面試禮儀知識
禮儀細節,可以反映求職者內在的意志、品質、修養、文化、處事原則等。下面是小編整理的面試禮儀知識,希望對大家有幫助!
1、敲門
敲門有兩個意思:第一是詢問裏面有人嗎,第二是詢問我可以進來嗎。面試時如果門是開着的,並且有引導人員引導進門,可不比在敲門,可對面試老師點頭微笑示意問好;門如果是關着的,要敲門。敲門時應注意節奏和頻率,“噠——噠噠”,敲門音量適度,不可過大。聽到請進的應答聲後應該面帶微笑,推門進入,面試官見到求職者帶着親切輕鬆的笑容,會感覺到考生的.自信,無形中也增加了印象分。
2、坐姿:
入座時要輕,左進左出,一般要坐滿椅子的2/3,不要依靠椅背,上身直立向上,可稍微前傾,表示專注,前面有桌子的,可以將兩小臂的前半部分放在桌子上,雙膝自然併攏(男性可略分開),面帶微笑,目光平視前面的考官,眼神要有神而且平和,不要躲閃。注意不要玩弄紙筆、不要有摸頭髮、卷衣角、抖腿等小動作。
3、站姿
站姿是影響個人氣質的靜態美,自然挺拔的站姿能給人一種可靠而幹練的形象。男生,雙腿自然分開(不超過肩寬),雙臂自然下垂,五指併攏垂放到雙腿兩側。女生,可站成丁字步,也可雙腿併攏,雙腳微分成30度,雙手虎口相對,雙臂微曲自然垂放在腹前。
4、鞠躬(或者欠身致意):
鞠躬時要挺胸、擡頭、收腹,上身前傾。鞠躬時上身擡起的速度要比下彎時稍慢一些。上身下彎時,首先看對方的眼睛,然後再看對方的腳,擡起上身後再次注視對方的眼睛。女生兩手虎口保持相握於腹部下方,男生雙手自然保持於身體兩側。上身傾斜角度約爲15度,表示致意。
5、語言
回答問題時要注意自己的語音、語調、語速,聲音稍高一點,聽起來洪亮有力量,但要保持聲音溫潤,不可過高,或聲嘶力竭,上氣不接下氣,都會讓考官以爲你很緊張。問候、再見時,儘量用升調,凸顯你的熱情和樂觀情緒。語速適當,不可太快或者太慢。回答問題要有條理,有層次,有理有據。
面試禮儀涉及到方方面面,比如儀容修飾、着裝規範,一般的交際禮節,如何展現一個良好的表情等,考生在面試的過程中由於緊張或注意力過於集中在某一個點上,時常忘記了很多細節問題,所以平時進行一些規範的禮儀訓練,養成良好的習慣,內化成自然而然的、像是刻在自己骨子裏的氣質和教養,纔是王道。
面試時要注意以下事項:
1 進門時要表現得自然,不要緊張或慌張。
2 面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開朗、樂觀的精神狀態。
3 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。
4 面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好。
5 作爲應聘者,不僅要時時注意着主考人員在說什麼,而且也要注意着主考人員的表情有哪些變化,以便能準確地把握住說話者的內心想法。
6 在說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來取悅於對方。這樣做只能降低自己的人格,得到適得其反的效果。
7 不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。
8 不要直勾勾地盯着對方,也不要以眼瞟人或漫不經心地看着對方,注視的眼光宜落在主考人的鼻子上爲佳,這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認爲你缺乏誠心。
9 切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足。
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