個人年度工作總結（精選31篇）

個人年度工作總結

什麼是工作總結

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

個人年度工作總結（精選31篇）

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的個人年度工作總結（精選31篇），歡迎閱讀與收藏。

個人年度工作總結1

20xx年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目，準備了10個大大小小的報告初稿，從實習開始到今年，比去年成長了不少。藉此機會感謝各級領導對我工作的信任，感謝他們的技術支援和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結如下：

一、20xx年主要工作

我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業的IPO項目。我當過兵，帶領過團隊。我和一羣兄弟姐妹一起過夜衝卷子，休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。

二、個人學習

雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我採取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上，我充分發揮了以趙戈爲代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也徵求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。

三、工作建議

1.關於培訓

業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決於我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這麼多項目一致進行。

2.關於項目

今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農墾項目，在那裏遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒，那裏的經驗和知識積累比較快。

總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發展。謝謝大家。

個人年度工作總結2

x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、x年度所學知識

1、行政部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

7、外貿業務員x的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理x的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能透過近x個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，爲公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

個人年度工作總結3

從六月份參加工作到現在已經五個多月了。在醫院和科室領導的關心和同事的幫助下，我很好地完成了各項任務，很快熟悉了新的工作環境。——工作態度和專業技術水平取得較大進步，主要體現在以下幾個方面

一、端正工作態度，熱情服務患者。

作爲醫生，爲病人服務既是責任，也是義務。我們醫院對內陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內做大做強，我覺得首先要提高服務質量，讓每一個患者對治療都滿意，擴大我院的知名度。加入工作後，努力提高自己的思想素質和職業道德，擺正師傅的心態，爲病人的擔憂而擔憂，爲病人的想法而思考，儘自己最大的努力爲病人服務；對每一個病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿意的工作落到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作爲一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極爲醫院的發展建言出力。

“院興我榮，院衰我恥”作爲醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極爲科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較爲圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因爲以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

個人年度工作總結4

時間過的可真快，作爲一名大一的輔導員，我已經順利了完成了20xx年第一學期的工作。這一學期說收穫還是有很多收穫，說不足也有很多不足的地方。現在就我在這一學期裏完成的工作做一個總結匯報。

1.取得的進步

因爲大一新生剛剛來到學校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學生聽話很多。但是也有很多問題，比如說，辦理什麼手續不知道去哪裏辦，申請什麼事項也不知道怎麼申請，所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表，然後把這個表發在了我們班級的扣扣羣裏面。然後讓同學們自己看，有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情，同學們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。

2.工作中的不足之處

這學期，學校裏的領導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。透過我去宿舍的查寢情況來看，我也覺得我接受批評是應該的。這學期，我到學生的宿舍裏查寢xx餘次，發現了同學們宿舍衛生情況不達標的情況有x次，沒收了x件學生們在宿舍裏使用的大功率的電器，而且還有很多次我們班同學的名字都出現在了學校告示欄上的晚歸宿舍同學的名單裏。所以這一方面我們班級做的還不夠好，我在下一學期裏，還要加強我在宿舍方面的管理力度。

今年是我來到學校裏的第x年，作爲一名輔導員，我也有了x年的經驗，但是每一年都有每一年的難處和困難，並不是我的經驗豐富，就可以做好這個輔導員的工作。我還要有高強度的責任心，還有極強的溝通能力，還有懂得跟隨時代的發展，改變自己的教學風格和管理方式。因爲現在的學生們越來越有自己的想法，時代發展的也越來越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學和管理的話，那我被這個學校和時代所淘汰。所以既是爲了提升自己，也是爲了能夠繼續留在學校裏面發展下去，我會在下一個學期裏也再接再厲，爭取把我這個輔導員的工作做到位，爭取把我們班級管理的更出色、更完美!

