020是什麼意思啊

O2O透過打折、提供資訊、服務預訂等方式，把線下商店的`消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換爲自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美髮等。

O2O這個概念是2011年由Alex Rampell提出來的，英文爲Online to Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成爲線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。