第一季度工作總結範文（通用22篇）

第一季度工作總結範文

第一季度工作總結的內容要怎麼寫

書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論爲主，說明爲輔，可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細緻的分析，如談成績要寫清怎麼做的，爲什麼這樣做，效果如何，經驗是什麼；談存在問題，要寫清是什麼問題，爲什麼會出現這種問題，其性質是什麼，教訓是什麼。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，並由感性認識上升到理性認識。

第一季度工作總結範文（通用22篇）

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，需要認真地爲此寫一份工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編爲大家整理的第一季度工作總結範文（通用22篇），希望對大家有所幫助。

第一季度工作總結1

20xx年第一季度即將結束，現將工作總結、心得以及今後工作計劃彙報如下：

在今年的工作中堅持踏踏實實下到現場中去，在幹中求學，積累現場工作經驗以及處理問題的經驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，爲班組做好協調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，並及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。

一、主要完成的工作

首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監督班組工作之外，在現場和班裏的人一起幹，檢查接觸器空開、緊固母排、覈對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現場元器件的深刻了解。對今後查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，透過查線、檢查PLC模組、換傳感器、換主板，最後終於解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統不能自動加藥，經過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發現是觸摸屏故障所造成的，現是用新30米觸摸屏，等備件到貨後更換。透過對乾燥系統的監測分析，從中學如何從技術方面分析問題，如何總結問題並提出建議，對今後的工作有非常大的幫助。

資訊化小組工作：主要對4、5道新監控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的製作安裝等。更換2道監控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。乾燥房頂監控由於線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統進行一次檢查，將主洗、末煤、產品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包紮，並對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨後更換內部聲音模組留作備用。

二、今後工作計劃

在接下來的工作中首先調整好心態，擯棄浮躁的心理，踏踏實實幹好每一天，做到每一天都有新的收穫。對現場的工作，每天都要掌握，到現場跟着去幹，瞭解現場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協調溝通。資訊化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規整，並對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉正常。對車間監控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監督別人。第二是思想意識上的轉變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行爲還是現場工作，都按照體系要求的標準去履行，並帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。

以上就是第一季度工作總結，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今後的工作更進一步。

第一季度工作總結2

萬基歐郡秩序維護隊在公司領導的指導及各部門的配合和支援下，所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現將半年來的工作總結及下半年的計劃如下：

一、部門日常工作管理

1、每週組織了例會和隊列訓練，出勤情況訓練情況良好。

2、組織開展15次領班會議，作好了工作安排和部署，提高領班的工作能力和管理水平。

3、監督落實領班責任制及嚴格落實績效考覈制度，提高約束力、隊員違紀現象逐步減少。

4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現象，採取了教育批評和獎罰相結合的管理措施，並取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、

5、對外來裝修師傅及施工現場開展了嚴格的監管，做好安全防範措施、

6、對進出物品開展了嚴格監管，加強裝修材料檢查，將違章苗頭控制在萌芽狀態、加強了崗位巡查力度，防止了各類治安案件的發生及公司和業主的損失；至今未發生安全事故、

7、落實了夜間查崗50餘次，降低了夜間執勤的不穩定因素

8、人員流動性大半年來離職14人，新入公司12人、

二、消防管理

重視消防工作，始終堅持"預防爲主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同時培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想。

1、嚴格落實了日常消防檢查工作；對檢查過程中發現的問題及時整改。

2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓，使使用隊員都掌握滅火技能、

3、配合公司選派優秀員工參加紹興消防技能培訓。

4、組織公司所有員工進行消防演習、

三、工作中存在的不足之處；

1、隊員業務知識不夠熟悉，在處理各種日常工作中經驗及溝通能力不足、

2、部分隊員工作態度懶散工作標準下降，使公司現象下滑、特別是門崗形象，及巡邏力度不強、

3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中，存在有應付性的現象發生；

4、在接班前後時段，串崗聊天現象仍然時有發生；

5、各班的工作交接不夠詳細，有存在上一班收到業主或上級的指示到了下一班不能及時執行的情況。

6、園區管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恆的開展下去。

四、下半年工作部署；

1、繼續加強保安隊伍的紀律管理，採取優勝劣汰，做到寧缺毋濫，提高隊伍的整體素質、

2、嚴格落實績效考覈制度和公司規章制度，提高約束能力、

3、加強領班隊伍建設，培養領班的模範帶頭作用，提高管理能力、

4、組織部門員工開展消防知識培訓，增強隊員對火警、火災的處理能力。

5、透過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法，提高部門員工的業務素質及團隊凝聚力、

6、積極開展談心工作，時刻了解隊員的思想動態、

7、落實當班責任制，提高隊員的工作責任心、

8、努力配合各部門作好園區的日常管理工作；

第一季度工作總結3

就20xx年第一季度燃氣安全生產工作總結，現通報如下：

一、評價

作爲安全部一員，我認爲在公司漸漸發展的過程中，學習了很多知識，搞好安全工作，爲防範重大安全生產責任事故爲重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準，規範安全生產管理行爲，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入，提升裝備水平，改進生產工藝，構建安全生產環境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統。籌備組建應急搶險隊伍，進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓，提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處於可控狀態。開展安全質量標準化體系建設，全面提升安全建設和管理水平，確保生產運營平穩高效地進行。

二、安全檢查情況

由安全部主任鄧挨光組織，爲門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產工作正常執行。

1、每星期一次安全大檢查，共13次。

2、檢查內容：爲門站設備進行檢漏，以防出現安全隱患。20xx年x月x日一級調壓撬（法蘭連接處沒關緊的緣故）；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來微漏）；xv3005（臨臨線）出站壓力錶旁微漏；20xx年x月6號，經公司安全檢查發現南溝閥

室存在漏氣，告知廣東化建進行維修後，依然漏氣。4月14號，又經維修，暫時不漏氣，但是仍然存在安全隱患；從門站到城區水泥路，由於下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長輸管線和入城管網的三樁的未鋪設，具體管位不明確，巡線人員對管位得不到準確定位。

3、整改情況：定時進行安全檢查，加強燃氣管線安全管理，強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作，並對自己的工作負責。對於有施工地段的管線，應專人看管。

三、安全生產製度

1、20xx年目標責任書

2、20xx年安全工作總結及20xx年安全工作計劃

3、城市天然氣設施管理、執行、維護和搶修安全技術規定。

4、安全生產責任制度

5、天然氣門站季度安全檢查

6、施工安全責任狀

7、安全臺賬記錄

8、動土申請書

9、員工安全責任書

10、關於安全檢查的總結匯報，及落實情況，整改措施

11、動火作業規程

四、培訓學習及安全知識宣傳

1、安全生產例會學習，培訓知識

2、組織員工外出學習、培訓，持證上崗

3、每天早上8點由邢總組織開會，學習知識

4、制定安全制度，對外宣傳安全知識，健全安全生產管理，提高員工責任心與素質

五、落實安全制度

1、制定緊急事故應急預案

2、發現問題及時處理，上報公司，並儘早落實。

六、工作計劃

1、每月安全計劃、總結

2、安全生產季度總結

3、關於安全工作的彙報

4、20xx年安全生產例會總結

第一季度工作總結4

時間過得真快，我到xxx公司已經半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現將一季度的工作情況總結如下：

一、銷售開票

我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規定辦理相關提貨手續或退（換）料手續。市場部是公司的視窗部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力於做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以後的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度，努力把今後的銷售開票工作做好。

二、客戶來電、來訪

電話是重要的資訊溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，並做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的來電內容傳達給相關業務代表或負責人，以便及時處理。透過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。

三、促銷品的發放與管理

根據相關請示報告發放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時，儘量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發到客戶手中。

四、工作中存在的不足及改進

這半年來，我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助，生活上受到大家的關心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

透過學習和領悟，使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業務人員溝通頻繁，我還需要提高業務溝通能力，努力提高自身工作素質，同時完成角色認知與自我期望管理，爲公司的銷售工作儘自己的微薄之力。

第一季度工作總結5

按照《xx縣安監局20xx年重點工作打算》，安監局狠抓了平安出產各項工作的落實。今年前三個月工作完成情形如下：

一、深化專項整治，強化重點行業和規模平安監管，確保節日平安

一季度重點抓了三個專項整治。

一是糧食收儲企業專項整治。重點搜檢糧食收儲企業

是否具有收儲資格；崗位責任制落實情形；功課現場用電線路情形；特種功課人員持證上崗情形；絞籠、傳送機是否存在平安隱患等，共搜檢企業34家，發現隱患67處。截止今朝，隱患已全數整改完畢。

二是煙花爆竹發賣企業專項整治。此次專項整治步履分節前和節後兩個階段，2月3日至2月11日（臘月二十至臘月二十八）爲春節前整治階段。2月25日至28日（正月十二至正月十五）爲春節後整治階段。從2月3日起頭，安監局成立三個搜檢組，分袂由副局長帶隊，對全縣煙花市場進行周全搜檢，重點搜檢煙花發賣業戶是否有煙花發賣許可證、煙花發賣攤牀長度、煙花擺放高度、平安距離、消防器材和庫房存儲情形。謹防超長、超高、超量存儲現象發生。

