供電公司201x工作計劃

導語：工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，以下是小編整理的供電公司201x工作計劃，希望能夠幫助到大家！

是學習貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發展和電網發展充滿挑戰和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深入學習貫徹十八大精神，堅持穩中求進。“穩”就是要保持供電秩序的穩定，保持安全生產局面的穩定，保持經濟增長持續和穩定。“進”就是要進一步加快電網建設，爭取有新的突破。進一步提升服務水平，切實保障電力可靠應。進一步夯實安全生產基礎，確保實現“三無”。進一步完善管理創新模式，提高經營效益，進一步弘揚企業文化，推進黨建和文明創建工作，主要工作任務：

一、進一步加強電網建設，爭取有新突破。

主要工作：一是抓好110kv海濱變建設，爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設和配套線路建設，提高線路智能化水平。三是農村0。4kv線路改造，三相動力用戶表計改造要例入改造計劃。同時要做好表計集抄系統的試點工作，重點在居民小區和臺變先開始試行，進一步提高智能化水平。

二、進一步加強優質服務，保障電力供應。

要堅持人民電業爲人民的服務宗旨。保障電力可靠供應，要解決供電能力不足問題，滿足經濟發展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴峻形勢，另一方面又要充分考慮到，由於局部性的民間借貸風波影響，有些企業經濟鏈斷，造成生產困難，企業下坡，用電量下降的實際問題，正視公司11月、13月供電量已開始負增長的事實，做好兩手準備。要盡力擴大電力營銷，支援用戶用電，保持供電量的持續增長，保持公司經濟效益穩定增長。

最近國家電監會下發了“關於開展居民生活用電服務質量監管專項行動的通知”，我們一定要認真貫徹落實。關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細則和行動步驟，推進這項工作的深入開展。

一是有序用電要公開、透明，嚴格按政府批准的有序用電方案用電，及時公佈拉閘限電資訊，讓羣衆明明白白用電。要做好科學調度，安排好錯峯避峯時間和生產班次，進一步削峯填谷，提高負荷率。建立有序用電管理系統。同時有序用電要和產業轉型升級，支援高科技產業，限制高能耗高排放產業結合起來，做到“有保有壓”。

二是保障用戶準確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。

三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要及時受理，及時裝表接電，縮短流程。確保在規定的時限內完成。電力故障檢修要24小時受理，確保在1小時內到達現場搶修，爲民解難排憂。

四是電力營銷智能服務要升級加強。集抄工作要做好試點，在此基礎上，向面上推開，保證供電可靠率和電壓合格率，提高負荷率。

五是接受用戶監督，保持服務熱線暢通，認真履行電力應盡的社會責任在做好服務同時，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴大營銷，增加供電量，不能任意停電，帶來經濟損失。要加強營業普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損，降損工作要從技術層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗，確保計量準確度，加強直抄到戶和電費匯收工作，保證電費月結月清。確保資金回攏。要堅持管理創新，修改好各類責任制，確保責任制所規定的各項經濟指標全面完成。不斷提高公司的效益，實現利潤的最大化。

三、進一步加快多經發展，擴大市場競爭力。

集團直屬產業的發展和穩定是關係到公司改革發展的大局，我們必須堅持雙軌制並舉發展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠，缺乏拳頭產品，難能開啟國內市場，進入國際市場，因此要同心協力加大力度，提升辦實業信心，爭取新的突破。

直屬產業要加強管理，擴大市場，形成品牌，創造效益，增強綜合實力。永電集團在民科基地的土地已徵用，基礎工作已開始，我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業要在穩中求進，取得更大發展。

四、進一步加大投資力度，做好基建工作。

公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發電車間的技改工作要繼續做好。白水車間技改實際上是建設一個新電站。發電機組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設要加快進度，繼續做好工作，儘快進入工程施工。三是民科基地徵地35畝已落實，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿足新項目落戶的生產、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區徵地3—5畝，作爲永中供電所的辦公營業用房。五是雙嶴水庫已例入除險加固工程項目，要按時按質完成，天河東庫前池大壩，認定爲二類壩，要做爲除險加固，確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態保護總體規劃，一旦規劃審批落實，工程要上馬，爭取建一個帶有觀光性質的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不鏽鋼總部大樓也要投入資金進行開發建設。

