工程部個人年終總結（精選22篇）

工程部個人年終總結

什麼是工作總結

“工作總結（Job Summary/Work Summary），以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。”

工程部個人年終總結（精選22篇）

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收穫了成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的工程部個人年終總結（精選22篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

工程部個人年終總結1

一年來在公司班子的領導下，我團結、帶領工程部全體員工，按照公司的統一佈置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設項目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中認真負責、勇於創新、協調配合、真紮實幹、千方百計確保全年各項既定目標的實現，較好地完成了上市公司及開發公司下達的各項任務，使工程部的全面工作躍出了一個新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結如下：

1、徐楊小區配套商住樓

年初徐楊小區商住樓A、B地塊工程已進入收尾階段，主樓內外裝飾全部完成，進入了小區室外部分的施工，一方面組織協調項目部進行了分戶驗收，一方面嚴抓室外配套工程的施工質量和進度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗收備案手續。

小區室外部分完成小區道路、雨污水管道、小區路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工，並透過了驗收取得了相關的證明檔案，滿足了交付使用條件。同時A地塊A2、A3樓住宅部分爲開發區管委會回購房，我積極配合開發區拆遷辦、建設房管局、徐楊中心社區，做好了一切使用前的各項準備工作，圓滿完成了動遷安置戶的安置，並對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區，完成A地塊1#、2#自行車庫建設，並交付給各動遷安置戶。

由於商鋪的開盤，我要求各項目部針對各自施工質量的情況進行大檢查，檢查內容以工作聯繫單書面形式發給各項目部，要求逐間逐項自檢，發現問題立即整改，整改好後由工程部人員進行復檢，確保滿足交付條件。

2、香榭麗花苑五期BC型房

香榭麗五期BC型房項目共22幢樓，完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續，同時與物業管理單位、施工項目部，對BC型房住宅樓進行全面房屋質量檢查，針對檢查中存在質量問題，及時要求施工項目部進行整改，同時所有BC型房住宅樓及門衛房、崗亭及道閘等移交給物業管理單位，並辦理移交手續。

小區室外部分，完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工，並組織相關部門進行驗收，取得各項驗收證明檔案及BC型房的竣工備案手續，使BC型房各幢號樓具備交付條件。由於室外配套工程工種多，我每天到現場進行巡查及協調，使每個環節、工種均能順利進行施工。

五期小高層A1、A2樓於去年10月份開工，到目前爲止小高層已完成內外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風、消防等工程，目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝，同時室外配套工程的施工正在進行。

3、香榭麗花苑一二期

該項目屬於前期開發項目，所有多層住宅均已具備交付使用條件，我積極配合公司銷售部門及物業管理單位，及時解決和處理交房過程中業主提出的合理要求，保證交房工作的順利進行。

完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設備調試工作，並組織相關部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續，以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案，同時具備交付條件。

4、香榭麗花苑三四期

該項目與去年5月份開工，到去年年底各幢號樓相繼都一次性透過由質監站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內外裝飾階段，我堅持每天在現場及時協調和解決施工中存在的各種問題，發現問題立即要求整改，做到現場工程上存在的問題當天的事當天辦，決不拖到明天。嚴把質量關，不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題，使各項目部施工的質量水平躍上了一個新臺階，並順利透過了市、區等相關部門的安檢、環保、環衛、質檢等大檢查。整個工程沒有出現一次安全事故，經過不懈的努力，該項目於11月份順利透過了專家組的分戶驗收。。

小區室外部分，截至目前小區正式圍牆、雨污水管線、小區道路、景觀、自來水、燃氣等均已施工完成，監控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工，三四期綠化景觀方案已透過開發區園林處、建設房管局及市園林局的評審。由於室外工程施工中涉及事務繁雜，我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤，確保各配套單位施工的正常進行。

20年隨着公司項目開發工作的推進,工作任務將更加艱鉅,我將以奮發有爲的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風,迎接新一年的工作。

工程部個人年終總結2

20XX年是大略而不平凡的一年，物業辦事行業面對很多嚴峻的挑釁，經濟效益也不如往年成氣，市場競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求。爲了適應市場要求，我們在本年連續進步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績效，專業技巧，辦局勢度，軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。爲了總結經驗，尋找差距，籌劃前景，促成二0xx年工作再上一個新的臺階，現將20XX年工作總結以下：

一、緊張工作報告請教：

1、疊加地區大家樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會產生業主到家忘了關燈，促使燈膽燈頭燒壞的現象產生，也到達了節能的結果。

2、獨棟弱點題目查找和規復監禁工作

因爲獨棟別墅違章改建導致弱點系統掃數癱瘓，43戶線路掃數斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領和辦事中間經理屢次和開闢商和諧雷同下，獲得了開闢商贊成辦理，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行不時監督，兩人彼此輪着看，除了給業主平常報修外，別的時候都跟着施工隊，固然在跟着的時候也發覺了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線管不敷深等題目，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點根本已經規復了常態。

3、平常補綴工作的展開；

本年我工程部接到補綴單1262張，結束1245張，補葺率在百分90以上。前後結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門口總污水管道下榻調換補綴工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，因爲開闢商施工隊蒔植綠化時把埋住了，經過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點，把挖出來後，從頭進步了井的高度並做了井蓋，另有95號和101號因爲沒找到，最終和諧自來水公司關掉總閥，停水兩小時，從頭安置了閥門，並給疊加地區掃數井蓋塗上了綠色的油漆，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換，梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進行查抄，對有滲漏的及時和開闢商施工隊關聯，及時補綴，此工作獲得了業主富裕必定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進行彙總，發文開闢商和諧辦理，如今因爲屋檐滴水開闢商施工隊明瞭闡明沒法修復，該題目真在和諧當中，尋找自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380V水泵，因爲先前異國380v電源可供，我們克服人員少，時候緊的環境下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，鞏固，終究趕在暴雨到臨時安置好，確保了本年防洪工作美滿順利的結束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進行查抄，查抄時發覺的題目還是比較多的，有點是平常有點馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，異國及時料理，如果有甚麼菸頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們及時構造電梯保養人員賜與料理並鞭策今後發覺滿時及時做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經向餘經理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數上水管，各種閥門，水泵，做好防凍工作。

4、平常配置保護保養環境

如今小區配置保養環境整體還是比較到位的，掃數的配置根據配置保養闡明書進行保養，如今都處於精良的工作狀況。

二、本年度工作遺留題目

1、小區羅芬路美蘭湖路圍牆20xx千多平方刷油漆保養題目，因爲該處圍牆比較超高，我們補綴人員包括我在內只有兩名，一週工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業主平常報修，所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的，是以該工作也向餘經理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的雕欄，大閘門的配置，63號閘門配置，兒童樂土，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只，別離爲西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，別離爲37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、如今存在的題目

1）專業技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到

2）工作流程中，典範操縱的聯合性不強，對外圍單位監督查抄工作做得不敷細緻

3）養護單寫的不是很典範，筆跡不敷機靈，

4）堆棧材料擺放不敷典範，東西擺放比較亂，異國貼明顯標籤

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯後，補綴工作的效果和補綴質量有待進步

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿

四、20XX年美蘭金邸補綴工作重點設想；

針對以上提到的題目和薄弱關鍵，20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環繞“籌劃，美滿，典範，落實”。等幾個方面展開