三是危險化學品企業專項整治。重點對企業的平安打點、危險化學品儲存場所、非凡危險化學品設備、行動措施及場所和出產工藝等是否合適平安出產要求進行搜檢。蘭州煉油廠發生爆炸事情後，更是增強了對兩戶煉油企業的監管，對企業實施按期搜檢和抽查。1月11日晚8：00時，安監局成立搜檢組，對我縣兩戶煉油企業進行突擊搜檢。實地搜檢了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記實，並搜檢夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗抽菸，實時指出企業在平安出產工作中存在的不足，督促企業整改。

二、抓好平安培訓工作，全力晉升企業從業人員的平安打點水平

今年以來，共舉辦了4期培訓班，對糧食收儲企業負責人、平安員和特種功課人員進行了周全培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業負責人、平安員67人、煙花爆竹發賣業戶150人。經由過程培訓，提高了從業人員的平安意識和專業素質，削減了事情發生的機率。

三、開展全縣性平安隱患年夜排查，確保不出事情。

按照xx縣安委會檔案要求，安監局組成了三個平安隱患排查組，操作兩個月的時刻對全縣危險化學品出產經營企業、非煤礦山企業、機械修理企業、屠宰加工等所有企業進行周全的平安隱患年夜排查。本着不漏失蹤一個企業和一處隱患的原則，重點搜檢企業設備行動措施情形、規章軌制成立情形、操作規程執行情形等內容，實時發現和治理平安隱患，防止發生出產平安事情。截止今朝，共搜檢企業160戶，發現平安隱患68處，現已整改50處，其餘18處隱患正在整改。

第一季度工作總結6

不知不覺中20xx年第一季度已經結束。回顧這個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收穫也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結：

一、目標完成

一季度八區的銷售業績完成1585萬，目標達成率96%，沒有完成計劃目標，透過反思，以下兩點做的不是很到位：

數字化管理不到位。作爲區域經理，每天要與各種數字打交道，提升數字化管理，但是目前這一點自己做的並不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記於心。如果心中沒有每家門店的銷售目標，就不能盯着每家門店去完成這個目標，這樣門店目標的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標相關的各類數據如客單價，件均數、品單價等熟記於心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數字化管理能力，做到把每家門店的目標及業績完成情況做到爛熟於心，時刻關注門店目標的進展情況，當門店目標完成與預期有落差時，及時採取措施進行調整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對於區域內的兩家業績較弱的C類店所花費的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長，管理經驗也比較欠缺，自己應該多花費一些心思在店長的輔導，以及門店各方面工作的支援。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的業績同比下降也是最爲明顯的。在後期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業績較高的門店，同時對於一些新上任的店長和業績下降較爲明顯的門店也要多花費一些心力，讓各門店平衡發展。

二、店長資源運用

從上個季度開始就把區域內的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進行互動，從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。

小組組長設定。本季度開始，規定每一個互助小組設定一個小組長，由小組長帶領小組內其他成員進行互動，互動內容以門店的陳列爲主，在陳列的基礎上，逐步擴大範圍。小組長要肩負組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結，這樣會提升小組組長的工作責任心，提升小組互動工作的開展。

工作授權。正常情況下，一季度是相對是個不忙的季節，本季度因爲SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓，所以一季度也不輕鬆。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理，例如門店儲備幹部的面試，之前都是完全由自己進行面試，因爲時間關係，經常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經過思考，現在如果時間緊張，可以安排資深店長進行初始，初始評價不錯的，自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因爲面試時間等待太久而造成的流失。

隨着門店數量的越來越多，各項工作也相應增加，在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的範圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛鍊的機會。

三、李老師培訓

本季度李老師培訓的重點是月周管理表，透過對店長月周管理表的培訓，主要有以下收穫。

定量—定性—定量：以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之後再定量。所以最終目標不能很好的實現，由於沒有從定性再到定量的過程，目標沒有實現之後也不能很好的去分析爲什麼沒有實現。透過店長月周管理表的培訓，把目標措施定性之後再定量（每個措施提升多少目標，每天提升多少，）便於門店每日進行管理，如果目標沒有實現也能夠分析那條措施出了問題。

數字化管理：月周管理表中各類目標的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。透過培訓瞭解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因爲30%是一個經驗值，如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現，如果下降超過30%就要思考出現了什麼重大的變化。

合理的目標很重要：針對門店的業績目標，制定的各類品單價，件均數、交易客數的目標。然後根據各類分解目標制定相應的措施，如果分解目標制定的不合理，就無法實現這些分解的目標，最終的業績不變也無法實現。制定合理的目標很重要。

透過對店長月周管理表的學習，對門店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個季度要輔導店長，制定合理的月周管理表，並在工作中進行執行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導上。

四、自身成長

透過去年下半年的不斷總結和學習，本季度的月例會召開較以前有了明顯的進步，主要體現在以下兩點：

第一：時間控制，以前月例會召開在時間上面把控的不夠好，經常會超時現象。透過思考做了以下改進，一方面把月例會的內容提前分成幾個部分，每個部分會佔用多長時間，進行提前預估，有了預估自己在開會的過程當中就會心中有數。其二，自己會把討論的內容放在會議最後環節。這些討論的內容可以根據實際情況可長可短，時間充足則展開討論；時間不足，則不進行展開詳細討論，透過這兩個舉措，基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。

第二：現場控制：以前年自己召開月例會的時候，活潑有餘而嚴肅不足。從本季度開始，爲了讓月例會召開的更加有效，氛圍輕鬆活潑但又不至於影響開會效果，自己採取了以下措施：

1、制定會議召開的現場紀律。

2、安排一名店長擔任紀律監督員。

3、在開會的過程中會關注每一位店長的狀態，出現走神或私下討論現象，會及時的用眼神去提醒，同時會降低說話的速度，引起員工注意。

透過以上幾個措施，會議召開時候的現場氛圍達到自己心中的預期。

以上是對xx年一季度的總結，接下來對明年的工作進行簡單的規劃。

五、xx年二季度計劃

1、儲備管理人員的培養

在三季度我們區域計劃內有兩家新店要開業，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備幹部的招聘及培養，相對與從門店員工中提拔出來的管理者，儲備幹部的優勢是對於新事物，新方法的接受能力要好。從公司的後期發展方向，數字化管理，精細化管理，透過儲備幹部崗位培養出來的管理者優勢會越來越明顯。目前區域內共有四名儲備幹部，計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備幹部，以滿足三季度新開店的用人需求。

2、SOP推廣

在xx年的年會上SOP正式發佈。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進度，做好SOP的培訓工作。培訓過後，推進和監督門店SOP的落地，讓SOP手冊在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實質性的幫助。

3、自我提升

培訓能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個章節的內容對區域內的員工進行培訓，自己也會利用這一次的培訓機會，不斷的提升自己的培訓的能力。希望透過這一系列的培訓初步形成自己的培訓風格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓一方面是對員工進行SOP培訓，另一方面也是對自己培訓風格的學習和實踐，自己會充分利用好這個機會做好對員工的培訓和自身的學習成長。

時間管理：透過連續兩個季度的忙碌，自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理，才能夠讓工作有條不紊的進行，做到工作和生活的平衡。

爲了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力：

第一：二季度會購買一本時間管理方面的書籍進行學習；第二：找出自身哪些浪費時間的壞習慣，逐步進行改正；第三：充分進行授權，根據事情的重要程度，店長的能力大小充分進行授權，讓自己儘可能的從事務性工作中抽出身來，讓自己有更多的時間進行思考性的工作。

以上是對xx年二季度工作的總體規劃，在接下來的一個季度當中會對以上內容人認真實踐，每月進行總結，保證每項計劃都能嚴格落實。

第一季度工作總結7

時間過得真快，20xx年的第一季度不知不覺過去了，現對本人第一季度的工作做個小結，工作小結如下：

一、第一季度工作總結：

1、主要服務的企業

在20xx年的第一季度，我先後服務於浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務的三家企業裏，在相關顧問老師的幫助、配合和指導下，我主要做了以下一些工作：

（1）服務浙江某某紡織有限公司：

一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構，確立了公司發展的組織框架，一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實行層層管理、職能分清的格局，建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心（均已經採納），也爲更利於某某公司的管理順暢和發展。

二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據新的組織架構，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

三是主要幫企業重新根據新的組織架構，修訂各崗位職責，以做績效考覈之用。在崗位說明書做好後，接着給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責，爲做好績效考覈打下基礎。

四是幫助企業修訂公司內控管理制度，建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有，我幫助他們制定了10多個內控制度，規範了他們的制度制定規範，並與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。

五是給先後爲某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《TPM知識》、《安全生產》（續）。

（2）服務寧波某某某紡織品有限公司：

我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間並不長，開展的主要工作是：熟悉了企業的相關情況，完善了某某某項目推進初步方案，與趙守良部長一道繪製了生產車間的定置圖。

（3）服務江蘇某某集團有限公司：要求高、比較急。

20xx年x月x日開始進駐某某集團，進駐以來主要開展的工作：一是再次進行了爲期一週的現場調研，發放了員工問卷調查289份，收回245份，並做了詳盡的分析報告，掌握某某集團的一些基本情況，爲以後做管理升級工作做好準備。

二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業，企業掌門人王董事長對管理諮詢很重視，也很認真，顧問組先後做了四套管理改善框架或方案，最終才得以透過對方簽字確認。

三是完善某某的'制度體系。某某集團的制度其實很完善，但是就是一盤散沙，執行力很不到位，也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度，並從4月份開始先從考勤管理抓起，企業還是非常支援的。