個人年度工作總結5

時間過的飛快，當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從x月加入xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。

怎麼說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因爲自從的進入公司的試用期佔去了太多的時間，導致我在這一年裏將不少的時間都放在了學習當中。但儘管如此，我在這一年裏仍然有很多的收穫和體會，這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結：

一、學習方面

在學習方面，我保持着積極嚴謹的態度，面對領導的培訓以及日常的鍛鍊能仔細的分析，並擴展思考工作和學習中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。

今年來，我的學習一直持續至今都沒有停下，因爲越是學習，我越是能認識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去!在學習上，我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中，我認真理解，積極思考，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。透過一開始的培訓以及後來不時的教導，我較好的掌握了xxx崗位工作的基礎，並在今後較好的完成了自己的工作。

此外，在公司中，我還認識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學習到了關於工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。

二、工作的情況

一年來，我在工作上嚴格仔細的遵守公司xxx崗位的要求，努力完成領導教導的任務。前幾個月，因爲試用期經驗不足的緣故，確實在工作中出現了不少的問題。但每當我的工作出現問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，並在下次的工作中積極改進。

如今，儘管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能透過嚴謹的自我管理和積極的自學來適應工作的改變，並不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。

回顧這一年，我儘管從整體上沒能取得多麼出色的成績，但在新的20xx年中，我一定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，爲自己，爲團隊，也是爲xx公司貢獻出更加出色的優秀成績!

個人年度工作總結6

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

1、20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點

1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收穫

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查

1、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己爲是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係。

2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

個人年度工作總結7

寒來暑往，春華秋實，忙碌而充實的20xx年已經過去。過往的一年，是我從事稅務工作的第三年，調入辦公室文祕宣傳崗位的第二年，在各位領導的言傳身教和悉心指教下，在廣大同事的大力支援和傾心關懷下，我愛崗敬業、奮發有爲，圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作、學習情況總結如下：

1、注重學習，黨性修養不斷加強

作爲一名黨齡近十年的青年黨員，我主動適應全面從嚴治黨新形勢、新要求，不斷提高自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力，始終把強化政治學習當作一種神聖職責、一種精神境界、一種終身追求，培養自己自覺學習、終身學習的良好習慣。今年以來，透過“兩學一做”學習教育活動、支部主題黨日、黨員自學等方式，此外，我持之以恆熱心公益事業，積極主動參與志願服務活動，傾心傾力幫扶結對貧困戶，盡己所能幫助生活困難羣衆，長期堅持無償獻血，用實際行動踐行一名青年黨員的責任擔當。

2、紮實刻苦，工作成效可圈可點

今年以來，辦公室人員及工作職責有所調整，我從網信宣傳崗轉到文祕綜合崗工作，主要負責區局各類綜合文稿資訊起草、局務會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作，配合完成區局資訊宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多，既對我的工作水平提出更高要求，也對我的工作方法帶來新的挑戰，我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志，深入查找差距，積極彌補短板，勤於學習，積極實踐，努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。

一是深入學習。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學態度，積極主動向文字功底深厚的文祕前輩學習求教，長期堅持看報看書自學優秀範文，創造機會向市局、區委、區政府及兄弟單位文祕人員交流取經，大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文祕綜合業務培訓、調研骨幹和特約通訊員培訓等學習機會，增長見識、開闊視野，思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局20xx年“崗位大練兵業務大比武”學習考試，入選市局行政管理類別業務骨幹。

二是注重實踐。堅持學用結合、以用驗學，積極將所學理論知識和工作技巧運用於日常工作實踐，勤于思考、勤於動筆，力求出佳作、出精品。文祕綜合方面，努力提高文稿站位，在充分學習上情、把握局情、瞭解下情基礎上，認真起草全局性計劃、總結、彙報、經驗、講話等各類材料30餘篇，修改把關其他科室起草的全局性重要材料10餘篇，修改完善的《突出抓好三大重點創優磷礦稅收管理》彙報材料在全省地稅系統稅政管理工作會議上作經驗交流，向區委、區政府報送的資訊專報多次得到領導批示肯定。

三是勤於總結。努力培育自身的總結意識，及時發現並認真總結工作中的問題、不足和規律，確保所負責的各項工作有序推進，不斷提升工作質效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務微博微信管理規定和輿情管理、資訊公開，結合區局實際，提請建立區局雙微平臺發佈內容事前審批制度，對外資訊發佈嚴格執行“三審制”，相關做法得到區網管辦充分肯定和大力推介。針對往年資訊宣傳工作開展及考覈情況，提請績效辦對資訊宣傳績效考覈指標進行修訂完善，考覈規則更加細化科學，加分項目更加明確合理，既提升了區局資訊宣傳工作質量，又減輕了基層工作負擔。根據上級機關對公文格式的規定要求，針對實際工作中容易出現疏漏的環節，不斷總結歸納公文管理注意事項，重點向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解，確保全局公文運轉精準高效。