1）籌劃：

緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃，月月有進展，週週有活忙，每天有落實。根據小區實踐工作必要進行公道分派人員，把工作落實到人，責任到人。

2）美滿：

根據公司“高雅化辦事標準”的目標，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將高雅化辦事落實到平常工作的掃數階段和關鍵，構成一套完好的從工程補綴養護單看爲業主辦事的如意程度

3）典範：

聯合標準要求，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典範，一切以標準爲典範，一切以業主如意爲目標，（包括對外圍單位的辦理，一切以行業標準爲典範）做到各個工作關鍵有籌劃，有軌制，有履行，有查抄，有改革，並構成相干記錄

4）落實；

對籌劃工作必定落實到位，責任到人，進步我們補綴人員的責任心，督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯合，發覺題目，及時辦理，促使各項規章軌制落實到實處

以上便是我20xx年工作總結，有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正！

工程部個人年終總結3

轉眼間到了年底，馬上又迎接來了新的一年。在這年終之季，我專業對過去的一年中所做的工作做一次詳細總結。

在今年年初，對本大廈的消防系統整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統單元逐一進行控制、報警、資訊反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨後，馬上對存在問題進行彙總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。

本專業人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修，有些故障本專業人員實在維修不了的，在確認故障後，馬上聯繫廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統的檢查、測試、維修過程中，工作量最大的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有大量的閥體在悶頂內，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鑽進悶頂內施工。看似簡單的工作實際維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好後再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統報警測試，確認故障確已排除後對再這次維修進行分析總結，並做好了維修記錄。經過統計，在這次維修中國共產黨對大廈內二十多個防火閥進行了大修。

隨着大廈知名度的提高，一些有名的大型企業也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業人員爲了給自己公司創收，積極的承接了所入住公司的綜合佈線工作，這也是爲了大廈的整體佈線水準及日後的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行佈線施工中，我專業人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的.努力。

在施工過程中，有些線槽在頂棚中，佈線人員必須要鑽進悶頂內，順着橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合佈線施工中，因爲客戶特殊，在佈線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作幹起來非常吃力。經過本專業全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程並迎來了客戶的認可。

在日常維護檢修中，本專業人員爲了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內消防系統進行詳細盤查，又打印了所有的模組地址標似，逐一覈對並貼好標籤。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機上確認模組實際安裝地址，然後帶好梯子到現場。往往消防模組安裝在室內頂部，本專業人員要爬上悶頂，在頂內尋找模組，找到後確認與主機標似一致後貼好標籤方可離去。經過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一覈對貼好了標識。

與這些工作的同時，安防系統又出現了莫名其妙的故障。總是在沒有規律的情況下出現多個迴路掉線情況。這種故障出現後，造成安防監控系統失靈、巡更系統無法正常工作。本專業人員馬上又對整體安防系統進行搶修。經過多次努力及廠家的協助，總算將其故障確認並更換了系統設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業盡一個多月的時間，總算將安防系統恢復了正常。

因爲大廈自建成至今年已有兩年多，樓內的消防探頭按消防系統規範應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上覆位消除掉，這樣對消防系統造成了一定影響。於是本專業馬上外協廠商，對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因爲大廈內有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業人員克服了人員少工作量大的困難，經過一個多月的不屑努力終於將大廈內公共區域及小部分租區內煙感溫感拆除送去清洗完畢並逐一貼好標識做好記錄。經過統計共清洗煙感百多個。而後，在火災自動報警系統中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此後的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統中無一故障。

回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業人員經過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，儘管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現，新故障總是不斷的產生。我專業人員還要在自己的崗位監守下去，爲我們的公司爲我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的辦公環境，在物業圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。

工程部個人年終總結4

在書記、院長的高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執行醫療器械管理的有關法律法規，在全院臨牀相關科室和醫工部全體人員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。回首這一年我們的日日夜夜，現將工作情況總結如下：

一、政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種檔案精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。透過系統學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高服務爲己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意爲臨牀一線服務，做好各項工作。

二、業務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。庫房和維修組是醫工部直接面對各臨牀科室的重要視窗，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便臨牀、如何提高工作效率，是工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的醫療耗材的供應和維修設備的響應。透過完善工作流程，合理制定工作制度、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改善了維修時間、提高了服務質量等現象，爲臨牀各科室提供堅實的保障。

三、醫療器械採購

1、嚴格執行醫療器械網上招標陽光采購，保證臨牀使用供應及時。

做到採購透明、質量透明，臨牀使用透明，及時瞭解各臨牀科室設備及耗材需求動態及掌握使用後的資訊反饋，確保臨牀使用的合理性、安全性、患者滿意性供應，

2、加強醫療器械質量管理，成立了醫療器械質量監控委員會和不良反應監測小組，質控小組成員每月不定期對科內醫療器械的安全使用和不良反應進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強醫療器械質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每季度進行醫用耗材質量、效期等盤點，召開發現問題及時妥善處理，保障臨牀使用安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品及醫療耗材使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《一次性醫療用品管理制度和醫療廢棄物管理》、《皖南醫學院弋磯山醫院醫學工程部醫用耗材下送工作制度》、《醫學裝備臨牀使用安全控制與風險管理制度》、《皖南醫學院弋磯山醫院醫學裝備管理規範》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因不規範使用而造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。廣泛開展臨牀醫療器械不良反應監測，發現問題及時上報，避免不良反應的重複發生。

總之，醫工部在20xx年的工作中雖然取得了許多成績和進步，但是還存在着不足之處。在新一年的工作中，我們要努力改進，逐步完善，提高自身修養、技術水平和政治素質，完善服務質量，全心全意爲臨牀服務，爭取獲得更高的成績和更大的進步。

工程部個人年終總結5

時光如梭，忙碌中又到了年末，迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年，回望20xx年度的工作生活，我部門對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，我部門各位員工全身心地投入。作爲公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑託，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求着手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程造價成本、質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明、團結奮進、有很強戰鬥力的團隊。工程部在劉工的正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先後完成了

①棗陽航天農谷的目的收尾工作，及工程量驗收、審覈、決算

②龍王鎮丹蔘基地項目規劃、測量、土地流轉等

③麻城丹蔘基地項目規劃、測量、土地流轉等

④竹條良種場航天育種基地的規劃、測量、土地流轉等4個項目，總產值約六千萬元，本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，爲此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

第一部分：工程管理情況

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續1年的工程管理工作，工程部更加積極的全

力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門領導和同事的齊心協力，我部克服了種種困難，嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與資訊的管理，努力協調與承包方及當地流轉戶的關係，努力加強了管理措施。

一、工期控制

龍王鎮種羊場基地前期項目工程工期延誤比較嚴重，其工期延誤主要原因是：由於廖灣村林權證的問題，林地流轉一直拖延，導致不能及時動工。後期公司領導及時把項目工程改爲丹蔘種植基地，基本按合同工期要求完成。

我們部門在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，爲公司的發展作出更大的貢獻。

二、質量控制

按施工過程控制分爲：

1、施工準備控制

在各基地工程正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的各因素進行控制，這是確保施工質量的先決條件。

2、施工過程控制

在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業技術活動的實施狀態和結果所進行的控制，包括作業者發揮技術能力過程的自控行爲和來自有關管理者的監控行爲。