四是完成各車間員工技能調查和統計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升，顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯繫，並計劃與之合作，開展對某某員工的技能培訓和提升。

五是完成某某金工車間的6S示範管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示範車間，已經完成定置圖，即將實施。

六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優秀員工做起》（李某某，3月x日）、《增強責任心提高執行力》（某某某，3月x日）、《贏在中層（一）》（李某某，3月x日）、《心態管理》（某某某，4月x日）。

二、後三季度的工作計劃：

後三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。（現場6S、技能培訓、薪酬和績效考覈）

今後很可能會需要請公司各位老師多幫助和支援，謝謝。

三、我的收穫：

在第一季度裏，我先後配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收穫很多，尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業期間，我配合陳某某老師，我從陳某某老師那學到了很多：陳某某老師擁有很多年的企業高層管理經驗，管理諮詢經驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業業、認認真真、細緻周詳，他也爲人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發，熱心、仔細地指導我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理（TPM）有關知識，企業文化建設的部分內容，學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧，以及細緻周詳的管理諮詢工作作風，生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。

跟趙老師和張老師也學到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現在能夠正常地開展工作，並且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學習精神。

四、對公司的一點建議：

我建議公司應建立一整套基本的管理諮詢體系，尤其是一些檔案、文檔的模板，應該統一和規範，從我們顧問老師進駐企業調研開

始，到出具調研報告，再到正式進駐企業服務，都應該是完整的、規範的服務流程。這一點很有必要，在我們這次進駐某某時，對方又提出，要我們用現成的管理升級模式，來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業後，根據企業的實際情況，再做些調整。不當之處，敬請批評指正。

第一季度工作總結8

第一季度以來，我公司緊緊圍繞安全生產目標，提高認識、紮實工作，落實制度，嚴格技術管理和井下現場管理，加大了礦井防治水工作力度，較好的實現了第一季度防治水工作，取得良好成績。爲確保礦井防治水工作的順利開展，查找不足、發揚成績，特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下：

1、技術管理工作

爲了更好的做好礦井防治水工作，我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》，提高認識、規範行爲，加強技術管理和現場管理，加大礦井防治水投入力度，始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置，杜絕突水事故發生，爲我礦安全生產提供可靠保障。

2、做好基礎工作服務安全生產

實現煤礦安全生產，確保礦井防治水業務保安目標的實現，關鍵是做好地質、水文地質基礎工作，全面掌握生產區域及採掘工作面的水文地質條件和開採技術條件，進入20xx年元月，我們首先對本年度採煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統、認真分析，及時編制20xx年度礦井防治水工作計劃，明確了採煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施，及所需防治水工程和資金投入，明確了20xx年礦井防治水工作計劃，確保20xx年防治水工作計劃的順利實施。

根據《煤礦防治水規定》水害應急救援規定，按照義煤發〔20xx〕108號《關於印發<義馬煤業集團股份有限公司礦井水災處置應急預案>（20xx年）的通知》要求，公司對《20xx年曹躍礦業公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善，現預案正在審批中。

第一季度，根據生產和掘進計劃，堅持每月對井下采煤工作面和掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查，制定具體防範措施，認真組織實施，下發水情水害預報。1月至3月，共開展井下水害隱患排查3次，下發礦井水情水害預報5份（包括年度、季度），針對水害不同情況，制定具體的防範措施。對採掘工作的安全生產發揮了積極的作用。

3、回採工作面防治水

（1）、20xx工作面防治水：20xx工作面主要充水水源爲二1煤層頂板砂岩淋水和斷層裂隙水，隨着巷道的回採，工作面正常涌水量爲15m3/h左右。工作面爲下坡回採，下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象，下幫處有涌水，已送至新安縣山河水資源開發有限公司化驗，化驗結果HCO3-和SO42-含量較高，分析是老塘涌水。

（2）、2501工作面防治水：2501工作面頂板發育完整，上巷裏段有少量頂板淋水現象。淋水段鋪設有排水槽和開挖有泵窩，配備有相應的潛水泵，看泵排至二五區軌道上山。根據《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示，工作面下巷有兩處水文地質異常區，已委託焦作永固專業探放隊對異常區進行打鑽驗證，現已驗證結束。本次鑽探驗證共施工2個鑽孔，2號異常區2-2鑽孔，深度爲95.92米，終孔水壓爲0.3Mpa，鑽孔涌水量爲2.51m3/h，終孔層位奧陶系灰巖。該鑽孔在鑽至33.5米時出水，水壓爲0.4Mpa，鑽孔涌水量爲1.5m3/h，應屬太原組灰巖水，該鑽孔終孔封孔採用425硅酸鹽水泥，用水泥1.8噸；2號異常區2-1鑽孔，深度爲91.81米，終孔水壓爲0.6Mpa，鑽孔涌水量爲3.08m3/h，終孔層位奧陶系灰巖。該鑽孔在鑽至31.5米時出水，水壓0.4Mpa，水量1.86m3/h，應屬太原組灰巖水，該鑽孔終孔封孔採用425硅酸鹽水泥，用水泥2.35噸。

根據2號水文地質異常區驗證結果，兩孔奧陶系灰巖富水量均不大，1號水文地質異常區又在槐扒保護煤柱範圍內，該地段範圍內不再開採，經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析，決定1號水文地質異常區不再驗證，此次鑽探驗證工作結束。

4、井下水文孔

根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報告》，公司委託焦作永固鑽探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔，因老水文孔鑽孔內存在內泄現象，鑽孔水壓爲0.04Mpa，水量爲9.62m3/h。焦作永固鑽探隊施工的水文孔鑽進至112米時進入寒灰頂介面，現已鑽進至119米處出水，水壓2.1Mpa，水量爲72m3/h。根據公司領導研究決定，水文孔繼續鑽進，鑽至設計深度140米，一是查證鑽孔寒灰層是否存在再大的富水量，二是釋放鑽孔內的水量，查證鑽孔寒灰層的真實出水量。

5、觀測涌水量和奧灰水壓，及時掌握動態變化

第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與採區涌水量的觀測和井下水文孔水壓監測，透過觀測孔採集觀測數據，真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態變化觀測得到進一步建立，及時準確的掌握了奧灰水動態變化規律與礦井的涌水關係，瞭解井田深部水文地質條件和地下水賦存規律，爲科學合理的實施礦井防治水工程和解決深部煤層開採提供了可靠依據。

第一季度工作總結9

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在市財政局、市稅源辦和國地兩稅部門的業務指導下，我們村鎮稅源辦始終按照市財稅工作會議精神要求，圍繞“挖稅源、強徵管、促增收”的工作思路，不斷提高稅源資訊化管理水平，克服種種不利因素，多措並舉，知難而上，實現了財政稅收時間與任務同步。

一、財政收入完成情況

第一季度，本級財政收入共完成x萬元，同比增長x。其中國稅完成x萬元，同比，佔預算任務x萬元的；地稅完成x萬元，同比，佔預算任務萬元的x；財政完成x萬元，同比x，佔預算任務x。

二、具體工作措施

一是不斷完善財稅工作機制。我鎮財稅工作之所以能夠在基礎差、底子薄的情況下一直呈現持續健康發展的態勢，得益於我們有一套完善的工作機制，特別是每月一次稅收分析碰頭會能夠始終堅持。每月月初，我們都會召集國稅、地稅、財政、稅源、工業、工商、供電、國土等相關部門負責人召開專題會議，通報上月稅收情況，分析稅源及稅收增減變化情況，查找漏洞和薄弱環節，協調解決工作中遇到的問題，安排部署當月財稅工作。今年以來我們更是把月例會變成了周例會，鎮主要領導堅持每週抽出一天時間，深入到國地兩稅現場辦公，督促稅收進度，協調解決問題。

二是不斷強化財稅工作氛圍。爲真正營造出全員抓稅收的濃厚氛圍，我鎮落實了班子成員分包聯繫重點稅源企業制度，變過去階段性突擊抓爲連貫性持續抓，以抓稅收爲中心，爲企業生產經營支招想策、答疑解難，讓每個班子成員都深刻認識到財稅工作的實質內涵和重要性。爲進一步增強全面抓稅收的意識，推動我鎮財稅工作良性發展，目前我鎮正在着手起草關於對財稅工作實施激勵推進機制的辦法，初步考慮採取全員抓稅收與幹部補助待遇掛鉤的激勵措施來推動稅收工作。

根據市加強綜合治稅工作會議精神，結合我鎮實際，成立領導小組，制定全鎮稅收專項治理工作實施方案。以鎮稅源辦爲主體，對全鎮範圍內的耕地佔用稅，城鎮土地使用稅和建築營業稅進行摸底排查，做到不留死角，不留空白點，建檔造冊，完善資料，爲專項治理工作的開展提供準確可靠數據，同時協助牛店中心地稅所，積極開展徵收促繳工作。在具體工作中，我們主要抓好以下幾個方面：

