2021醫院辦公室工作人員個人年終總結（通用5篇）

2021醫院辦公室工作人員個人年終總結

護士年終總結注意事項

1、要堅持實事求是原則

工作總結會議實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原 則的情況卻屢見不鮮。有人認爲“三分工作七分吹”，在總結中誇大成績，隱瞞缺點，報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮誇邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何 益處，必須堅決防止。

2、要注意共性、把握個性

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有 獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3、要詳略得當，突出重點

有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯捨棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓， 沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況 和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作爲重點選用 ，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或捨棄。

4、正確的指導思想

必須以黨的方針、政策、路線爲依據，正確估計實際工作情況，從中總結出更夠指導現實的有價值的經驗。

5、語言簡明、準確

總結的語言一定要簡明、準確。要用第一人稱，即從本部門的角度來撰寫。

2021醫院辦公室工作人員個人年終總結（通用5篇）

時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的2021醫院辦公室工作人員個人年終總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院辦公室工作人員個人年終總結1

一直以來，在院領導和科室主任的關心、支援和指導下，在各部門和科室全體同仁的支援、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院爲家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿地高質量地完成了各項工作任務，爲醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下：

一、嚴於律已，不斷加強作風建設

在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模範遵守醫院的勞動紀律，堅持出滿勤，幹滿點，從不遲到、早退。經常加班加點，從不計較個人得失。尊重領導，團結同志，愛崗敬業，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，受到領導和同志們的一致好評。

二、盡職盡責，圓滿完成工作任務

辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業，甘於奉獻，始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本着高度的責任感和事業心，以一絲不苟的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務，爲院領導決策提供了科學、準確的依據，發揮了辦公室參謀的作用。

（一）辦文工作。

這一年來，我負責承辦上級單位來文，下發醫院行政檔案、辦公室檔案。安排組織院行政查房、院領導接待日，對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況並認真做好記錄，定期進行分析總結，及時準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種檔案資料進行整理、立卷、歸檔。

（二）辦會工作。

組織安排好各種會議，並認真做好會議記錄和會務保障，協調並督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

（三）辦事工作。

認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行彙總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導彙報並傳達到相關科室，即時反饋各種資訊，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

（四）印章管理工作。

對於印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對於印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使爲此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則。

（五）制度修訂工作。

配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫院的制度職責進行了組稿並彙編成冊。新領導上任後，要求各部門完善各項工作制度，我根據自己的工作體會，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx採購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。

總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求爲醫院多操一份心，多出一份力，力求爲領導多分一份憂，爲職工多辦一點事。一份耕耘，一份收穫，連續三年，醫院進行的專業技術人員年度考覈我都是優秀，都被評爲“先進工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究，忽略了政治理論學習的深度和廣度。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子裏，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去幹好自己的本職工作，爲醫院的發展做出新的更大的貢獻！

醫院辦公室工作人員個人年終總結2

我於20xx年xx月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支援下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益爲重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極爲醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但透過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以爲醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既爲醫院精打細算節約支出，又爲科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作爲醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘爲人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支援與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

（一）抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

（二）完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。爲領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。

（三）做好醫院的接待服務工作。

（四）在領導的支援幫助下，已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

（五）與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，完成了各項宣傳任務。

（六）充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關資訊，進行調查分析，爲領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入

遵守醫院有關反對xx面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人爲本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支援，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

（一）在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

（二）工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

（三）辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：

（一）在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，爲領導決策提供資訊。

（二）在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，爲臨牀醫技術科室提供一流的服務。

（三）在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，爲臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

（四）在樹立醫院形象上，發揮好視窗示範作用。

對於辦公室這樣的視窗單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。爲醫院的形象建設增磚添瓦。

醫院辦公室工作人員個人年終總結3

一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動醫院的工作氛圍

今年年初，我臨危受命被醫院升職爲辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對於我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦幹，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最後一個下班，就爲了多爲兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什麼嚴重的病是不可能掛我的號的`，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱着自己的孩子直接衝進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療後，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給爲我的敬業行爲鼓掌。

二、腳踏實地，認真的做好自己分內的事

成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行爲規範制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散佈，接受醫院所有單位的反饋，並記錄起來，再透過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。

三、展望未來，對20xx年的工作要求

我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不後悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。

醫院辦公室工作人員個人年終總結4

自從合管辦調到院辦工作以來，角色和職責發生了很大變化。在院領導的栽培、指導和大力支援以及同事們的熱情幫助下，邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。積極做好每一項工作，從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進步。

始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好領導的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂。充分發揮服務職能，努力做好領導的服務和參謀助手。日常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。對於領導交給的每一項材料、寫作任務，都爭取在最短的時間內及時按要求認真完成，做好了大量的檔案起草和公文處理工作以及醫院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯，逐漸習慣了忙碌而又充實的工作環境。

在今年全國中醫藥先進單位創建工作中，由於院領導的高度重視、班子成員的團結一致、硬件設施的妥善到位，才使得我有幸爲中醫創建工作出一份微薄之力，在創建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評。一年來做好了檔案管理工作，提升了辦公水平，經過長期積極努力和認真準備，年終檢查中精神文明建設、檔案等資料管理工作得到了局領導的充分肯定，使我更加增強了對工作的信心，同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有，直至逐步完善，使之上了一個新的臺階。

在其計算機網絡管理中，經常義務加班加點，維護及處理網絡故障，保障了醫院各科網絡管理工作的安全順利執行。多次幫助院內科室處理計算機軟硬件故障，參與並承擔起院辦網絡的管理維護工作。

不斷提醒自己要有執着地追求，盡力地幹好領導交給的各項工作任務，努力做到不爲名所累、不爲利所縛、不爲欲所惑，紮實做事、低調做人。嚴格遵守黨紀國法及醫院各項規章制度（院部會議保密制度、辦公室工作制度等）。一年的工作，贏得了同事們對我工作的支援與合作，也創造了更加寬鬆、和諧的工作氛圍。

一年來，談不上成績，不過從與院領導的接觸中，學到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有：工作積極性有待提高；工作協調能力有待改進；寫作能力有待增強；工作中還不夠大膽等。

下一年度，我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環節及時學習整改，把完成的資料儘量發揮到極致。盡心盡力做好本職工作，圓滿的完成領導交給的每一項任務。

醫院辦公室工作人員個人年終總結5

20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷後各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。

收取檔案後做好登記工作，認真填寫檔案處理卡，並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性，加強了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批覆5件；到衛生局及其他單位交換信件10餘件；組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房後及時整理院長查房紀要，並及時下發到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。

包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120餘次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100餘人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作，圓滿完成接待任務。

三、加強資訊宣傳工作。

報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院資訊成爲了醫院的一扇視窗、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳，透過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的瞭解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。

四、黨羣衆路線教育實踐活動。

及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

五、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。

組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張（塊），目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。

六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。

1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作，完善了相關制度，並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放，爲進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。

3、複印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的複印、打印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。

4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30餘本（證）。

七、高質量完成各項攝影攝像工作，爲各項活動儲存豐富的影像資料。

有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、 創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。

八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。

比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓；積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，並積極支援全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。

同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。

在這一年裏，辦公室能較好的'完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不透過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爲醫院發展做出更大的貢獻。