3、竣工驗收控制

對於透過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品〔單位工程或整個工程項目〕及有關方面（例如質量文檔）的質量進行控制。

三、造價控制：在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、工程部有能力利用相關專業知識，儘可能減少圖紙中不必要的成本投入。工程部都積極與設計院溝通協商，採用可降低成本的工藝及施工做法來降價建築成本。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、工程部經理、工程管理副部長、預算工程師、財務總監等層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審覈，杜絕各項費用的不合理支出。

四、現場安全文明施工

各基地項目安全文明施經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。

五、外部協調：

對於一個工程項目來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在董事長—袁連洋和總經理—張天祥的幫助下，我們採取了一系列措施保持了與各基地規劃局、土地勘測院、鎮府機關、三資辦村委會等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。

六、內部管理：

首先我們根據工作需要，公司領導對我部人員配置進行了及時地調整，一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在後面的工作計劃中加以詳述。

第二部分：工作計劃及工作目標

20xx年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對各基地工程管理真正擔負起質量把關、工期把關的重任。

一、創建團結、協作、學習型部門。

1、作爲工程部的部門負責人，劉工起到倡導的作用，工作中經常教導我們即把工作的過程看成是學習的過程，工作跟學習是同步進行的，而要把生產、工作、學習和研究這四件事情有機地聯繫起來。利用閒暇時間抽空到網上瀏覽學習。

2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發的同時，更重視部門成員的合作學習和羣體管理能力的開發。

3、兼學其它專業技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習瞭解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。

第三部分：工程部人員配置及持續發展

工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發展的需求。目前人員配置爲：工程部總工程師：劉正飛，技術部副部長：陳龍，資料員：李瀟，預算員：胡橋鋼，共4人。工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有33歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，製圖、報告不到位等問題。對此，我們劉工在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給我們壓擔子，鼓勵我們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發我們的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上袁董對人才資源的重視和先進的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊

這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經營發展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。建議招聘2—3人。有二至四年工作經驗的增加1—2人，剛畢業的大學生1—2人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業的大學生可塑性較高，比較容易培養成符合我公司要求的專用型人才。20xx年工程部的工作計劃和建議：

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會。

隨着20xx年的到來，我們公司正邁着堅實的步伐，以人爲本，關注並認真落實各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理爲核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！

20xx年項目管理的工作重點設想：20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

1、調整：

主要是結合合作項目負責人責任書的制度，做到權力下放，責任到人的工作制度，分管項目經理責任制，工程部經理責任制，分管項目現場監理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度；

2、完善：

細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環節，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；

3、規範：

結合實際要求，對上述項目管理流程的各環節進行規範管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，並形成相關記錄；

4、落實：

加大檢查監督力度，結合績效考覈制度和項目考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規章制度落到實處。

團隊建設方面：

20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是我們工程部成長最快的一年，20xx年人才建設提出新的要求：

1、加強在職人員的培養力度，努力提高人才隊伍的素質

在職人員要加大自我學習力度，並組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程

管理培訓。

2、加大引進人才力度，積極引進人才

工程部個人年終總結6

我於20xx年3月18日透過招聘到集團公司瀋陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，並取得了一定的成績。現將工作情況簡要工作總結如下：

一、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

2、對於一個剛畢業的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所瞭解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶着我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對於施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。

3、其他方面：

①堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，爲同事創造一個乾淨的工作環境。

②管理辦公室內部分檔案存放，以便需要時能夠及時找到。

③對部分事宜進行登記備忘，供以後對照。

④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力。

⑤主動與同事交流，熱情幫助他人。

二、努力的方向

1、考慮到在建築施工單位女同志的工作範圍有限，所以更需要給自身充電，着重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取達到工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用透過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠爲公司在投標談判時奉獻力量，爲公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、積極參加證書考覈，鑽研專業技術，提高業務能力和專業水準；

3、發揮黨員的模範帶頭作用，爭當先進。

我取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

工程部個人年終總結7

一、政治思想方面

二、業務管理

三、醫療器械採購

1、嚴格執行醫療器械網上招標陽光采購，保證臨牀使用供應及時。做到採購透明、質量透明，臨牀使用透明，及時瞭解各臨牀科室設備及耗材需求動態及掌握使用後的資訊反饋，確保臨牀使用的合理性、安全性、患者滿意性供應，

總之，醫工部在20XX年的工作中雖然取得了許多成績和進步，但是還存在着不足之處。在新一年的工作中，我們要努力改進，逐步完善，提高自身修養、技術水平和政治素質，完善服務質量，全心全意爲臨牀服務，爭取獲得更高的成績和更大的進步。

工程部個人年終總結8

20XX年是政府針對房地產爲主的第二次治理，限價、限購、限貸成爲政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考覈的計量，放棄單一土地財政的依賴，治理地產絕不放鬆。面對如此環境，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作彙報：

一、各項目完成情況彙總及下一年度工作計劃

xx世紀綜合樓項目按照20XX年公司制定的目標計劃爲辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20XX年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20XX年7月21日項目被青島市建築工程管理局評爲青島市標準化示範工地，8月3日中國建築業協會全國質量五星級工地檢查組檢查工地並予以肯定，證書已發到中建八局。8月16日，透過山東省安全文明示範工地評審工作，12月8日全市在建工程質量通報會上，綜合樓項目作爲青島市典範質量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20XX年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市，在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異，受到市、區各級領導的重視和肯定。

20XX年將是xx世紀綜合樓項目最爲緊張的一年，預計20XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開，結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20XX年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區綜合服務中心項目按照20XX年公司制定的目標計劃爲施工全部完成，項目在公司領導的重視和幫助下，客服了典範園中區建設項目特點，開工施工手續滯後，邊施工邊出圖，幕牆施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產地受限等原因，施工未能按計劃完成。20XX年4月26日取得《建築工程施工許可證》， 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20XX年12月12日，A座主樓幕牆施工完成2、3層，獨棟商務別墅B、C3、C5幕牆施工差不多完成，C1、C2、C4幕牆玻璃完成，剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工差不多完成，其餘獨棟商務別墅差不多完成至70%。

20XX年綜合服務中心項目計劃在節後全面展開施工，完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，計劃於6月30日全部完工交付使用。

20XX年延吉路兩改項目實現全面動工，工程部將審覈編制更爲詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便於指導施工，自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決徹底XX地塊的遺留問題。

其他內容，住宅樓的售後維修、技術支援;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取彙報等等;

二、較好工作方法總結

1、工程部人員較好分配

工程部共11人(含資料員1名，借調裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員，莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項目部配備1人。

2、堅持工程部例會制度

每週三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、開工進展等進行彙總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施爲工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展彙報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

4、堅持每週質量、安全大檢查制度

針對項目質量和安全重要性，項目部每週二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，彙總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度

針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

工程部個人年終總結9

1、徐楊小區配套商住樓

2、香榭麗花苑五期BC型房

3、香榭麗花苑一二期

4、香榭麗花苑三四期

20xx年隨着公司項目開發工作的推進，工作任務將更加艱鉅，我將以奮發有爲的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風，迎接新一年的工作。

工程部個人年終總結10

20xx年上半年，工程部在公司領導的正確帶領下，以嚴謹認真的工作態度，努力營造良好的工作環境，在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作，並中標房建項目、房建項目、市政基礎設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處於質保階段。現將上半年工作總結如下：