（一）完善稅源管理資訊化系統，提升管理水平。

1、開展稅源普查。認真做好稅源普查工作，準確掌握各類稅源基礎數據；不定期對重點行業、重點企業、重點工程（項目）、重點稅種進行調查，把握重點稅源生產經營動態。

2、實行精細化管理。強化動態監控，根據轄區的稅源規模與稅源分佈、行業特點，及時掌握稅源動態，定期開展漏徵、漏管戶的清理，減少稅收流失。建立稅源資訊動態管理機制，我鎮稅源辦定時向工商部門徵詢新註冊或註銷登記的工商企業、個體工商戶有關情況，並向國稅所、地稅所按月徵詢當月企業、個體工商戶納稅情況、稅務登記證申領情況，用以更新稅源資訊庫。並對獲取資訊及時查證、覈實，確保稅源資訊庫準確無誤。採取分類管理，明確管理重點，對重點稅源戶實行重點監控，對中小稅源戶加強巡查，提高納稅申報的積極性，督促其及時、足額繳納稅款。

3、強化稅源分析。對不同行業、不同稅種開展稅收分析，全面掌握稅源基本情況，剖析具體稅種、行業和重點稅源存在問題，找準稅源管理的方向和重點，及時發現稅收工作的新動向、新情況，爲稅收徵管提出意見和建議，爲領導決策提供科學依據。

（二）加快稅控系統建設進度，確保高效運轉。

1、加強溝通協作。與上級稅源管理部門通力協作，按照煤炭和建材企業工作進度，做到“復工一家、納管一家”，確保稅控系統建設工作順利推進，正常運轉。

2、實施有效管護。做好稅控設備檢修和線路維護配合協調工作，發現問題及時處理；做好日常巡視工作，加強對稅控系統的管護，防止人爲破壞，保證系統安全、有效執行。

（三）加大綜合治稅力度，規範徵管秩序。

1、建立排行榜制度。堅持稅收排行榜制度，對轄區內重點稅源企業分月、分行業進行納稅排名，並形成長效機制，營造公平稅負，誠信納稅的良好氛圍。

2、加強日常巡查，及時掌握商戶經營狀況，爲國地稅部門提供準確稅源資訊。做好日常巡查工作，及時掌握商戶經營狀況，對達到起徵點的商戶與國地稅部門對接、溝通，及時實行稅收覈定，確保不漏徵、不少徵。

3、規範代徵行爲。按照市政府關於個體工商戶稅收由所在鄉鎮政府委託代徵的有關要求，依法開展委託代徵工作，保證稅款安全，及時解繳入庫。

4、開展專項治理。協助稅務部門做好耕地佔用稅、城鎮土地使用稅和建築營業稅的專項清查活動，挖掘稅收潛力。

5、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理辦是服務企業、商戶辦理稅務事宜的第一視窗，我們辦公室不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業、輔導企業、商戶進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業、商戶，使得我們真正成爲企業、商戶的貼心人。

三、下步工作打算

20xx年第一季度已經過去了。雖然我們實現了財稅工作時間與任務同步的目標，但與兄弟鄉鎮相比，還有不小的差距，還存在着稅收質量不高，企業納稅和配合意識不強的問題。面對困

難和壓力，面對機遇和挑戰，爲確保圓滿超額完成全年財稅工作目標任務，我們將重點抓好以下幾點：

一要強力推進項目建設。稅收的主體是企業，企業的源頭是項目，只有加強項目建設，才能確保既定的財稅目標實現。因此，一是加快在建項目的建設速度，力爭爲我鎮財稅工作產生效益和貢獻。二是進一步拓寬思路、營造環境、創造條件，保證後續項目引得來、留得住、站得穩、生效快，使新上項目的效益儘快轉化和體現到稅收上來。

二要抓大不放小。一方面突出重點組織收入。在20xx年已取得初步成效的基礎上，進一步加大耕地佔用稅和土地使用稅的清繳力度，確保足額徵收。另一方面，努力爲稅收創造條件，進一步從人員、經費等方面強化保障，確保工作正常開展，對骨幹稅源和零星稅源，既抓大又不放小，既報西瓜又撿芝麻，做到應收盡收。

三要繼續抓好協調聯動機制執行。進一步規範和完善稅源資訊管理平臺，加強與國地兩稅資訊溝通和資源共享，加大稅源巡查力度，堅持做好每月的稅收形勢分析，及時排查尋找新的稅收增長點，在保證不收過頭稅的前提下，確保各類稅收及時足額入庫。

總之，在20xx年的工作中，我們將繼續秉承“說了算、定了幹、不喊不叫、追求實效、求真務實、實幹幹實”的理念，堅持做到不爲已取得的成績而沾沾自喜、止步不前，不以完成既定任務爲最終目標，樹立不達目標絕不收兵的信心，發揚“團結務實齊奮進、艱苦拼搏創一流”的精神，以抓好財稅工作爲基礎，帶動其他各項工作開展，力爭圓滿完成全年財稅目標任務。

第一季度工作總結10

一、第一季度目標完成情況

年初以來，在國家實行穩健貨幣政策、緊縮信貸的嚴峻形勢下，我縣不斷加大工作力度，積極拓寬渠道融資，引導銀行機構千方百計搶爭規模，發放貸款，信貸投放呈現出持續快速增長的良好勢頭。截止到3月末，縣域金融機構新增貸款11.08億元，實現了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農發行申請貸款7.26億元已透過審批，但未發放，兩個項目分別爲：賈家土地整理項目3.76億元；高升土地整理項目3.5億元。

二、下一步工作安排

1、積極做好政府類項目包裝與協調工作。一是積極協調農發行，根據農發行信貸政策的調整，完成305國道“金廊生態新城”西區路網工程及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元的工作；二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲備項目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農場東五分場土地儲備項目；三是密切聯繫建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農場黃金分場土地儲備項目。

2、關注我縣重點企業重點項目的貸款進展情況，經常性地組織召開銀企對接會，搭建銀企合作平臺，積極協調銀企關係，幫助企業推進融資進程，破解中小企業融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標，力爭完成60億元。

3、實行科學的資本運作，大力引進風投、基金，充分運用BT、BOT等資本運作方式，爲我縣城鄉建設和中小企業發展服務。一季度高升經濟區與北方新材料產業園完成BT、BOT項目3.28億元。我們仍將積極地推進我縣基金與BT、BOT項目的建設，努力完成引進基金項目2億元，BT、BOT項目10億元的工作目標。

第一季度工作總結11

年初以來，區財政局在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實中央、省、市財政工作會議精神，全體幹部職工羣策羣力、艱苦奮鬥，以強烈的事業心和責任感，紮實推進政府工作報告提出的各項目標任務，認真開展各項工作，取得了較好的成績。現將20xx年第一季度的主要工作總結如下：

一、第一季度各項工作完成情況

1、認真做好20xx年度財政預算及部門預算編制工作。分別完成編報20xx年度地方財政決算和編制了20xx年地方財政綜合預算草案，並報請區人大審議透過。按照《20xx年政府收支分類科目》的規定，20xx年全區行政事業單位部門預算支出劃分爲基本支出和項目支出，基本支出預算實行定員定額的方法編制，項目支出預算實行項目庫的方法編制，基本支出又劃分爲人員經費支出和公用經費支出兩部分。

2、積極組織財政收入。財稅部門認真做好經濟稅源預測分析調研，找準稅源結構及特點，及早佈局收入工作，同時，科學合理分解收入任務，確保稅款均衡足額入庫，1-3月，全區地方財政收入完成4616萬元，佔年初預算的33.81%，同比增長83.54％，超時間進度8.8個百分點，順利實現了首季“開門紅”。其中：一般預算收入完成3220萬元，佔預算的26.23%，比上年同期增加943萬元，增長41.41％（稅收收入完成2575萬元，爲預算的25.51％，比上年同期增加722萬元，同比增長38.96％；非稅收入完成645萬元，爲預算的29.55％，比上年同期增加221萬元，同比增長52.12%）。基金預算收入完成1396萬元，佔預算的101.45%，比上年同期增加1158萬元，同比增長486.55％。同時，稅收收入增收額佔地方財政一般預算收入增收額的76.6%，成爲財政收入增長的主要動力，稅收收入佔地方財政一般預算收入的比重爲80%，稅收質量明顯提高。

3、大力加強支出管理。堅持集中財力辦大事的原則，千方百計籌措和調度資金，調整優化支出結構，優先保證地震災後恢復重建、擴大內需、民生工程和各項公共事業的資金需要。1-3月財政總支出完成14104萬元，比上年同期增長56.4%，其中，教育、社會保障和就業、醫療衛生、環境保護、農林水事務、地震災後恢復重建等公共性支出佔全區支出比重達78.3%。同時，控制、壓縮和規範不合理的一般性開支，進一步深化部門預算編制、政府採購制度等各項財政改革，加強預算內外資金使用的監管，努力提高了財政資金使用效益。

4、爭取上級項目資金。全區各部門及社會各界積極配合，爲爭取上級財政資金提供了有力支援，打下了堅實基礎。1-3月共向上爭取資金5108萬元，比上年同期增長35.20%。上爭資金的大量到位，有效地緩解了我區財力緊張的狀況，爲統籌城鄉經濟社會事業又好又快發展、更多更好的惠及民生，提供了堅實的財力保障。

5、加大國有資本運作力度。以國有資產保值增值爲中心，進一步做大做強國有資產“蛋糕”，今年一季度共實現國有經營性資產收益132萬元，透過國有控股公司融資貸款到位資金400萬元，極大的緩解了本級財政的壓力，有力地支援了全區重點項目建設。