3、擔當有爲，綜合素質不斷提升

日常工作中，我愛崗敬業，任勞任怨，力求每一張照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一項工作都不出差錯，每一件事情都做到完美。本職工作以外，根據區局安排，承蒙領導關懷，我被選舉爲區局青工委委員，同時擔任區局團支部書記，不再擔任區局工會青年委員兼宣傳委員。不管什麼工作，我都格外珍惜組織的信任和鍛鍊的機會，主動加強與領導、同事的溝通交流，想方設法跟同事學、向書本學、從外面學，不斷強化履職能力，力求進入狀態，做出成績。

團建和青年工作方面，我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署，團結帶領支部委員和廣大青年幹部，積極開展各項活動。年初，聯合區工商局開展“展青春風采建富美夷陵”TED演講交流活動，區局13名青年幹部上臺演講，力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰，爲“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量，活動取得圓滿成功，得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價。以此爲基礎，向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績，榮獲“十佳選手”稱號。

此外，我利用個人休息時間，付出極大精力和心血，全程參與省局青工委微信公衆平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公衆號運營等工作，全年參與編輯推送圖文近200期，工作負責，表現出色，受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基於此，我得以力促區局TED演講交流活動資訊被省局青工委推介，引起省局領導關注點贊，最終促使胡巧巧作爲省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動並榮獲“最佳表現獎”，演講稿件在《湖北地稅》雜誌20xx年第5期刊發，爲區局績效考覈贏得加分。另有區局青年幹部組團參加宜昌馬拉松活動資訊得到“湖北地稅青年”推送，爲區局團建及青年工作贏得廣泛讚譽。

系列工作對內爲區局青年幹部提供了鍛鍊和展示機會，對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣，開創出區局團建和青年幹部培養工作的新局面，區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中，我雖然勞心勞力、費盡心血，卻也得到了鍛鍊，收穫了成長，我個人也因此受到省局基層工作處發函表揚。

4、廉潔自律，自覺煉就過硬品格

作爲一名農家子弟和青年幹部，在完成好各項工作任務同時，我時刻自醒自警，嚴格自我要求，確保自已始終保持朝氣蓬勃、幹勁十足、求真務實、勤廉自律的精神狀態和工作作風。自覺把紀律和規矩挺在前面，用黨員廉潔自律規範、公務員行爲規範、稅務人員廉潔自律準則約束自己的言行，在社會輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失，堅持以苦爲樂、以質爲上;生活中勤儉節約、低調隨和，自覺主動維護地稅部門良好形象，起到了一名優秀年輕幹部的模範作用。

回首過往，一年的辛苦付出，換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時，我也愈發強烈地意識到自身存在的不足之處，工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫，主要表現在以下幾個方面：

一是長期從事文字工作，終日與文稿相伴，與鍵盤爲伍，缺乏與人溝通，導致變得沉默寡言，朝氣日漸萎靡，性格日漸內向，工作壓力大且難以宣泄排解，時常會感到抑鬱。

二是長期久坐辦公室，用眼用腦過度，缺乏體育鍛煉，生活習慣不佳，導致身體日漸虛胖，頭髮日漸稀少，近視日漸加劇，高血壓、痛風等疾病初露端倪、頻繁發作，時常感到疲憊不堪。

三是工作統籌能力亟待加強。這兩年，憑着一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷，我積極擔責，主動作爲，在本就繁重的本職工作之外，還承擔起區局工會、團建、青年幹部培養和省局青工委微信公衆平臺運營等工作，且由於自身做實認真、力求完美的風格，在工作任務扎堆的時候，雖然加班加點，仍覺力不從心、難以爲繼，偶爾會出現顧此失彼、捉襟見肘的情況，影響工作進度。如何統籌推進各項工作做到從容不迫?於我而言值得思考和加強。

四是稅收業務學習停滯不前。從稅三年，我多次報考會計從業資格證、司法考試、稅務師考試，至今卻從未考過任何一門科目，取得任何一個證書，於我而言，這是一件令人難以置信和羞於啓齒的事情。究其原因，客觀上遠離稅收業務、工作任務繁重固然有影響，但更主要的原因還是在於學習意識不強、自覺不夠，沒能真正沉下心靜下氣去學習。

