移動電話資費標準及計費方式說課稿

作爲一位傑出的老師，可能需要進行說課稿編寫工作，是說課取得成功的前提。說課稿應該怎麼寫纔好呢？下面是小編收集整理的移動電話資費標準及計費方式說課稿，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一．開場白

各位老師、各位同學，

我今天要講述的是通信特有工種職業技能鑑定培訓叢書《移動通信營業員/話務員》中的第五章關於移動電話資費標準及計費方式的內容。

二．簡要分析：

1．教學內容的選定在學生了解了移動電話通話費的組成的基礎上，教材安排了有關移動電話資費標準和計費方式方面的知識。我認爲，熟記移動電話的資費標準和計費方式，不僅爲將來所從事的行業所必需，也是在手機普及的今天社會個人所必須的知識。要有效地開展相關的學習，不能單純地依賴模仿和記憶，應加強動手實踐、自主探索和合作交流，結合日常生活中的手機使用情況和對話費的疑惑，以“移動電話資費標準及計費方式”爲課題，把學生帶到一個更爲生動更爲豐富的認知世界。

2．學生分析中專三年級的學生，在知識、能力、情感和態度方面都有一定的發展。他們的生活經驗和知識背景較爲豐富，開始更多地關注周圍的人和事，有進一步瞭解現實世界，解決實際問題的渴望，渴望在這個過程中，與人合作、交流，參與競爭，並獲得成功。本學期，學生已學習了移動電話的相關業務，知道了移動電話費用的組成，但由於不同的學生所處的社會環境不同，使用手機的情況不同，所具備的移動電話知識和移動電話操作經驗也各異，隨着課的進行，學生獨立思考的能力、理解資訊的層次、解決問題的策略等方面所存在的差異都將一一呈現。

3．教學任務分析從心理學角度分析，學生在學習過程中有求知的需要、參與的需要、交流的需要和獲得成功的需要等，因此，在教學過程中要全面關注知識教學、能力培養和情感教育等。

（1）知識教學引導學生綜合運用搜集的相關資料和平時使用移動電話的常識，解決生活中常見的話費計算問題。讓學生在解決問題的過程中經歷觀察、比較、推理等實踐活動，在合作與交流中，初步感受知識間的相互聯繫，感受移動通信在日常生活中的作用，在學習中獲得一定的經驗、方法和策略。

（2）能力培養首先是培養學生的移動電話使用意識，在教學過程中呈現豐富多彩的情境，將生活中手機使用與話費的計算有機結合，使學生認識到手機計費的重要性和趣味性，激發學生學習移動資費，解決計費問題的積極性。其次，培養學生思維的深刻性和靈活性，提高探索問題、解決問題的能力。透過教學，給學生提供充分的獨立思考與合作交流的空間，使學生在學習中對一些常見的打電話現象獲得深入的理解，關於從不同角度和不同方面進行思考，能比較全面、深刻地分析、推理，把握問題的實質，掌握基本計費方式。同時鼓勵學生能對自己或他人提出補充意見或不同看法，使課堂學習更爲有效。

（3）情感教育在教學過程中彩有效的教學方式，激發學生積極主動地參與移動話費學習的熱情，使學生具有主動發現問題、積極思考問題和勇於探索問題的心向。培養學生用辯證發展的眼光去看待事物，逐步掌握正確、全面地觀察事物和分析問題的'方法。當學生取得進步和成功時，及時給予肯定和表揚；當學生在學習中受到挫折時，及時給予鼓勵和安慰，幫助學生在學習中有一個良好的心態，樹立自信。

三．教學過程

針對教學任務的分析，我做了一系列的設想。首先在課前安排學生蒐集有關移動電話資費、業務、近三個月的話費詳單等，供學生分析比較，活躍氣氛的同時，也爲後面的學習打下伏筆。在整個教學過程中，我設計了一個以學生自己在紹興讀書跟不同的人物通話、回到杭州家裏跟不同的人物通話的行蹤，層層展開不同形式的計費方式和資費標準，讓學生在觀察、比較、猜測、計算、討論等活動中，初步認識到計費時要考慮的多種方式和不同資費。隨後透過課堂回顧，加強學生的記憶，並透過情景練習，鼓勵學生有不同的想法，並和同學、老師大膽交流，使不同的學生得到不同的發展，體現以人爲本的思想，在實踐中鞏固對知識的理解和應用。這樣層層遞進引導學生去發現和運用生活中的移動話費問題，體驗探索移動話費知識的樂趣，樹立學習移動業務的信心。

1．創設情境，激趣匯入中專生使用手機的人員爲數衆多，但手機話費過高一直是學生中普遍反映的問題。因此，抓住學生心理，針對這個問題展開，以引起學生注意，激起學生興趣，產生共鳴。在這裏，根據提問，可以讓已學的通話費的三大組成部分得到知識重現，達到溫故而知新的作用。透過詳單查詢，重溫詳單查詢業務的知識點。透過話費來源的查詢，匯出移動話費的資費標準和計費方式。

2．置身情境，自主探究這裏，我首先借助課件，出示在紹興本地（不漫遊）和在杭州（漫遊）通話的情形，吸引學生眼光，將學生心思沿着人物位置的轉換進行不同問題的考慮。在研究計費方式的同時，反覆強調資費標準。

（1）不漫遊時（本人在紹興本地）A．你給紹興的同學打電話，告訴他週末你要回杭州家裏，你如何收費？這裏要講述的是不漫遊時，撥打本地電話的計費方式及資費問題。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準並說明理由。