6、加大財政監管力度。

一是加強政府採購和評審工作。繼續加強政府採購和招投標工作的監管，規範政府採購程序。一季度共完成政府採購預算資金638.94萬元，節約資金53.02萬元，節約率達8.3%。節約資金24萬元，資金節餘率15.6%。完成評審項目22個，送審金額15856萬元，審減金額2111萬元，審減率13.31%。

二是加強家電、摩托車、汽車下鄉財政補貼覈撥力度。1-3月份，全區銷售家電下鄉產品8835臺（件），共覈撥補貼資金227.85萬元。

三是加強糧食直補和綜合直補資金的核撥力度。1-3月份，全區共發放糧食直補和綜合直補資金xx萬元，補貼面積xx畝，補貼資金全部打到受益農民一卡通帳戶上，確保了財政補貼資金的安全。四是強化擴內需和災後重建資金監管。針對擴大內需和災後恢復重建工作的特殊需要，把財政監督工作重心轉移到資金的跟蹤監控和專項檢查上，從健全管理制度入手，明確管理要求，完善管理措施，建立公示制度。提高了擴大內需資金、災後恢復重建資金和關係民生的財政資金的使用效益。

二、下一步工作打算

一是注重徵管方式創新，進一步做大財政“蛋糕”。爲確保完成收入計劃，將針對稅源增減變化情況，量化分解稅收徵管任務，完善稅收考覈獎懲措施，強化重點稅源管理、監控和分析，加強稅收徵管調度，打擊偷逃稅款行爲，確保稅收均衡入庫和應收盡收。完善分析、管理、評估、稽查等稅收徵收機制，提高徵管精細化程度。加大非稅收入徵管力度，挖掘非稅收入增收潛力。

二是注重圍繞“項目攻堅年”，全力支援經濟發展。繼續規範國有資產管理和運作，提高國資收益對財政收入的貢獻；充分發揮擔保公司平臺作用，積極籌集發展資金，大力支援企業做大做強。充分利用我區“六大平臺”融資功能，加強與各銀行的廣泛合作，籌措資金，支援我區重點項目建設，緩解區直部門及鄉鎮的經濟壓力和社會矛盾。着力抓好爭項目、爭資金工作。繼續把爭項目、爭資金作爲財政工作的重頭戲，積極爭取省上的一般性轉移支付資金。配合有關部門，認真篩選上報一批發展潛力大、創利稅能力強、市場前景好、輻射帶動作用較明顯的大項目、好項目，爭取省上的政策傾斜和資金支援。

三是注重財政管理改革，進一步提高資金使用效益。加大財政改革力度，全面推行部門預算，增強預算約束力，實現一個部門一本綜合預算。繼續完善“鄉財縣管”的財政管理體制，切實緩解鄉鎮財政困難，防範和化解鄉鎮債務風險。加大評審採購力度，嚴格把好支出關。繼續以“規模與規範”爲重點，着力擴大集中採購規模，發揮政府採購的政策功能，進一步推動政府採購全面協調發展。

四是注重財政支出結構的調整，進一步促進和諧社會建設。嚴控辦公經費等非工資性支出，把有限的財力用在刀刃上，最大限度地提高財政資金的使用效益。優化財政支出結構，逐步向公共財政過渡。在確保工資等剛性支出的前提下，加大農業、科技、教育、基礎設施等的投入，爲我區經濟社會發展創造良好條件。

第一季度工作總結12

餐飲服務稽查科在局黨委和支隊的正確領導下，圍繞20xx年工作重點，認真貫徹落實《食品安全法》，嚴格餐飲服務許可現場審查，深入開展食品安全專項整頓，積極推行餐飲服務食品安全承諾制和量化分級，全力做好重大活動食品安全監管，有效防範食物中毒及其他食源性疾病的發生，確保人民羣衆飲食安全。現將20xx年第一季度工作總結如下：

一、認真宣傳貫徹落實《食品安全法》

結合日常食品安全稽查工作，透過召開餐飲服務單位主要負責人會議、督促餐飲服務單位落實食品安全管理制度和崗位責任制、舉辦315食品安全諮詢宣傳活動等多種形式，送法律、知識下飯館、下社區，深入宣傳貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規、規章、規範，宣傳食品安全知識，明確餐飲服務提供者的食品安全責任，增強消費者的食品安全保護意識。

二、規範餐飲服務許可現場審查，嚴把餐飲服務許可現場關

認真貫徹《餐飲服務許可證管理辦法》，嚴格按照《餐飲服務許可審查規範》對申請許可的餐飲服務單位進行現場審查。按照《淄博市餐飲服務食品安全分級分類監督管理辦法》規定，明確了市、區、縣各級監管職責，防止監管漏洞和重複監管。市局餐管科和市支隊餐飲稽查科在餐飲服務許可審查時，職責明確，既嚴格標準又提高效率。市局餐管科在受理的餐飲服務許可申請後，按照《餐飲服務許可審查規範》要求，進行嚴格的資料審查，審查合格後將受理件移交支隊餐飲稽查科進行現場審查，填寫《餐飲服務許可現場覈查表》，製作“餐飲服務現場覈查筆錄”，並在《餐飲服務審批表》上提出初步意見，交由市局餐飲管科做出是否發證決定。對現場審查達不到要求的，現場審查人員積極給予技術指導並要求限期整改；對經整改仍達不到許可條件的，堅決不予發放餐飲服務許可證；對涉及違法行爲的，嚴格依法查處。第一季度，共對受理的143家餐飲服務許可申請單位進行現場審查，符合要求同意許可的124個，經整改後仍不符合要求將許可材料退回的19個，實施行政處罰的19家。

三、深入開展餐飲服務食品安全專項整頓

按照上級有關檔案要求，及時開展餐飲服務食品安全專項整治。一是起草印發了《關於開展20xx年元旦春節食品安全監督檢查工作的通知》，組織開展了節日期間餐飲服務單位的監督檢查，實行了年夜飯申報登記制度，並對各區縣工作情況及時進行了調度、督導，全市共有150家餐飲單位承辦5桌以上年夜飯，預定年夜飯桌數爲2055桌，均無擅自擴大經營範圍和超能力接待現象，杜絕了c春節期間食品安全事故的發生。二是開展了餐飲服務環節羅丹明B火鍋底料清查工作，在接到國家局省局的通知時，正直新春佳節，按照通知要求，及時通知各有關餐飲單位立即開展自查，停止採購和使用“重慶老火鍋底料”等四種火鍋底料，春節過後，專門組織對相關餐飲單位進行清理排查，不留隱患和死角。三是按照省局局《關於轉發進一步加強餐飲服務環節乳製品監管工作的通知》（魯食藥監餐【20xx】10號）的要求，繼續開展乳製品專項整治工作，將乳製品監管稽查工作納入今年重點食品品種整治和日常監督的重要內容，開展了針對乳製品採購查驗、索證索票、貯存、使用等重點環節的監督檢查，嚴防不合格乳製品流入餐飲服務環節。四是按照《淄博市政府辦公廳關於印發全市地溝油整治和餐廚廢棄物管理工作實施方案的通知》（淄政辦發【20xx】15號）和市局《關於印發全市餐飲服務環節地溝油整治工作方案的通知》（淄食藥監餐【20xx】17號）要求，以小餐館、火鍋店爲主要對象，開展了對餐飲服務單位採購和使用食用油脂情況的專項監督檢查，嚴查進貨記錄和索證索票制度的落實情況，嚴厲打擊餐飲服務單位採購和使用“地溝油”的違法行爲，進一步規範食用油脂進貨渠道和使用管理，有效解決“地溝油”迴流餐桌問題。已將該項工作作爲20xx年監管稽查工作重點，貫穿到日常監管稽查工作中。

目前，已經完成了動員部署階段（2月15日—2月25日）和集中整治階段（2月26日—4月15日）。五是按照國家局特級明電《關於開展葡萄酒和白酒質量安全專項整治的緊急通知》要求，迅速開展了葡萄酒和白酒質量安全專項整治，加強了對各類餐飲服務單位，特別是小餐飲店、酒吧等單位採購、使用葡萄酒和白酒的監督檢查，督促落實索證索票和進貨查驗制度，嚴防採購、使用來源不明、超過保質期限、假冒僞劣葡萄酒和白酒。六是支隊統籌謀劃，對市管餐飲單位分三個片區、三個監督組同時集中進行網格化監督檢查，摸清了底數，建立健全了各單位食品安全分戶檔案，依法查處了餐飲服務食品安全違法行爲。

四、積極做好第七屆城市運動會等重大活動的食品安全監管工作

今年以來，先後參加市政協、市人大全體會議、全市鎮（街道）黨工委書記培訓班、省局會議等重大活動食品安全監管6次。均按照國家局《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規範》要求進行嚴格監管。第七屆全國運動會今年10月份在江西南昌舉行，我市作爲協辦城市承擔了武術、足球、拳擊、跆拳道、排球等5個項目的競賽，爲切實做好淄博賽區的食品安全監管工作，確保運動員及來賓的飲食安全，及時按照組委會有關要求，做了充分準備工作，制定了淄博市食品藥品監督管理局《第七屆全國城市運動會淄博賽區食品藥品安全監管工作方案》，成立工作領導小組和監管工作小組，將各定點接待單位的食品安全監管責任落實到人。