五是個人問題懸而未決導致心態焦慮。進入20xx年，我也將步入而立之年，人生進度上卻嚴重滯後，面臨的生活壓力非常之大，面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀，我時常感到焦慮不已，卻又不知所措。

生活總是問題疊着問題，而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年，新的期待，我期待自己能在工作和生活之間找到平衡，理清工作職責，抓住工作重點，改進工作方法，提高工作效率，在稅務師考試、司法考試等專業領域投入更多精力，力爭有所突破。同時調整好心態，鍛鍊好身體，把生活過充實，儘快承擔起家庭的責任，當下做父母的好兒子，未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固後方後，以更飽滿的精神、更積極的態度投身工作之中，爲夷陵地稅事業發展貢獻應有的力量!

個人年度工作總結8

本人所在崗位爲法務專員，主要工作職責爲合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔，合同執行記錄，項目對外結算資料製作，各類報表製作、更新，項目執行進度跟進，書面函件、協議起草，應收款催收及其他法務工作等。在職期間，工作態度端正，紮實肯幹，謹從教誨，虛心好學，積極改進工作。具體工作報告如下：

一、 工作基本成效

1、 合同評審方面，良好運用法律相關知識、結合合同背景及公司立場，對公司合同從格式的規範、內容的合規性，以及公司利益的把握方面作出了質量保障。在入職以來接近200份合同的評審中，能按照公司規範、領導要求完成評審工作，對文字勘誤、條款風險提出合乎法規和公司利益的意見，期間並未出現重大合同質量及風險問題，爲其他部門工作提供了配合，期間無投訴，得到了同事和領導的肯定。

2、 日常報表製作、更新，結算資料製作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質保金到期明細表、應收款兩年訴訟時效表，業績表等，每月能及時準確更新，有錯漏能及時更正，爲項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數據支援、資訊依據；在結算資料方面，根據合同約定及客戶要求，準時爲營業提供結算對賬單、付款函件等書面資料，期間未接到投訴。績效考覈未出現嚴重扣分。

3、 項目管理工作方面，首先能依據項目執行計劃，跟進各部門的進度工作及相關檔案歸檔，項目推進中部門間的配合，在特除情況時，能較好完成項目上對客戶溝通協調方面的書面函件，重點項目，作出書面的風險評估或違約分析報告，爲營業對客戶溝通協調及談判提供了參考，較好的完成了部門間的配合工作，因而得到了領導及同事的肯定。

4、 應收款項目工作。主要職責爲，對客戶的溝通協調，發函、結算等工作。在此期間能完成領導交待任務，未出現本人崗位環節的拖延或失誤造成收款推延。

二、 個人突出業績簡述

1、應收款催收。《xxxx》到期應收款總額214680元，約佔合同總價25%，自20xx年驗收以來，前期收款困難，期間經歷客戶公司被併購，結算拖延嚴重的情況，經過領導的帶動及本人的努力，與各方溝通，目前項目已進入支付環節。有望提前完成考覈指標。另外《xxxx》近18萬的收款工作中，經與律師和甲方的溝通跟催，目前已收14萬，最後4萬多的也進入支付階段。

2、項目的風險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析，個人主要有《xxxx風險評估報告》、《xxxx違約分析報告》。

3、效力檔案的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行EMS妥投證明的辦理，並將此取證建檔管理。

4、各部門合同、協議、函件的起草。爲提升常規合同評審效率及合同文字質量，起草了製造部常用兩大類標準合同版本《生產設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》，另外還有各部門日常業務所需的協議起草、項目的聯繫函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網點函件，製造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面檔案支援和配合。

三、崗位專業性長處：

1、熟悉與掌握與公司業務相關的法律法規及強制性規定，如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建築法》《仲裁法》《知識產權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關實施條例。在法務工作中能運用專業知識系統提出合理化意見。

2、熟悉訴訟相關工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接，並根據律師訴訟所需辦理司法程序業務，爲公司業務執行的效力證據收集及訴訟防範方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面，能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通，必要時起草書面函件實現溝通協調及公司意志表達；另一方面，能獨立起草、修改公司部門業務所需的合同、協議等。

以上，爲本人關於法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足，日後須努力貫徹領導要求並實現每一次工作都達到標準，望領導給予肯定和鼓勵，督促成長進步。

