分行關於電信網絡詐騙治理工作的彙報
在日常學習和工作生活中,我們接觸到彙報的場景越來越多,彙報就是把某個階段做的工作,進行全面系統的分析、研究後報告給上級領導,但是,每次要寫彙報的時候都無從下手?以下是小編整理的分行關於電信網絡詐騙治理工作的彙報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自公安部開展“斷卡行動”以來,農業銀行積極響應國家號召,針對銀行卡及帳戶開立展開了全面風險排查。對涉案帳戶及可疑帳戶採取管控措施,對個人新開立銀行帳戶採取了更爲嚴格的客戶身份識別,從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規違法行爲。最大程度的預防電信網絡詐騙。主要採取的做法是:
一、加強員工培訓,提高員工防範意識。
利用晨夕會、案防會學習上級行關於電信網絡詐騙相關檔案,培訓講解各項細則,確保每一位員工都能快速識別可疑特徵,無論辦卡還是卡片啓用,或者辦理卡片掛失換卡等業務,尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學生進行嚴格認真審覈。將“八詢問”內化於心,外化於行;寧可少辦卡,切勿開疑戶。
二、加大宣導力度,樹立客戶風險意識。
在客戶開戶過程中,主動做好風險提示引導工作,明確提示出租、出借、買賣銀行帳戶面臨的法律風險,要求客戶閱讀並簽署公安機關下發的.個人結算帳戶開立和使用風險承諾書。對出現個人客戶資訊存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風險提示書等情況的,拒絕辦理開戶業務。
三、加大審查力度,杜絕風險事件發生。
在開戶時,客服經理不僅要審覈客戶提供的各類證明檔案,對於可疑人員要加大審覈力度,必要時延長辦卡時間,上門覈實實際居住地或電話確認該單位是否存在該客戶。多角度審覈客戶提供資訊,確認客戶真實意願,聯繫方式資訊是否本人使用;在存續期內,將開戶一個月內的所有客戶批量進行電話外呼確認是否本人使用,對於空號、關機等現象重點關注,必要時對帳戶進行管控待覈實無誤後方可解控或銷戶處理。
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