一、20xx年上半年主要工作的開展情況

（一）國內工程

1、改擴建工程：改擴建工程於9月開工，截至xx年6月底已基本完工。20xx年5月服務區、服務區的投入使用，標誌着整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xx年上半年，完成工程量約計2200萬元，9421平方米。服務區完成工程量約計1100計萬元，計4635平方米。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結算審計工作，並於xx年2月將已完工程的結算書報業主單位。截至目前，合同範圍的工程已基本審計結束，審計認定結果約計700餘萬元。

2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程於10月開工，截至xx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。

3、xx裝飾裝修工程：本工程於20xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。

（二）海外工程：

1、工程：20xx年上半年是項目最爲關鍵的`時段，共完成產值6000多萬元。在公司領導、現場技術組及國內管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重，克服現場各種困難，使項目6月5日順利透過內部驗收，評定爲合格工程。

2、項目：項目進入實施準備階段，xx年3月初技術組管理人員抵達現場，開始項目開工準備，4月份25名工人抵達現場，5月14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批准了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。

（三）中標工程

1、房建項目：20xx年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資格預審檔案，4個標段均透過資格預審。進入招標階段後，根據招標檔案中同一項目只許中標一個標段的規定，我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態度確保建設規模最大的2個標段中標，分別爲第三標段與第三標段。具體情況爲：

（1）第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，計劃工程12個月。

（2）第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，計劃工程10個月。以上兩個標段已經進場，約7月底開工。

2、設施及配套建設項目：xx年6月，我部中標設施及配套建設項目第一標段。包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，預計工期個月，目前處於合同簽訂準備階段。

（四）安全工作

上半年，我部安全工作主要有：

1、落實安全生產責任，簽訂安全生產責任書；

2、積極開展安全生產月活動；

3、認真開展安全教育與培訓工作；

4、傳達上級檔案精神，及時完成工作任務；

5、開展安全檢查，認真組織隱患排查工作；

6、完成安全生產許可證延期工作；

（五）分公司辦理

20xx年上半年，根據公司“”的宗旨，在領導的正確帶領下，我部負責辦理分公司及分公司手續。目前，分公司手續已辦理完畢，分公司手續也在積極辦理中。

（六）體系認證

20xx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監督審覈，本次審覈順利透過，實現“零”不符合項，得到專家一致好評。

二、存在問題

（一）在工程施工中，由於我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節性與規範性有待提高。

（二）由於開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發展規劃難以實現。

（三）因公司安全生產形勢一直比較穩定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時；二是佈置的安全任務不能及時完成；三是安全管理隊伍專業知識需要進一步加強。

三、下半年發展計劃

（一）繼續堅持質量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設，爲創建公司品牌做應有貢獻。

（二）繼續抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。

（三）做好年終安全工作考覈。

（四）做好各單位安全管理人員培訓工作。

（五）完善安全制度。

工程部個人年終總結11

20xx年已經快過去，值元旦來臨之際就自己的工作做一下工作總結。

一、工作態度

在院領導正確引導下，熱衷於本職工作，嚴以律己，以單位爲家，遵守各項院規，深入實踐，努力學習，不斷完善自我。

二、生產工作方面

貫徹落實院安全用電精神，積極工作，配合院進行升級改造，並且能完成院安排的其他工作。院內管網弱電系統經常巡視，發配電控制系統按正確程序操作，發現問題及時維修並處理，保障全院正常執行，能做到無安全隱患，全年無一例安全事故發生。

三、節能降耗開源節流

合理使用生產材料，愛護工具，職工用電方面發現不正確用電地方及時指出，在全院職工配合下，做到了人走燈滅。

回顧一年的工作，許多不足之處也請領導指證，面對新的一年，一切從新做起，一如既往的紮實工作，力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。

工程部個人年終總結12

時光飛逝、20xx年轉瞬即逝，在工程部經理及公司領導的正確指導下，在同事及各部門的積極配合和大力支援下，我圓滿完成了公司的各項工作和領導交代的其他工作。回收過去、展望未來，爲在新的一年裏工作再上新臺階，更好的完成公司的各項工作指標，現總結如下：

一、工作總結

1、我主要負責工程向質監站申報工程開工的手續，工程施工階段申報結構杯工程，工程主體竣工驗收的申報，項目部的現場施工管理，夜間施工許可證的申請辦理等工作；對工程的遺留問題進行處理，對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作；協助建築公司施工科辦理1樓、5樓泉城杯、泰山杯的申報工作；的現場管理及簽證的收量、辦理，與區執法局協調相關事宜等工作。

2、依據國家關於節能返還的政策，對所有涉及節能的材料進行資料準備並上報區節能辦，成功申請返還節能補貼80多萬元。

3、工程竣工手續的辦理：

（1）樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協調預算部辦理雅居花苑工程的竣工結算，向政務大廳視窗申報並辦理竣工備案單，本工作需資金5萬多元並已向領導彙報；

（2）樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協調預算部辦理樓工程的竣工結算，向政務大廳視窗申報並辦理竣工備案單，本工作因消防驗收中保溫材料未透過，現正在協調中；協調預算部辦理

6~8樓工程的竣工結算（辦理中）。

4、施工現場的管理：主要監督城項目嚴格按照國家的相關法律法規、標準規範進行施工，對工程實行質量監督和技術管理，負責項目的現場安全文明施工管理，做到無重大人員傷亡等安全事故。協調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作，做好工程主體和分部分項驗收工作。

5、工程進度：工程部是生產進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動着工程部每名員工的神經，無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中催促着工程部加快施工進度。爲此，工程部竭盡全力爲工程建設的快速推進做好每一項工作，工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。工程的建設施工過程是一項十分複雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的`各種專業建築工人和數量衆多的各類建築機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾萬甚至幾十萬噸計的建築材料、製品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建築物等工作。這些工作的組織與協調，對於多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

二、下一年工作計劃

20xx年是不平凡的一年，透過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，可以說是突飛猛進、碩果累累，各項經營指標均

創歷史新高。展望20xx年，在新的一年裏，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮工作、刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲的明天奉獻自己的力量。

工程部個人年終總結13

伴隨着新年鐘聲的敲響，我們告別了20xx年，滿懷激情地迎來了充滿希望的20xx年。在過去的一年裏，房務部全體員工上下一心、團結一致、努力拼博，堅定不移的圍繞酒店領導提出的工作目標，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成了上級領導交給的各項工作任務，順利完成了全年營收任務及各項經營指標。部門在做好日常工作的基礎上，不斷鑽研服務技能，努力提高業務管理水平。在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升工作質量，20xx年，在各部門的大力支援和配合下，客房平均入住率達到，共接待出售客房間，完成經營利潤元，其中團隊收入元，散客收入元，會議收入元。

值此辭舊迎新之際，對過去一年的工作、成績、經驗及不足進行回顧總結，以利於楊長避短，奮發進取，在新一年裏再創佳績。

一、20xx年房務部完成以下工作：

1、建立健全部門例會制度、培訓制度。

爲保證客房產品質量的穩定性，部門根據工作要求設立了晨會制度，對當日的工作在晨會上進行佈置和要求，讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己爲賓客提供的優質服務就是在支援銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在部門每週的班組例會中，要求每位管理人員對上週工作進行總結，對下週的工作進行佈置安排，部門經理進行點評和補充強調，充分體現了“嚴謹、細緻、務實”的工作作風。

