銀行綜合部工作總結及工作計劃

光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編爲大家整理的銀行綜合部工作總結及工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行綜合部工作總結及工作計劃1

20xx年綜合部在公司領導的帶領下，在廣大員工的大力支援和幫助下，緊緊圍繞公司的經營理念，充分發揮綜合部承上啓下，聯繫左右，協調各方的職能作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。具體總結如下：

一、主要工作完成情況

1、繼續辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關工作，目前公司所有的證件已完成三證合一。

2、辦公用品管理工作規範化。xx實行了辦公用品計劃制度，並結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調配使用、維修保養、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

4、資產管理工作規範化。對公司機關的資產在進行清查的基礎上，依據公司《國定資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，xx並將管理責任落實到具體的使用人或保管人。

5、加強對公司物業的管理，按時收取公司出租物業的維護費。

6、加強員工餐廳的日常管理，不斷提高飯菜質量和服務水平。

7、員工福利方面。做好員工節假日物資、夏冬兩季服裝的採購和發放以及員工年度體檢工作。

8、做好公司對外與政府相關職能部門的溝通協調工作，保證各項工作的有序開展。

9、完成公司各種會議的會務準備工作。

10、做好上市中介團隊的後勤保障工作。

二、工作中存在的不足

1、行政管理力度有待加強，執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

2、工作方法要不斷學習提高，不斷創新和完善。

3、部門人員全局觀念、服務意識和服務水平有待進一步加強。

三、20xx年工作思路

20xx年，綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，重點加強以下幾方面工作：

1、進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦，按時按質完成各項工作任務。

2、努力做好各項後勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規範管理，加大對辦公費用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。

3、進一步規範公司固定資產的管理。繼續加強和完善固定資產管理工作，建立國定資產臺帳，定期組織人員對公司固定資產進行盤點、清查，確保帳、卡、物三相符。

4、加強培訓力度，努力提高本部門員工的工作技能，協助各部門團結工作，營造良好的辦公環境。

5、完成公司領導交辦的其他工作任務。

20xx的各項工作雖然取得了一些成績，但離公司的要求還有一定的差距，我部門將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更好的服務！

銀行綜合部工作總結及工作計劃2

從20xx年2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支援配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將上半年的工作總結如下：

一、人力資源部

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處於一個用工緊張的階段，由於今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數爲75人，比二月份增加15人。

針對崗位不同，採取不同的招聘方式，以網絡招聘爲主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘爲主，生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘資訊等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發佈公司的招聘資訊。

(二)績效考覈方面：將銷售部績效考覈與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，並將銷售助理的考覈標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考覈制度存在的問題進行解決，並嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人資訊登記更加完善。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考覈表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資覈算清楚，交由財務部進行覈對，2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方瞭解清楚，到目前位置，工資覈算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定)，對到期的勞動合同及時進行續簽。

(五)社保方面：到目前爲止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了覈定；每月按時打印月報；領取醫儲存摺4張。

(六)培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，並考試，考試結果作爲試用期考覈的依據，並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001：xx質量管理體系執行情況的跟蹤，確保體系在企業中的有效執行：並在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系檔案要求。

2、購置綜合部辦公傢俱。

3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬帶，將網絡重新佈置，提高了上網速度。

5、參與crm管理軟件的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的瞭解，下半年主要是

1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；

2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考覈；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；

3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，並統一培訓。

5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；

6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

銀行綜合部工作總結及工作計劃3

20xx半年，xx支行按照省、市分行部署，認真貫徹落實工作會議精神，結合實際，圍繞年初制定的工作目標及二季度的具體規劃和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，推進經營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發展，各項業務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。現將上半年工作彙報如下：

一、經營業績

1、支行收入

xx支行20xx年1-6月份完成業務收入xx萬元，完成年計劃進度的xx%，相比去年同期增長xx萬元，同比增長xx%。其中信貸收入xx萬元，完成計劃進度xx%，相比去年同期增長xx%；公司業務收入xx萬元，完成計劃進度xx%，相比去年同期增長xx%；個金業務收入xx萬元，完成計劃進度xx%，比去年同期增長xx%；票據收入xx萬元。

