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有關企業工作計劃模板彙編八篇

時間稍縱即逝,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什麼樣的工作計劃是你的領導或者老闆所期望看到的呢?下面是小編整理的企業工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

有關企業工作計劃模板彙編八篇

企業工作計劃 篇1

公司現已經形成了“以人爲本,企業是我家”的基本價值觀,我們要繼續堅持及發揚,現需要透過我們的自身作風,生活習慣,行爲規範的細節問題,更加完善我們的企業文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發展的長遠目標,最大限度的激發員工的錢能力,爲公司的戰略目標更好的服務。

企業文化建設存在的問題:

1、公司簡介。

公司簡介比較模糊混亂,缺乏統一性,價值性,不能很好的簡述公司的資訊,作爲企業的門戶,公司簡介需要重點加強補充和完善。

2、企業使命。

企業使命不能貫徹於每一個員工的內心,使員工心理離不開,經營者與被經營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。

3、自身修養。

每一位的員工的自身修養都直接影響着公司的發展與環境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個方面入手,適當的組織娛樂活動,小比賽,小郊遊等等,不能只是走形式、過場面,不根據實際情況,講排場,論品味等與公司發展脫節的輔助性企業文化行爲。

4、團隊合作

我們的團隊合作基本上是一團散沙,協調性太差,基本上都是自己單幹,我們需要統一步伐,統一觀念,鼓勵創新,本着”求同存異“的原則來辦事,一個公司的發展取決於一個強大的團隊。

企業工作計劃 篇2

有目標就有動力,爲了加強自身隊伍建設和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業的快速、持續、健康發展,將20xx年下半年工作計劃,明確目標如下:

一、堅持以人爲本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質和業務素質。

首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規及相關政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度並落到實處,繼續發揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況,採取相應的應急措施,並做到學用結合,更好的服務於旅客和經營車主,提高企業形象。

二、提高安全意識,落實安全責任

1、認真貫徹執行上級有關部門和公司有關安全會議精神,採用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小於10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五不出站”原則。協助安保科嚴查“三危”物品,各崗位相互配合,發現可疑行包即時報告安保科並協助處理。

2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,並做好發車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。

4強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考覈,做好員工業績統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發現問題及時處理解決,決不辜息遷就。

三、生產、安全目標

2、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金週”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啓動《旅客緊急疏散應急方案》,採取加班、包車方式儘量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得最大的社會效益和經濟效益。

3、加強班線管理,鞏固現有班線,積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務。合理安排班次,根據客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發展新線路,提高我站經營規模,不定期召開經營業主座談會,針對各條班線經營情況進行分析總結,配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾。

4、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經營策略,又由於受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大衝擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發揮公路運輸的特點,力爭完成下班年的各項生產計劃。

站務科

20xx年6月16日

企業工作計劃 篇3

20xx年是我們面臨重大挑戰的關鍵,我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點:

1、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

2、在現有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規範,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續提高。

3、進一步完善車間質量監控,加大質檢員的巡檢力度,積極發揮其車間質量管理的作用。

4、抓好產量的質量穩定和質量穩中提高工作。

5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調速功能欠缺,應繼續加大節能技改力度,逐步將剩餘5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,並透過變頻措施增進調速功能。

公司企業工作總結及工作計劃

20xx年悄然而去,20xx年已然開啓,從xx年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終於圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支援下,在公司同事後勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。20xx年基本全年在XX項目上,透過XX項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由於前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突,由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫,加強配合,將此類問題資訊交流反饋,今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作爲一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

透過XX項目得到的經驗和收穫:透過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

透過XX項目發現自身存在的不足與缺點,透過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、外牆保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

針對20xx年工作中存在的不足, 爲了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保溫的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)透過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤於監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

企業工作計劃 篇4

五月結束,這個月的工作還歷歷在目,總體來說是不完美的,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了,我作爲xx公司的一員,凡是當然要爲公司考慮,對自身的要求應該嚴格起來,只能高不能低,隨時的制定自己的工作,然後去完善,作爲公司的一份子,在工作當中也應當具有一定的職業素養,比如給自幾定一個工作目標去執行起來,在工作當中最重要的就是有一個執行的方向,對於即將來臨的六月份,在現在也該做好充分的準備了,六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展:

一、做好調研

五月份的工作當中就是出現了問題,沒有做好調研工作,導致了工作中遇到了很多沒必要的問題,銷售工作其實很重要的就是做好調研,在市場上面做好調研工作,明確各種需求,科學的去對待,經過調研製定在六月份詳細工作,在調研當中做到認真詳細,這樣才能夠在工作當中有準確的方向感,主要還是爲了拓展自己的知識盲區,讓自己能夠看清現在的市場,調研當中往往能夠學到很多,看到很多不同。