2、規範各管區、各崗位的服務用語，提高了對客服務的專業性。

針對我部門各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，部門蒐集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規範，作爲我們對客交流的語言指南，同時也作爲我們

培訓的教材。自規範服務用語執行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。爲了切實提高客房產品質量，我部嚴格執行“三級查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，並加大管理人員的督導、檢查力度，發現問題現場分析、現場整改。

3、以人爲本，關注員工工作狀況，加大培訓力度和培訓方式，使服務質量得到更好的提升。

由於酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同，多數來自低星級酒店，或者從未做過酒店工作，理解能力和操作能力較弱，給部門管理帶來很大難度，服務差錯和衛生質量問題頻頻出現，部門工作處於被動局面。爲此，部門詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容，由部門經理親自負責培訓、監督。並且對每一次的培訓內容進行專項考覈使培訓工作得到深層鞏固。同時，部門每週、每月蒐集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。

4、規範部門制度及運作程序，注重細節服務管理。

要建設一個一流的團隊，首先要做好管理人員自身的建設，一年以來，爲實現優質服務和優質管理，部門對不適用於現行工作的制度和程序做了修訂，同時新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度；使部門管理體系得到進一步完善，管理工作更加規範化、程序化、標準化。在細節服務方面，我們一直堅持爲VIP客人提供開夜牀服務和提供天氣預報溫馨留言服務，爲客人提供一種家外之家的生活氛圍。

5、建立各類檔案臺賬管理，做好設施設備維護保養。

客房設施能否達到規定的使用年限，直接影響酒店的效益和長遠發展，所以在設施設備的維護保養上部門在房務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於即時跟蹤、瞭解客房維修狀況，從而保證客房設施設備的完好性。部門制定了牀墊翻轉保養計劃、傢俱打蠟保養計劃、不鏽鋼製品保養計劃、嚴格執行棉製品保養程序和房間電器、設備的正確操作程序，透過種種措施延長其使用壽命。特別加強公衛組對地毯的保養，要求員工在平時工作中，只要發現地毯上有污漬，都應及時進行清潔處理，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體的磨損度。在10年，部門配合工程部對房間的空調進行了全面排查，解決了夏季房間空調漏水的問題。

6、開源節流，降本增效，從點滴做起。

客房是酒店的主要創收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門，本着節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本着從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，目的是加強員工的節能意識。主要表現在：

（1）各管區的客用一次性低耗品採取定量考覈，消耗多少補充多少，15天盤點一次，將責任劃分到每個員工，每日統計消耗量存檔備查，做到量化考覈。

（2）部門一直要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作爲清潔劑使用，香皂交回洗滌中心用於清洗檯布；洗髮液、沐浴液回收重新灌裝；根據客房的實際入注情況與工程部鍋爐房配合鍋爐的開啓時間每天可以省下250元的成本。

（3）實行嚴格的燈光管理制度，根據天氣情況，夜班在早上關閉樓層過道和大廳的燈光，中班在晚上開啓大廳及過道的燈光，晚上凌晨以後只留下少量的燈光，且根據天氣的變化而調整，按照夏季和冬季兩套方案執行；對過道風機的開關也有明確的規定；查退房後拔掉取電牌，杜絕長明燈。間各類燈具的燈泡進行了合理的調配和統一，保證室內燈光充足協調又達到節能降耗的目的。

（4）爲了做好物品的成本控制，對各管區的物品領用進行了合理劃分，各管區每月申領的物品、清潔劑均應提出計劃，且有定額，領貨人不得超出定額的85%，

如確因工作需要超出的，必由部門經理批准後方可領取，且領用責任到人。

7、好人好事、層出不窮。

10年，部門公衛組和客房組先後在大堂沙發、洗手間、房間撿到客人遺留、丟失的貴重物品有多起，種類有手機、相機、大額現金、等等；所撿貴重物品均透過大堂副理和前臺人員都如數返還給客人，給酒帶來良好的聲譽。其中受酒店通報嘉獎的有1人，受到客人表揚的3人。部門在酒店開業籌備期間部門員工都是加班加點一天上16個小時、任勞任怨地完成工作任務。爲美化酒店的外圍的綠色環境，部門利用下班的時間經常組織員工的外圍的草地進行除草、揀石頭。使我們周圍的環境更加的美麗。部門這種團隊協作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學習和發揚的，我們一定將這種良好的風氣繼續保持下去，增強部門的凝聚力和團隊精神。

8、安全重於泰山，安全是酒店的生命線。

客房安全是客房服務工作一項十分重要的內容，安全工作的目的是保證客人人身財產安全，讓住店客人住的舒心和放心。在安全工作方面我們做了以下工作：

1、從酒店突發事件的預防措施和處理辦法到各類電器設備的檢查要求等，從點滴入手，明確各區域的安全負責人，強調“誰主管、誰負責”的工作原則。

2、提高部門員工安全防範意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時報告，留意樓層是否有閒雜人員，房間內是否有大功率電器或可疑物品。

3、加強區域巡檢制度。要求各管區負責人加強日常區域檢查，定期由部門經理帶領部門管理人員對部門管轄區域進行自檢自查，發現問題現場整改處理，加強管理人員的工作責任心。特別是夜間，加強夜班服務員巡樓次數，注意檢查是否有異常情況並做好記錄。

二、過去一年中存在的問題

1、員工隊伍素質還不夠成熟，員工波動性大，缺乏業務技能熟練的員工，部門隊伍沒有形成梯次建設。

2、部門管理人員的專業知識有待提高，加強星級服務知識的學習。對於一些專業性技術很強的工作，例如：對業務知識酒店的瞭解，對技術不夠強硬。缺乏管理意識對人與物的管理還是做不到位置對地毯的清洗和維護保養知識還需加強學習；大理石地面的維護和翻新保養技術有待進一步提高。

3、管理細節上還有很多問題有待於進一步發現和解決，加強部門管理人員的工作責任心和專業水平，，洗滌人員的技術水平和工作責任心的提高。

4、按照工作計劃，今年的維護保養計劃雖然各個管區都在執行，如客房不鏽鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、牀墊的翻轉、等，但由於客房部的清潔與維護範圍相當廣泛，各項設備設施種類繁多，由於工程遺留原因，地毯、房間淋浴房玻璃、大理石地面、衛生間地面去污等保養工作未做到位，將在明年繼續跟進此項工作。

5、因新員工較多，業務技能不夠嫺熟，查退房時不夠認真和仔細，速度較慢，影響客人的退房時間。樓層、PA整體員工年齡偏大服務效率較慢。

6、對客服務缺乏溝通的能力，特別的前廳人員在與客人溝通時語言不夠婉轉，經常會由於語言使用的不當引起客人的投訴。

7。員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。

8。人員缺少問題。由於，招聘難度較大部門各個崗位人員無法及時補充。

三、針對以上存在的問題，擬定20xx年的工作計劃

根據酒店領導的工作指示，爲了能夠爭創國家四星級酒店的評比帶領員工做到以下幾點：

1、加強提高部門內部管理水平，突破部門管理層的職業化程度，縮小管理隊伍職業化和專業技能上與現代酒店的差距。開源節流，降低成本，實行預算化管理，有效控制客房費用成本。

