客戶座談會領導講話
第一句話是感激的話:
這句感激的話我要表達兩個方面的意思:一是在過去的一年中,我們中科公司可以發展、強大,離不開在座各位客戶的大力支撐和親密共同,我們深知:沒有客戶也就沒有市場。上一年,我們完成銷售噸,完成銷售額萬元,關於一個邊建立、邊生產的企業來說,這是一件何等了不得的工作,我感覺更了不得的是在座的一切的客戶,是你們讓我們完成了這一目的,是你們的支撐、協助才使我們步入到良性輪迴中;
再一個就是感激美錦集團對我們的信任和支撐,在過去的一年中,我們中科人充分發揚了我們的想象力,在短短的一年工夫,完成了建立、生產、銷售具體成功這一目的。沒有集團總部的大力支撐,我們將會是寸步難行。
在這裏我要對一切的客戶和集團的指導說一聲:感謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好,只要更好。
一切輕鬆的增進之路早已被人爭先恐後。我們要做得更好,“有用的執行力、傑出的員工和品德,提拔實力的有機增進”,纔是我們生活和發展的必經之路。爲了給各位客戶供應愈加優秀的產物和優質的服務,xx年我們工作的總體思緒是:
擴展企業生產規劃和競爭力,要從提拔兩個方面的實力動手:軟實力和硬實力。
在提拔軟實力方面,我們把xx年定爲“規範治理年”。在這一年,我們要着力抓好三件事:
一是要規範崗亭操作規程和操作手冊,制訂和出臺營業流程,完成治理和營業各個環節的有用聯接。要求各部分對本部分負責的營業流程和崗亭進行梳理、剖析,制訂規範的操作規程和營業流程;
二是要堅持規章準則系統,規範內部節制系統,保證各項治理工作“有章可循”,還要強調準則的嚴厲性、威望性、強迫性,保證準則的貫徹執行。要求各部分要結合工作實踐,細化公司的治理準則,保證準則落實到車間、到班組、到每個員工;
三是要加大員工步隊的培訓力度,切實增強基本治理。在員工中倡導“簡略工作,次次做對”,開展勞動競賽活動,培育和培養一支傑出的員工步隊。
在提拔硬實力方面,一方面我們要對現有設備增強維護和保護,保證一切設備健康運轉,另一方面,我們將擇機開通第三條生產線,來擴展生產規劃。
經過兩個實力的真正提拔,來完成有機增進,使企業堅持永續發展的潛力。
第三句話是提拔一起價值,完成協作雙贏
一起的願望、一起的胡想、一起的'好處,不爲其它,就爲大家都有錢賺,只要協作才幹雙贏。爲完成這一目的我們將努力做好下面三點:
一是進步做事效率,你們的需求就是我們的責任;
二是要進步服務質量,你們的稱心就是我們工作的規範;
三是用高質量的產物和服務來提拔價值,一起發展就是我們工作的價值。
新的一年,我們等待新的協作。有句話是如許說的:親人是祖先遺留給我們的伴侶,而伴侶則是我們本人親手培養的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親屬一樣,越走越親。我們但願大家都來關懷和支撐我們中科公司的發展,我們也但願能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不堪感謝之致。中科公司各部分對各位客戶提出的珍貴的意見和建議,要高度注重,認真梳理,落實責任,集中工夫,集中精神,限時處理,並要把處理的後果在第一工夫反應給一切的客戶,辦公室負責檢查、督導落實和反應狀況。
我們深信:世人拾柴火焰高(世人划槳開大船)!只需我們堅持起互相信任的機制,提拔一起價值、完成協作雙贏就不是胡想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。
感謝大家!
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