2、截至信貸業務

20xx年6月30日，支行信貸總結餘xx萬元，全年淨增xx萬元，累計放款xx萬元。完成計劃進度xx%，其中二手房結餘xx萬元，全年淨增xx萬元，商貸結餘xx萬元，全年淨增xx萬元，小額貸款結餘xx萬元，全年淨增xx萬元，綜合消費貸結餘xx萬元，全年淨增xx萬元，中小企業貸結餘xx萬元，全年淨增xx萬元。

3、個金業務

xx個金負債業務：截至20xx年6月30日，支行個金總餘額達xx萬元，完成二季度時點計劃並超產xx萬元，年度淨增xx萬元，其中活期餘額xx萬元，佔比xx%。二季度季日均xx萬元，完成計劃進度xx%，相比一季度日均淨增xx萬元。

個金單項業務：上半年累計銷售保險xx萬元；完成信用卡進件xx件，完成計劃進度的xx%，完成激活xx件，完成計劃進度xx%；綠卡通髮卡xx張，完成進度xx%，其中VIP髮卡xx張，完成進度xx%。

4、公司業務

二季度末，我行對公存款完成市行下達時點計劃xx億；上半年完成機構理財xx萬元。

上半年我行完成票據貼現xx萬元，其中一季度貼現xx萬元，二季度貼現xx萬元。

二、上半年工作回顧

1、堅持以人爲本，狠抓員工隊伍建設，大力發展信貸保收入。

(1)、堅定“兩小”產品的主導地位，在確保“二手房專業銀行”的品牌下努力突破自身瓶頸。

作爲二手房專業銀行，我支行二手房業務一直保有穩定的市場佔有率，與長沙各大小中介的合作相當穩固，一方面有分行的大力支援，及時的根據國家政策及相關情況調整我行產品的.政策，另一方面，我支行分層級營銷和專業良好的服務贏得了市場的持續支撐。

針對以前年度過度傾斜品牌產品所導致“兩小”產品發展不均衡，

我支行今年高度重視，從競賽辦法到績效二級分配都給予大力傾斜。在日常工作中對每筆“兩小”的單都實施動態跟進，及時發現信貸員遇到的困難，並協助解決。目前，“兩小”產品均突破了自身的瓶頸，但目前的發展離分行的要求還有較大的差距，我們會進一步加強營銷、提升業務能力，達到分行對我們的期望。

(2)、管理促雙向良性發展。

在管理方面，我們透過科學制定二級績效辦法、競賽辦法，充分調動了信貸員的積極性，營造出信貸員相互趕超、互幫互助、自動加班的良好氛圍。同時，主管行長、貸後管理員主動取消所有周未及節假日休息，全力推行“逾期控制規定動作”，確保在節假日不脫節。同時增設多本臺賬，由管理人員負責，主要有：

①放款臺賬：按信貸員和日期多分類設臵，此臺賬配合“信貸逾期控制規定動作”，彌補信貸平臺在放款高峯日、節假日還款名單重複、不完整的系統問題，確保對每名客戶的提醒還款到位，規定動作能按時點執行，才能確保日平均逾期的控制。同時也能讓信貸業務條線都及時掌握還款缺口的情況，早準備早計劃，確保淨增的完成。

②小企業臺賬：按客戶名稱、營銷、輔調多分類設臵，此臺賬有益於及時掌握客戶的還款、續貸，交叉營銷的跟進。

③逾期臺賬：逾期臺賬包括業務日報表收集、每日逾期客戶名單及逾期金額，此臺賬對業務發展、逾期控制的作用深遠，能及時的讓大家知曉每日進度、欠產，對所有客戶的還款情況、還款意願、還款能力均有極清晰的分類，便於次月及以後工作的開展。

2、打基礎，保地位，發展個金，全員行動搶佔市場份額。

(1)、實時觀察各網點餘額動態，保持餘額穩步增長，對大額資金流動情況進行跟蹤分析，一方面可藉此機會對大客戶進行維護並挖掘客戶潛力，另一方面對流失資金進行統計並由行長進行客戶維護。確保xx路支行及xx支行餘額過億，發揮xx支行新點優勢促進日均增長1500餘萬。

(2)、提前規劃，確保計劃如期達標。要求各網點在季度第一個月完成季計劃產品量的50%，第二個月完成計劃80%，第三個月確保完成100%。這樣提前規劃的目的：一方面在季度第三個月不會留下沉重的任務未完成，另一方面可以有餘心在季末對個金餘額的發展上施力。