個人年度工作總結9

日月如梭，彈指之間，自三月份從貿易發展部調到工會已經有九個月了，就在此時，需要回頭總結的時候，從心底裏感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現在成長爲一名工會幹事，自己努力了很多，學到了很多，也進步了不少，對工會的發展充滿期盼，也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裏，在公司領導和靳主席的正確領導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。

作爲工會的一分子，我心裏也感到無比的欣慰和自豪，爲了更好的總結經驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下彙報：

一、加強對工會業務知識的學習

不斷提高業務能力爲了儘快適應工作，更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規，有關工會工作的文章和論述，以及工會相關的業務知識，認真履行工會幹事職責。身爲工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹羣關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯繫職工，以職工爲本，共建共享和諧開發區，堅持與時俱進、開拓創新，不斷加強自身的道德修養和綜合素質，要切實爲廣大職工辦實事、做好事、解難事。

二、腳踏實地，虛心學習，做好自己的分內工作

1.負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解，並做好記錄、整理和歸檔工作；

2.“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作；

3.“擁抱城市”促進農村富餘勞動力轉移就業服務，建立就業臺帳、檔案和空缺崗位通報工作；

4. 區內企業新籤和續簽集體合同和工資集體協商工作；

5. 區內困難職工覈查統計上報和歸檔工作；

6. 女職工工作及職工互助保險工作；

7. 職工書屋借閱登記工作。

由工作之初全面參與各項工作，到現在單獨負責上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領導虛心學習，按照“六好”工會的考覈標準做好分內的工作。

三、開展各項活動，與同事們團結協作，互相配合

今年，在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動：

工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則，根據任務的輕重緩急，合理安排工作的調度或自己承擔部分任務，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓，培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫，全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫，以及xx年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助，使工會成爲一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。

四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作

4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗；5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研；9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談；以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣（開發區）總工會考覈互檢”考評小組蒞臨現場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。

五、做好工會資訊記錄及聯繫錄的更新和整理

爲貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標，市總工會爲每一位工會會員辦理實名制會員服務卡，我對全區各家企業都進行了走訪，並與同事們共同做好區內企業1.7萬工會會員資訊的採集、統計和上報任務，透過此項工作，實現了區內企業的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業的聯繫錄，建會情況，以及人數統計等，爲以後各項工作的開展做好了準備。

六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓

收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外，我還積極參加了與工作有關的講座和培訓，珍惜學習充電的機會，如：經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等，透過學習使我對工會工作有了新的認識，使自己的業務知識水平有了進一步的提高。透過九個月的工作實踐，我在思想上、學習上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學習的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裏，應該更加耐心的向同事們學習，更加努力的做好工會工作，不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想說的是：感謝領導和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰；感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支援，使我能夠完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。

xx年工作計劃xx年工作重心是：在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務，緊緊圍繞中心工作、服務大局，爲開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。

一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。

二、要認真總結前階段的工作經驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調研，化解矛盾，依法維權、情繫職工，努力營造和諧、穩定的勞動關係。

三、監督企業按照《勞動合同法》等規定，依法降薪、減員，切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關鍵環節，推進企業集體合同的新籤和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業，做好區內困難職工覈查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作，要爲“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。

個人年度工作總結10

一年來，在區委及區委辦公室的領導下，在同事們的幫忙支援下，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署，經過自身的努力，較好的完成了全年工作任務。現就具體工作完成情景總結如下：

第一，自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，堅持真理，在思想上進取要求提高。

第二，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

第三，努力工作，按時完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真完成文字綜合工作，做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。

第四，認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情景，及時向領導彙報，爲解決問題作出科學的、正確的決策。

第五，領導交辦的每項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。存在的不足和今後的努力方向：在辦公室領導和同事們的指導幫忙下，自我雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是理論和專業知識不夠豐富，實踐經驗不夠豐富。

針對以上不足，在今後的工作中，自我一是要加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，進取協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。

個人年度工作總結11

不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有一年的時間了，在這一年的時間裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成爲x客服中心的一員。

在這裏，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這裏，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在這裏，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到製作;在這裏，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。

在這裏，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這裏，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這裏，我們在x銀行客服中心企業文化的薰陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕鬆起來。聽着老員工們親切熟練的話語，看着他們嫺熟的操作，體味着他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作爲客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作爲客服中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。

1.注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視爲額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關係，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

1.高效完成外呼任務。

在進行每天的外客服，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對於x的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