五、認真受理羣衆舉報投訴，依法查處餐飲服務食品安全違法行爲

受理羣衆舉報投訴8起，並一一進行了調查處理，做到了逢報必查，查有結果，訴有答覆。依法查處餐飲服務食品安全違法案件21起，其中立案4起，結案2起，罰沒金額4730元，當場行政處罰17起。

六、積極籌備全市食品安全監督量化分級管理和示範創建工作

自4月份至今，在省局網站、市局網站、市食品安全網、報紙、電視臺等多種媒體刊登食品安全資訊46篇次。

七、下一步工作打算：

以“完善三大體系，開展四項整治，實施五個創建”爲工作主線，深入宣傳貫徹執行《食品安全法》等法律法規，保障人民羣衆飲食安全。透過不斷完善食品安全誠信體系、食品安全評估體系、食品安全事故應急體系，開展餐飲服務環節食用油、葡萄酒、食品添加劑和餐飲具消毒的專項整治，實施創建“食品安全誠信單位”、“食品安全量化A級單位”、“食品安全笑臉店”、“食品安全示範店”、“食品安全示範學校”活動等一系列措施，進一步加強長效機制建設，強化企業的食品安全責任意識和誠信意識，自覺進行內部食品安全管理，不斷提高餐飲服務食品安全整體水平，預防食品安全事故的發生。

（一）進一步加強《食品安全法》等法律法規知識的學習，完善管理制度，不斷提高服務水平和監督執法能力。

（二）按期完成餐飲服務食品安全專項整頓工作，加大案件查處力度。

（三）積極開展“餐飲服務食品安全百千萬示範工程建設”活動。

根據國食藥監食[20xx]235號《關於印發餐飲服務食品安全百千萬示範工程建設指導意見的通知》要求，按照上級統一部署，積極準備，爭取到20xx年在全市創建數1個餐飲服務食品安全示範區（縣）、10條餐飲服務食品安全示範街，100個餐飲服務食品安全示範單位（店、食堂），形成點線面相結合的多層次、全方位、全業態的餐飲服務食品安全示範羣體，充分發揮示範單位的引領帶動輻射作用，促進餐飲服務食品安全保障水平的穩步提高。

第一季度工作總結13

時光荏苒，光陰似箭，不知不覺來到騰飛社區已經有一個季度了。在這裏我對社區工作有了初步的瞭解，也對我所負責的計劃生育工作有了更進一步的認識，在此對過去一季度所做的工作作出如下總結：

一、日常接待工作。

我所負責的計劃生育工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作，包括一胎指標準生證的辦理，優生篩查的辦理，日常下戶發放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產的辦理等。在各位同事的幫助及我師父劉姐的悉心教導下，我已經基本可以獨立辦理以上事項。今後也將熱情接待來辦事的居民，做到高起點、高標準、高質量地完成日常接待工作。

二、下戶走訪登記。

騰飛社區作爲一個新成立的社區，底子薄基礎差將成爲以後的一項工作瓶頸。爲打破此項瓶頸，我們更應該加強入戶走訪這個基本工作，認真、全面地做好基礎入戶，對自己管轄區域內居民心中有數，加強與居民的聯繫。

春節期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，並在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區裏，入住率低是我要面對的一個困難，但不能以人少爲藉口不團結羣衆，而是應當在下戶過程中儘自己最大努力讓居民更願意走進社區，貼近社區。

三、參加社區舉辦活動。

自我加入之後，騰飛社區舉辦過大大小小多次活動並取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20xx年工作會議，和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座並受益良多。在活動中，感受到了社區的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書記的帶領和大家的團結努力下，我們會將社區打造成具有人格魅力的新型社區。

四、綜治平臺和計生平臺的錄入。

應工作需要，我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的資訊錄入。錄入是一個繁瑣細緻的工作，涉及到以後工作的方方面面，需要我們進一步完善已經登記的居民資訊，在下戶過程中儘量登記的完整，爲以後工作提供便利。

五、進行資訊報道。

這是書記交代我的一項工作，我個人對此也比較重視。資訊報道能全面地體現我們日常工作中都做了什麼，我所儲存的照片也能讓事實有據可依，雖然我剛開始接觸該項工作，但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細緻地展現出來，把我們的工作成果以公正、公開的姿態呈現給大衆。

在今後的工作中，我還會繼續虛心求教，掌握更多本領，儘快成長爲能獨當一面的網格長。

第一季度工作總結14

我辦嚴格落實“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，科學配置審批權，創新審批機制，服務效能逐步提高。20xx年第一季度共辦結林業行政許可事項2420件，按時辦結率和提前辦結率均達到了100%，實現零投訴，在政務服務中心2月份績效考覈評比中獲得第一名。現將我辦今年第一季度工作完成情況彙報如下:

一、加強調控，積極服務，有效保障重點項目徵佔用林地審覈審批

我辦在遵循依法審批的前提下，創新林地徵佔用審覈審批工作辦法，爲全省重大項目建設提供了有效保障。

(一)加強定額使用調配管理。根據“有保有壓”原則，優先保障省重點項目徵佔用林地定額，壓縮和減少一般項目徵佔用林地定額的安排，確保重大項目建設順利推進。

(二)做好主動服務。變“被動服務”爲主動服務，對國家和省重點建設項目實行提前預約服務制，指派專人負責，跟蹤指導，避免服務對象走彎路。目前已開展瓊中抽水蓄能電站、西南部電廠建設項目林地勘查、使用林地可行性報告編制指導等前期工作，督促和協調市縣林業局及項目業主做好審批材料組織工作。

二、創新方式，提高效率，有力推動林業行政審批制度改革

(一)有效推進網上審批進程。按照省政務服務中心的統一工作部署，我辦高度重視，積極配合，採取有效措施紮實推進網上審批建設進程。一是從省林業局32項行政審批事項中，精選6項申報頻率較高的審批項目作爲第一批試點項目。目前，已完成試點項目的審批流程圖、審批環節要素表等相關材料的編制。二是協調國家林業局專有審批系統和服務中心網上審批系統的聯網工作，目前已確定聯網的物理鏈路連接方式和數據傳輸技術，下一步將結合中心與省林業局的現狀提出確實可行的聯網方案。

(二)及時取消行政事業性收費項目。爲切實減輕企業和社會負擔，促進經濟平穩較快發展，按照省財政廳、省物價局《轉發財政部國家發展改革委關於公佈取消253項涉及企業行政事業性收費的通知》(瓊財非稅[20xx]30號)要求，我辦從20xx年2月1日起依法取消資源保護管理費(木材運輸森林資源保護管理費)。同時，爲了保障廣大人民羣衆的知情權、監督權，維護涉林企業及林農的切身利益，我辦及時將有關政策告知市縣林業局，並透過互聯網、電子公告牌等資訊公開渠道傳達檔案精神。目前，各單位已停收該項費用，並嚴格把關，加強監督，確保這項惠民政策落實到位。

(三)積極落實政府資訊公開工作。爲了保障廣大人民羣衆對政府工作的知情權、參與權、監督權，我辦在省政務服務中心設立了政府資訊公開視窗，並指定專人負責資訊諮詢工作。一是編制我局行政審批工作制度及辦事指南，重點公開我局進入省政務服務中心執行的三十二項行政許可事項的依據、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄。二是將我局政府資訊公開流程、申請表、工作制度及辦事指南印刷成冊，供辦事對象查詢閱知。三是加強網絡公開，以政務服務中心內外網爲依託，將視窗所有辦事項目在政務中心網上審批系統和門戶網站上公開。四是利用政務中心的電子觸摸屏、顯示屏，公佈視窗人員職責、辦結項目及流程、考覈評比等情況，免費向公衆開放，爲查閱政府資訊提供便利。

第一季度工作總結15

一季度的工作，隨着時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間裏，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裏，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。

四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天覆核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，爲下一季度的工作做了規劃。

現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協調

1、對於我們組的工作量考覈方面，我們全組的工作考覈爲xx品項/月，個人目標爲xx品項，每個人每一天要完成的目標爲xx品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。

只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考覈的第二方面，爲下貨的差錯率考覈。

對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們複覈員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。

一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。

但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結

在時間管理方面，就我們複覈組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。

我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。

因爲我們每一天只有x個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個複覈速度快，但又精於裝箱的人員先進行復核。

裝車人員都能儘快的裝好車來參與複覈。

三、規範操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。

大家都會觀注每個人複覈區域內的規範，比如衛生，整潔之類的。

在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認爲一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。

在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看着自己，我做爲一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。

當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，爲什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做，不做就直接不做。

在三月份的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據瞭解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨着人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。

可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相瞭解我們各班組的工作情況。

週六的時間，我們會努力完成複覈工作，有時間的話，可以幫助貨區進行週末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備複覈時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

x月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。

x總主要爲我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。

透過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以實現做好細節工作的目標。

x月xx日，參加了由公司x總主持的《行政管理》方面的講解，透過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對於管理的方方面面覺得還做得不好。

在今後的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

x月xx日，倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，並明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以後的工作。

x月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點

x月xx日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，透過此次盤點，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升。

2、貨區揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計劃

鑑於倉庫搬遷後，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成爲我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態度方面的工作。

2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性。

3、按照《商品複覈裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性。

4、搬遷後，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。

第一季度工作總結16

不知不覺我來到xx公司已經一個季度了，在這個季度裏，我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的狀況。