(3)、規範管理，指引方向，帶頭營銷，全面動員。在網點內部建立支行客戶資訊檔案，對客戶資產進行分類，並進行分類營銷；建立信用卡臺帳，實時跟進督促激活；管理人員對重點業務帶頭營銷，如保險業務定期開展理財沙龍，帶領員工進行POS機業務營銷，信用卡激活禮品採購、信用卡進件團辦等。

3、抓票據，搶收入，穩步發展公司規模。

(1)、上半年實現票據貼現業務量xx萬元。公司部及各二級支行長就票據業務在各大市場和單位進行宣傳營銷，包括一力物流鋼材大市場、樹木嶺鋼材市場、物流園、雨花區物流協會、雨花機電市場、湘潭雙建集團等，此外，已與一力物流商會、博長鋼貿有初步接觸。

(2)、由公司部牽頭對現有客戶進行分層營銷，每日短信羣發，每週上門拜訪，開展“順藤摸瓜”的營銷方式，力爭現有客戶貼現1億以上。二是提高票據客戶數量：引導支行轉變營銷方式，除對意向客戶繼續跟進，要由單一的“鋼貿行業”營銷，逐漸向醫藥、機械、服裝、紙業、汽貿等多行業發展。

(3)、做好已有大客戶的深度維護，確保公司餘額的穩定性；同時緊盯區域內大項目、營銷優質客戶，加強對信貸客戶的營銷，尤其提高中小企業貸客戶爲我行的貢獻度，做好信貸與公司餘額的同步發展。

三、存在的主要問題

1、人員變動大。新進員工多，業務知識不熟，操作效率不高，導致客戶投訴頻頻發生。目前前臺xx位員工中有xx位是新進員工，佔比達54%。此外公司部三位成員中已有一位辭職，還有一位有辭職意向，且由於公司客戶經理的辭職，對公餘額造成幾千萬的流失，支行全力維護並挽留但客戶去意已定，支行顯得心有餘而力不足。同時，人員的變動給支行的營銷和風險內控帶來了巨大的壓力。

2、新業務發展能力欠缺。由於客戶經理隊伍建設滯後，公司信貸、現金管理、資金歸集等新業務發展能力欠缺，目前公司信貸項目僅友阿集團一家，現金管理業務未破零，體彩等資金歸集項目打不開局面。

四、下步工作計劃

(一)、各項經營指標目標

20xx年下半年xx支行將加快持續快速發展的步伐，全行上下要，

繼續圍繞“想事、謀事、幹事”六字方針，未雨綢繆、運籌帷幄。每名管理人員要“想幹事、會幹事、能幹事、幹好事、不出事”。在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發員工的工作熱情和鬥志，紮實推進xx路支行跨越式發展。現將三季度工作做如下安排：

1、確保個金儲蓄時點餘額達到xx億元，三季度季日均淨增xx萬，信用卡進件xx張，有效激活xx件，保險銷售xx萬，綠卡通髮卡xx張。

2、公司餘額季末時點淨增xx萬元，達到xx億。季日均淨增xx萬元，達到xx萬元。票據收入完成xx萬。

3、信貸三季度淨增xx萬，其中小企淨增xx萬。信貸結餘規模達到xx億元。

(二)、業務發展主要措施

1、信貸業務

下半年我們將繼續朝着總體目標努力前進，即“業務發展與逾期控制雙向良性發展”。

(1)、營銷方向突出“兩小”主戰場地位，加快新產品營銷xx加快對小企業集中城鎮的開發，加快供應鏈及車貸業務的開發，儘快協調達成可行性方案並實施。

在這方面我支行得到了分行的大力支援，公司業務部周總親自帶隊陪我們與客戶進行談判，二季度雙方有過一次比較正式的交流，郵儲行的條件和對方的需求雙方都有了一定的瞭解，下一步即7月我們將與對方的財務再次進行談判，主要是先確定該公司所屬4S店的車輛按揭。

(2)、保持分層級營銷，確保二手房業務的可持續發展。xx調整營銷方向，大力發展新產品，但二手房專業銀行的品牌也要持續發展。與各個中介機構的管理層到按揭員的分層級營銷是最重要的一方面，出單質量和速度是另一方面。