2.加強自身學習，提高業務水平。

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客戶的問題。

3.增強主動服務意識，保持良好心態，不斷完善自我。

培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

個人年度工作總結12

一年來，本人以學校及各處組工作計劃爲指導;以加強師德師風建設，提高師德水平爲重點，以提高教育教學成績爲中心，以深化課改實驗工作爲動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

認真學習新課改理論，努力提高業務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。

透過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，爲本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則，嚴格遵守工作紀律。

一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模範遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。

另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關係，在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規，提高課堂教學效率。

本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;在課後，認真及時批改作業，及時做好後進學生課後輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時瞭解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採衆長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討，努力提高教研水平。

本學年，本人蔘加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，爲課題研究工作積累了資料，並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，爲學生的終身可持續發展打好基礎

個人年度工作總結13

一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之後，我深刻的意識到了自身能力的提高，來到xx這裏的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以後我也一定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對於這一年來的工作我也總結一下。

我渴望在接下來的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高，我和周圍的同事相處的非常的好，作爲一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態，我希望能夠得到更多的鍛鍊，這也作爲應xx員工應該要有的態度，雖然來到xx這裏不是很久的時間，但是我感覺在xx這裏非常的有意義，工作環境也是讓我感覺非常的好，在未來的學習當中，我一定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態才能夠學習到更多的東西，在這一點上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規章制度，對自身能力有着非常客觀的認識。

一年來我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步，這一點是一定的，對於一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作爲xx的一員，這一點是應該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中，我也一定會維持好的狀態，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會試着讓自己去承受更多的鍛鍊，在這方面還是應該要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西，我清楚的瞭解到了這些細節，工作當中還是要對自己有更多的認識。

我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現什麼問題，對於這些我還是有着深刻的體會，我絕得我現在還是缺乏工作經驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關照的，我感激公司的培養，新的一年一定加把勁做出成績來。

個人年度工作總結14

xx年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平，同時積極開展工作，協助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，爲全局的三個文明建設做出了積極貢獻。

一、 加強修養，自覺完善，不斷提高

自覺加強學習，積極進行品德修養，不斷提高自己的政治素質、品德修養，使自己具備了自覺爲中華民族的偉大復興而努力奮鬥、爲祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在xx年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在xx年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協助了主任的工作。

二、 不斷創新，刻苦鑽研，自覺提高

謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鑽研、不斷創新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文祕工作，創造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升爲縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創造性地利用新聞網站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、資訊採寫能力方面有了很大的提高，先後撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和資訊稿件。並先後被區局、市局抽用參加了xx年全區地稅系統檔案編研工作、市局學習型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市徵管經驗材料修改工作和全市地稅系統xx年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考覈調研工作中挑起了主要撰寫工作。善於當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作，善於將正職佈置的工作分解、細化，很好地協助了正職的工作。

三、 勤懇工作，愛崗敬業，無私奉獻

工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經常加班撰寫稅收科研論文、寫資訊和新聞報道。還利用晚上、假期爲市局評審論文和經驗材料，爲局裏撰寫科研論文、經驗材料、領導講話稿等文祕材料26個，採寫資訊68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考覈調研工作中勇挑重擔，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協委員職責，積極參政議政，先後提交提案10個，調研論文1篇；積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文祕、資訊、新聞報道和稅收科研工作。

四、 勇創佳績，收穫較大，成效顯着

我分管的文祕工作確保了全局工作的執行，得到了領導的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統最高分晉升爲一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的資訊、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，資訊有23篇被自治區地稅局採用、33篇被桂林市地稅局採用；新聞報道被各級媒介採用140多篇，稅收科研論文被各級媒介採用12篇，有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優秀獎，兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎徵文一、二等獎。我採寫的新聞報道先後被全國級媒介採用88篇、自治區級媒介採用18篇、市級媒介採用15篇、縣級媒介採用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉載；我採寫的資訊稿件被區局採用10篇、市局採用17.5篇、縣局採用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介採用9篇，被區級媒介採用2篇，還有1篇獲得全州縣支援“新農村”建設有獎徵文三等獎。同時，在社會服務方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列爲重點提案，1篇被評爲優秀提案；我撰寫的統戰論文被選送參加全區統戰工作論文評比，並獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎；我採寫的資訊被市統戰資訊刊物採用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局裏的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。

