培訓學校市場部管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應該做什麼,不應該做什麼,懲惡揚善、維護公平的作用。那麼擬定製度真的很難嗎?下面是小編收集整理的培訓學校市場部管理制度,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、管理制度總則
1、工作原則。
01、以學校利益爲出發點,幫助實現銷售目標爲中心任務。
02、誠實守信、品德高尚、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。
2、日常工作管理。
爲了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場部內部管理制度的規範化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束並提醒全體員工自覺遵守。
3、日常管理制度。
01、遵守執行學校的各項方針政策和規章制度、熱愛學校、團結互助;
02、服從學校管理,高效率地完成學校交辦的各項日常工作及任務;
03、配合學校其他部門的工作;
04、每週對部門工作進行檢討與改進;
06、工作完成後要及時對部門領導做工作彙報;
07、所有資料均需有序存檔;
08、在完成當天工作後需填寫工作日清表,並交部門經理審批;
09、代表學校對外接洽工作事務時,需前期確認聯絡好、守時並保持良好的形象;
10、市場部人員必須對學校負責,嚴守學校商業機密,嚴格遵守學校各項規章制度。
11、市場部人員每月進行一次書面總結,將該月業務進展情況及合理化建議上報學校,並交檔案管理人員存檔。
12、出差人員應每日應與學校保持聯繫1-2次,彙報業務進程。
13、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途,不得撥打資訊臺等無聊電話。
14、市場部人員有加盟、轉正、內部調整、離職、開除、辭退等變動時,須經市場經理及校長簽字後方可。
二、市場部組織機構圖與崗位職責描述
直屬上級:校長或主管副校長
關聯部門:教務處,財務部,人力資源部,辦公室
1、市場部組織結構圖。
2、市場部的`職責。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷資訊收集、處理、交流及保密系統。
03、對學員的心理和行爲的調查。
04、對競爭學校的資訊、規模、手段等收集、整理和分析。
05、對競爭學校廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定企劃策略。
08、制定通路計劃及個階段實施目標。
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