博文谷

位置:首頁 > 事務文書 > 工作計劃

經理個人工作計劃範文(精選8篇)

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,一定有不少可以計劃的東西吧。相信大家又在爲寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編幫大家整理的經理個人工作計劃範文(精選8篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

經理個人工作計劃範文(精選8篇)

經理個人工作計劃1

一、行政工作

行政工作是“公司矛盾的交點,穩定的重點,發展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不鬆懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。

1、制度的修訂與完善

對公司現行的規章制度進行深入瞭解,徵對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識後,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規範。目標:規範員工行爲,制度有效地服務於各項工作。

2、整合公司資源

深入瞭解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合併部分部門和部分崗位。市場部與門市部合併、貨車司機和行政司機合併、採購部高壓與低壓的採購員合併

目標:使公司的資源得到充分的利用,發揮的作用,提高效率降低成本。

3、勞動紀律的管理

根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行爲管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》等相關規定的要求對公司所轄範圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規定要求的行爲依據相關制度規定進行相應的處理並及時公佈。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考覈相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅遊培訓相掛鉤。

目標:使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執行力。

4、公文、檔案管理

制定《檔案控制制度》推進公文製作,收發流程的標準化,規範檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司資訊資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。

目標:儘可能提供準確、及時的資料和資訊。

5、辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的採購及發放,規範辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。

目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。

6、會議管理

制定《會議管理制度》規範會議紀律,規範會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開,並逐步積極發揮作用。目標:保證會議的效率,使會議更好地服務於工作。

7、5S管理

制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況,實行各部門責任區區劃分,各負其則。杜絕閒雜社會人員在辦公區域逗留。

目標:創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序地進行。

8、來訪接待與外聯工作管理

制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關係。目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業形象

二、人力資源工作

牢牢抓住以“經營人心,管理人性”爲人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。

1、招聘管理

招聘是企業對外宣傳的大好機會,嚴格規範的招聘流程不僅能爲企業招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。

根據公司各項業務的發展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發佈、面試、複試到試用等環節,避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。

目標:第一時間爲公司招到合適的人才。

2、定員定崗管理

考查瞭解公司目前各崗位的工作情況,徵對發現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作連結,杜絕出現工作責任的盲點。

目標:事事有人做,事事有人負責。

3、培訓管理

根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要,進行有徵對性的培訓,重點培訓員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對於新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在於灌輸,讓新人瞭解公司企業文化理念並認知和認同,對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓後必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。

目標:增強員工的敬業意識,不斷提升員工的個人能力和綜合素質。

4、績效考覈管理

根據公司的實際情況,完善現有的考覈體系,提高其可操作性。透過考覈真正能發現員工工作中存在的問題並幫助員工儘快解決,使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導何評價。

目標:使考覈不僅是約束員工的手段,更要成爲激發員工努力工作的有效方法。

5、薪酬福利管理

改革現有的工資體系,制定新《工資制度》,薪酬水平是由勞動力市場、相關法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業的支付能力決定的。制定企業可承受,員工可接受並與多勞多得相結合、與效益相掛鉤的科學性薪酬體系

目標:避免出現員工因爲薪水太低而消極應付,出工不出力等情況,努力實現能者多勞,多勞多得。

三、體系管理

1、推行ISO9001體系管理:ISO9001體系是最基礎的管理,也是非常實用的一種管理方法,讓ISO9000變成提升自己企業管理水平的工具。設計一套適合公司並具有牽引性的ISO9000品質管理體系。ISO9000體系建立的同時,應同步建立行政管理體系,程序檔案是管理的制度、是管理的法律設立專門的體系稽覈人員對體系的執行情況進行日常例行性的稽覈要先練好內功,再想辦辦法開拓客戶”。

2、推進3C體系建設:3C體系是我們產品的市場準入證,我們要完善其體系建設,做好產品、圖紙、規範、檢測與標準的一致性,保證產品符合法律法規的要求,定期或不定期對倉庫的產品進行抽檢,保證產品透過3C體系的第三方審覈,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。