學生可能出現的情況對策A本地通話費：0.40元/分鐘b本地通話費：0.60元/分鐘c本地通話費：0.35元/分鐘d本地通話費：免費對本種回答都給予肯定，順勢強調移動跟聯通公司的資費差別及移動三種品牌的資費差別。

B．出發前，你給杭州家裏打電話，要求爸爸來杭州東站出口處接你，你如何收費？這裏要講述的是不漫遊時，撥打國內長途電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，並說明理由。

學生可能出現的情況對策a長途通話費：0.07元/6秒b本地話費+長途話費：全球通：0.40元/分鐘+0.07元/6秒神州行：0.60元/分鐘+0.07元/6秒c本地通話費+長途話費全球通：0.40元/分鐘+0.7元/分鐘神州行：0.60元/分鐘+0.7元/分鐘對三種回答長途話費的存在都給予肯定，再肯定bc兩者關於不漫遊時撥打國內長途的計費方法，順勢比較bc關於長話費計費的差別，從而肯定b的說法。

提到了國內長途，順便讓學生考慮國際長途和港澳臺長途電話的資費標準。C．紹興的同學打來電話，要求你幫他從杭州買包藕粉，你如何收費？爸爸給你打電話，叮囑你路上小心，你又如何收費？這裏要講述的是不漫遊時，接聽電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，說明理由。

學生可能出現的情況對策a都收本地通話費b前者收本地通話費，後者收本地通話費+長途話費對兩者提到的本地通話費給予肯定，不漫遊時接聽電話任何是方的來電，均只收取本地通話費，因此肯定a的說法。

（2）漫遊時（本人到杭州後）D．到了杭州東站出口處，你沒找到爸爸，便自己打的回家，到家後，打電話給爸爸你已到家，這時你如何收費？這裏要講述的是漫遊時，撥打被訪地電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，說明理由。

學生可能出現的情況對策a漫遊通話費+長途通話費b漫遊通話費肯定兩者關於漫遊話費的說法，在杭州撥打杭州本地電話，不產生長途話費，只收漫遊費。因此肯定b的說法。

既然提到了長途電話，順勢帶出撥打國際長途和港澳臺長途時的收費標準。

E．你給紹興同學打電話，告訴他你已幫他買好藕粉，這時你如何收費？這裏要講述的是漫遊時，撥打非被訪地電話的計費方式及資費標準。

學生可能出現的情況對策a漫遊+長途b本地通話費+長途c本地通話費d漫遊通話費本人在杭州，肯定漫遊話費的存在，從杭州撥打紹興的電話，應加收長途話費，所以肯定a的說法。

F．爸爸從單位打來電話，約你一起到杭州知味觀吃晚飯，這時你如何收費？這裏要講述的是在漫遊時，接聽被訪地本地電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，說明理由。

學生可能出現的情況對策a漫遊通話費b漫遊通話費+長途通話費c全球通、金卡：漫遊通話費神州行：長途+漫遊肯定三者關於漫遊話費的說法，由於全球通、金卡、普通神州行三個品牌的優惠不同，在接聽被訪地電話時，計費方式不同，肯定c的說法。

G．週六晚上，收到紹興同學來電，詢問你回紹興的時間，以便來取藕粉，並告知你在寧波讀書的丙同學也已回到杭州，這時你如何收費？這裏要講述的是在漫遊時，接聽非被訪地電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，說明理由。

學生可能出現的情況對策a長途+漫遊b本地通話費c漫遊通話費本人在杭州，說明漫遊話費的存在，因此肯定ac關於漫遊費的說法，在漫遊時接聽非被訪地的電話，應加收長途費，所以肯定a的說法。

H．你於是給從寧波回到杭州的丙同學的手機打了個電話，得知他用的是全球通/金卡，你如何收費？這裏要講述的是在漫遊時，接聽漫遊在同一地的電話的計費方式及資費標準。讓學生分析討論該次通話的計費方式及資費標準，說明理由。

學生可能出現的情況對策a長途+漫遊b漫遊通話費c我是全球通/金卡：漫遊通話費我是普通神州行：漫遊+長途本人在杭州，說明漫遊話費的存在，在漫遊時，要考慮到同城特例的問題。帶出三種品牌是否享有同城特例，重溫同城特例的條件及優惠方法，從而肯定c的說法。

3．回顧本課，歸納總結利用已有板書，重新回顧各種情況下各品牌手機的計費方式及資費標準，增強學生記憶，爲下一練習環節作準備。

4．課堂練習，鞏固知識杭州全球通用戶A漫遊到深圳，深圳的全球通用戶B漫遊到上海，另一杭州神州行用戶C同時漫遊到深圳，A給B、C撥打電話，主被叫各如何收費？在這個練習中，A撥打B時，用到了漫遊時撥打被訪地當地電話的知識；B接聽A的電話時，運用到了在漫遊時，接聽非被訪地電話的知識；A撥打C，首先要判斷同否同震驚特例，並運用到了在漫遊時，撥打非被訪地電話的知識；C接聽A的電話，運用到了在漫遊時，接聽非被訪地電話的知識。在這個例子中，綜合運用了各種情況的通話情況，分析具有一定的靈活性，要求能全面掌握計費方式及資費標準，對整堂課起了活學活用及檢查學生知識和能力的掌握情況的作用。

5．佈置課外作業：第五章《移動通信的資費標準》單元練習。透過單元練習，讓學生獨立思考問題，共同討論難題，最後解決問題，從而真正掌握知識，達到教學目標。