(3)、堅定不移的推行“逾期控制規定動作”，確保雙向良性發展。

沒有逾期，沒有包袱的信貸員才能開足馬力全力奔跑，支行管理層要勇於擔當，做好信貸員的堅強後盾，爲他們更多的揹負起這一塊的協助工作，甚至可以打主力，讓信貸員沒有後顧之憂的發展業務。

2、公司業務

(1)做大票據貼現業務規模

圍繞市行精神“收入爲綱、信貸爲王、存款立行”的理念，以發展票據業務來爲支行公司業務條線增加收入。繼續跟進上半年已貼現單位，維護好接觸過的有貼現需求的單位，帶動所有員工提供單源、參與做票，力爭在下半年每月能達到2億元的貼現規模。(2)實現公司信貸及現金管理業務爲零的突破

三季度公司信貸以友阿集團作爲核心目標客戶，確保在7月上旬上報總行，9月份以內完成授信審批。將一、二級支行管理層成立兩個營銷小組，對正在跟進的，有意向合作現金管理業務的單位進行持續營銷，爭取在三季度破零。

(3)穩定發展機構理財

對於已經確定的兩個有理財需求的公司客戶，加強溝通，隨時瞭解和掌握其資金的動態，幫客戶當好“理財顧問”，及時爲客戶推薦合適的機構理財產品；公司櫃和支行理財經理要定期篩選公司客戶，多儲備一些理財客戶，使客戶的資金在我們銀行獲取較高的收益，同時也能增加客戶對我行的信任度和忠誠度。

3、個金業務

個金餘額

計劃xx路支行淨增1000萬元/月，井奎支行餘額突破7000萬元，xx路支行每月末時點不低於一億元，韶山南路支行季日均1億元以上。

單項產品

以保險、信用卡、代發工資爲主，其他單項業務爲輔，實現全面發展。

(1)保險：重點提高員工開口率，以理財沙龍爲補充。三季度主要透過晨會演練、電話營銷實操、培訓指導、績效引導來提高員工開口率，把保險營銷的主陣地放在前臺視窗，並繼續保持每月一次以上理財沙龍作爲有效補充。

(2)信用卡：一是利用湘江路支行新開業契機，對湘江世紀城周邊市場進行“辦卡送禮”推廣活動；二是提高老網點團辦能力，特別是對教育、醫療等事業單位進行有針對性的營銷活動；三是要繼續推進信用卡激活臺賬建設，提高激活率和用卡率。

(3)代發工資：進一步加強二級支行與一級支行信貸部、公司部

的交叉銷售能力，對現有信貸客戶、公司客戶，特別是小企業客戶開展深層營銷。

(4)POS/商易通：以湘江路支行周邊市場爲主陣地，以信貸和信用卡作爲突破口，聯合信貸員進行集中走訪，頻率保持在每月2次以上。在績效考覈上進行一定調整，引導員工走出去開展營銷。

4、控制風險、合規經營；規範管理、深化服務；加強學習，強化營銷，建設有支行特色的員工隊伍

(1)風險是金融行業的命脈，嚴管理才能防範和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實市行風險檔案精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行開展經營管理自查自糾的基礎上，抽調管理成員成立檢查組對各支行自查情況進行檢驗和抽查。

(2)三季度，擬在xx支行所轄二級支行實行績效評級(ABCD四檔績效)，透過二級支行評級辦法，促進形成良好的內部競爭機制，改變“吃大鍋飯”的不利局面，進一步調動員工工作熱情和積極性。

目前，新進員工比例較高，三季度，我支行將每月安排三次以上業務及操作培訓，並每月組織一次業務考試，將考試成績納入績效管理。同時將繼續由專管員下網點進行服務抽查，將網點環境、服務水平納入績效考覈。

今年上半年，支行各項業務工作取得了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也

必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。三季度是全年業務發展的關鍵，xx支行將認真落實市行的各項檔案及會議精神，力保在個金、公司、信貸三大條線完成業務指標，支行管理上新臺階，爲全面完成20xx年全年計劃做出貢獻！有不足之處敬請批評指

銀行綜合部工作總結及工作計劃4

一、不斷提高日常行政工作的質量

綜合部日常行政工作紮實進行，截止到11月底，共接收有效外來檔案270餘份，發佈正式紅頭檔案60餘份，檔案做到及時傳達和督辦，提高執行效率，並將檔案妥善儲存和歸檔。綜合部在日常工作中，認真執行工作流程，嚴格把控公章使用，規範開具各類授權委託書、介紹信等日常文書。