目的:提高管理水平,提高產品質量,增強產品競爭力

四、商務管理

1、市場銷售管理不斷引進新的市場人員,不斷規範他們出差的要求。繼續堅持出差報勤制度,繼續堅持出差報告制度,繼續堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規範新代理商資格審查要求,規範代理商支援程序。拓寬銷售渠道,2020年採取跑設計院爭取產品上圖的上圖銷售。

2、商務管理繼續報價與標書部門的人員階梯培養;及時更新報價數據庫的數據;報價採取實時詢價的報價程序;制定新的《報價員考覈標準》,提高報價的及時性和準確性,使報價的及時性和準確性與收入緊緊聯繫在一起;制定《售後服務規定》規範售後服務的程序和紀律,使客戶評價與售後服務的收入聯繫起來。

目的:整合商務資源,增加銷售業績,增大企業盈利。

五、採購管理

制定《採購制度》規範採購流程,建立供方檔案,建立供應商評價體系,建立採購審覈與採購對賬流程,減少採購資源的浪費和採購失誤。使採購計劃的完成情況、採購及時準確的情況與採購部的業績掛鉤,與績效收入聯繫起來。目的:規範採購行爲,減少資源浪費。

六、企業文化建設

加強企業文化的建設;把一開集團建設成“一支軍隊、一所學校、一座家園”的學習型組織團隊,培育形成自己的企業文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標誌(LOGO)、經營理念、企業理念、核心價值觀、企業願景、管理理念、社會責任、品質政策、公司長中短期經營戰略目標。使企業全體員工共享的價值觀、使命和目標。企業文化是一個循環反覆,沒有邊界的更新過程,讓企業文化成爲推動公司發展的動力和軸心。

做到企業文化的創建過程是全員參與和互動的;企業文化是發展員工的反思能力、對話能力和理解複雜事物的能力;企業文化是經常審視企業文化內容,企業文化內容是與時俱進而不斷豐富其內容。

目標:創造獨具特色和充滿團隊凝聚力的企業文化。

七、討論參與建設公司激勵機制、爲公司戰略發展進行人才儲備

制定公司人才戰略,注重人才的培養,解放思想、廣納人才,建立一支與公司發展戰略相匹配的管理人員與員工隊伍,在公司形成“員工是企業的財富”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術、市場等快步前行,搶佔本行業頂峯,公司發展纔會持續強勁,持續有力。

經理個人工作計劃2

1、堅持落實好個人效益管理。

一個集體是由個人組成的,集體的'效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變“大樹底下好乘涼”的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務現象。

其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。

其二,實行目標分解,任務到人,透過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求,實行末位淘汰。

其三,實行機構扁平化,提高機構的效率,採取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。

2、堅持落實好公司各部門效益。

我公司各部門一直採取獨立覈算的財務管理體系。公司各部門要把提高經濟效益作爲中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。

其一,抓好財務費用管理:不能因爲財務在總部統一管理覈算,就放鬆了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資採購等基礎工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結合工作中實際情況,及時提出合理化建議。

其二,抓好日常考覈管理:做好考勤記錄工作,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領導要監查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考覈的安排,給公司總財務部門快速、準確覈算。

其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是“庫存”,採取制定產品、原料、輔助材料的庫存水平線,透過降低庫存來暴露生產經營方面的問題,如:機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的問題,以便調整和改進。

其四,抓好財產安全管理:規範所有物資出入庫手續,領用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經濟效益。

其五,生產安全管理:要樹立安全意識,始終堅持“安全第一,預防爲主”的安全方針。制定安全生產管理目標,簽訂安全生產責任書,將安全生產管理目標、指標層層分解、落實,實行考覈機制。加強安全常識、知識培訓,進行應急練習,保障安全設施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態之中。只有安全保證了,纔有效益可言。

3、堅持落實好EXIN贏利模式。

一、要抓好市場分析工作。

用四隻眼睛看市場。成立市場研發部,以公司營銷人員爲主力軍,結合高層領導的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業調研:從政策法規、宏觀經濟、地方產業政策、金融稅務上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調研:從對手優勢劣勢、組織結構、產品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰百勝;進行產品調研:從市場上,對同類產品的包裝、價格、服務、品質上分析,認清我們的產品,做到心中有數;進行消費者調研:細分區域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發現需求比滿足需求更重要,領導的一小時勝過員工的百小時。今年,着重要讓研發人員和高層領導多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。

