飯店安保年度工作計劃
爲了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,xxxx年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防範工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,爲飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高爲客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是爲了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安資訊工作。
首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的'時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數爲核心準確的反映設施設備的執行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。爲了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,年要在飯店總經理的領導下,圍繞......
-
學校安全工作計劃學校安全工作計劃及總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編爲大家收集的學校安全工作計劃學校安全工作計劃及總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。學校安全工作計劃學校安全工...
-
【推薦】銷售工作計劃模板6篇
時間一晃而過,又解鎖了新的工作,寫一份工作計劃,爲接下來的工作做準備吧!寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。銷售工作計劃篇1鑑於開盤到現在的銷售業績一直都不理想,我作爲國際花園售樓部副經理有不可推卸的責...
-
2020世界無煙日校園教育活動工作計劃範文
一、活動背景及目的:今年5月31日是世界衛生組織發起的第二十八個世界無煙日,主題爲主題是:“制止菸草製品非法貿易。自1988年世界衛生組織確定世界無煙日以來,每年的5月31日全球都開展同一主題的控煙活動,菸草是造成人類死亡的第二大原因,全球大約有一半吸菸者最終死...
-
製作工作計劃8篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?以下是小編爲大家整理的製作工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。製作工作計劃篇1(一)整體改革工作XX年下半年,中心的主要工作重...