集團公司相關部門、社會其他機構人員今年多次來我公司檢查工作、交流訪問，綜合部作爲主要接待部門，不斷提高服務質量，熱情周到的爲來訪客人提供全面服務，並組織會議安排。

其他日常工作，如：辦公用品領用、刻制印章、電子器材採購管理、用車管理、檔案管理、例會及其他會議安排等工作，綜合部按照公司相關制度，規範管理，不斷提高工作質量。

二、全力編纂六十週年慶典資料

今年是集團公司成立六十週年，公司積極配合集團公司進行各種六十週年慶的編寫工作。主要編纂內容包括：《中機建設六十週年》中機工程分冊、《中機工程社會責任報告》、中機建設企業文化故事徵文、中機工程20xx年年鑑、中機建設新企業精神徵文、《中機建設報》六十年專刊組稿。

其中，《中機建設六十週年》中機工程分冊內容包括前言綜述、公司發展歷程、大事記、公司機構歷史沿革、重點工程業績、科技成

果、教訓與警示、圖片資料等多項內容，工作量較大，在各個部門的配合下，綜合部加強調研，認真撰寫材料，最終編寫成冊。《中機工程社會責任報告》是公司按照集團公司要求第一次編寫發佈，爲集團公司社會責任報告起到重要支撐。在中機建設企業文化故事、企業精神徵文活動中，綜合部踊躍投稿，共撰寫多篇文章參與活動。

三、新綜合樓招租、辦公傢俱招標及東區辦公場所轉租工作xx公司新綜合樓現已進入到裝修階段，預計在今年年底完成回遷工xx作。

綜合部按照公司安排，開始着手進行新綜合樓的招租和東區海外公司辦公場所的轉租工作。公司在報紙、網站發佈招租廣告，並製作噴繪、條幅在新綜合樓懸掛，加大廣告力度。廣告資訊發出後，多家單位與綜合部聯絡。綜合部配合公司主管領導對合適的單位進行租賃洽談，目前，新綜合樓裙樓已簽訂租賃協議，部分樓層達成租賃意向，東區海外公司辦公場所轉租工作也在持續進行，已有多家單位和中介機構實地瞭解情況，目前轉租工作還在洽談之中。

此外，隨着新綜合樓裝修工作進入尾聲，新綜合樓傢俱招標工作現已開始，透過公開招標，綜合部與物資部、基建辦一起對十多家競標單位進行公開評分篩選，並安排人員赴傢俱商展廳實地考察，目前，已有六家單位入圍第二輪競標，預計在年底之前完成傢俱招標採購工作，爭取配合基建辦保證20xx年年會順利在新辦公樓召開。

四、資訊化工作紮實開展

資訊化工作作爲管理提升活動中十大重點工作之一，這一年來不斷在推動進行。公司制定了詳細的資訊化建設方案，開始分步開展公

司資訊化建設工作。首先，公司資訊化建設小組在集團公司、兄弟公司開展考察學習。然後，xx根據公司自身情況開始與資訊化軟件公司接洽，進行軟件開發商的招標工作。經過多輪評標工作，最終確定北京安尼梅森公司爲我公司資訊化建設的軟件開發商。隨後，20xx年8月底，安尼梅森開始派工作組成員進入我公司開始全面的調研工作。公司各部門積極配合，每週按照工作計劃，開展資訊化建設進程。經過近三個月的細緻調研工作，目前已完成所有工作流程的繪製、表單的確定等工作。下一階段，軟件開發商將根據我公司工作流程需要進行軟件開發，我公司資訊化建設小組將根據實際工作對軟件進行調試和應用。預計明年初，隨着我公司新綜合樓的啓用，資訊化系統將全面投入使用。今年公司資訊化建設實現了從無到有，從啓動到全面實施以及即將應用，取得了不俗的成績，我們將認真總結資訊化建設的經驗，認真總結推廣，全面推動公司各方面管理水平。