二、要抓好績效管理。

沒有績效的企業等於無效。我們鄂信爲了樹立公司形象,擴大產業,規範管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。“利潤導向,數字說話”。

其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數據、重點、責任者、時間。製作部門月份任務目標表和個人業績時間表。從總經理、經理、至職員都要制定好各人的任務指標,並簽訂協議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現目標的行動方案。

其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什麼,就得到什麼,就是檢查者。銷售經理、廠長、主任要實行“3每3對照”:“3每”:每人,每天,每件事。“3對照”:對照目標,對照過程,對照結果。總經理,副總經理要進行每週檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。透過評估和檢討,必須知道目標完成情況,

其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好“職稱評定待遇”、“流動紅旗”、“業績排行榜”、“團體獎罰”、“每天、每月、每半年業績獎勵制度”,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在後,做到獎罰分明。“萬衆效益爲中心”,給後進趕先進,給你自我實現,給你x成功。

三、要抓好成本管理。

企業的經營就是10—8=2,銷售收入減少成本等於利潤,也就是價格減成本等於利潤。我們都要採取逆向思維:結果—過程—因爲。我們要的結果是什麼?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產量?我們的規模有限。提高價格?客戶能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作爲重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產品成本降到行業最低端。低成本永遠是企業的殺手鐗,是企業成x則。

其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證採購物資質優價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;

其二,落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計,及時發現問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預算管理,節能降耗,從節約一滴油,一方水,一度電做起,加大現場管理和督察的力度,減少日常生產中滴、漏、掉的現象,砍掉損耗50%。

其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現金支出項目合理化,保證優質現金流,提高資金利用率。

其四,做好生產,銷售,採購計劃,採取先客戶後產品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數量的動態情況,儘量減少物資積壓。

其五,做好固定資產的統計、分析工作,提高固定資產利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業一分利潤。

經理個人工作計劃3

銷售目標:

初步設想2020年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥爲1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。爲什麼要明確的提出銷售任務呢?因爲明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、辦事處爲重點,大客戶爲中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格爲衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此,2020年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力爲雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。爲客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客戶需求和傳遞公司政策資訊等

d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、績效考覈銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考覈成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考覈也不能單一以業績爲尺度,因爲我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考覈分以下幾個方面:a)出勤率銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作爲考覈內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成爲害羣之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員爲銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。

經理個人工作計劃4

承蒙公司領導信任,讓我在財務管理崗位上擔任如此重要的職務。財務部是公司的核心部門,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查,掌握稅收政策及合理應用。我到公司不到一個月的時間,透過與各相關部門的溝通了解,同時在熟悉業務的過程中,發現了財務方面存在着的很多漏洞與不足之處,公司財務、倉庫部門基本上處於混亂無序的癱瘓狀態,如此重要的部門體現不到反映監督控制覈審的作用。

現針對財務工作中發現的問題及今後工作的打算簡述如下:

一、存在的問題

1、財務總帳:

財務帳薄設立不健全,無固定資產臺帳,無總帳,無明細帳,無往來帳,無材料帳,財務提供不出任何真實有效的數據,財務部門形同虛設。

2、成本費用方面:

財務部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態,財務沒有起到監督與控制作用,更不能反映出真實的成本。各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上。

3、倉庫方面:

倉庫入庫出庫退庫手續不明確,責任不到位,出入庫單有漏記重記現象發生。材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標示牌。

4、財務檔案方面:

各有關部門的銷售合同、採購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務上,造成很多工作脫節,財務工作處於被動狀態,財務起不到監督與覈審作用,沒有做到事前控制。

二、工作計劃

1、費用成本方面的管理

規範庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金佔用。建立材料領用制度,根據成本覈算需求,嚴格劃分定額、開發、售後、維修調試等用料。細劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產成本、銷售成本和管理成本。爲以後各部門各車間的績效管理提供參考依據。

