致遊客的一封信範文

尊敬的遊客朋友：

“張家界中國國際旅行社純玩團”是一款真正意義上的張家界品質遊產品。它基於提供由高品質旅遊景點組成的旅遊線路、規範及人性化的房、餐、車設施以及全身心服務遊客的導遊服務而進行的精心設計，能讓遊客感受真誠、收穫快樂！

就品質而言，不只是硬件達標這麼簡單，更需要的是一種來自內心深處的真心付出。傳統旅遊以不出現投訴爲追求目標，而國旅純玩品質遊的追求則是：“零投訴只是起點，讓快樂與品質同在！”。

就我們接待工作而言，“純玩品質遊”因着腳踏實地的追求高質量，故而不但可以完全避免投訴而引起工作的被動，而且因着遊客的認可帶來更好的口碑，而間接帶來更多的客人、更多的`效益。

就遊客而言，因張家界國旅強大的規模接待優勢，所以純玩品質團價格比其他旅行社購物團價格不會高，並且會更划算。因爲線路中已包含了精華景區袁家界（電影《阿凡達》哈里路亞山的原型），不會來了以後又讓導遊將其作爲收費很高的自費項目而另外收取費用（普通購物團的狀況是：遊客如果不參加這個精華景點的自費項目，又是一大遺憾，而且導遊很不高興，如果參加，導遊的收費卻又離譜）。還有很重要的一點，遊客不再需要浪費時間和精力去進那些幾乎全是假冒僞劣產品泡腳店（主要是買藥材）、刀店、珠寶店、土特產店，更不要進那些名爲燒香禮佛，實爲恐嚇勒索的寺廟，免得本爲愉悅而來，實乃傷心至的狀況發生。

也許我們久違了真誠，但在“國旅純玩品質遊”，你可以體驗到真誠，也許我們久違了喜樂，在這裏，您就可以收穫喜樂。

來吧！我們期盼您來參與我們張家界中國國際旅行社的純玩品質遊。