二、鞏固客戶

在工作的同時不忘了去培養自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當中還是要做好這個工作,老客戶也是很重要,在達成交易後還是要有聯繫,這樣也能建立更多的人脈,去達成二次交易的可能,對待老客戶要誠信,作爲一名銷售更多的時候還是能讓客戶看待誠意,在發展新客戶的時候就更加要注意這一點,發發展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關係,客戶發展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要鞏固好新老客戶。

三、提高能力

以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點,我覺得這是很致命的,作爲一名銷售暴露的越多,在工作中就會越來越失利,往往一些好的機會就是在在這種缺點下失去的,所以還是要注重培養自身的能力,銷售的技巧,方法等等,在工作當中不能放走一切學習的機會,把握住每一次機會,纔是明智的。

搶佔先機在工作中是非常重要的,要學會搶佔一切的先機,永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學到的多了,六月份的工作中一定不斷地提高自己的業務能力,把自己全面的發展起來,爲成爲一名銷售精英二努力。

機會是靠自己爭取的,我一直記住這句話,六月的工作一定要把握住每一個機會。

企業工作計劃 篇5

20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入XXXX萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險XX%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥。

企業工作計劃 篇6

上半年即將過去,下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿易發展公司半年有餘,在這些時間裏,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:

一.上半年工作總結

在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作爲一名司機,除正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協助完成其它各項工作。爲開源節流,在日常行車中注意降低能耗,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人員的帶領下,我出色的完成20xx年的上半年工作任務,在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。

平時,做到嚴格遵守文明出車,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。同時,做到文明駕駛、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續四個季度拿到司機安全獎。

儘管今年較好的完成工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以後的工作中應該更加努力,不斷完善自己。

二.下半年工作計劃

儘管我認爲自己開車總體表現較好,但還是有空間要進一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作:

首先要做好一個“勤”字。“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患於未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回公司,在開車期間,文明駕駛。

其次,認真學習專業技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導

交給的各項任務。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

然後是樹立敬業踏實、勤奮上進的工作作風,注重職業道德修養上提高,並努力做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車。。

最後是做好配合工作,支援本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。

企業工作計劃 篇7

一、指導思想

以旅遊帶動公司產業整體、協調發展的重要思想爲指導,以建設“梅州鄉村民俗文化村集羣”爲契機,以市場爲導向,進一步優化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業綜合競爭力,把旅遊業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大遊客更加滿意的現代服務業。

 二、基本原則

堅持整體、協調發展,充分發揮旅遊帶動的龍頭作用,走內涵式發展道路,實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人爲本,安全第一,寓管理於服務之中,不斷滿足旅遊市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”爲重點,積極發展團隊度假旅遊,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊爲核心,突出冰川地質公園優勢,推動系列旅遊產品特色化發展;堅持以市場爲導向,合理整合市場資源,實現強強聯合的雙贏格局,保持企業可持續發展。

三、發展目標

到20xx年底,基本完成“梅州鄉村民俗文化村集羣”項目建設,將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅遊特色產品全面推向市場,有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強,市場

營銷能力得到有效提升; 散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到20xx年,公司旅遊產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。

四、主要任務

(一)加快旅遊集羣建設,豐富旅遊文化內涵

1、完善“梅州鄉村民俗文化村集羣”項目建設,有效提升旅遊形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區可進入性。

2、完善酒店功能建設, 提高旅遊服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間遊樂項目,提高遊客滿意度。

3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發,逐步完善冰川地質公園大門、停車場、遊客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平,打造集地質遺蹟保護、遊覽觀光、科普教育等功能於一體的綜合型國家地質公園。

4、擦亮旅遊標籤,助推產品銷售增長。進一步按照“國家AAAA級旅遊景區”標準,完善軟硬件配套建設;充分利用“國家AAAA級旅遊景區”和“梅州新八景”的旅遊標籤提升品牌知名度,擴大市場空間。

(二)向管理要效益,強化生產經營管理

1、健全管理制度,完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度,重點包括以規範程序、強化職責爲主要內容的工作制度;以規範行爲、保障工作爲主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律爲主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較爲全面系

統的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。

2、踐行以人爲本,加強人力資源開發。完善企業用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才;強化培訓,推動人才的數量質量優化; 透過企業文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考覈評價體系,建立良好的薪酬機制。

3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由覈算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優質低耗的 可持續發展道路。

4、加強旅遊安全保障體系建設。着力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峯期遊客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設定安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現年度零事故目標。