2、以發展爲主題，抓住機遇，搞好部門隊伍建設，建設一支技術過硬、服務優良的員工隊伍和管理團隊。

3、加強客房產品的出品質量，把好衛生質量關和服務關，把“個性化和細節管理”的服務理念引進到日常工作中，提高員工的服務意識和服務質量，爲銷售工作做好後勤保障。

4、加大酒店服務知識的學習，按照規範的工作程序和標準完成每日工作，管理人員以星級標準作爲每日工作檢查的標尺，檢查部門每日工作的完成情況。同時加強公共區域和客房細緻衛生清潔，加強設施設備的維護保養。

5、透過與花卉租賃公司的溝通和協調，調換酒店部分區域的植物和花卉，提高酒店植物品質，從而營造4星級酒店的氛圍。

6、在資身服務員中，建立“免查房制度”，充分發揮骨幹員工的力量，使領班有更多的時間和精力放在對員工的管理和培訓工作上。讓員工對自已的工作進行自查自檢，參與部門管理，負責領班休假期間或緩解高住房時人手緊缺的問題，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情，打造一支能打硬仗的隊伍。

7、加強制服間和洗滌中心的規範化管理和標準化管理，透過技術改造，提高洗滌管理質量，節能降耗，利用合理空間改造制服間的設定，以便更好的加

強對制服的管理，提高後勤服務保障工作。由於目前洗衣房只是針對內部洗滌所以沒有存在利潤。本部想透過洗滌對外開放，提高酒店的經濟利潤，從而來降低洗滌的成本。

8、加強設施設備的維護保養工作。定期對酒店的各類設施設備做維護保養計劃，並認真落實。同時向同行學習先進的設施設備保養知識，提高我們的專業知識和技能，走在專業知識的前列，以此延長酒店設施設備的使用壽命。

9、加強部門員工消防安全知識的培訓，抓好安全防範工作，包括消防基礎知識和消防器材使用方法的培訓。

10、加強對員工的關愛提高員工的工作熱情度，提高服務的水平。加強員工的培訓力度對錶現突出的員工給以提升。爲酒店儲備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率。

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年裏，機遇與困難並存，目標與現實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰。房務部將在酒店領導班子和各部門同事的大力支援和幫助下，格盡職守，勤奮工作，與各位同仁一道開創酒店的新未來！

工程部個人年終總結14

隨着時間的流逝，一年的工作已接近尾聲。過去的一年，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司和工程部的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作，我將原來在施工單位的工作方式成功的進行的轉變，工作模式上也有了新的突破。下面將20xx年的工作情況向領導進行以下彙報：

我於20xx年x月x日入職xx公司以來，一直擔任着土建工程師的職務，主要負責項目土建方面的工程管理和協調工作。在這一年的工作中，我相繼在小商品項目、配套公寓項目和“xxx”項目從事土建方面的工作。剛進入公司時，小商品項目正在進行灌注樁、夯擴樁和預製樁的施工，經公司安排，我主要負責檢查樁基施工質量和魚池淤泥清挖及換填土。雖然那時天氣比較寒冷，但我們都抱着一顆火熱的心在工作。

三月初，小商品配套公寓項目和“xxx”項目相繼開工，工程管理人員重新分配，公司安排我負責配套公寓項目土建方面的工作。在配套公寓項目，我主要負責完成了規劃放線、地質勘查、土方開挖工程和樁基工程。透過小商品項目和配套公寓項目的實踐工作，讓我對樁基礎和複合地基的知識有了更進一步的學習和掌握，彌補了自己在這方面的不足。後經公司調動，20xx年x月x日我被派到“xxx”項目負責土建方面的工作。從剛來時土方開挖到現在主體工程的施工，由於施工場地狹小，無法在現場進行鋼筋加工製作，給施工帶來了一定的難度，再加上該項目處於市內較繁華地帶，車流量大，擾民因素較多，也影響了正常的施工。

尤其在土方開挖和回填施工中，受到各方面因素的制約，造成大部分土方工程施工需要在夜間進行，但不管有多大困難，項目部在公司領導的大力支援下，緊密配合土方施工單位，積極協調工作中的問題，最終在大家的共同努力下完成了這項任務。

在平時的工作中，我一直認真對待每一項工作，對工作中出現的問題能及時解決，並不斷地與監理單位、施工單位進行溝通，落實各項工作的進展情況。同時，我主動積極協調各項工作，並及時對監理單位和施工單位指出工作中的難點和重點，且跟蹤、檢查、落實監理單位的工作監督情況和施工單位工作中的問題，以自己最大的努力做到將問題事前排除、事中控制，來保證工程的質量和安全。對於工期方面，雖然該項目工程量大，工期緊，但勞動力不足一直是影響工期的主要因素，加上前面提到的一些因素對施工的影響，未能實現公司制定的主體封頂時間。因此，在20xx年的工作中，我將對各施工單位進一步加大工程管理力度，對工程安全、質量、進度常抓不懈，做到嚴格控制；同時，做好各施工單位的協調工作，避免出現窩工現象，提高工作效率，力爭保質保量的完成各項工作。

20xx年即將離我們而去，回想過去的一年，經歷了許多事情，它讓我享受着工作帶來的樂趣的同時也感受着自己的不斷成長。在此，我感謝公司和項目部領導對我的支援和關懷，感謝公司給我們一個展現自己的平臺。展望新的一年，我相信在我們這個大集體緊密團結、共同努力下，一定能創造出精品工程，也一定能得到社會各界對我們的認可！

工程部個人年終總結15

一、端正工作態度，做好自我調整，適應新的工作環境

今年年初，我由公路四分公司調換到了xxx項目部負責現場測量併兼職現場質檢，由於20xx年年末曾在xxx工作過一段時間，對那裏的狀況相比較較瞭解，上項目之前爲了工作能順利開展，針對去年的現場實際狀況，編制了一個初步的現場測量實施方案，做好了專業技術上的準備，同時在思想上端正態度，做好調整，隨時準備迎接新的挑戰。

xxx在建項目屬於氣田開發井間臨時簡易道路，由於鑽井週期短，開發任務重，臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鑽井的整體施工進度，不能因爲道路的不暢通而影響整個xx區塊的整體開發進度，這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗，首先得根據開發井位的座標確定線路的整體走向，確定線路走向後緊之後需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘，對地質條件不好的地段及時得進行調整改線，而該地區地處xxx沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進不去，現場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗，但自己並沒有因爲條件艱苦環境惡劣而退縮，也沒有因爲工作任務的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈，每一天天不亮就上現場，扛着笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因爲長期被汗漬浸泡的緣故，色彩由紅色轉成了白色。儘管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務，保證了xxx項目的正常生產，很快的適應了新的工作環境。

二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風

由於項目人員緊張，自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。xxx項目20xx年已完工程包括新建道路xx公里，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責，每次接到新任務之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強度相當大；同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接，並且務必做到有針對性、實效性，工作及時性相當強；當天的測量工作完畢後，還得負責現場的質檢工作，工作量相當大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因爲工作量繁重而忽視工作質量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業業，盡職盡責，對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映，並監督及時整改，保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量，同時確保了現場施工安全。