五、拒腐保廉，清正廉潔

自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。

但是，由於時間等方面的原因，我個人在資訊報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

個人年度工作總結15

在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將半年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊

一直以來，本人關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“xx”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

半年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二、業務上，認真學習業務知識，透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

半年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績透過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務

半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，來使羣衆能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。

在今後的工作當中：

一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。

二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。

個人年度工作總結16

隨着20xx年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及後來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙着我們的工作和發展。

但是，xxx公司的大家都早已經清楚的認識到了這個問題！一年來，我們積極努力，跟隨着領導的指揮，正確的在工作中發揮自己的力量，爲公司的建設和發展貢獻了自己的一份力量！現如今，20xx年已經過去，我在此總結並記錄自己上一年度的工作總結如下：

一、對工作的要求

一年來，爲了能在工作方面積極的改進自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的規定要求，讓自己能按照規範去完成工作，嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。

而在個人方面，我也一直在追求自身思想和態度的完善。透過在思想上的加強，我鍛鍊了自己的工作積極性、責任心並加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛鍊提高了我的工作素質，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態度和思想去面對工作的困難並努力的去克服它！

二、工作上的情況

工作是一個目標，而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實現這個目標！在工作上，我積極的面對自己的責任，認真學習公司的計劃和目標，並緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個人的方向。

工作中，我積極的完成了自己的基礎工作任務，並跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任，加強自我的貢獻。但儘管如此，在工作中還是有很多的問題出現。

但面對問題，我卻更加重視！在工作之餘積極的分析自己，並透過對自己的充電擴展了工作的知識面，改進了自身工作方面的問題。

三、今後的打算

新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進一步加強自身的管理，提高工作的警覺性，並在公司中，多向領導和前輩學習、討論，提高能力，拓展思路。其次，對於下一年的工作，我要更加仔細的分析目標，找出工作中屬於自己的方向，並在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上爲工作的發展提供更多的動力！

新年即將到來，新的工作也即將展開！我會更加努力，爲公司做出更多貢獻！

個人年度工作總結17

望着漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經上中班了，耳邊彷彿還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。一學期來的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯。總結過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習，提高自身素質。

只有透過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠於黨的教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。在本學期中，我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

本學期中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇於奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好並檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。

二、耐心細緻地做好保教工作。

今年我班繼續使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創意課程。爲使孩子們能夠輕鬆靈活的掌握各種知識，我遵循《綱要》精神，認真鑽研教材,將一些好的教學方法和先進的教育理念應用於教學活動中，取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足，及時發現及時進行修正，並根據幼兒身心發展的不同特點因材施教，注重多啓發，多引導，尊重孩子的個性發展。在活動中時刻做孩子們的引導者、支援者和合作者。使孩子們樂於活動、急於探索、善於發現。經過一年來的共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。

今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行爲習慣特色課程、幼兒心理健康教育活動。雖然活動增多了，但每次活動前我都做到認真備課，準備直觀形象的教具，讓幼兒感到活動的樂趣，在輕鬆愉快的氛圍中獲取知識。

良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時提醒幼兒穿衣服、午睡時及時給他們蓋被子。對於體弱多病的幼兒，在生活上也給予較特殊的照顧，經常留心他們在進餐、午睡時的表現，戶外活動中也特別關心他們的冷暖，提醒他們多喝水，時刻將幼兒的安全放在首位。另外，我還非常注重培養幼兒良好習慣的養成，透過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、疊被子、收拾玩具等。

三、密切聯繫，增進家園互動

爲了更好的做好家長工作，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園裏的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、瞭解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，家長們也表示認可。對於一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯繫，請家長配合，使該幼兒能繼續進步。

爲了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，並透過家長之間互相交流育兒的經驗。我們還請有經驗的家長撰寫有關家教的文章。真正做到家園一條心，共同架起溝通的橋樑。

時間在幼兒的成長中過去了，孩子們在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在着許多不足之處。在今後工作中，我將帶領其他教師一道，取長補短，在學習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質的，爲我園添姿加彩的亮麗花朵。

個人年度工作總結18

匆忙的工作，匆忙的20xx。隨着這一年的結束，我們也正式迎來了20xx年的到來！面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不捨，又期盼着未來的到來。但在這份糾結中，我逐漸認識到，不將過去的事情解決那它就會成爲未來的負擔！

