銀行犯錯誤檢討書（精選6篇）

在某件事出現失誤後，爲了避免再次出現相同情況，往往被要求寫檢討書來自我檢討，請注意檢討書裏面要交代清楚行爲。快來參考檢討書是怎麼寫的吧，以下是小編爲大家收集的銀行犯錯誤檢討書（精選6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

銀行犯錯誤檢討書1

各位領導，各位同事：

奎期由於本人監管不嚴，導致本組發生一件對全場以及合作方都產生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書此檢討，闡明事情發生經過。

x月x日至x日，全場一直在宣導有關項目風險控制的事項，源於名單系統導致的風險問題，並當即決定相關名單不得外呼，同時本班次三天下線練習，學習風險控制相關知識，在13號全場恢復開打的第一天前，公司就進行了全明的宣導和強調，存在風險的名單不容再碰，晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中，部分員工還是再次callback了相關名單，原因包括開打預約客戶，回相關inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導致了嚴重的後果，當天我發現情況後，立即彙報給我的上級經理，並採取了相關的補救措施，同時再次在下線的時候着力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調了風險控制的重要性。

對於這件事，我作爲團隊的負責人有着不可推卸的責任，在風險控制方面沒有恪盡職守，導致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領導深表歉意，因爲我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。

首先，含自己在內，所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書，誠懇認識個人的錯誤，保證不再犯類似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。

其次，對全組員工進行再次的宣導，在風險控制和規章制度方面再次進行學習，確保從觀念上有更好的認識。

第三，要求員工在下線練習期間，熟讀所有相關的行爲規範，杜絕其他隱形風險的發生。

最後，所有本組員工連同我，想直屬經理直面檢討，保證杜絕類似事件的發生，保證銀行及公司利益。

本次事件的發生，讓我深刻意識到兩點，首先是風險控制的意識一定要強，有任何相關資訊一定要及時同上級反饋，保證項目的正常健康執行，同時另一點則是高效的執行力，對公司以及銀行頒佈的相關規範一定要嚴格執行，因爲這不僅僅是個人的事情，更加關係到整個項目的運作和銀行的運作。

在此，我誠懇的向各級領導表態，在以後的工作當中，我一定會嚴格遵守公司的規章制度，並嚴格監管本組人員的相關行爲規範，確保不再發生類似事件，經過此次教訓，我也會定期在本組進行行爲規範的培訓，確保組內的'健康發展，在此，也請銀行的領導，公司的領導給我給過的機會，請領導們監督。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行犯錯誤檢討書2

尊敬的聯社領導：

狂天我懷着愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉這種不良行爲的深刻認識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。

12月29日，我未能夠嚴格要求自己，在下班之後單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉，這種行爲違反了信合的規章制度，幸好在領導發現後及時批評了我這種違反工作紀律的行爲。經過我認真反思，深刻自剖，爲自己的行爲感到深深的愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我的反思結果向聯社的各位領導彙報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作爲一名信合員工，我不能嚴格的遵守信合的規章制度，嚴格要求自己，這是對自己的不負責也是對單位的不負責，按照規定下班後必須要留人值班，但是下班後我們都趕去吃飯，沒有留人值班，並把電話呼轉到手機上，沒有考慮到這種行爲的嚴重性，安全意識不夠強，這種不負責任的表現讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現這種問題，是思想覺悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作崗位的表現。

其次，我的工作作風不夠嚴謹。在工作中不能時刻爲信合考慮，沒有意識到這種做法會造成什麼後果，從而做出講電話呼轉這種不負責的表現，這也暴露了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作中的不成熟和不嚴謹，事情發生後我也感到自責，同時警示我要對各種規章制度的學習。

第三，從這次事件中，我認識到，自己在工作責任心上仍然非常欠缺。衆所周知，銀行業一定要有規範的行爲準則，下班之後沒有員工值班，這充分說明，我從思想上沒有將這些規定準則重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，沒有將各種將會出現的風險考慮清楚，我深深的感覺到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱發展，那麼，後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的風險。

然而，我的工作錯誤已是不爭的事實，我並不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負責，對自己的不尊重。

因此，透過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運，感到自己醒悟的及時，這在我今後工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓，也將是我對將來工作作風的一種警示。在此，我向平時關心我工作的領導和同事作出深刻檢討，也向你們表示發自內心的感謝。

最後，我向聯社領導保證，在以後的工作中，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步，已加倍努力的工作爲信合做出積極的貢獻，請領導相信我，給我一次改過的機會。同時，也懇請聯社領導和同事能繼續加強對我的監督，關心我幫助我改正錯誤，取得更大的進步。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行犯錯誤檢討書3

各位領導，同事：

20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員交班的時間，在這個時間，爲了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向視窗時，爲了不影響清庫存，爲了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要幹什麼，交班，等一下再來：“，由於交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定，又認爲顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃檯外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

以上事件之所以發生，我認爲要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作爲一面明鏡，以明鏡爲鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行犯錯誤檢討書4

尊敬的經理：

今天我在處理業務的時候，因爲粗心大意沒有看清楚戶名和帳號，將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶，而B客戶又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作，營業部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來，B客戶還撒賴認爲支取自己帳戶的錢，銀行無權追問，後來在經理和保衛科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。

因爲我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，爲此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以爲鑑，決不重犯。以後要注意提高業務水平，細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因爲這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行犯錯誤檢討書5

尊敬的xx

XXX年某月的一午時，這個時候是我們門前櫃員交班的時候，在這個時候，爲了交班的順利，錢款明白。所以，交班時是差錯外收付款交易的。

當我正在緊急有序的盤點庫存時，忽見一女子正走入大門，籌辦走向視窗時，爲了不感化清庫存，爲了不感化顧客等待時候，我自動對她說：“要幹甚麼，交班，等一下再來：“，因爲交班時候緊，錢款較嚕囌，所以立場不敷輕柔，語氣有點生疏。因爲客戶不睬解交班的法則，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時候，我放脫手頭的工作，耐煩，規矩的解釋，但這位女子沒法接納，在櫃檯外負氣兼夾粗話，最終憤然投訴。

以上變亂之所以產生，我覺得要汲取以上教訓。

一：不論交易多麼的忙碌，不論手頭的工作多麼的緊張，都要堅定微笑辦事。

二：客戶是五花八門的，本質有凹凸。所以，我們在對話時要委婉，要講究技巧。

三：要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細緻，客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作爲一面明鏡，以明鏡爲鑑，不時自照，日日面對，在今後的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行犯錯誤檢討書6

尊敬的行領導：

我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養。

單位發生這事後，我自認爲沒什麼錯，初期對我的處分還不服氣，認爲咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認爲不公平，偏重，還說什麼深文周納，所以才提出上訴。您們批評我爲什麼搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什麼蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事後，透過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認爲“真理掌握在羣衆手中“，透過教育，今後一定走正常渠道，相信羣衆，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果，把我們從走人改爲緩期兩年執行，以觀後效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終於又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！

衷心地！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日