三、用心配合、團結協作，提高現場管理水平

項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果，要想圓滿的完成項目的全年施工任務，項目部就務必得擰成一股繩，團結協作，用心配合，不能因爲一些小問題而斤斤計較，發牢騷，鬧情緒，影響工作生產，自己在這方面做得還算到位，和項目的所有人員關係比較融洽，配合默契，從不因爲彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產，工作中從不拈輕怕重，時刻服從項目領導的安排，用心主動保質保量的完成每項工作任務。

同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結，並用自己的實際行動去實踐，逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西，也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。

四、存在的缺點和不足

儘管取得一些成績，但還是存在許多缺點和不足，主要有以下幾個方面：

1、工作經驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。

2、對現場管理意識有所增強，但現場管理潛力還有待進一步提高。

3、遇到問題不夠冷靜，過於情緒化，做不到審時度勢。

工程部個人年終總結16

一、透過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識

在x月份xx進階人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業幾乎一無所知。透過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被x總通俗的解釋爲五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。

公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高

根據目前工作分工，我的主要工作任務是

（1）負責公司培訓工作；

（2）負責工傷保險工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

透過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯繫潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。

“業精於勤而荒於嬉”，在以後的＇工作中我要不斷學習業務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，爲的發展貢獻自己的力量。

五、幾點推薦

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，個性是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。

成立十一年了，當年壯年人已經逐漸轉成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

工程部個人年終總結17

20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標爲工作目標，本着“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，透過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作爲監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下彙報：

一、現場工作總結

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查，並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷樑換柱”的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對於每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，並同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和建議

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限，知識面的不足。

如:

a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確；

b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以後的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況着手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會

我做爲監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今後我會更加的嚴格要求自己，努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。

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20xx年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支援下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，着手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導佈置的各項任務。

一、開展預防維修，提高設備功效。

（1）四月初，對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養，採用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養，繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。

（2）九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機，清洗檢查風輪，對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前爲止現剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2，4部分沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。

（3）九月份開始啓動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查牀控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通，由於客房出租率高，目前完成26間。

（4）十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐，發熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。

（5）三月份對網球場圍欄除鏽刷漆，五月份對酒店垃圾桶除鏽刷漆，陸月份對酒店立柱燈除鏽刷漆，七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除鏽刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除鏽刷漆。

（6）九月份外請人員，設備對員工宿舍環境清理，平整。

（7）十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。

（8）配合各部門報單維修項，電話報修項，維護保養項。

二、採用新型建材，解決遺留問題。

（1）原貴賓樓消防指示牌爲吸光發光式指示牌，爲了達到消防規範的要求，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

（2）五月份對客房3#，4#，5#別墅防水改造，斜屋面採用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材，至今未見滲漏現象。

（3）貴賓樓新風系統原設計流量大，風速快，形成噪音。採用變頻技術，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。

（4）酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能，致使跑水現象時有發生，針對這一情況，我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。

三、採用新技術，新產品節能改造

（1）針對迎賓樓電鍋爐高能耗，七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯執行，充分利用太陽能在白天蓄能，在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。

（2）貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象，流量偏大，無形增加能耗，我們採用冷凍水泵，冷卻水泵進出口溫差變流量執行方案，裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。

四、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。

（1）酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峯時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現各部門用電計量均存在異常。爲了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對各部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源計量，選用先進的電子電度表。

（2）每天對各部門水，電，氣用量進行抄表監控，發現異常分析原因，查找缺口。並每天下午三點將結果公佈酒店論壇，方便各部門查閱。

五、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。

對於迎賓樓太陽能改造，貴賓樓中央空調水系統變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審覈透過方案，並指定專人實施現場監督，確保按圖施工，杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準，規範。

六、尋找不足之處，提高管理水平。

（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。

（2）雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現爲：

①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；

②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；

③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

④維護保養不力，造成被動局面。

七、20xx年工作目標：

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成爲酒店的純利潤。把工程部建設成爲酒店一個新的創利潤部門，爲酒店創造更高的經濟效益，是我們爲之努力奮鬥的目標！

八、20xx年思路：

設定執行，維護保養，後勤班組，實行領班責任制加強執行維修，維護保養，資料整理統計力度，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施，各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考覈，增強現場技術督導，實行優勝劣汰制度。

新的一年意味新的起點，新的機遇，新的挑戰，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裏用心去對待每一件事，努力奮鬥。在新的一年裏會有一個全新的工程部。

工程部個人年終總結19

20xx年第一季度，工程部在集團公司的領導下，圍繞安全法治、安全生產、嚴抓工程質量及推進安全生產標準化和資訊化管理，結合20xx年工程部工作計劃，透過春節後復工的安全生產和檢查、工程質量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質量創優等工作，取得了一定的成績但也存在一些不足，現將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結：

一、本季度主要工作內容：

（一）春節後復工的安全生產和檢查：

1、工程部根據集團公司“關於做好春節後開（復）工期間安全生產工作通知”的檔案精神，制定出《春節後復工檢查記錄表》，併發給各即將開工的項目，要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應的複查，重點內容包含：

（1）安全管理機構設定情況（安全管理體系、安全生產領導小組、特殊工種作業持證上崗等）；

（2）進場教育（新安全生產法的.宣貫、工人進場三級安全教育等）；

（3）臨時用電（臨時用電組織設計，外電或架空線路防護、漏電保護等）；

（4）腳手架（驗收記錄、杆件間的步距、橫距、縱距，扣件螺絲的扭矩等）；

（5）安全防護（安全器材的配備、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等）；

（6）施工機械（基礎狀態、垂直度、安全保險裝置、起重力矩限位、小車執行狀態、附牆、連接銷、機械設備保養、鋼結構、鋼絲繩、標準節螺栓、配電箱，塔司持證上崗），按照集團公司要求對危險性較大的分部分項工程施工時現場進行旁站和帶班管理；

（7）消防安全；

（8）環境保護。

2、工程部對所有項目進行復工檢查出現以下問題：

（1）部分施工現場管理人員配備不齊全；

（2）未對施工作業人員進行新安全生產法的宣貫；

（3）部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護；

（4）大部分腳手架的扣件螺栓達不到預緊力、部分外挑架防護不嚴密，局部缺少縱橫掃地杆，模板支撐自由端過長；

（5）部分施工現場臨邊洞口未作防護；

（6）部分現場施工作業人員未正確佩戴安全帽，部分卸料平臺的防護不嚴密；

（7）部分塔吊塔帽與上回轉支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏、標準節螺栓鬆動等。

3、工程部針對檢查出現的問題採用的相應的措施：

（1）直接安排持證的管理人員進駐到項目部；

（2）購置新安全生產法教材，併發給項目部人員；

（3）要求項目部專業電工對所有用電設備進行巡查作好記錄，並對所有漏電開關進行檢查確保漏電開關靈敏可靠；

（4）要求項部對所有的腳手架及模板支援進行檢查，並派準人對扣件螺絲進行逐一擰緊檢查並做好記號；

（5）要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養結束後組織驗收；

（6）對檢查中出現的問題要求項目及時整改並以圖文並茂的形式將整改報告上報至工程部。

（二）“工程質量治理兩年行動方案”整治的複查

1、根據集團公司關於“開展工程質量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求，結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查，複查中存在的主要如下問題：

