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保險公司出單員工作總結(精選5篇)

保險公司出單員工作總結

  什麼是工作總結?

就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

保險公司出單員工作總結

不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編爲大家收集的保險公司出單員工作總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

保險公司工作總結1

眼入司已經x年了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支援與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在着一些不足。

20xx年來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化爲自己的思想武器。

現階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因爲自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複着同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱着嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在着許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

20xx年x月份開始暫代業管經理一職,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司於今年6月9日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裏充滿了激情與挑戰。

隨着公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務業技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,“從我做起,從點滴做起,從現在做起”。

下面是我的工作計劃如下:

一、進一步提高對於保險知識的瞭解與掌握

對於作爲一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那麼簡單,因爲對於一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對於一張保單保險業務的開始,若出單部分出現問題,對於客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等後續工作都會有所影響,所以保單資訊錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓後,讓我重新學習了車險的專業知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統的錄入等。以後應當繼續加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。

二、執行做好領導交辦的任務

做爲自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成

嚴於律己,克服困難,遵守公司規章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發揚艱苦的優良傳統,自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行爲。

我已在中國xx保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能爲客戶供給很好的'保險諮詢服務,並且還能爲公司外出招攬新業務,爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結團體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下頭是我對20xx年上半年工作情景的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,爲了不斷提高自我的業務水平,我進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷提高

一向以來,我都堅持着進取取的心態,進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務

我始終懷着一顆爲人民服務,爲公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。

在平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,進取營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成爲了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一向走下去,鼓足幹勁,履行自我的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自我與最優秀的夥伴相比,還存在着必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,爲進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司工作總結2

今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現對今年個人工作情景進行以下總結。

一、工作完成情景

進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考覈機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞着公司目標開展工作。在自我工作職責範圍內,充分發揮進取性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。

定期對公司經營情景進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可經過各項經營數據的比較,發現問題出現的原因和預計可能的結果,爲公司經營決策供給依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景,爲營銷、承保、理賠、等各個業務環節供給數據支援。車險經營中,經過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,爲車險實現精細化經營奠定了基礎。

二、工作中存在的問題和不足

雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業務政策的制定,考覈制度的執行,市場變化的預計均需要十分敏銳的觀察和執行本事。在下一步工作中,我應當從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來研究公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作爲工作重點資料之一。

三、明年工作的主要思路和措施

加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料,不一樣的工作環境,用不一樣的人會得到不一樣的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一齊來,發揮員工的工作能動性,而非被動理解,是我在明年的重點工作。

配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考覈,改變工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支援,逐步提高部門服務一線本事,提高工作前瞻性和營銷規劃本事,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續堅持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規範。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

保險公司工作總結3

今年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險發展重要的一年,xx個險在xx公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,進取有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作供給有益的借鑑,現將xx個險今年的工作情景總結如下:

一、經營成果

我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。僅有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現出進取主動,健康向上的精神面貌。

針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支援和服務工作。基礎工作,立足長遠發展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,xx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊構成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網點進取舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題

增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,異常是xx團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管職責心和工作本事跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、明年工作設想

繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支援,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,異常是xx增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在xx公司的正確領導下,在xx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓xx的大旗永遠飄揚。

保險公司工作總結4

不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年裏獲得了巨大的提高。我也在這一年裏不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長爲此刻也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這麼大的提高我覺得還是很划算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結:

一、工作情景

在這一年裏我努力進行領導發佈的任務,並且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那裏的時候業務本事很差,也經常犯下一些錯誤,可是在領導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的歷練我也能夠做的很出色,並且在入職第一個月時獲得了新進優秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此爲驕傲。但並不會所以就膨脹,並在之後又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續前進。

二、存在的不足和提高方案

在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什麼,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以後必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現意外,並且以後說話方式婉轉一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什麼意義的。

三、嚴格管理自我

在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優秀的員工。並且我也一向是這麼做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我爲我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業績,爲公司做出更大的貢獻。

20xx年雖然過去了,可是在這一年裏我們獲得了巨大的收穫,並且有些收穫是用什麼都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這並不是謙虛,而是我確實是這麼認爲的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續的向上成長。

保險公司工作總結5

辦公室領導的正確指導下,在同事們的支援和幫助下,我很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年,是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發展業務的一年,是積極穩妥地推進改革的一年,是全員上下團結戰鬥的一年,是再次崛起的一年,是創造奇蹟的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車資訊,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業資訊網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的鬥志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創中國人壽財產保險的新局面。