(三)以客戶爲中心,突破市場營銷困局

1、透過強強聯合,實現雙贏局面。與旅遊企業、訂房中心等專業營銷機構合作,以營銷聯合的形式,實現旅遊產品、旅遊線路有機組合,打造旅遊精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作,促進旅遊產品銷售。

2、推行會員制,着力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。

3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。着力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天遊精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。

4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續透過互聯網、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關係管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關係,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。

5、強化售後服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以遊客滿意度爲基準,透過各種途徑跟蹤服務質量,蒐集客戶意見,不斷提升從業人員服務意識和服務水平,促進客戶重複消費。

(四)實施優勢資源開發,推動旅遊產品多樣化發展

大力發展旅遊購物,提高旅遊商品、旅遊紀念品在旅遊消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發,切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量;着力完善農產品註冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅遊產品的提檔升級,打造一批旅遊精品和名品,推動旅遊產品的多元化發展。

新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰,共同分享發展機遇,全面完成年度規劃的各項任務,爲雁南飛事業的發展作出新的'貢獻!

企業工作計劃 篇8

  一、目的:

鑑於企業的特點及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點強調了《每月工作計劃》的重要性,並作爲重點的考覈項目。爲了對考覈工作提供基礎性的支援,逐步規範工作計劃的管理,提高各項工作的效率,爲完成年度各項經營計劃提供保障。

二、適用:

本規定適用於公司所有部門及管理崗位。

三、責任:

1、工作計劃管理的職能管理責任爲公司企劃部。

2、工作計劃管理的直接管理責任爲公司各部門的負責人。

3、工作計劃管理在分管系統的責任爲公司各分管副總經理。

4、工作計劃管理的總負責人爲總經理。

5、公司所有管理崗位(員級以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應管理崗位的員工對於工作計劃的管理都應承擔相應的責任。

四、程序:

工作計劃制定的程序是:

1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。

2、各管理崗位員工(包括部門負責人本人)的工作計劃制定完成後,由部門負責人主持進行彙總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計劃。

3、各部門的工作計劃制定完成後,由各系統分管副總經理主持進行彙總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統整體配合的,或需要與其他系統(或部門)協調的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統的月工作計劃,即副總經理的月工作計劃。

4、根據同樣方法,由總經理督導,企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協調且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計劃,即總經理的月工作計劃。

5、各崗位及各級的月工作計劃的制定,必須按照規定的程序批准,否則視爲無效。

五、內容:

爲了儘快規範和完善公司工作計劃的管理,公司暫對工作計劃的總體內容做硬性規定:

1、按照規定的模板填寫。

2、按照規定的工作項目分類比例安排。

3、暫規定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。(但不是流水賬式的普通日常工作)

4、在各崗位的每月工作計劃中,重點工作要求要有2—4項,關於崗位工作的創新項目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項,其他爲每月必須完成的工作。

5、在部門的每月工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關於部門基礎建設(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項,公司月度必須完成的工作由本部門負責組織(或協調)的3—5項,需要配合其他部門的1—2項,其他爲每月必須完成的工作。

6、副總經理(系統)的月度工作計劃同上。

7、在公司每月度的工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關於公司基礎建設的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項,公司戰略規劃或年度經營管理計劃必須在本月完成的1—2項,其他爲每月必須完成的工作。

六、要求

1、工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進行。編制欄由本人簽字,審覈欄由直接上級簽字,批准欄由間接上級簽字。

2、工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批准的,不能參與本月績效考覈,即本月績效考覈爲零分。

3、各項工作計劃在執行過程中,要根據《月工作計劃》表中規定的期間,定期進行檢查、溝通或調整,以保證工作計劃能順利完成,同時也體現工作計劃執行的嚴肅性。各項檢查均要形成相關紀錄,相關記錄的檢查和處理結構必須逐級上報,直至總經理。

4、重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每週的總經理辦公會議批准。

5、各項工作計劃執行期完成後,要在下月初按規定時間進行總結和評價,由企劃部統計、彙總形成分析意見和各項考評結果。

6、每月各項工作計劃執行的特殊情況(重大和特殊的獎罰)的總結和考評結果及處理意見(包括物質的和精神的),透過總經理辦公會議討論透過後,要向全公司進行通報或公示,以體現考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神。考評會議要形成會議紀要。

七、工作計劃管理的工作由總經理親自主持,企劃部具體組織,各系統、各部門負責人重點操作。

各管理崗位員工要全力配合,其配合的程度與其結果是相關的,所以也在考評項目中。

八、具體的操作程序,按《月度工作計劃管理流程》執行。