（1）人員配備：部分備案註冊的人員與實際施工現場的人員不一致或未按照要求配備相應的管理人員。部分項目負責人、技術負責人、質量管理負責人、安全管理負責人的勞動合同、工資關係證明、近三個月繳納養老保險證明等不齊全（未能提供原件）。項目經理現場履職情況記錄不全（如未能提供危險性較大的分部分項工程施工時帶班記錄和影像資料等）；

（2）部分施工現場週轉材料的採購協議不齊全；

（3）勞務管理：部分施工現場未配備專職勞動力管理員，存在部分勞動合同中作業人員的簽字爲代簽等；

（4）機械管理：機械設備租賃合同中主體不符合要求；

（5）財務支付憑證中出現大面額現金支付或將工程款直至支付給個人的行爲等，部分項目未能提供施工作業人員的已確認簽字工資表、考勤表等；

2、工程部針對“工程質量治理兩年行動”複查中出現的問題所採取的措施：

（1）項目經理必須要在施工現場履行職責，留存現場帶班記錄和相應的影像資料，組織新進大學生進行培訓考證；

（2）要求各內部承包單位爲管理人員辦理社保，所有員工工資由公司統一打卡；

（3）材料由公司統一採購，並訂立相關採購協議；

（4）大型機械租賃必須由公司統一訂立合同；

（5）建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續進行全面的檢查。

（三）項目的管理和質量創優

1、對新開項目進行項目交底，內容包括：項目管理目標、施工前的準備工作、施工過程的管理、對現場檢查和報表工作的有關規定、對項目施工管理和考覈辦法的有關規定、項目管理獎懲細則等。

2、組織對高支模施工方案的進行論證，會後工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善後透過了專家的論證，並每個月在網上上報現場實際情況（附照片）。要求項目部在該部位模板搭設完畢後，報工程部驗收合格後方可進行下道工序施工。

3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建築結構長城杯培訓。

（四）檔案檔案管理

1、及時上報集團公司檔案：20xx年度安全生產領導小組呈報表、3月份生產安全事故（月、年）統計報表、復工檢查及整改情況。

2、檔案簽訂：與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產目標責任書。

3、檔案傳閱與下發：以網絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要檔案下發給各分公司和各項目部負責人。

4、檔案審批：對各投標檔案中技術標部分、施工組織設計、施工方案、工程驗收相關檔案、起重機械拆裝相關檔案等進行審批。

5、整理安全管理臺賬：

（1）安全生產責任制臺帳，編寫20xx年度安全生產責任制度；

（2）安全教育培訓資料臺帳（包括工程質量治理兩年行動培訓、新安全生產法宣貫、建築施工現場安全生產標準化、安全資料、施工現場安全防護、場容衛生及消防保衛強制性條文、結構長城杯等）；

（3）制定20xx年度工作計劃安；

（4）編寫20xx年度安全生產專項整治工作方案等。

6、每月及時收集各項目部週報、月報資料。

透過對集團公司檔案的收發，使各分公司負責人和項目部管理人員能及時瞭解集團公司和北京市住建委的相關要求，工程部制定檔案審批制度規範施工檔案審批程序，工程部對月（周）報等資料臺賬進行和整理、收集，有利於工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態，並根據各項目上報的資料對項目進行抽查。

二、下季度工作計劃

1、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人、安全負責人召開安全生產情況通報會。

2、組織項目負責人、安全負責人、技術負責人到所轄地區的優秀項目上進行觀摩學習。

3、積極“安全生產月”活動，組織學習、宣傳、播放教育片，並在“安全月”結束時及時做好總結等。

4、組織所轄地區員工培訓工作。

5、接受執法站對“工程質量治理兩年行動方案”的檢查，並做好自查整改工作。

6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度，主要爲雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制、審覈、審批程序，基坑四周是否有良好的排水系統和設施，基坑放坡、邊坡支護，基坑邊臨時設施及物料堆放距離，對邊坡進行定期進行觀測記錄，建立指揮救援小組等。

工程部個人年終總結20

今年以來在酒店各級經理的正確領導下，工程部同事的大力支援和各部門的積極配合中，本人按照酒的規章要求，圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全執行，取得了一定的好成績，具體彙報如下：

一、從酒店籌備開始，根據工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理，對施工質量及要求提出意見和建議，保證施工順利完成而且執行正常。特別是在酒店開業前期從傢俱安裝到設備執行，能做到和工程部同事一道加班加點，提高效率，爲酒店順利開業做出我們應有的貢獻。

二、在日常工作中，自覺遵守酒店的的各項規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸，提前發現設備缺陷，防患於未然，及時排除故障，絕不留後患。

三、我主要負責酒店設備的執行維修及供水和供電等設備的正常運轉，我儘量克服人員少、範圍廣、任務重等困難，做到定期保養設備，每天巡視，及時處理異常情況。並對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防禦措施。爲了確保酒店設備的安全正常執行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的正常執行。在節約能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調等設備設施，加強管理檢查維修力度，加大了對空調過濾網的清洗，提高製冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處於良好的執行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象。

四、業務學習方面能做到自覺積極主動，互相交流，互相學習，取長補短，不斷增強業務知識水平。特別注重設施的維護保養，有計劃的進行培訓，收到了良好的效果。

五、認真學習貫徹各類會議，本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神，做到認真傳達，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，以此指導自己的日常行爲，並做爲工作標準，努力提高工作效率和服務質量，

一年來，我盡心盡力地爲酒店做了大量工作，不論分內的還是分外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距，決心在今後的工作中一定認真總結，進一步提高個人思想素質及技能，爲酒店再上一層樓做出的貢獻。

下一年的工作目標是：提高維修效率，節能降耗，加強業務技能培訓，不斷充實自己，與其他部門多進行溝通，嚴格控制各項能耗指標。

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係，在新的一年裏用心對待每一件事，努力奮鬥。

工程部個人年終總結21

本月的工作又告一段落，在這段時間裏、我服從工作安排，加強自身的學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了部分工作任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成長了。感謝公司給我機會和時間讓我去學習、增強自我的見識。現將個人近期工作體會作工作總結如下：

第一，態度決定一切。

可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成長的過程。因爲管理不是我的強項，雖然正式進公司有一段時日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些書、電腦上查找一些資料，好像還是無濟於事，而在工程方面，莫名而來的一些工程報備資料更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎？後來我發現，時間是我的救星，透過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲一名工程現場監管人員該做的一些什麼事情，我們不僅要熟悉施工技術，而是要真正得得對整個工程要起到一個監管作用（圖紙的熟悉、安裝的質量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應急突發情況的協調處理等）。

接觸多了一些不懂、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來迎接、幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成爲最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的'心態，就會擁有一生的成功。

第二，學習無止境。

職業只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、升級。現在的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，爲的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合書本上所學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，靈活的運用，來解決實際的問題。

第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，就是項目管理工作，本以爲測量、現場管理是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，並不覺得是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。當然，我也存在着一些不足之處：因爲去工地的機會多，實地學習的機會也多，學東西很快；管理工作也經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會；過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認爲無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議工程也應該實行週末休息，同時我也考慮到工程部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

總之，我將以公司的經營理念爲座標，將自己所學知識和公司的具體模式相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。以上爲本人在這段時間裏粗略的工作總結，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

工程部個人年終總結22

充實而忙碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支援與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要彙報：

一、工程建設方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有着豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三、現場管理、溝通協調方面：

工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啓下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量覈算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化、公司形象標準化。

在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！