1、銷售任務完成狀況

1)、第一季度轎車部共銷售xx臺，我個人銷售x臺，其中賽豹x臺，路寶x臺，賽馬x臺，佔轎車部總數的xx%。

2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xx個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦x總監和銷售部x經理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因爲那兩個月的經驗，我後面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2)職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態調整的十分好來迎接一天的任務，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因爲我明白，我的經驗沒有別的多的時候，那麼我的態度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務做到最好。

3)重點客戶的開展。我在那裏想說一下：我對自己是這樣要求的，把x類的客戶當成x類來接待，就這樣我們才比其他人多一個x類，多一個x類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每週至少x次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢，期望自己能夠成爲一名優秀的員工。

第一季度工作總結17

20xx年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上，進一步落實責任制整體護理，推進優質護理服務持續、深入開展，促進護理工作更加貼近臨牀、貼近患者、貼近社會，

一、第一季度工作重點是護理基礎工作，總結如下：

1、探索護士績效考覈和分配製度，護理部根據護理崗位職責、風險要素、工作數量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考覈，並將考覈結果與護士的收入分配、獎勵評優、職稱晉升等結合起來，體現多勞多得，優績優酬，調動護士積極性。

2、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開“塔城市人民醫院護理部品管圈活動啓動會”，並每週召開一次“品管圈”專題會。

二、改善臨牀護理服務。

1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，爲患者提供規範、專業、人性化的優質護理服務，促進患者及早康復，提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨牀科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案，並總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業務學習，提高了護理人員的整體素質。

科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區病人進行抽查，督導檢查健康教育工作落實情況，並與科室績效結合，對發現的問題要求科室及時整改。臨牀科室實行出院患者電話隨訪制，透過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查；護理部每月透過患者對科室護理人員做滿意度調查，1-3度患者滿意度爲98%以上。

2、每月對優質護理服務存在的問題，制定切實可行的工作措施，並有所突破和創新。護理部針對科室優護亮點問題，每月進行彙總，並在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨牀科室護理單元共計開展優護亮點工作20項。

3、在門診、手術室等進一步開展優質護理服務，不斷改進護理服務，體現人文關懷。

三、持續改進護理質量。

1、完善護理質量控制組織，嚴格按照護理質量控制標準。

2、繼續合理使用質量持續改進工具持續改進護理質量，提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最後有效果追蹤，對於整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環，真正達到持續改進。1-3護理部召開臨牀科室“護理工作持續改進”專題會議一次，共計持續改進問題42項，保障了護理安全質量。

3、完善醫院護理文書書寫規範、質量控制和考覈標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查，並在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。

4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查，並將存在的問題反饋給相關護士長，護士長根據問題進行相關整改。

5、定期監測跌倒、墜牀、壓瘡、外科系統擇期手術併發症的質量監控指標，分析指標數據情況，及時發現問題，制定並落實整改措施。

6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關工作進行質控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導檢查。

四、護理安全管理

1、完善護理安全管理網絡。護理安全管理小組做好相應的工作。

2、加強護理安全教育，牢固培養風險意識。把“安全第一”、“預防爲主”作爲護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

3、加強專業素質培訓，提高風險防範能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業務大查房等，以切實提高專業知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數450人，技能培訓考覈3項，參加培訓及考覈護理人員約人470次。

4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防範措施並有效實施，記錄規範。

5、落實護理風險防範措施，如跌倒、墜牀、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環節的安全工作程序。

6、做好醫院感染管理控制工作；做好急救藥櫃的管理；護士掌握特殊檢查和治療後的觀察及處理措施。執行臨牀護理技術操作，有臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及併發症預防措施及處理流程。

7、應急演練：將重點部門、重點環節、重點患者的工作納入護理工作中，進行常態化的管理。

重點部門：2月在內三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》；

重點環節：3月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》；

五、促進醫院護理文化建設

文化建設，教育爲本。將大力開展護理文化的宣傳教育，堅持以人爲本，增強優質服務的理念，形成用制度規範護士行爲，做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信羣，傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業技術水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行爲文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動，院222位醫護人員爲患兒小雪捐款捐衣，價值約爲5000元。

六、其它工作

1、配合醫院做好愛嬰醫院的複覈工作和疼痛科的“癌痛示範病房”的創建工作。1-3月護理部對愛嬰醫院的複覈工作共進行專項督導檢查12次，對“癌痛示範病房”的創建工作共進行專項督導檢查6次。

2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫院護理部實習生交流會”1次；召開護理部、實習生與塔城地區衛生學校領導座談會1次。

3、做好志願者服務工作，積極完成醫院交辦的其它工作。

第一季度工作總結18

今年以來，工業經濟各部門緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作要求，切實履行職能，改進工作方式，明確分工責任、突出重點、狠抓工作落實，取得了比較明顯的成效。

一、項目服務：

1、圍繞黨工委、辦事處20xx年開工40家、竣工20家的目標要求，排出企業明細，並制定督促計劃方案。2月22日適時召開了具備開工條件企業負責人會議，明確要求，落實開工時間和開工建設的相關事項。

2、對接市、區供電、水、氣、路等部門，落實20xx年度公共設施建設計劃。對接新安、旺莊、江溪等街道，明晰20xx年企業安置的時間、進度，並做好相應的落戶準備。

3、實施對村建標房的管理，2月15日召開了標房所屬村書記會議，着重對村建標房的水、電管理，制止違章搭建等形成共識，並對今後的標房物業日常管理擬定了方案。

4、開展並完成了銀邦拍賣地塊的項目備案；巨力重工的土地拍賣文字、選址；遠大機械、雙象新投資項目等預評估手續。協調馬橋村和供電、拆遷部門，完成了萬里軌道項目地塊清障和電力杆線的遷移工作。

二、科技、技監：

1、圍繞新區下達的目標任務，做好了分解落實工作，並組織重點企業進行培訓和申報工作的指導，建立完善與企業科技創新工作的會議活動制度。

2、完成了高新技術產業科技投入的統計工作，並加強對重點資助科技項目進行了跟蹤管理；輔導9家企業完成了高企複審工作，並利用複審機會，進一步推進企業創新管理體制建設。

3、召開了20xx年度街道科技獎勵政策兌現會議，共發放獎勵額達250多萬元。

4、宣傳發動企業申報科技支援、騰飛獎、科技進步獎、專利等項目申報，完成專利申報102項，並做好了舉薦專利大戶和推薦申報無錫市專利優勝單位3家。

5、配合新區技監分局，圍繞創建“機光電園省優質產品生產示範區”，成立了領導小組，制定了《實施意見》和《進一步推進機光電園區品牌發展戰略和技術標準戰略的實施意見》，並做好了相關企業創建培訓工作。

三、統計、物價：

1、按照20xx年工業經濟計劃目標，做好了層層分解到村、企業的落實工作，並輔導66家超2000萬元企業按新的統計要求上報材料。

2、完成了對新辦企業、增量企業產出的預測分析和新項目的投資量化、時間接點、證照辦理情況調查，爲數據彙總、執行分析、聯繫督促提供了依據。

3、開展了春節期間二大農貿市場的物價檢查，二所中學食堂收費管理辦法制訂及建帳工作；實施近期食用鹽脫銷及價格上漲的監管，確保市場價格的穩定。

4、完成了第六次人口普查工作的長表審覈及光電掃描工作，對出現的差錯落實專人修改，確保數據的準確真實。

四、企業服務：

1、開展對工業集中區生產企業的調查分析，建立臺帳和數據彙總，並透過了新區對鴻山工業集中區的考覈驗收。

2、會同工商、稅務部門開展對20xx年工商註冊的71家新辦企業稅務登記、開票銷售的調查，並督促龍筠模具、東力電器等企業稅務尚未到位的手續辦理。

3、按照市、區經發局的要求，佈置完成了無錫壓縮機、巨力重工等企業進行“雙化融合”即資訊化推動產業化項目，銀邦鋁業、東進鍛造等企業的節能降耗、合同利用能源管理項目的申報工作。

4、聯繫街道中小學、幼兒園，幫助威力馳等企業，解決外來員工子女上學問題；聯繫新區和街道勞動部門爲機光電園企業提供操作工資訊；聯繫村建、環保部門爲恆達築路等企業辦理峻工企業的驗收、污水接管手續。

第一季度工作總結19

時光飛逝，轉眼間一個季度已經過去，回顧這過去的一個季度，我酒店餐飲部在領導的正確引導下，在酒店各部門的配合下，在本部門全體幹部員工的努力下，大膽經營、勇於創新、銳意進取，本季度超額完成了酒店年初的各項經營任務計劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結、報告如下：

一、第一季度經營情況

第一季度，部門共實現營業收入xxx元，較去年同期相比增加了xxx元，增長了xx%，實現利潤xx元，較去年同期 (平均每月xxx元)相比，利潤增長了xxx，增長率爲xxx。本季度，部門共接待婚、壽喜宴 趟次xx桌，金額達xxx元，接待標準平均爲xxx元/桌，較去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌，散臺接待了xx人次，上座率爲xxx，包房共接待 xx人次，上座率爲xx。

二、主要工作與作法

在本季度中，是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒佈和實施以來，我們時刻謹記用六常法來提醒自己，我們本着場分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育的六個方面來展開工作，並得到了明顯的提高，以下我們對這個季度的工作做以下總結：

