最新收銀員個人工作總結
最新收銀員個人工作總結
篇一:收銀員上半年的工作總結和下半年工作計劃
上半年的工作總結和下半年工作計劃
時光飛逝,在收銀這個崗位已經工作過三年時間,也算是一名老員工了,除了做好自己的本職工作,也要給新員工做個榜樣,在日常工作中嚴格遵守工作準則。業務上要精益求精。
收銀工作看似簡單,實際上有很多細枝末節需要注意,今年已經過去大半年,下面我就對上半年的工作做下總結:
一、嚴格遵守公司的規章制度,業務上絕不疏漏,收錢時,一定要注意票面大小金額一致,避免造成不必要的麻煩。
二、工作中必須注意力集中,不能在工作時間看手機,書報,以免分散精力,導致款項出現差錯。
三、收銀安全問題:在不收錢時,儘量避免開啓錢箱,不查錢數金額,減少不安全隱患。
四、保守公司機密:不可以泄露商場每日銷售金額。
五、對顧客要熱情,有禮貌,使顧客提高對商場的品牌形象。
回顧上半年,展望下半年。雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間,但是我不會因爲時間長短,而對工作產生懈怠情緒,我會在今後的工作中,不斷提高自己的工作熱情,努力進步。
20XX-7-22
篇二:收銀員工作計劃
3-4月份工作計劃
1、熟練掌握OMS系統,發現問題及時彙總上報領導。
2、OMS系統不僅要掌握收銀部門,對營業員開單部門也要知曉,因爲我們是“服務視窗”營業員不會開單的,我們也應該幫助營業員,確保收銀工作正常進行。
3、負責商場的統一收銀工作,收取現金時需當面點清,識別假鈔,防止商場損失。
4、認真,熱情地接待顧客的諮詢,熱情爲顧客提供諮詢服務。
6、配合好財務辦公室其他崗位人員的工作。
7、完成上級領導臨時交辦的其他工作。 總結:
立足本職工作,確保收銀錯誤率爲零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能並保持好的服務態度及心態;加強學習,培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與顧客的溝通,以便更好的改進自己的工作。
以上就是我對自己3-4月份工作的一些彙報總結,希望在以後的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。
彙報人:張嗣卿
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