五、進一步加快黨建文明創建工作，提升文化品位

要加強黨建和黨風廉政建設，學習貫徹十八大精神，繼續深入開展服務性、學習型黨組織建設，爭做文明和諧先鋒、服務活力先鋒，推進三個建設進一步深入。繁榮企業文化，企業如果沒有經濟發展就沒有地位，沒有文化支撐企業就沒有品位，文化是企業的靈魂。重點是加強核心文化、創新文化、誠信文化、制度文化、責任文化、執行文化等方面建設，同時要培養各種文藝人才。以永電品牌引領，全面提升公司軟實力，搞好精神文明和計劃生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。

六、進一步加強安全生產，維護供電穩定。

安全目標很明確，繼續保持“三無”，實現安全事故零目標。保證安全，關鍵在人。切實提高員工對安全生產工作認識，做到人員、時間、力量三方面百分之百投入，建立長效的常態的安全管理機制，不斷提高安全生產可控、在控、能控水平。重點加強預埋電纜、配電房、表計和引火線等的安全管理，進一步夯實安全生產基礎。

今年，將以打造“全國最潔淨的城市環境、全國領先的服務質量和全國一流的管理模式”爲目標，提升“三大服務模式”，實現“四個轉型發展”，加快“五大民生工程建設”，強化“六個保障”，不斷解放思想、凝聚力量、攻堅克難，切實解決好羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，讓羣衆得到看得見、摸得着的實惠，進一步增強幸福感，爲建設宜居幸福的現代化國際城市做出更大貢獻。

一、20xx年工作打算

（一）提升“三大服務模式”。

一是提升親情化服務模式。針對不同層次用戶羣，實行定時服務、提醒服務、定製服務、溫情服務、關注服務等5種差異化服務。進一步細化管理完善客戶資訊庫，開展“親情服務”進社區、進樓院、進家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的'服務品質，推動全局服務質量新突破。

二是提升精細化服務模式。建立以首問責任制、限時辦結制、責任追究制、考覈激勵製爲主要內容的服務標準體系。建立網上營業廳，引入大堂經理制，優化服務視窗佈局，打造“一小時服務保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設備、新工藝，最大限度減少施工影響。

三是提升承諾制服務模式。建立統一接收、統一分解、統一部署、統一落實、統一考覈的羣衆意見需求處理機制，開發網上服務平臺，爲羣衆提供便捷高效服務。對羣衆反映的問題，能立即解決的，實行當場承諾，立即答覆落實；對不能立即解決的，實行限時承諾，嚴格落實三級督查、四級考覈機制，確保事事有迴音、件件有着落。統一服務考覈標準，繼續優化行政許可審批的流程，實現服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務責任“零投訴”的目標。

（二）實現“四個轉型發展”

一是加快實現由區域管理向全域統籌轉型發展。逐步整合重組六區四市供水企業，推進“三城聯動”的城鎮水務一體化進程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網。加快推進三區四市的熱源和管網建設，形成“兩聯三線”、“多點支撐”統一調配執行的供熱發展新格局。加快鎮村排水和污泥處置規劃編制，加快排水設施向鎮村延伸，將四市污水處理廠納入全市視頻監控平臺。加快推進環衛作業網格化專業化市場化。

二是加快實現由單一投融資向多元投融資轉型發展。加快企業資源整合重組，組建熱電能源集團和水務集團，着力打造整體實力強、輻射範圍廣、服務水平高、具有全國領先水平的新型市政公用服務平臺。

三是加快實現由傳統型向生態型轉型發展。按照“先點後面、屬地負責、社會參與”的原則，分步驟、分層次實施，逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置的新體系。大力推進生態城市建設，在“一谷兩區”等新建區域推廣天然氣分佈式能源、“三聯供”等清潔能源利用項目；加快推進年用氣量16億立方米的大型燃氣輪機項目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程，建設10座天然氣汽車加氣站，積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源，優化城市能源結構。採取幹化焚燒、生化堆肥等方式，建成污泥處置項目3個，日處理能力達到550噸，解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座，日新增再生水利用能力10萬立方米，城市再生水利用率達到30%。

