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公司行政文員工作計劃

日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編爲大家整理的公司行政文員工作計劃,希望能夠幫助到大家。

公司行政文員工作計劃

公司行政文員工作計劃1

新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行政工作這一年多裏,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以爲行政是一份簡單的工作,後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多裏不僅讓我學會了爲人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理檔案,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今後的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,爲公司貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化爲工作的熱情,在今後的工作裏,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

公司行政文員工作計劃2

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

二、注意行政前臺的衛生和形象

按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧

瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。爲公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、以大局爲重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作爲京信的一員,我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞資訊,資訊在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

公司行政文員工作計劃3

在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

1、常規工作:每日員工資料的打印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信後臺管理。

2、數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一週工作情況,外出登記記錄及覈對,考勤統計

3、辦公室5S管理:花草管理,員工桌面監督。

4、日常採購工作:文具用品採購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,並準確詳細,每月分類儲存,以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日後查詢。

在文檔工作方面:員工每日資料,行政檔案我都會做好記錄,分類存檔。

在日常接待工作方面:面試接待,並倒水,保持禮貌並通報相關接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據並上交。

在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發佈一則資訊。對員工CRM的監督,我都會準備無誤的登記好,每週和每月準時上交。

在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。

儘管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因爲我本身就是有小小的強迫症,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要麼不做,要麼就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。

不管自己今後往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力爲公司的建設和發展貢獻自己的力量。

一、提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:

1、積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力

2、在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教

3、加強自身的修養

4、加強思維能力

5、做到自我監督,自我鼓勵

二、其他工作

1、協助各部門同事認真做好各項工作

2、及時、認真、準確完成安排的任務

以上就是我20xx年度的工作計劃。

公司行政文員工作計劃4

酒店是一個服務性行業,因爲行業的特殊性,員工的流動性也高於其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因爲管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。

20xx年我們將在在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行爲等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。

積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支援。

隨時瞭解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工資訊,爲酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單位,建立融洽的往來關係。嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。

爲了全面提高員工的整體專業素質,依據複覈星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。

行政部20xx年的工作開展,主要是以新的標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。

公司行政文員工作計劃5

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

第一:日常工作——保質保量的按時完成

1、儀表、着裝加強規範自身的儀表、着裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確資訊,做好記錄,不遺漏、延誤。

(2)及時將收到的郵件送到主人手中。

3、客戶的接待

(1)基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

(2)及時打掃會客後的垃圾。

4、衛生

(1)儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

(2)諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

(3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。

(4)定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

5、辦公用品

(2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

做好物品領用,購進的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理維修打印機、傳真機、複印機等辦公器材。

做好辦公室設備的維護和保養工作。

6、打印、複印檔案和管理各種表格檔案

(1)文檔要格式規範,打印複印要儘量節約成本。

(2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

(3)把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的檔案夾內。

7、通知公告根據上級意思,發佈通知和公告,並督促大家執行,完成。

8、員工考勤和外出登記

(1)對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

9、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。

11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式

(1)及時的變更通訊資料,加強聯繫

(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

(1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

(3)積極調動人員的參與

14、溝通

(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務,及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

公司行政文員工作計劃6

在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的'能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作爲公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年的工作計劃,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

公司行政文員工作計劃7

過去的一年裏,在公司領導和同事們的關心支援下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,透過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下:

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,爲集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支援。

辦公室的工作是以服務爲宗旨,爲領導服務、爲部門服務、爲員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裏,辦公室透過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。

行政前臺,事情多,任務重,既要做好爲公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。爲了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。

在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裏,能夠“全面、細緻”的爲集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支援。

(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審覈每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規範性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協議等文字和內容的審覈把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。

(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作爲開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。

一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。

二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,爲公司創造價值。

三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。

(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無鉅細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作爲公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

(一)加強溝通,做好領導的助手。

準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能瞭解各項業務的進展展情況,並將資訊及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,做好各項服務。

在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:

一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排,做好日常管理。

積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。


標籤:計劃 文員 行政