物流公司致客戶感謝信模板

今天小編爲大家整理了物流公司致客戶感謝信模板，歡迎閱讀參考。如果想了解更多內容，敬請關注CN公文站!

　　物流公司致客戶感謝信模板【一】

尊敬的物流企業主們：

非常感謝您在百忙之中能抽空閱讀此信，我是威猛達(中國)有限公司董事長鬍勤有，在2015新春佳節來臨之際，我謹代表威猛達(中國)有限公司恭祝您生意興隆，闔家幸福;感謝貴公司長久以來支援我公司的產品能快速、完整、高效的送達各威猛達分銷商手中。

我司是一家年產值過億以上商用爐竈製造企業，力爭2018年前上市。目前全國有6箇中轉倉庫，28個辦事處，1600多家分銷商，領跑中國商廚行業，我們始終秉承“威猛達·健康竈”的產品製造理念，威猛達作爲行業標杆企業，參與了《商用燃氣竈具能效定值及能效等級》的國家標準制定，《中餐燃氣炒菜竈》的行業標準制定等等。

如今企業的競爭日趨嚴重，永康作爲“五金之都”競爭形式似乎更爲嚴峻，企業競爭的是什麼呢?現如今企業競爭的籌碼或許很多人還停留在以前的觀念上，“我的質量好、我的價格便宜、我的速度快、我的……”等等等等,然而卻忽視了最基本的競爭“服務”，我可以很肯定的分享各位：未來的競爭是人才的競爭，是服務的競爭。我們如何在保證質量的同時，在各行業的蛋糕中爭取到更多，那就是服務，只有以服務形成的主導經營體系，那麼你就在同行業中就有了更多的競爭籌碼。

長期以來透過各分銷商反饋及我們自身體驗，針對目前物流行業存在的問題點給予幾點建議望，看能否爲貴公司提升服務質量上略盡綿薄之力，當然有不足之處還望包涵：

物流質量：

由於我們的貨物目前都是紙箱包裝，且都是大件商品，往往我們貨物和退貨經過層層中轉運輸到達經銷商手中時或退回公司時，外包裝損壞嚴重，有的甚至產品都受到了嚴重的'損壞，希望在貨物裝卸及中轉環節過程中嚴格監管，層層落實，杜絕野蠻裝卸等問題，是否可以從平時管理點滴中強化我們裝卸工的工作責任意識。

物流運價：

由於我司的產品都是屬於拋貨、重量輕、體積大，吻合你們配裝的永康五金重型產品互補，希望運價方面給予我優惠合理的運價，給分銷商更大的支援。在運費到付的問題上，物流行業的參差不齊也導致貨運的價格不透明，我們這邊確定好的運價，等到目的地提貨時，就加上這個卸貨費用、那個提貨費用加價等等，望給予監管，防止底下部門失控，損害了公司的形象。

物流效率：

目前我司的很多客戶的訂貨量都已經在10立方以上，當有物流業務與貴司發生時，望儘快給予派車接貨，我司交通也比較方便，在永康城西新區四方路77號，就在新四方集團附近，貨物能直接配裝到到對方車上最好，防止多次裝卸的損耗。如果是小批量的貨物，我司會送到貴司物流點，也請給予及時的組織卸貨並及時安全的裝運到各地分銷商手中。

物流售後：

貨物運送途中出現損壞的賠償問題，當然我們也明白你們物流行業的難處，但是往往貨物丟失、損壞的賠償都是很難解決的，拿着單子這邊推諉，那邊不管的情況經常發生，既然貨物由你發出，是不是我可以理解爲沒到客戶手中之前所有發生的問題都是你們的。我並非針對您的公司，只是就存在的問題就事論事而已。在以上問題上希望給予快速的解決說明交辦，勇於承擔責任。

以上就是我對整個物流行業的一些建議，要根本解決還是需全行業提升，加強自身內部管理，在用好人才問題上、企業發展規劃上、服務好大客戶的主要問題上都需要全面的實施，當然我有可能說的不是很對，但是就目前這樣的現象，相信您會客觀的面對目前存在的現實問題，也會對您的公司，您的員工有所要求。

以上建議有不對之處，敬請諒解，耽誤您閱讀此信的時間，深表感謝，隨信附贈威猛達定製的保溫杯兩隻，冬季嚴寒多喝開水，確保您革命的身體健康。

順祝

商祺!

　　xxx

　　xx年x月x日