1、 六常法

(1) 常分類

餐飲部前廳與後廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。

(2) 常整理

每天進行一次大的整理，把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數量降至最低安全用量，然後擺放井然有序，各物品都貼有標籤，使任何人都能一目瞭然。

(3) 常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔，做好每天一小掃，每週一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與乾淨。

(4) 常維護

我們定期對所有設備設施進行維護與保養，本着把小事做細的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進。

(5) 常規範

就是把員工的一切行爲規範起來統一化管理。

(6) 常教育

我們每週定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行爲規範的培訓，始員工的舉止更標準化規範化。

2、 取得效果

(1)四樓庫房

實施六常法管理之後，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標籤的現象。現所有物品擺放整齊，一切都井井有條的進行，庫房的管理更加規範，取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房

實施六常法管理之後，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標籤價格的現象，現庫房酒水擺放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標籤。這樣對哪些酒的用量存量全部都一目瞭然，節省了很多的時間。

(3)後廚房

實施六常法管理之後，後廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標籤，竈臺上也十分乾淨，而且每個部位都有指定的清潔物品，隨時保持各部位的乾淨整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標籤，需要是在也不需要花費時間去找了。保持廚房食品的安全。

(4)餐廳與會議室

實施六常法管理之後，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標籤。

此外，我們還爲員工購買統一喝水杯子，統一定位貼上標籤且統統放在一起，且每個部位都有指定的負責人員，例：空調、滅火器、等都有指定人員負責。並且各崗位人員的職責都透過書面形式進行明確。落實每個責任到具體的哪一個人。

三、 表現突出

自六常法管理實施以後，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時我們也需要繼續努力與提高。

六常法的頒佈和實施確實使我們有了明顯的提高與改善，當然我們仍舊還有一些不足需要改進，我們在接下來的日子裏會繼續按照六常法的管理來做到更好。

總之，我堅信，在酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支援、協助下，在部門全體幹部員工齊心協力，努力拼搏下，第二季度的工作任務一定能完成，酒店領導提出的目標一定能夠實現!

第一季度工作總結20

xx年以來，行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支援下，透過配合公司其他部門，積極主動，團結協作，帶着極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領導交辦的各項工作;按照xx年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現將xx年第一季度工作進行小結，情況如下：

一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理

在尹中華經理的積極協調下，透過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領導審覈透過後，正式出圖，並進行下一步申報工作。

二、公司權證年檢手續

按照工商年檢程序，現已完成xx年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作，並順利透過網上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領導審覈簽字後即可辦理書面年檢手續。

三、天祥廢氣發電公司註銷手續

我辦已於xx年5月5日登報申明註銷，並在天緣公司的經營範圍中增加了“焦爐煤氣發電項目”，天祥公司已可以註銷，目前財務部正在辦理稅務註銷手續。

四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作

二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，並對新n33646進行全面維修及保養，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油，共完成維修工作4起，保險續交4起，在車輛維修保養期間透過積極協調，保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值，並嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。

五、公文的及時上傳下達及處理

第一季度共處理各類檔案180餘份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的檔案及時進行立卷歸檔，加強了重要檔案督辦工作，沒有出現一起因文誤事的事件，保證了機關公文工作的正常運轉，收文發文臺賬清晰規範。

六、人員招聘及面試工作

xx年以來，透過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100餘人，2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯繫，目前電話聯繫80人，僅有11人進行了現場及網上面試，45人後期陸續來公司面試，其餘24人因各種原因(電話聯繫不通、已有工作)聯繫不成功，面試透過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用，以上電話聯繫人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“xx年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘，截止下午2點，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人;應聘者多爲生物化學及農學專業學生，其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語水平均過級，以上學生7月份方可畢業，預計八月份基本可簽訂就業協議，後期我辦會陸續透過各種途徑，爭取爲公司後期的發展儲備更多、更好的人力資源。

七、印信管理、報刊郵件的發放

共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規範、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批後蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800餘份，發放郵件及包裹220人次，未發生一起差錯。

八、檔案、圖紙、檔案整理及歸檔

1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案檔案的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的圖紙、批覆檔案及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙100餘份、批覆檔案120餘份、文字資料及其它重要檔案1000餘份，並分類打印檔案盒標籤，透過細化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，並將檔案資料整理工作日常化，做到檔案資料“隨辦隨歸”。

九、考勤管理及食堂、後勤的管理

透過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及彙總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂覈算員對食堂物資進行盤庫，每週制定詳細的菜譜，做到事事有監督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。

十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理

截止三月份，我辦共完成538人的社保統籌繳納工作，做到了月月有明細，對於新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續的正常辦理;對於合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。

十一、辦公用品的計劃制定及保管發放

進入xx年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本着節約的原則，杜絕了辦公用品的重複採購，辦公用品由專人進行管理，共發放辦公用品42人次，辦公用品領用臺賬清晰規範，保證了正常的辦公秩序。

十二、完成了外部接待及領導交辦的其它工作

第一季度工作總結21

一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。

其中：安裝成功率：87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率：97%

總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！

二、安裝現場的成品保護

1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發生，工具的擺放，產品的擺放，一定要牢靠。

2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒並進一步協商處理。

三、庫房的安全

1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。

2.錯發，漏發的現象也時有發生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發準確。

3.庫房需要發出的貸物，沒有通知不允許發出任何貸物，每發一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執行出了任何問題由你們承擔全部責任。

四、文員

1.文員要嚴格監控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到沒有及時與客戶聯繫，最後造成賠款。

2.對安裝，維修的客戶回訪語術還要更加完善，語氣還待改善。

五、服務

1.從4月x日開始我們的整個服務質量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”

2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們人員的素質，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。

3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。

第一季度工作總結22

我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委（擴大）會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神，並結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結如下：

一、主要指標完成情況

一季度我鄉工業經濟平穩執行，工業產值完成x億元，完成年度任務x；財政收入完成x萬元，完成年度任務的x，同比增收x萬元，同比增長x。其中，國稅完成x萬元，完成年度任務的x，同比增收x萬元，同比增長；地稅完成x萬元，完成年度任務的，同比增收x萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現突破x萬元的奮鬥目標。

二、進一步理清思路，明確了今年的奮鬥目標

按照會議精神，我鄉結合實際，明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入x萬元（力爭實現x萬元），增長。完成工農牧業總產值億元，增長。其中：完成農業產值x萬元，增長，完成農業增加值x萬元，同比增長。完成工業總產值x億元，增長，完成工業增加值x億元，增長；農民人均純收入達到x元，增長；着力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地，力爭肉牛、奶牛增加x頭和x頭，小尾寒羊達到x只，新增葡萄x畝、保護地x畝、優質牧草x畝。

三、積極宣傳發動，全面落實結構調整任務

針對今年的形勢，我鄉把主要精力集中在轉變羣衆思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，採取宣傳發動、政策推動、幹部帶動等措施，推動種養殖結構調整深入推進。

一是鄉主要領導親自帶隊，組織鄉村幹部深入農戶宣傳發動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。爲了切實使宣傳動員起到實效性，x月x日，舉辦了葡萄產業化經驗交流會，邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談；x月x日又組織村幹部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。

二是加大保護地、葡萄種植示範戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策，鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別獎勵鄉、村幹部元和元；

三是籌劃在市批發市場、公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店，建立穩定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養殖結構。

四是提早動手調運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極爲春耕創造便利條件。爲確保農資質量，維護農民利益，鄉政府於x月x日會同工商部門組織了“農資鑑別培訓會”，對全鄉村幹部進行農資僞劣鑑別常識培訓，確保今年春耕生產順利進行。截止目前，已調回玉米良種萬斤，化肥等農資基本到位。

四、突出重點，六項農區工作進展順利

一是加強基礎設施建設。於月中旬陸續開始了xx年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前，個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計月份可全面完工。計劃籌資x萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將於近期組織施工。積極爭取，定於今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協調農電部門，計劃投資多x萬元實施農網改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。

二是繼續實施以“自繁爲主，外調爲輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎母牛羣，爭取年內建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只；加大飼草料基地建設力度，完成總投資x萬元（鄉級匹配x萬元）的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啓動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，爲草畜產業持續增長打基礎。

三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策，積極做好農民工外出就業的各項服務工作，據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節性務工人員達多人，勞務經濟已成爲農區居民最主要的增收點。

四是全力作好小額信用貸款發放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優先扶持各村致富示範戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝x元，改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二櫃溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規，計劃於年內啓動建設鄉黨政綜合辦公樓。

五、創新環境，招商引資成績斐然

在全力搞好協調服務工作，積極幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉利用資源優勢，不斷擴大引資規模，千方百計發展後續力量。一季度共協議引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務。先後引進了投資x萬元的萬噸形焦項目、泡花鹼項目，投資x萬元的陶斯圖西來峯煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資x萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資x萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目，鄉級經濟實力進一步增強。

六、存在的問題

⒈結構調整葡萄種植和日光溫室建設，羣衆積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，羣衆反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結構調整投入大，羣衆要求補貼、貸款提前到位。

⒉一級揚水泵站設備老化，抽水能力不足，年內如不能如期啓動，將影響結構調整進度。

⒊去年月份，市政府變更禁牧政策以後，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。

⒋新紅線村級公路估算投資x萬元，上級僅補助三分之一，其餘資金尚未落實。