四是加快實現由單一主業向產業一體化轉型發展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設、水工業設備6條億元級產業鏈，形成“兩主四輔”的大水務產業發展格局。以管輸天然氣和熱電聯產爲主，以天然氣“三聯供”、清潔能源製冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設、產業設備爲輔，形成“2+6”的大能源產業發展格局。採用合資合作等方式，加快實現由單一的生活垃圾處置向垃圾收運、建築垃圾綜合處理及污泥處置等領域拓展，服務範圍輻射到各區市，形成“綜合處置、運消一體”的大環衛產業發展格局。

（三）加快“五大民生工程建設”

總投資80億元，建設36項民生工程，進一步提升城市承載力和羣衆宜居幸福指數。

1。加快供水工程建設。建設大沽河水源地供水設施保護改造和嶗山水庫溢洪道修復工程，新建、改造供水管網70公里，完成自來水一戶一表改造1萬戶，建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進自來水廠技術升級改造，建立完善從水源、水廠到管網的在線監控預警系統，新城市供水水質監測中心投入使用，水質監測能力達到國際先進水平。

2。加快供氣工程建設。開工建設即東天然氣高壓管線，新建、改造燃氣管網270公里，建成世園會LNG儲配站，發展管道燃氣用戶6萬戶。

3。加快供熱工程建設。開工建設華電發電廠三期工程，完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項目，建設換熱站60座、供熱管網210公里，市區新增供熱面積560萬平方米。

4。加快排水工程建設。升級、擴建污水處理廠4座，建設太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管網130公里，開展“保民生、進樓院、惠萬家”活動，提高排水保障水平。

5。加快環衛工程建設。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用，新建、改造公廁25座，小澗西生活垃圾綜合處置園區基本完備。

（四）強化“六個保障”

深入學習宣傳、貫徹落實黨*精神，全面強化思想建設保障、組織建設保障、作風建設保障、黨風廉政建設保障、安全科技管理保障、社會管理保障，爲順利完成各項目標任務提供有力保障。

二、做好20xx年網絡在線問政活動

針對20xx年訪談活動中反映出來的問題，爲做好羣衆反映問題的續辦和落實工作，20xx年，市市政公用局將透過以下措施，進一步提升羣衆滿意率

（一）高度重視、周密組織。對所轄行業羣衆關心的熱點難點問題進行仔細梳理，提前擬定好答覆意見；透過召開專題會議，對訪談工作做好具體安排，保證訪談高效、有序進行。

（二）全局聯動、快速反應。繼續實行局系統聯動機制，根據需要，設立局機關、各行業等分會場，保證局分管領導、局屬各單位、機關相關處室主要負責同志能在分會場上線。透過各會場之間搭建QQ羣，做好對分會場的實時調度，確保資訊暢通。對網民反映的問題，嚴格實行“四快”處理機制。

（三）逐條梳理、認真落實。活動結束後，進一步加強監督，對各項落實工作進行部署。並對活動情況進行總結，對暴露出來的問題和不足進行分析。採取“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”處理機制，逐項進行落實。

三、“三民”活動中存在問題及改進措施

當前，市政公用工作存在的主要問題是：一些管網年久老化、鏽蝕嚴重，對安全執行造成隱患；部分區域仍存在衛生死角，“回潮”現象時有發生；個別單位和人員的“用心惠民”意識不強、服務水平不高等。

20xx年，我局將突出做好6個方面的工作。

一是完善城市供水水質監測中心，推進水廠技術升級改造。

二是加快燃氣輪機“三聯供”大型清潔能源項目和膠州灣海底天然氣管線建設，建設10座汽車加氣站。

三是以“打造全國最潔淨城市”爲目標，進一步深化網格化專業化市場化改革，大力推進垃圾分類收集；餐廚垃圾處理廠投產執行，實現餐廚垃圾變廢爲寶。

四是新建、擴建發電廠三期等熱源項目，新增集中供熱面積560萬平方米。

五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城區雨水管網，基本實現污水全收集、全處理。

六是進一步提升親情化、精細化和承諾制服務模式，提高服務質量，爲建設宜居幸福的現代化國際城市做出積極貢獻。