供水總公司致歉信
尊敬的市民朋友:
自7月13日以來,我市主城區接連發生3起供水管道爆裂事故,導致主城區部分區域停水,同時引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。在此,貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!
爆管事故發生後,市委、市政府高度重視,省委常委、市委書記李軍,市委副書記、市長袁周及市有關領導親臨現場指揮應急處置工作。要求全力組織力量進行搶修,儘早恢復交通秩序,儘快恢復周邊受影響區域供水。在市有關部門的'大力支援下,我公司立即組織力量進行搶修,確保在最短時間內恢復交通秩序,保障供水正常。幾次爆管事故的發生,暴露出我公司在經營管理中存在的突出問題,對此我們深感內疚和不安!爲避免今後再次發生類似現象,我公司將從下幾方面進行整改:一是進一步完善應急預案,細化搶修措施,建立和完善巡檢機制,加強城區主管網巡檢,公司搶修隊全天24小時值班待命。二是加大超期服役管網、閘門等供水設施的更換工作力度。三是嚴格堅持領導帶班、查班制度,嚴肅工作紀律,確保生產崗位24小時不離人,供水熱線24小時開通,及時處理市民有關用水方面的諮詢和求助。
再次真誠希望得到廣大市民的諒解,同時誠懇接受廣大市民對我們工作進行監督。我公司將以此爲戒,舉一反三,切實解決工作中存在的問題,改進工作,爲廣大市民營造安全健康的供水環境。特此致歉!
貴陽市供水總公司
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