2、會計基礎工作

認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

經理個人工作計劃5

財務部作爲公司的核心部門之一,肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

20xx年全球金融危機時刻警示着我們,在新的一年裏,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考覈制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知20x年財務工作計劃對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育,有着非常重要的作用。爲了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考覈制度:

一、繼續開展會計規範化管理工作,防範和化解操作風險。

在去年會計工作規範管理的基礎上,繼續開展會計規範化管理工作,提高會計覈算管理水平,防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計覈算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規範。

二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤x萬元,確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《x縣農村信用社2020年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:

一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在覈定比例之內。

二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包乾操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法,無正當理由超出包乾限額的社,其超額部分扣減個人費用。

五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,透過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,x年5月份我們要組織人員對2020年5月至2020年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

四、繼續規範股金,大力開展增資擴股工作。

去年12月份,市銀監局分局批覆我縣信用社自然人股入股起點爲x元,法人股入股起點爲x元,投資股比例x%。入股起點的提高,給規範股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規範。xx年底投資股比例x%,還差x個百分點,需在一季內達到比例。2020年要大力開展增資擴股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達到x%,但如果按票據兌付考覈辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。

 五、按標準開展資訊披露工作。

資訊披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展資訊披露,具體對20xx年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將資訊披露報告和資訊披露表放於相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地瞭解我縣農村社各項業務經營的真實情況。

經理個人工作計劃6

1、制訂本部門工作計劃

制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃,審覈各班組工作計劃;根據酒店安排。分析營銷部人員配備及各班組工作狀況。制訂全年人員配置計劃。根據崗位特點、業務需要、人員素質用所需達到的目標,對各班組及員工進行合理分工。

2、明確各班組崗位職責,職責範圍,工作程序,管理細則用各項規章制度,直接參與和指導各項計劃的落實和完成。

3、檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導員工的服務態度,操作程度和標準是否規範。檢查各班組和各班次的工作記錄。檢查領班的在崗情況,考覈狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業務知識和管理知識的培訓與考覈;每週定期與部門員工溝通兩次,瞭解員工的思想狀況。

4、組織並參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結會議,彙報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每週一召開領班例會,研討上週工作問題,佈置本週工作;組織部門每週二召開員工例會,總結上週工作,佈置本週工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。

5、指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求;引導違紀員工,並適當處罰,以此告誡其他員工。

6、總結、評估與調整

每月、每季、年度總結本部門的工作和營業收人情況,向酒店作出書面彙報;每日聽取各營銷組的工作彙報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,並佈置當日工作;根據收到的顧客反饋意見,及時調整、改善服務;負責與其他部門進行協調、溝通;簽署和審覈部門的檔案、報表;根據工作需要和人員狀況,調整部分崗位人員;儘可能掌握顧客資訊,完善內部管理,提高服務質量;部門人員進行日、周、月的工作業績評估。

經理個人工作計劃7

爲了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業中紮根並佔有優勢,獲得更多的客戶,提高業績,爲酒店創造更多的效益以及自我的突破,本人制定20XX年工作計劃如下:

一、建立完整詳細的客戶檔案以及資料

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位、企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,透過電話、發送資訊等平臺爲客戶送去我們的祝福。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,開拓市場,爭取客源

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂並完善20xx年銷售任務計劃及業績考覈,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表,透過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

計劃人員編制具體爲3人,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。做好超值服務,用細節去感動每一位客人。

四、密切合作

主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

五、加強學習,提高銷售技巧

爭取空閒時間加強自身學習銷售技巧,對本部門人員做好培訓工作,提高銷售水平。

隨着酒店和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,爲此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,爲酒店盡應有的貢獻。

經理個人工作計劃8

一、加強學習講奉獻

工作要幹好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持XXX員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。透過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行爲規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,爲賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持週四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作, 目前,正值鼠螂的繁殖高峯期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,爲住店員工打造一個真正的“舒適家園”。爲此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍***搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型爲服務型。要轉變爲住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。