酒店致客人的一封信

尊敬的貴賓：

您好!

首先對您本次選擇入住假日酒店，我們感到非常榮幸，並祝您在本酒店度過一個美好的時光!

我們酒店本週五上午將有一個500人的會議代表需要結賬，儘管我酒店已經增加了人手，可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本着以人爲本，服務顧客的理念，真誠的.爲您提供了以下幾點建議，希望能爲您帶來便利，節省您寶貴的時間。

具體建議如下：

1. 本酒店24小時營業，全天都可在前臺結賬，無需擔心結賬時間問題。 2. 我酒店上午的結賬高峯期一般在9：00-12：00，本週五上午的結賬高峯期預計也會在這個時間段，所以請您儘量避免在這個時間段進行結賬。

3. 如果您的入住日期截止到週五上午之後，請儘量推後您的結賬時間;如果您的入住日期截止到週五上午，請您儘量提前到前臺進行結賬。

4. 週五上午我們將會開闢多個結賬通道，請選擇人少的一隊進行結賬，以縮短您的結賬時間。

5. 屆時現金結賬量較大，可能會出現找零困難等情況。爲了您能夠快速結賬，省去找零的麻煩，我們將提供銀聯及信用卡結賬服務，請您儘量選擇便捷的支付方式，以節省您的等候時間。

以上就是我酒店的建議，希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以諮詢酒店前臺的服務人員。清沐酒店感謝您的支援與理解，我們將繼續爲您提供高質量、便捷的酒店服務。

最後，祝您身體健康，工作順利!

假日酒店客服部