目錄》 新型合作醫療診療目錄》和《 醫用材料目錄》執行（具體目錄由區合管會另行制定）

第二十七條 患有門慢、門特的病人辦理申請手續時。由街道合管辦初審合格後報區合管辦，經區合管辦審覈確認後方可享受門慢、門特補助待遇。參合者可在定點醫療機構中選擇一家作爲本人門特就醫的定點醫療機構。

第二十八條 根據年度基金使用結餘情況。對當年因患大病重病經報銷補助後仍需支付高額醫療費用的參合者給予二次補償（具體補助標準由區合管辦制定）

第二十九條 根據年度基金使用情況對基金結餘較多的年度給予參合者免費享受一次指定項目的健康體檢（具體體檢項目由區合管辦制定）

第三十條 下列情況發生的醫療費用。基金不予補助：

（一）參合者本人違法違章所致傷害的醫療費用；

（二）打架、鬥毆、酗酒、吸毒、自殘、自殺等所致的醫療費用；

（三）車禍、工傷、醫療事故等所致的有第三方賠償的醫療費用；

（四）出國、出境期間的醫療費用、非定點營利性醫療機構的醫療費用；

（五）未經區域內定點醫療機構轉診或未經合管辦登記備案的參合者自行前往區域外醫療機構就診發生的醫療費用（急診除外）

（六）區新型合作醫療用藥、診療項目、醫用材料目錄以外的醫療費用；

（七）健康體檢、預防接種、計劃生育手術、潔牙、鑲牙、驗光、配鏡、裝配義眼、義肢、醫學美容、矯形等非治療性醫療費用；

（八）新生兒參加新型合作醫療前所發生的醫療費用；

（九）其他不符合新型合作醫療政策規定範圍的醫療費用。

第七章 就診、轉診及報銷辦法

第三十一條 區合管辦爲每位參合者製作《 新型合作醫療卡》參合者應持卡到醫療服務機構就診。

第三十二條 新型合作醫療實行以區域內定點醫療機構爲主的首診和轉診負責制。急診者應憑急診證明補辦備案手續。

第三十三條 發生以下情況時。區域內定點醫療機構應爲參

合者辦理轉診：

（一）經檢查、會診仍不能確診的疑難病；

（二）不具備診治、搶救條件的危重病症；

（三）缺少必要的檢查、診療項目和設施的

（四）診斷明確。參合者要求轉入低級別定點醫療機構繼續康復治療的必須持卡享受即看即報

第三十四條 參合者在區域內或區域外與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構就診時。否則街道合管辦不予辦理報銷（急診除外）

第三十五條 參合者辦理醫療費報銷手續必須持《 新型合作醫療卡》轉診證明、病歷、處方、出院小結、發票原件、住院明細清單以及區合管辦要求的其他材料方可報銷。

第三十六條 街道合管辦在工作日受理未實行即看即報的定點醫療機構或非定點公立醫療服務機構門診、住院醫療費用的結報。

第三十七條 參合者在未實行即看即報的定點醫療服務機構或非定點公立醫療服務機構的住院醫療費用。

第八章 費用結算

第三十八條 參合者在與區合管辦計算機聯網的定點醫療服務機構發生的醫療費用。

第三十九條 區、街道合管辦應加強基金結算管理。其餘10％根據年度考覈情況結算支付。

第四十條 參合者門特、住院醫療費用按單病種結算的由區、街道合管辦按有關結算方式與定點醫療機構結算（具體結算辦法由區合管辦、財政、衛生、物價等部門另行制定）

第九章 醫療服務管理

第四十一條 新型合作醫療實行定點醫療機構管理。發放定點醫療機構銅牌並向社會公佈，與定點醫療服務機構簽訂協議，明確各自的責任、權利和義務，並負責監督、檢查協議的履行情況。

第四十二條 區合管辦、衛生局等部門制定相應的配套管理辦法。

第四十三條 新型合作醫療定點醫療服務機構必須設立新型合作醫療掛號視窗。爲參合者提供優質高效的服務。

第四十四條 新型合作醫療定點醫療服務機構在收治參合者時應認真核對《 新型合作醫療卡》嚴格執行專人專卡專用制度。掌握住院標準，杜絕掛名住院與冒名住院的現象。

第四十五條 新型合作醫療定點醫療機構應當認真執行有關政策的規定。嚴格執行處方限量與出院帶藥管理規定，保證基本醫療的前提下，堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。

第四十六條 新型合作醫療定點醫療機構應尊重患者或親屬的知情權和保護患者的隱私權。

第十章 處罰與獎勵

第四十七條 區合管辦、區財政局加強對新型合作醫療基金的管理與監督。防止基金超支、失控。

第四十八條 區、街道合管辦要加強對參合者、定點醫療服務機構和經辦機構工作人員的檢查；監督參合者應如實提供參合卡、處方、病歷、發票、出院小結和住院醫療費用清單等相關資料；定點醫療服務機構應如實提供病案資料、處方、醫療費用明細清單、財務帳冊等與新型合作醫療有關的原始資料。

第四十九條 定點醫療服務機構應當明碼標價。接受區合管辦、財政、物價等部門的檢查和參合者的監督。

第五十條 參合者有以下行爲之一併造成新型合作醫療基金損失的由區合管辦如數追回。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任：

（一）將《 新型合作醫療卡》轉借他人的

（二）僞造、塗改處方、費用單據等憑證的

（三）虛報、冒領醫療費用的

（四）違反新型合作醫療管理規定其他行爲的

第五十一條 定點醫療服務機構工作人員有下列行爲之一的由區合管辦追回支付的違規醫療費用。構成犯罪的由有關部門依法追究其刑事責任：

將他人的醫療費用和非報銷範圍內的費用列入報銷範圍的一）未認真查驗參合卡。

擅自增加收費項目的二）不執行醫療服務收費標準和藥品價格。

（三）將參合者掛名住院或分解住院次數的

（四）違反新型合作醫療管理規定其他行爲的

第五十二條 政府有關行政部門。追究其行政責任或刑事責任：

（二）貪污、挪用新型合作醫療基金的

（三）違反新型合作醫療規定的其他行爲。

第五十三條 區合管會制定新型合作醫療考覈辦法。對成績顯著的單位和個人，由區政府給予表彰和獎勵。