五、積極做好全國安康杯先進單位的申報準備工作

公司這幾年已連續多次榮獲省市安康杯的各項榮譽，隨着公司的持續發展，綜合實力不斷增強，公司安全生產、勞動保護等方面的工作在公司工作的組織下開展的有聲有色，得到上級領導部門的認可。今年下半年，經河南省總工會、鄭州市總工會推薦，同意我公司申報全國安康杯先進單位。得到喜訊後，在公司工會的帶領下，以綜合部、安全部爲主導，開始進行申報準備工作。綜合部負責所需材料的收集、編寫，並積極聯絡各項目部，收集一線新鮮資料，加班加點進行資料歸納編寫，最終編製成冊。並在10月31日，先關資料順利透過河

南省“安康杯”競賽活動專家檢查組驗收。

六、協作工作

在綜合樓封頂儀式、獻愛心捐款、員工戶外拓展活動、市總工會體育活動、市建委黨章知識競賽活動、新員工培訓、夏季送清涼、土地置換過戶、三體系外審、省統計局調查問卷、新辦公樓審計等多項工作中，綜合部作爲重要協作部門，聯絡各種事宜，組織員工參與，推動工作開展。

七、企業文化工作持續開展

20xx年，綜合部在黨委工作部的支援下，持續開展公司全年的企業文化工作。組織出版《中機工程報》十二期，其中含“十年專刊”一期，並對公司網站實時更新，每月向集團公司積極投稿，做到公司重要新聞不延報、不漏報，宣傳公司生產經營工作。同時，在中國建設集團公司成立六十年發佈新版企業文化手冊之際，在公司範圍內積極做好中國建設企業文化宣貫工作，在簡報開闢專欄，全面宣傳、闡釋新的企業精神的涵義。

八、企業品牌建設不斷更新完善

20xx年恰逢中國建設集團成立六十週年，集團公司啓用新簡稱，企業標示相應的做了全面更新，綜合部按照集團公司要求，及時更新企業標示，並及時通知各分公司、項目部進行標示更新，做到企業品牌形象統一、規範。

同時，結合明年年初新辦公樓投入使用，綜合部已開始籌備公司品牌形象視覺系統的準備工作，目前正在逐步製作整理出完整的企業

標示應用系統。將企業品牌形象覆蓋到各樓層辦公區域各類標示分佈、日常辦公用品加印標示、檔案文書規範標示等。

九、盡義務、擔責任

公司今年根據鄭州市建委、集團公司統一部署，積極承擔企業社會責任，履行企業社會意義，參加集團公司愛心基金、鄭州慈善總會鄭州慈善日等多項捐款活動。

今年公司還編寫發佈了《中機工程社會責任報告(20xx~20xx)》，全面梳理總結公司近五年來在社會責任方面所做的工作，以及今後公司在履行社會責任工作上的努力方向。透過梳理總結，使公司社會責任工作系統化、規範化，得到整體提升。

十、民主管理

公司保護員工權益，助力員工職業發展，暢通民主決策渠道，落實人文關懷措施，實現企業與員工協調發展、企業價值與員工價值有機統一。

公司在涉及員工利益的事項上，積極採用民主管理的方式，聆聽職工心聲，採納職工意見。在每年的職代會期間，公司工會都會召開分組民主討論會議，職工代表直抒胸臆、獻言建策，經整理總結後，提交公司。提出的意見建議在當年的工作中逐一落實。

公司透過民主程序，建立起公司集體協商制度，勞方、資方對等談判，爲職工爭取到每年加薪的利益。在爲員工提供有競爭力的薪酬的同時，透過民主議事、民主決策，公司爲員工建立養老、醫療、失業等保險；落實《職工帶薪年休假條例》有關規定，執行員工帶薪年

休假制度；提高員工餐補標準，繼續落實免費就餐福利；爲員工建立健康檔案，定期組織員工體檢，併爲特殊工種進行專項體檢，保護員工職業健康等。

公司注重員工工作生活平衡，關注職工文化生活，始終堅持以人爲本，構建和諧勞動關係。每年公司都會結合時宜組織多次文體活動，如“三八節”登山活動、員工戶外拓展活動，各項目定期組織旅遊、文藝晚會等活動，豐富職工生活，提高職工幸福指數，從20xx年至今連續5年大幅度提高員工薪酬，員工收入居同行業中上水平，讓員工共享企業發展成果，實現企業與職工協調發展，營造了和諧、幸福、奮進、民主的組織氛圍。