爲此，回顧過去一年來的經歷與收穫，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因爲公司的發展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因爲不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的問題和麻煩。現將個人的工作情況總結如下：

一、工作個人情況

工作以來，我一直堅守xxx崗位的工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交於的工作任務。

但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強！爲此，我也積極跟緊公司發展的腳步，從領導的教育以及對業務的學習中，強化了個人的能力，並加緊了對工作的完善。

20xx年以來，我帶着積極和熱情，努力做好自己的任務，積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。

一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作爲xxx崗位工作者的職責，爲團隊和公司的發展做出了自己的努力！

二、思想層面的加強

過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認爲大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發展。但在經過今年來領導們的教導後，我明白自己錯了！公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的！後來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學習了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。

三、自我的不足

這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設，但卻忽視了對自身的改進！過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。

爲此，在20xx年中，我首先要改進自己在工作中的個人習慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務，爲公司的發展更進一步的努力。

未來並不遙遠，它就在我們的腳下！爲此，我會奔跑起來，緊跟着公司的隊伍，在未來的道路上積極前進！

個人年度工作總結19

“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的完成工作，還能不斷的進步下去。

回顧這一年，早在上一次總結自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在後來的工作中也越發的細化，越發的努力改進了工作的計劃和方向。

如今，20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績。現將一年的工作個人情況總結如下：

一、工作發展，積極努力

在這一年的工作上，我較好的發揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收穫！

且在工作中，我重視工作的要求和紀律，讓工作不僅在質量上有了提升，還在質量上有了進步，更好的發揮了xx員工的作用和那能力。

二、工作思想態度的提高

工作期間，我能一直保持着對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂於在工作中發揮自己前輩的身份，儘管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務，培養了較好的個人品德和團隊理念。

而在生活上，我透過新聞網絡瞭解國家的發展個xx行業政策和規定的發展，不僅關注着國家的大小事，也關心着這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發展情況的只是儲備。

三、工作的責任和鞏固

在工作中，儘管我一直保持着最積極的態度，但畢竟是人總會有鬆懈的一天。爲此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規定，並未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，並擦掉已經改進的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態度和責任感。

憑藉這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現，這不僅優化了我的工作，也給我帶來了更大的信心。我相信，繼續下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。

四、新年計劃

新的一年裏，我首先要更進一步的加強自我的工作能力，提高業務成績。

其次，我也要加強對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，並配合團隊，完善工作。

最後，我要緊跟公司的計劃，在新的一年裏積極完成好自己的任務，並進一步的加強自己，超越今年的最高成績！

未來已經在我們的腳下，我會在今後的道路上不斷的前進，創造屬於自己的全新歷史！

個人年度工作總結20

進入xx已經五年了，按照xx的規矩，也算是老員工了。鑑於前幾年的表現與在工作中所做的成績，公司將我由一名普通員工提拔爲工程管理部副部長，公司給予了我更大的期望，我也會加倍努力的工作與學習，儘自己的最大能力爲公司多做一點事。同時在來年裏，也會更加鞭策自己，努力更上一層樓。

xx年是xx項目開工以來的第四個年頭，也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發生變化最大的一年，對這一年來本人的個人工作情況現總結如下：

一、本年度工作情況

由於xx項目業主管理權屬發生變化、徵地拆遷標準的變化等緣故，導致項目推進受阻，工程進展不順，未能按預期的要求完成主體工程的施工。

但按照項目公司根據大盤的進展情況，從實際出發，把項目工作積極地向前推進，項目部根據公司要求積極配合，在這一年裏也完成了不少工作內容。

該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況：

1、項目工程施工部分

完成了堤體部分的填築至設計堤頂高程（除因徵地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外）；完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆築作業；

2、個人工作部分

負責現成施工技術指導、施工質量監督與控制；

完成了爲配合工程結算的進度產值報表的編制與修改；

負責完成了工程從開工以來因爲業主原因造成的工程工期與費用索賠資料的蒐集、整理與編制；

參與了竣工結算資料中材料、機械與人工調差、竣工圖等的審覈工作；負責現場實體的收方測量的監督與收方算量的審覈工作；

參與了由市水利工程質量監督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作；

配合檢測站完成了部分內容的竣工檢測工作；

完成了自己工作份內以及領導交辦的其它一些工作內容。