我眼中的英雄的作文800字

有人認爲，花是世界上最美的，它們是那麼迷人，那麼燦爛，那麼生氣勃勃。我認爲，花再美總有凋謝的時候，而人的精神是永不凋謝的，它纔是最美的！   ——題記

（一）盡心盡職，優質服務

國慶長假期間，我和媽媽坐28路去植物園玩，一上車，就覺得這輛公共汽車很不一般，打扮得特別漂亮，在車上佈置了裝飾用的綠葉、花束和綵帶，充滿了春意盎然、生機勃勃的氣息。 我好奇地問媽媽：“這輛公共汽車裝飾得特別漂亮，是不是這個司機與衆不同啊？” 媽媽望了望車廂，說：“哦，你真有眼光！他叫孔勝東，名氣好像挺大的，不光是車廂漂亮，你還會發現很多與普通公共汽車不一樣的地方呢。” 我細細地觀察司機的`一舉一動，果然，我發現他的責任心特別強——在關閉車門之前看一看，還有沒有乘客要下車；當車子要出發時，如果發現還有要上車的乘客就等一等；對行走不便的乘客會主動去扶一扶；對外地乘客主動問一問他要去的地點，做好向導……

他回答乘客提問總是那麼耐心和氣，不厭其煩；碰到帶小孩的乘客，他總是再三關照注意安全；就連報站，他也不像大部分司機一樣用車內本來就設定好的錄音，每次他都要親口再報一遍，這樣報得更詳細，更人性化。 媽媽告訴我，爲了方便乘客，特別是外地乘客的出行，孔勝東還在車廂裏爲乘客提供自己設計製作的沿線導遊圖和車輛轉乘示意圖。 “爲民服務箱”裏常備暈車等常用藥品和扇子、雨披等物品，讓乘客坐上車就感到舒心、感到生活中誠摯美好的一面。

(二)照顧乘客，贏得好評

除了這些小細節，在車內還有很多溫馨的小角落也使我感動。 你看！他在車廂內推出了免費閱報活動，我數了數，車內有好多種報紙呢：浙江日報、杭州日報、錢江晚報、都市快報、青年時報、今日早報、每日商報……他把它們放置在車廂醒目位置，方便乘客乘車時閱讀。我和媽媽也各拿了一份，津津有味地看着報紙。 回到家，我的腦海裏仍然浮現着這個與衆不同的司機的影子，於是我特意在百度上查了查他的資料。網上的資料顯示，爲乘客提供溫馨服務的同時，孔勝東還充當了“反扒”志願者的角色。

十多年的工作中，他一共爲乘客找回錢包、手機50餘隻，摺合人民幣有六萬多元呢。因此，孔勝東先後收到表揚信(電)2000多件，沒有收到一件投訴，乘客們都親切地稱孔勝東駕駛的公交車爲“放心車”、“雷鋒車”、“乘客之家”。 正是因爲孔勝東對乘客無微不至的照顧，才換來了無數的讚譽。

（三）免費修車，真心英雄

孔勝東不光在工作上助人爲樂，在生活中也依然熱心服務羣衆，他花了一個月時間調查杭城夜晚的修車情況，發現當時修自行車的攤點極少，於是沒多久，就在中山北路自己家門口豎起了“共青團員義務修理自行車”大紅招牌。 看了他的這些先進事蹟，我的心中對他更加產生了一種欽佩之情。第二天，爲了解更多他的情況，媽媽和我特地去中山北路採訪他。 在採訪中，我們瞭解到了一個更真實，更美好的“平民英雄”形象——原來，每個星期六晚上7點到10點，孔勝東都爲來往行人免費修車，無論是酷暑還是嚴寒，他都會準時出現在路邊，不僅不收一分錢修理費，當有人急事在身而車一時難以修好時，還主動把自己的自行車借給人家，時間長了，好多人知道中山北路有一輛“公車”。 孔勝東說：最令他難忘的是1995年春節，當時他父親病重，醫院接連開出三張病危通知單。老人沒有別的要求，只希望兒子能陪他三天。孔勝東下決心滿足父親的心願。第三天恰逢是週六，他實在抽不出身去修車，就出了“告示”，在辦完喪事後自覺補上了一個晚上。當路人十分感動，一定要掏錢時，他婉言謝絕了。

“我是義務爲民服務，不收一分錢。”是孔勝東常掛在嘴邊的一句話。 我好奇地問：“叔叔！你會一直堅持下去嗎？這樣可是很累的呀！” “爲別人付出，其實收到的是溫暖！學雷鋒，很快樂，公交車有終點，學雷鋒，爲人民服務卻沒有終點，我會一直堅持的。”孔勝東笑着回答我。 就這樣，孔勝東這種最美行爲感動了許多人，也帶動了許多人，單位裏有許多同事經常跑到義務修車點幫忙，有時忙不過來，附近一些攤主也主動來幫着修理，他們說：“其實也不是做了什麼大好事，只是傳遞了一點正能量。” 我從心底裏由衷地敬佩：“靠得牢，了不起，這種最美精神值得我們學習，他是一位助人爲樂的真心英雄！”

工作20多年來，孔勝東從一名稚嫩的青年成長爲共產黨員，從一名普通的職工成爲全國勞模，身份變了，不變的是他爲人民服務的心。孔勝東讓他的生命在本職崗位上發光，在奉獻社會中閃亮。在我眼中，這種助人爲樂的精神是最美的！ ——後記